6 exemple de formulare de evaluare pentru companii [cu șabloane]

Căutați câteva exemple utile de formulare de evaluare?

Formularele de evaluare sunt excelente pentru a evalua lucrurile pe care deja le faci bine, evidențiind în același timp zonele de îmbunătățire.

În acest articol, am adunat câteva exemple de formulare de evaluare pe care le puteți recrea cu ușurință folosind șabloane.

Ce este un formular de evaluare?

Un formular de evaluare este un formular conceput în primul rând pentru a colecta feedback despre o persoană, organizație, produs sau eveniment.

Feedback-ul colectat folosind un formular de evaluare trebuie să fie cât mai perspicace și posibil, astfel încât formularele dvs. de evaluare trebuie să aibă toate câmpurile potrivite.

WPForms oferă o colecție de formulare de evaluare proiectate profesional, care au toate domeniile de care veți avea nevoie. Și dacă doriți să adăugați câmpuri suplimentare, acest lucru este ușor de făcut folosind generatorul de formulare.

În continuare, vă vom arăta cele mai bune șabloane de formulare de evaluare!

Exemple de formulare de evaluare

Exemplele de formulare de evaluare de mai jos sunt toate preluate din șabloanele WPForms proiectate cu grijă. Dacă doriți să utilizați unul dintre aceste exemple, asigurați-vă că obțineți WPForms Pro pentru a începe imediat.

1. Formular de evaluare a angajatului

Formularele de evaluare a angajaților pot fi folosite de orice companie și organizații nonprofit. Ideea este că revizuiți periodic performanțele angajaților dvs. pentru a consolida punctele forte și pentru a îmbunătăți eventualele puncte slabe.

Valorile exacte pe care trebuie să le aveți într-un formular de evaluare depind de afacerea dvs. Dacă sunteți într-o industrie tehnică, de exemplu, ar putea avea sens să evaluați o serie de abilități tehnice.

Pe de altă parte, s-ar putea să fii mai preocupat de abilitățile soft dacă afacerea ta este în principal orientată spre servicii.

Șablonul formular de evaluare a angajaților WPForms include un câmp la scară Likert pentru a evalua angajații în funcție de abilitățile lor. Puteți schimba aceste valori în orice doriți.

Scalele Likert folosesc în general un interval de 5 valori posibile pe o scară liniară pentru a indica puterea răspunsului dumneavoastră între două extreme.

Acest șablon este excelent pentru a vă ajuta să începeți înainte de recenziile angajaților. Și dacă doriți, puteți adăuga sau elimina unele câmpuri.

De exemplu, ați putea lua în considerare adăugarea unui câmp de semnătură electronică la un formular de evaluare a angajaților pentru a-l determina pe angajat să semneze evaluarea lor.

De asemenea, puteți adăuga un câmp Încărcare fișier dacă doriți să încărcați documente suplimentare sau fișe de performanță împreună cu formularul de evaluare.

2. Formular de evaluare a serviciului pentru clienți

Măsurarea feedback-ului clienților este una dintre cele mai bune modalități de a îmbunătăți calitatea serviciului dumneavoastră. Și cu șablonul de formular de evaluare a serviciului clienți WPForms, puteți crea rapid un formular de sondaj pentru clienții dvs.

Acest șablon are toate câmpurile de bază, cum ar fi data și ora la care clientul a luat contact și motivul pentru care a luat contact.

În plus, sunt incluse 3 câmpuri cruciale. Chiar dacă acest formular este 100% personalizabil, probabil că ar trebui să păstrați aceste câmpuri, deoarece vă vor ajuta să obțineți informații utile de la clienți:

Vă rugăm să evaluați experiența dvs. cu noi

Aici vă puteți face o idee bună despre ceea ce simte clientul despre calitatea generală a serviciului dumneavoastră. Câmpul constă dintr-o scală Likert, care facilitează specificarea nivelurilor de satisfacție pentru clienții dvs.

Aceasta este o caracteristică comună cu șabloanele noastre de formulare de evaluare, deoarece scalele Likert sunt de obicei destul de eficiente.

V-am rezolvat problema?

Aceasta poate fi o întrebare da sau nu, dar este recomandabil să folosiți un câmp de paragraf pentru a permite clientului mai mult spațiu de exprimare.

Cum ne-am putea îmbunătăți serviciile?

Clienții vă pot oferi adesea indicii valoroase despre cum vă puteți îmbunătăți serviciul. Este întotdeauna o idee bună să includeți o întrebare prin care le cere clienților părerea lor despre îmbunătățirea serviciilor.

În șablonul nostru, această întrebare este un câmp de paragraf, permițând utilizatorilor să adauge cât de multe detalii doresc.

Ați folosi din nou serviciul nostru?

Acest câmp este un câmp simplu cu butonul radio care permite utilizatorilor să răspundă dacă doresc să folosească din nou serviciul dvs.

Șablonul de formular de evaluare a serviciului clienți este scurt și dulce, dar sunteți liber să adăugați mai multe câmpuri sau să editați câmpurile existente după preferință.

De exemplu, puteți include un câmp Nume, astfel încât să puteți identifica clientul după nume. De asemenea, puteți adăuga un câmp Text cu o singură linie pentru a colecta referința sau numărul de bilet atribuit solicitării clientului.

3. Formular de evaluare de la egal la egal

Evaluarea colegilor este o parte importantă a evaluărilor generale ale angajaților. Perspectiva colegilor poate ajuta managementul să vadă diferite aspecte ale setului de abilități și atitudinii unui angajat.

Puteți utiliza un formular de evaluare de la egal la egal pentru a completa un formular de evaluare a angajaților.

Șablonul formularului de evaluare de la egal la egal WPForms are o structură similară cu formularul de evaluare a angajaților, deoarece folosește și o scală Likert pentru a evalua competențele comportamentale ale membrilor echipei.

Are două domenii unice, totuși:

Care sunt cele mai mari puncte forte ale colegilor tăi?

Acesta este un câmp de paragraf, deci permite utilizatorului să intre în detalii.

Deoarece colegii lucrează adesea împreună, ei sunt de obicei într-o poziție bună pentru a spune la ce ar putea un membru al echipei să fie puternic sau slab.

Cum influențează acțiunile acestei persoane propria muncă?

Fiecare angajat are un impact direct sau indirect asupra muncii altor membri ai echipei. Această întrebare permite angajaților să discute despre contribuțiile colegilor lor și să menționeze dacă sunt împiedicați în vreun fel din cauza unui alt membru al echipei.

De asemenea, puteți include câmpuri pentru a aduna detalii suplimentare de la angajați în formularul de evaluare inter pares. De exemplu, ați putea solicita angajatului să menționeze funcția sa în echipă dintr-un câmp derulant.

4. Formular de plan de îmbunătățire a performanței

Un plan de îmbunătățire a performanței este un instrument excelent pentru stabilirea obiectivelor pe care un angajat ar trebui să se concentreze în următorul trimestru.

Cea mai importantă parte a șablonului de plan de îmbunătățire a performanței WPForms este câmpul Arii de îmbunătățire;

Puteți selecta mai multe articole folosind casetele de selectare din acest câmp.

Acest câmp este urmat de trei câmpuri foarte utile etichetate:

• Vă rugăm să descrieți motivul (motivele) pentru care ați trimis acest plan
• Obiective de îmbunătățire
• Obiective de performanță

Includerea unei date țintă sau a unui termen limită pentru implementarea planului de îmbunătățire este, de asemenea, o idee bună, așa că șablonul vine și cu un câmp de dată.

Din nou, puteți lua în considerare adăugarea unui câmp de semnătură electronică. Dacă îi convingeți pe angajatul sau pe membrul echipei să fie de acord cu aceste obiective, este posibil să doriți ca aceștia să semneze formularul.

5. Formular de evaluare a evenimentului

Obținerea de feedback după evenimente este întotdeauna utilă. Majoritatea evenimentelor se întâmplă foarte mult și întotdeauna este mai bine să auzi direct de la oameni ce părere au despre evenimentul tău.

Șablonul nostru de formular de evaluare a evenimentului include un câmp radio pentru a întreba dacă participanții vor reveni anul viitor.

La fel de important este și câmpul de scară Liker, care solicită participanților să-și evalueze experiența generală la evenimentul dvs.

Aceste răspunsuri vă pot ajuta să identificați aspectul evenimentului dvs. de care s-a bucurat oamenii și, de asemenea, să aflați despre orice domenii care nu corespund așteptărilor.

Și apoi există câmpuri de paragraf care le permit utilizatorilor să ofere feedback mai detaliat despre lucruri care ar putea fi incluse data viitoare, lucruri care ar putea fi îmbunătățite, feedback suplimentar și sugestii pentru alte locații.

În plus, există un câmp de încărcare a fișierelor care permite utilizatorilor să încarce imagini ale evenimentului în formular.

S-ar putea să fii surprins să găsești câteva fotografii grozave făcute de participanții tăi pe care le poți partaja pe propriul tău site!

6. Șablon de feedback pentru cursul de formare

Dacă ești un trainer corporativ, nimic nu poate fi mai valoros pentru tine decât să înveți dacă cursurile tale de formare sunt eficiente.

Șablonul de feedback la cursul de formare WPForms este conceput pentru a colecta informații utile și pentru a vedea dacă participanții au primit întreaga valoare de la curs.

Caracteristica principală a acestui șablon este scala liniară numită Scor Net Promoter (NPS) pentru a determina cât de probabil este un angajat să recomande cursul colegilor.

Șablonul include și câteva întrebări deschise care permit participanților să discute mai liber despre ceea ce le-a plăcut sau nu le-a plăcut la curs.

În plus, există o scală Likert pe care participanții o pot folosi pentru a evalua diferite aspecte ale instruirii pe care au primit-o.

Șablonul de curs de formare include și un câmp de înscriere prin e-mail. Dacă sunteți o organizație de formare care oferă servicii diferitelor companii și persoane fizice, câmpul de înscriere prin e-mail poate fi o modalitate excelentă de a vă construi lista de e-mail pentru cursurile viitoare.

Acest câmp are logica condiționată activată și este configurat să dezvăluie un câmp de e-mail numai dacă utilizatorul selectează „Da”.

Si asta e! Am împărtășit 6 exemple de formulare de evaluare cu șabloane care vă pot simplifica procesul de colectare a feedback-ului și pot juca un rol important în îmbunătățirea diferitelor aspecte ale muncii dvs.

Apoi, explorați exemple de sondaje privind satisfacția clienților

Am vorbit despre formularul de evaluare a serviciului pentru clienți și este unul dintre cele mai populare șabloane de formulare de evaluare. Avem, de asemenea, un șablon de formular pentru sondaj de satisfacție a clienților, care este mai bine conceput pentru a se potrivi afacerilor orientate spre produse.

Pentru a începe să utilizați acest șablon, iată ghidul nostru pentru configurarea acestuia cu exemple de sondaje privind satisfacția clienților. Dacă vă gândiți să personalizați șablonul, iată un ghid util pentru câteva întrebări de inclus, pentru a vă ajuta să obțineți cel mai ușor feedback.

Sunteți gata să vă creați formularul de sondaj privind satisfacția clienților? Începeți astăzi cu cel mai simplu plugin pentru generatorul de formulare WordPress. WPForms Pro include o mulțime de șabloane gratuite și oferă o garanție de rambursare a banilor de 14 zile.

Creați-vă formularul de evaluare acum

Dacă acest articol v-a ajutat, vă rugăm să ne urmăriți pe Facebook și Twitter pentru mai multe tutoriale și ghiduri WordPress gratuite.