Cum se remediază eroarea Cloudflare 522: conexiune a expirat? (11 soluții)

Ce este eroarea 522?

Eroare HTTP 522, cunoscută și sub numele de codul de eroare 522 „conexiune expirată”, este o problemă comună la nivelul serverului care apare adesea pe site-urile web care utilizează CDN-ul Cloudflare. Deoarece eroarea 522 este o problemă la nivelul serverului, necesită permisiunea de a accesa serverul.

CDN-urile sunt responsabile pentru consolidarea securității și îmbunătățirea performanței. Cu toate acestea, dacă serverul de origine al unui site web nu răspunde într-un anumit interval de timp sau durează prea mult să răspundă, depășind timpul minim permis, veți întâlni eroarea 522.

Iată ce se întâmplă exact:

• Pentru o comunicare de succes între site-ul dvs. web și serverul web, este nevoie de o strângere de mână TCP specială.
• Cloudflare acționează ca un ajutor pentru site-uri web, făcându-le mai rapide și mai sigure. Când încercați să deschideți un site web, Cloudflare vă ajută să vă conectați la serverul web.
• Acum, pentru a asigura o comunicare de succes între Cloudflare și server, trebuie să efectueze o strângere de mână corectă.
• Cu toate acestea, uneori, din anumite motive, această strângere de mână între Cloudflare și server nu funcționează. Aceasta este cunoscută în mod obișnuit ca eroare de „conexiune expirată”.
• Această eroare apare adesea deoarece Cloudflare și serverul sunt foarte ocupați, iar procesul de strângere de mână este încurcat.
• Gândiți-vă la asta ca la un mic sughiț în comunicare, motiv pentru care este posibil să vedeți mesajul de eroare de mai sus pe ecran.

1. Încărcarea serverului

atunci când serverul primește un volum mare de solicitări primite de la clienți sau utilizatori, acesta poate deveni copleșit și nu poate procesa și îndeplini toate aceste solicitări cu promptitudine. Ca urmare, timpul de răspuns al serverului încetinește, provocând întârzieri în furnizarea informațiilor sau serviciilor solicitate clienților.

2. Conexiune la internet slabă

O conexiune slabă la internet sau la rețea poate contribui, de asemenea, la eroarea 522, iar această problemă de conexiune poate rezulta din diverși factori, inclusiv:

• Setări DNS incorecte: Dacă setările DNS sunt configurate greșit, poate duce la dificultăți în stabilirea conexiunilor la site-uri web sau la servicii online.
• Probleme cu ISP: Uneori, ISP-ul poate întâmpina probleme tehnice, congestie de lățime de bandă sau alte probleme care pot afecta capacitatea utilizatorului de a accesa site-urile web sau de a utiliza fără probleme aplicațiile online.
• Conexiune blocată/limitată: firewall-ul sau software-ul de securitate al clientului pot avea setări care restricționează sau limitează anumite tipuri de conexiuni la internet. Aceste restricții ar putea duce la dificultăți în accesarea anumitor site-uri web, servicii sau funcționalități online.
• Latența: Latența se referă la întârzierea dintre trimiterea unei cereri și primirea unui răspuns. Poate fi cauzată de diverși factori, inclusiv distanța fizică dintre utilizator și server, congestia rețelei și ineficiența de rutare. Latența mare poate duce la încărcare lentă a site-urilor web sau la interacțiuni online întârziate.

3. Firewall-ul blochează solicitările Cloudflare

Unii furnizori de găzduire web implementează protocoale de securitate puternice și stricte, cum ar fi firewall-uri, care ar putea bloca adresele IP ale Cloudflare. Poate duce la o situație în care solicitările legitime din partea utilizatorilor care încearcă să acceseze site-uri web prin intermediul rețelei Cloudflare sunt refuzate sau restricționate. Acest lucru ar putea duce la întreruperi ale disponibilității site-ului web, probleme de performanță sau erori la încărcarea conținutului.

În mod similar, chiar și unele browsere web au și firewall-uri integrate care pot duce la erori 522. Dar cea mai bună parte este că aceste firewall-uri sunt menite să atenueze potențialele amenințări, dar pot afecta din neatenție funcționalitatea și beneficiile pe care le oferă Cloudflare în ceea ce privește livrarea conținutului, optimizarea performanței și protecția DDoS.

4. Probleme de rutare

Dacă site-ul dvs. web trece printr-o rețea aglomerată sau nesigură, poate duce la o eșec de strângere de mână și poate duce la erori 522.

Cu toate acestea, nu poți face nimic din partea ta, dar este esențial să înțelegi că poate fi și cauza potențială.

5. Mesaj Keepalive Dezactivat

Cloudflare folosește un antet special „keepalive” pentru a face conexiunile să dureze mai mult și să funcționeze mai bine. Dar dacă serverul web nu afișează mesajele HTTP și această caracteristică este dezactivată sau dezactivată, atunci conexiunea nu poate fi configurată și atunci este posibil să vedeți o eroare 522.

6. Server web offline

Deoarece comunicarea dintre serverul web și Cloudflare are loc prin internet, dacă serverul web este offline sau configurat greșit, strângerea de mână TCP nu poate avea loc.

7. Problemă cu certificatele SSL

Dacă site-ul web are instalat un certificat SSL invalid sau expirat, browserul web nu va avea încredere în site. Ca urmare, nu va stabili o comunicare securizată cu serverul web și va avea ca rezultat eroarea 522.

1. Optimizați capacitatea serverului Origin

Supraîncărcarea serverului web este un motiv comun pentru erorile 522. Imaginați-vă o situație în care prea mulți oameni vizitează un site web simultan. Acest lucru poate copleși serverul, făcându-l lent sau incapabil să gestioneze toate solicitările.

Pentru a face față acestui lucru, trebuie să monitorizați cât de mult trafic ajunge pe site-ul dvs. web. Puteți utiliza un software special pentru a urmări acest lucru. Dacă observați o creștere a traficului web, este o idee bună să îmbunătățiți configurarea serverului. Acest lucru ar putea însemna actualizarea hardware-ului pe care îl folosește pentru a funcționa mai rapid. Ca,

• Puteți trece la găzduire în cloud, o opțiune mult mai fiabilă, flexibilă și scalabilă, care poate susține o creștere bruscă a traficului web și chiar reduce supraîncărcarea serverului.
• Monitorizați procesorul și capacitatea de stocare a serverului dvs. Dacă este necesar, faceți upgrade la un server mai eficient și mai fiabil sau puteți adăuga resurse celui existent.
• De asemenea, puteți utiliza software-ul de server web precum NGINX sau Apache. Aceste opțiuni software ajută la optimizarea performanței și permit gestionarea unui număr mare de solicitări fără a le încetini.
• Dacă codul site-ului dvs. este slab optimizat, poate duce la o utilizare mai mare a procesorului. Dacă știți cum să editați codul site-ului, optimizați-l pentru a utiliza eficient procesorul și a oferi performanțe mai rapide.
• Minimizați fișierele, codurile și scripturile site-ului dvs.
• Verificați interogările din baza de date și optimizați.

2. Verificați Setările DNS ale Cloudflare

Când adăugați Cloudflare pe site-ul dvs. web, acesta include toate înregistrările DNS, inclusiv una importantă cunoscută sub numele de înregistrarea adresei (A Record).

Această înregistrare leagă numele site-ului dvs. la adresa IP care arată unde se află site-ul dvs. pe internet.

Deci, dacă din orice motiv adresa IP nu se potrivește corect, serverul web nu se va conecta la Cloudflare și veți vedea o eroare 522: conexiune expirată.

Pentru a evita acest lucru, ar trebui să verificați setările DNS ale Cloudflare și să remediați orice probleme pe care le găsiți. Pentru a face acest lucru,

1. Selectați site-ul web din panoul Cloudflare și faceți clic pe fila DNS așa cum se arată mai jos:

2. Verificați și verificați dacă înregistrarea A sau înregistrarea adresei se potrivesc atât pe serverul dvs. de găzduire web, cât și pe Cloudflare. (Dacă găsiți adrese IP diferite, atunci acesta este motivul principal din spatele erorii 522.)

3. Dacă ați găsit nepotrivirea înregistrărilor A, verificați înregistrarea A cu o adresă IP incorectă.

4. Faceți clic pe opțiunea de editare care este indicată de o pictogramă creion și introduceți adresa IP corectă.

5. Faceți clic pe butonul de salvare și ați terminat.

3. Verificați firewall-urile sau filtrarea IP

Uneori, firewall-urile pot opri funcționarea Cloudflare, provocând eroarea 522. Pentru a opri acest lucru, vedeți dacă puteți deschide site-ul web dintr-o altă rețea. De asemenea, puteți utiliza un instrument online pentru a verifica dacă funcționează. Dacă site-ul încă nu se deschide, înseamnă că firewall-ul blochează Cloudflare.

De asemenea, asigurați-vă că orice firewall suplimentar este configurat corect. Adăugarea adresei IP a lui Cloudflare la lista albă a paravanului de protecție îl împiedică să blocheze Cloudflare. Cloudflare are o listă cu aceste adrese IP pe care le puteți adăuga la listă, astfel încât să funcționeze.

Uneori, anumite adrese de internet pot fi blocate folosind un fișier numit .htaccess. Deci, este bine să verificați și acest fișier pentru orice IP-uri blocate.

Pentru a vă asigura că IP Filtering de la furnizorul dvs. de gazdă permite solicitări de la IP-urile Cloudflare. Faceți următorii pași.

1. Accesați Managerul de fișiere și utilizați fișierul .htaccess. Introduceți codul „permite de la” și apoi scrieți adresele IP ale Cloudflare între linii cam așa:

Acest lucru permite serverului să permită toate solicitările viitoare de la Cloudflare și va rezolva problema.

4. Dezactivează orice plugin nou instalat

Ocazional, motivul din spatele erorii Cloudflare poate fi un plugin recent pe care l-ați adăugat pe site-ul dvs. În special, dacă acest instrument are nevoie de solicitări suplimentare trimise la server.

Îți vei da seama când vei vedea eroarea 522: Timeout conexiune Cloudflare care apare imediat după ce ai adăugat pluginul. Pentru a rezolva problema, dezactivați pluginul și mai încercați.

Dacă eroarea dispare, veți avea o imagine clară a cauzei problemei și de unde a venit.

5. Activați KeepAlive

Un „Keep-Alive” este un antet utilizat în comunicarea web. Acesta instruiește serverele web și browserele să mențină o conexiune deschisă după ce o pagină web sau o resursă este solicitată și livrată.

În mod similar, este folosit atât pe serverele Cloudflare, cât și pe cele Origin pentru a menține o conexiune constantă între un client și un server.

Cloudflare folosește un antet Keep-Alive pentru a menține o conexiune HTTP deschisă între client și server pentru o perioadă mai lungă de timp. Ajută la îmbunătățirea eficienței comunicării web, reducând costul general al deschiderii și închiderii repetate a conexiunilor pentru fiecare conținut de pe o pagină web.

Puteți rezolva eroarea 522 activând pur și simplu antetul Keepalive în fișierul de configurare web, adăugând următoarea linie de cod.

KeepAlive On

Alternativ, puteți adăuga și linia de cod de mai jos în fișierul .htaccess pentru a activa antetul Keep-Alive.

<ifModule mod_headers.c>
Header set Connection keep-alive
</ifModule>

6. Folosiți pluginul de cache

Pluginurile de cache sunt cu adevărat utile, salvează conținutul site-ului și datele pentru acei vizitatori care vizitează pagina web des. Acest lucru reduce sarcina de pe server și ajută la evitarea erorilor care apar din cauza supraîncărcării serverului.

Prin urmare, atunci când observați că vizitatorii dvs. nu se pot conecta bine la site-ul dvs., ar trebui să utilizați un plugin de cache. Acest plugin va stoca unele părți ale paginii dvs. web, ceea ce, la rândul său, face pagina web să se încarce mai rapid și pune mai puțină sarcină pe serverul principal.

Cea mai bună parte este că s-ar putea opri sau face mult mai puțin probabil să se întâmple un anumit tip de eroare (eroare 522).

7. Utilizați Lazy Loading

Un alt plugin eficient pe care îl puteți instala este Lazy Loading. Aceste plugin-uri sunt foarte eficiente în abordarea erorilor 522, făcând ca pagina să se încarce numai atunci când derulați în jos. Acest lucru este util dacă site-ul dvs. are o mulțime de imagini și conținut.

Înseamnă că serverul nu trebuie să lucreze mult deodată. În schimb, încarcă lucrurile pas cu pas. De obicei, acest lucru vă ajută să scăpați de anumite probleme Cloudflare și face ca pagina dvs. web să funcționeze mai bine în general.

8. Verificați Setările Cloudflare

Conectați-vă la contul dvs. Cloudflare și verificați dacă configurația sau setările au fost efectuate corect. Acest lucru ar putea cauza o eroare 522. Trebuie să verificați dacă ați configurat totul corect. Greșelile în modul în care ați configurat setările Cloudflare ar putea cauza eroarea 522.

Acordați atenție în special la trei lucruri: SSL, DNS și setări de firewall. Asigurați-vă că acestea sunt configurate corect.

De asemenea, verificați dacă serverul de origine este configurat corect. Ar trebui să poată răspunde bine la toate solicitările pe care le primește atunci când oamenii vă vizitează site-ul.

9. Activați modul Underatack al Cloudflare

Uneori, atacurile DDoS (Distributed Denial of Service) pot copleși serverul, provocând apariția erorii 522. Pentru a gestiona această situație, puteți activa modul Under Attack al Cloudflare. Această caracteristică de securitate îmbunătățește protecția site-ului dvs. împotriva atacurilor DDoS.

În acest mod, blochează traficul neautorizat, împiedicându-l să ajungă la serverul de origine. Acest lucru ajută la scăderea încărcării serverului și a timpului de răspuns.

Pentru a activa modul Under attack, urmați acești pași simpli de mai jos:

1. Conectați-vă la contul dvs. Cloudflare.

2. Alegeți site-ul web unde doriți să activați modul Under Attack.

3. Priviți în partea de sus a paginii și găsiți meniul.

4. Faceți clic pe secțiunea Prezentare generală.

5. Derulați în jos până când vedeți Acțiuni rapide.

6. Apăsați opțiunea Setări DNS.

7. Porniți butonul „Sunt atacat”.

10. Dezactivați Cloudflare

Dacă toate metodele de depanare menționate mai sus nu vă ajută să remediați eroarea 522, puteți dezactiva sau opri temporar serviciul Cloudflare CDN. Diferite companii de găzduire web au propriii pași pentru a face acest lucru. Dar la WPOven puteți accesa acest lucru prin intermediul tabloului de bord în sine.

Când doriți să utilizați din nou CDN-ul, trebuie doar să reporniți contul Cloudflare.

11. Contactați asistența Cloudflare

Acesta este pasul final pe care îl puteți face dacă niciuna dintre metodele menționate mai devreme nu vă ajută să remediați eroarea 522. Luați legătura cu echipa de asistență sau asistență Cloudflare și creați un bilet. Explicați problema și spuneți-le ce pași ați luat deja pentru a încerca să rezolvați singur eroarea.

Echipa Cloudflare va oferi cu siguranță cea mai bună soluție cât de repede poate, deoarece acesta este un lucru pe care îl gestionează în mod regulat.

Mai mult, dacă site-ul dvs. este găzduit pe găzduire partajată, s-ar putea să vă gândiți să treceți la găzduire dedicată.

Încheierea

Întâmpinarea erorii 522: Conexiune expirată Eroarea Cloudflare poate fi foarte frustrantă, dar este ceva pe care aproape fiecare echipă de dezvoltare web îl va întâlni în cele din urmă.

Pe scurt, amintiți-vă, eroarea 522 apare numai atunci când un server durează mult timp să răspundă la cerere decât timpul specificat. Și acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, cum ar fi:

• Resurse server insuficiente
• Atacurile DDoS
• Cont Cloudflare prost configurat
• Setări server prost configurate

Când înțelegeți ce ar putea cauza problema și diferitele modalități de a o rezolva, puteți face față rapid și vă puteți îmbunătăți site-ul pentru utilizatori.

Spuneți-ne ce metodă de depanare a funcționat pentru dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.

întrebări frecvente