Ce este Form Analytics? (+8 din cele mai bune instrumente pentru a-l urmări)
Publicat: 2019-06-13Vă întrebați de ce mai mulți oameni nu completează formularele de pe site-ul dvs. web?
Urmărirea analizei formularelor vă poate ajuta să înțelegeți cum interacționează oamenii cu formularele dvs., astfel încât să le puteți îmbunătăți pentru a obține și mai multe conversii.
În acest articol, vă vom arăta ce este analiza formularelor, de ce este importantă și cele mai bune instrumente de analiză a formularelor pentru a începe.
Dacă doriți să mergeți mai departe pentru a vedea cele mai bune instrumente de analiză a formularelor, iată un cuprins:
- MonsterInsights
- Inspectlet
- Mouseflow
- Lucky Orange
- Zuko
- Clicktale
- Hotjar
- Decibel Insight
Ce este Form Analytics? O definiție simplă
Analiza formularelor este urmărirea și înțelegerea modului în care interacționează vizitatorii site-ului dvs. web cu formularele dvs. web. De exemplu, puteți urmări cât de mulți oameni vă văd formularul față de ce îl completează și unde se blochează pe parcurs.
Cu acest tip de date, puteți afla exact cum să vă îmbunătățiți formularele, astfel încât să puteți obține mai mulți clienți potențiali și conversii.
De ce este atât de importantă urmărirea formularelor?
Ei bine, atunci când un vizitator al site-ului web completează formularul dvs., acesta devine instantaneu un potențial important. Asta pentru că vă spun că sunt pregătiți și dispuși să meargă mai departe prin pâlnia dvs. de vânzări. Acest lucru este valabil pentru orice tip de formular web, indiferent dacă vizitatorii dvs. solicită o ofertă, cumpără sau pur și simplu intră în contact cu dvs. pentru prima dată.
Urmărirea analizei formularelor vă poate ajuta, de asemenea ...
- Reduceți abandonarea formularelor : majoritatea persoanelor care încep să completeze formularele online nu le finalizează niciodată (în medie 67%), astfel încât să aflați ce cauzează acest lucru pe site-ul dvs. vă poate ajuta să reduceți abandonul formularului.
- Creșteți-vă lista de e-mailuri : când aruncați o privire asupra a ceea ce se întâmplă de fapt cu comportamentul vizitatorilor dvs. în formularele dvs., puteți crea liste de e-mail segmentate pe baza comportamentului diferit al utilizatorilor și să vă îmbunătățiți jocul de marketing prin e-mail.
- Identificați noi oportunități : Înțelegerea a ceea ce caută publicul dvs. țintă poate provoca idei pentru a vă dezvolta afacerea. De exemplu, dacă observați că oamenii vă abandonează formularul atunci când ajung la un domeniu de stabilire a prețurilor sau bugetului, vă puteți da seama că sunt în căutarea unei opțiuni la prețuri mai mici, ajutându-vă să vizați un segment de piață diferit și să vă extindeți afacerea.
Sunteți gata să începeți să vă urmăriți propriile formulare?
Să aruncăm o privire la modul în care funcționează.
Ce puteți urmări cu ajutorul analizei formularului?
Analiza formularelor este mult mai mult decât să vezi câte persoane îți completează formularele. Iată ce altceva mai poți urmări:
- Rată de conversie : Câți oameni văd formularul, comparativ cu finalizarea și trimiterea acestuia?
- Comportamentul utilizatorului : Cum navighează oamenii formularele dvs. de la început până la sfârșit?
- Abandonarea formularului : ce procent de oameni încep să completeze formularul dvs., dar renunță la jumătate? Unde se opresc?
- Raport de timp : Cât durează oamenii să completeze fiecare câmp?
- Cele mai multe câmpuri corectate : există câmpuri de formular în care oamenii își editează mult răspunsurile înainte de a trimite?
- Câmpuri ignorate : ce zone din formular nu sunt completate?
Acum, să punem în practică tot ceea ce am învățat și să aruncăm o privire la cel mai bun software de analiză a formularelor!
Cele mai bune instrumente de analiză a formularelor
Urmărirea analizei formularelor nu trebuie să fie complicată și nu necesită niciun cod. Cele mai bune instrumente de analiză a formularelor sunt ușor de configurat și de utilizat.
Hai să aruncăm o privire…
1. MonsterInsights
Înainte de a putea colecta și analiza orice date ale formularului, trebuie să vă asigurați că urmăriți trimiterile formularului în modul corect.
Cu MonsterInsights, puteți configura cu ușurință urmărirea trimiterii formularelor fără a fi nevoie să atingeți niciun cod.
MonsterInsights este cel mai popular plugin Google Analytics pentru WordPress. După o configurare rapidă și ușoară, MonsterInsights vă va urmări automat cele mai populare postări de blog, cuvintele cheie cu cel mai mare trafic, unde vizitatorii dvs. dau clic pe site-ul dvs. și multe altele.
Cel mai bun dintre toate, cu suplimentul MonsterInsights Forms, va urmări automat orice trimitere de formulare de pe site-ul dvs. web. Astfel, puteți urmări cu ușurință trimiterile de formulare în Google Analytics.
După configurare, puteți vedea cu ușurință vizualizările formularului (Impresii), conversiile și rata de conversie. Pur și simplu filtrați datele din raport selectând ultimele 7 zile, ultimele 30 de zile sau un interval de date personalizat.
Faceți clic aici pentru a începe astăzi MonsterInsights!
2. Inspectlet
Platforma de analiză Inspectlet înregistrează videoclipuri ale vizitatorilor dvs. pe măsură ce utilizează site-ul dvs., astfel încât să puteți vedea tot ceea ce fac. Aceasta include fiecare mișcare a mouse-ului, derulare, clic și apăsare a tastelor.
Deci, puteți vedea exact cum vizitatorii nu folosesc doar formularele dvs., ci și întregul site. Și au, de asemenea, o funcție de hartă de căldură, astfel încât să puteți vedea ce zonă a site-ului dvs. are cele mai multe clicuri.
Hărțile de căldură sunt o reprezentare vizualizată a datelor sub forma unei hărți sau deasupra unei anumite zone. Aceste hărți interesante iau valori individuale ale datelor și le reprezintă ca culori.
Cost : planurile cu analize de formă de pâlnie de conversie încep de la 79 USD pe lună pentru 250.000 de pagini afișate.
3. Mouseflow
Mouseflow este, de asemenea, un instrument de redare a sesiunii și de hărți de căldură pentru site-ul dvs. web, care vă poate ajuta să vă simplificați analiza formularelor.
Acesta ține evidența modului în care vizitatorii interacționează cu formularele dvs. web, inclusiv trimiterile de formulare, erori, reumpleri și intrări goale, totul în timp real. Prin urmare, vă poate ajuta să găsiți probleme, să vă ușurați utilizarea site-ului și să vă măriți conversiile.
Cost : planurile încep de la 29 USD pe lună pentru 10.000 de pagini afișate. Puteți începe cu o perioadă de încercare de 14 zile și fără card de credit. Există, de asemenea, o versiune gratuită cu funcționalitate limitată.
4. Lucky Orange
Deși nu este la fel de robust ca unele dintre celelalte platforme, Lucky Orange vine cu un tablou de bord de analiză a formularelor accesibil și direct. Și are, de asemenea, capacitatea de a vă oferi hărți de căldură și înregistrări de ecran, la fel ca platformele de analiză a formularelor mai elegante din această listă.
În plus, analiza formularelor lor include rapoarte utile despre lucruri precum abandonarea, timpul de pornire și câmpurile repetate.
Cost : Planurile încep de la 10 USD pe lună pentru 25.000 de pagini afișate. De asemenea, oferă o încercare gratuită.
5. Zuko
Zuko este o soluție de analiză bazată pe cloud, care vă ajută să vă faceți mai ușor plățile și formularele online. Ne place că misiunea lor este de a facilita completarea formularelor online.
Acest software se concentrează în mare măsură pe formulare online complexe și oferă raportări vizuale în timp real și avansate.
De asemenea, oferă Zuko Academy pentru a vă ajuta să vă descurcați cum funcționează totul, inclusiv proiectarea și optimizarea formularelor.
Cost : Planurile încep de la 130 USD pe lună pentru până la 10.000 de sesiuni de formular. De asemenea, oferă o încercare gratuită.
6. Faceți clic
Clicktale face o treabă excelentă prin interacțiuni digitale pe site-ul dvs. și vă arată informații utile cu vizualizări.
Cu software-ul lor, puteți urmări comportamentul tuturor vizitatorilor pe site-ul dvs. web. Clicktale folosește redări de sesiune, hărți de căldură și vizualizări bogate în date.
Este un software-As-A-Service (SaaS), un sistem analitic bazat pe cloud care vă permite să vedeți experiența clientului dvs. pe site-ul dvs. din perspectiva lor. Vă poate ajuta să aflați ce funcționează și nu funcționează cu formularele dvs. web și chiar vă oferă informații despre ceea ce fac oamenii după ce vă abandonează formularele.
Cost : Planurile încep de la 99 USD pe lună pentru până la 20.000 de pagini afișate. De asemenea, oferă un plan limitat gratuit.
7. Hotjar
Hotjar este un alt instrument de analiză a formularelor care vă permite să vedeți modul în care vizitatorii site-ului dvs. web interacționează cu site-ul dvs. web prin înregistrări de sesiuni și hărți termice. De asemenea, utilizează cuvinte din sondaje și sondaje de feedback pentru a vă oferi și mai multe informații.
Hotjar oferă un raport de formular care urmărește lucruri precum sesiuni, rate de conversie, abandonarea formularului și interacțiuni.
Cost : planurile încep de la 29 USD pe lună pentru 10.000 de pagini afișate pe zi. De asemenea, oferă o perioadă de încercare gratuită de 15 zile.
8. Decibel Insight
Acest software este o întreagă suită de instrumente analitice care vă ajută să vedeți comportamentele digitale ale vizitatorilor site-ului web. Și puteți utiliza marca digitală Decibel Insights Digital Experience Score pentru a obține o vizualizare clară a experienței utilizatorului dvs.
Decibel Insight vă ajută să vă optimizați conversia formularelor, spunându-vă lucruri precum formularele care au cele mai mari rate de abandon sau cele mai multe erori de utilizator.
Cost : detaliile de preț nu sunt publicate, deoarece oferă un plan bazat pe cotații. Cercetările noastre arată că s-ar putea să te uiți la aproximativ 400 USD pe lună.
Gânduri finale despre analiza formularelor
Și iată-te! Acum știți cum să vă urmăriți analiza formularelor și cele mai bune instrumente pe care să le utilizați pentru ao face.
Dacă nu ați instalat deja un Faxebook Pixel, acum ar fi momentul potrivit să îl încercați. Facebook Pixels vă permite să urmăriți tot felul de activități pe site-ul dvs. și puteți chiar să utilizați Facebook Pixel pentru a urmări trimiterile de formulare.
După ce ați instalat urmărirea formularului, consultați aceste sfaturi practice pentru a îmbunătăți conversiile din formularul de contact.
Aveți nevoie de un instrument mai bun pentru a crea formulare pentru site-ul dvs. WordPress? Începeți astăzi cu WPForms și experimentați cel mai puternic și ușor de utilizat plugin pentru formulare WordPress din lume.
Dacă vă place acest articol, vă rugăm să ne urmați pe Facebook și Twitter pentru actualizări de pe blogul nostru.