Cum se remediază eroarea 523 „Originea este inaccesabilă”? [Rezolvat]

Ce este codul de eroare 523?

Codul de eroare 523: Originea este o eroare inaccesabilă înseamnă că a existat o problemă de conexiune sau de rețea din cauza căreia serverul Cloudflare nu se poate conecta sau comunica cu serverul de origine.

Cu cuvinte simple, să presupunem că un utilizator sau un client trimite o solicitare către serverul de origine/site-ul web pentru a aduna conținutul. Dar din anumite motive, cererea nu poate ajunge la destinație, adică la serverul de origine și returnează un mesaj de eroare „ Eroare 523: Originea este inaccesabilă ”.

Acest mesaj de eroare recunoaște utilizatorul despre severitatea, adică conținutul site-ului este temporar indisponibil.

1. Verificați starea serverului

1.1. Verificați starea serverului de origine

Majoritatea serviciilor de găzduire web vă oferă, în general, un tablou de bord personalizat și intuitiv pentru a monitoriza, reglementa și gestiona serverele implementate. Tot ce trebuie doar să vă conectați la panoul de control al contului de găzduire și să verificați statisticile serverului dacă este activ și funcțional.

Iată câteva dintre punctele de care trebuie să ții cont.

• Consultați toate notificările sau mesajele de avertizare afișate pe tabloul de bord de găzduire.
• Uitați-vă la raportul de sănătate a serverului și statisticile pentru a vedea dacă există vreo problemă potențială.
• Verificați dacă resursele sunt disponibile sau nu. Uneori, lipsa resurselor, cum ar fi stocarea, RAM și utilizarea excesivă a procesorului poate duce la erori 523.
• Dacă toate punctele de mai sus par în regulă și nu sunt găsite amenințări potențiale, contactați echipa de asistență pentru găzduire web pentru ajutor suplimentar. Ele vă pot ajuta să determinați problemele de configurare ascunse, precum și orice probleme de rețea, dacă există.

1.2. Verificați starea serverului Cloudflare

Deoarece codul de eroare 523 este conectat la Cloudflare, un alt lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă serverele Cloudflare sunt active sau nu în locația dvs. Posibilitățile sunt că Cloudflare în regiunea sau zona dvs. este în prezent oprit sau redirecționat și este în întreținere.

Pentru a verifica acest lucru, tot ce trebuie să faceți trebuie doar să verificați pagina oficială de stare a serverului Cloudflare,

unde veți găsi o listă completă de site-uri și servicii Cloudflare, precum și rețele globale cu stările acestora.

Derulați în jos și găsiți locația dvs. pentru a vedea dacă serverele sunt operaționale în regiunea dvs. sau nu. Dacă starea arată redirecționat sau inactiv în loc de operațional, înseamnă că serverul este oprit și nu puteți face nimic în acest sens decât să așteptați ca acesta să fie remediat.

2. Verificați Setările DNS

Configurațiile DNS incorecte, învechite sau nepotrivite din găzduire, precum și din contul Cloudflare pot duce, de asemenea, la declanșarea codului de eroare 523. Prin urmare, conectați-vă la găzduirea dvs. web, precum și la contul dvs. Cloudflare și potriviți următoarele liste de verificare.

• În Cloudflare Dashboard, verificați dacă ați introdus adresa IP corectă lângă numele domeniului dvs. sau nu.

• Acum conectați-vă la tabloul de bord de găzduire web și verificați dacă adresa IP din cPanel se potrivește cu cea din tipul de înregistrare DNS „A”. (Adresele IP ar trebui să se potrivească atât în ​​gazda dvs. web, cât și în Cloudflare).”

• Verificați dacă există greșeli de tastare în înregistrările DNS, deoarece chiar și o ușoară greșeală prostească poate declanșa eroarea 523.
• Dacă ați migrat recent site-ul dvs. de la un serviciu de găzduire la altul, verificați dacă DNS-ul este propagat corect folosind instrumente precum dig sau nslookup .

3. Utilizați setări DNS alternative

Pentru utilizatorii de Windows 10 și Windows 11:

Pasul 1: Dacă sunteți un utilizator Windows 10 sau 11, trebuie să deschideți panoul de control prin simpla introducere a „Panou de control ” în bara de căutare.

Pasul 2: În Panoul de control, selectați Rețea și Internet > Centru de rețea și partajare .

Pasul 3: Din meniul din stânga, selectați Schimbați setările adaptorului.

Pasul 4: Faceți clic dreapta pe rețea și selectați Proprietăți.

Pasul 5: În fereastra care se deschide, faceți clic pe Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) din listă, apoi selectați din nou Proprietăți.

Pasul 6: Faceți clic pe Utilizați următoarele adrese de server DNS.

Pasul 7: Introduceți „ 8.8.8.8 ” pentru serverul DNS preferat și „ 8.8.4.4 ” pentru serverul DNS alternativ.

Pasul 8: Faceți clic pe butonul OK pentru a salva modificările.

Pasul 9 : După aceea, faceți dublu clic pe Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) pentru a-i deschide proprietățile.

Pasul 10 : Acum, selectați „Utilizați următoarele adrese de server DNS” și introduceți următoarele:

• Server DNS preferat : 2001:4860:4860::8888
• Server DNS alternativ : 2001:4860:4860::8844

Pasul 11: După ce ați terminat, faceți clic pe butonul OK din fiecare fereastră pentru a salva > Reporniți computerul și verificați dacă eroarea 523 este rezolvată.

4. Lista albă cu adresa IP și porturile Cloudflare

Din motive de securitate, serverele sunt configurate să blocheze orice adrese IP suspecte și care nu sunt adăugate în lista lor albă. În mod similar, dacă Cloudflare trimite solicitări de la adrese IP care nu sunt incluse în lista albă, poate fi blocat și poate afișa eroarea 523.

Pentru a evita acest lucru, ar trebui să vă asigurați că intervalele de adrese IP Cloudflare sunt incluse în lista albă a serverului de origine.

• Verificați fișierul .htaccess și regulile paravanului de protecție și adresa IP Cloudflare din Lista albă adăugându-le la el.
• Verificați pluginurile de securitate dacă sunt instalate, dacă blochează vreo adresă IP a Cloudflare. Dacă este posibil, dezactivează-le temporar și vezi dacă eroarea persistă.
• Asigurați-vă că este utilizată cea mai recentă versiune a mod_security și că setările acesteia sunt configurate corect pentru a permite traficul de la adresele IP ale Cloudflare.
• Dacă gazdele dvs. web folosesc firewall-uri pentru aplicații web (WAF), verificați jurnalele și asigurați-vă că adresele IP ale Cloudflare nu sunt blocate.

5. Verificați setările Railgun

Railgun este o tehnologie de optimizare web care este furnizată de Cloudflare și este cel mai bine utilizată pentru a accelera livrarea de conținut dinamic.

Dar dacă se întâmplă vreo configurare greșită, vă poate afișa un cod de eroare 523. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, încercați să dezactivați Railgun pentru o perioadă și încercați din nou să accesați site-ul web.

6. Dezactivați temporar orice firewall terță parte

Dacă ați activat firewall-uri terță parte și vă confruntați cu codul de eroare 523, este posibil ca firewall-urile să trateze cererile primite de la Cloudflare ca trafic rău intenționat și să le blocheze.

În cazul în care sunteți sigur că, site-ul web pe care încercați să îl accesați este sigur și securizat, încercați să dezactivați firewall-urile terță parte pentru a vedea dacă acest lucru cauzează problema.

• Dacă acesta este vinovat, încercați să adăugați porturile 80 (HTTP) sau 443 (HTTPS) și adresele IP ale Cloudflare la lista albă a paravanului de protecție.
• Reconfigurați regulile și setările de securitate pentru firewall, astfel încât solicitările de la adresele IP ale Cloudflare să fie considerate sigure și nu rău intenționate.
• De asemenea, puteți să dezinstalați sau să ștergeți paravanul de protecție terță parte actual și să încercați altul.

7. Verificați certificatele SSL/TLS

Dacă ați configurat Cloudflare să utilizeze conexiuni securizate, atunci este, de asemenea, obligatoriu să vă asigurați că serverul de origine utilizează un certificat SSL/TLS valid.

Acest lucru se datorează faptului că Cloudflare ar putea respinge orice solicitare de conexiune de la certificatul SSL/TLS al serverului de origine care este expirat sau invalid.

Iată câteva dintre punctele de luat în considerare:

• Verificați valabilitatea certificatului SSL/TLS al serverului de origine utilizând un instrument de verificare SSL și asigurați-vă că nu este expirat.
• Configurați-vă Cloudflare pentru a accepta certificate autosemnate.
• Asigurați-vă că numele de domeniu introdus în certificatul SSL/TLS se potrivește cu domeniul pe care încercați să îl accesați.

8. Problema de rutare a Cloudflare

Dacă ați întâmpinat o eroare 523, aceasta se poate întâmpla din cauza unei probleme de conexiune între Cloudflare și serverul de origine. Prin urmare, ați sfătuit să raportați această problemă serviciului de asistență pentru clienți Cloudflare, oferindu-le un identificator unic, adică ID-ul Cloudflare Ray afișat în general cu mesajul de eroare,

Acest lucru va ajuta echipa de asistență Cloudflare să conducă eficient investigația și să remedieze problema.

9. Folosiți DNS-O-Matic

DNS-O-Matic este un instrument terță parte care este foarte util dacă gazda dvs. web schimbă mai des adresa IP a serverelor.

În general, veți descoperi că gazdele web nu schimbă adresele IP ale serverului. Dar când se întâmplă, este mai probabil pe un server de găzduire partajată. Dacă se întâmplă oricum, este mai probabil să primiți un mesaj „Eroare 523: eroare Origin Unreachable”.

Notă: VPS și serverele de găzduire dedicate au adresele lor IP dedicate.

Prin urmare, pentru a remedia această problemă, cel mai bun lucru pe care îl puteți face, așa cum chiar și Cloudflare recomandă, este să utilizați serviciul DNS-O-Matic.

Acest serviciu monitorizează orice modificare a adresei IP și actualizează automat înregistrările DNS. Utilizarea acestuia este un proces foarte simplu, tot ce trebuie să faceți este să faceți

• Înscrie-te pentru un cont gratuit
• Selectați Cloudflare ca furnizor de servicii
• Introduceți indicativul API Cloudflare și gata.

Concluzie

Postarea de mai sus arată Cum puteți remedia Codul de eroare 523, de asemenea, văzut în mod obișnuit ca eroare 523: Originea este inaccesabilă și Care sunt motivele care o cauzează.

De asemenea, puteți afla mai multe despre erorile comune Cloudflare, cum ar fi:

• Cum se remediază codul de eroare 1020 de acces refuzat al Cloudflare?
• Cum se remediază eroarea Cloudflare 521?
• Cum se remediază eroarea Cloudflare 524: a apărut o expirare?
• Cum se remediază eroarea Cloudflare 522: conexiune a expirat?
• Cum se remediază eroarea „SSL Handshake Failed” sau „Cloudflare 525”?

Rahul

Rahul Kumar este un pasionat de web și un strateg de conținut specializat în WordPress și găzduire web. Cu ani de experiență și angajamentul de a rămâne la curent cu tendințele din industrie, el creează strategii online eficiente care generează trafic, stimulează implicarea și cresc conversiile. Atenția lui Rahul pentru detalii și capacitatea de a crea conținut convingător îl fac un atu valoros pentru orice brand care dorește să-și îmbunătățească prezența online.