Fundamentele pentru UX optimă a site-ului

A avea un site web este nevoia de bază a fiecărei afaceri; odată ce ai o prezență online, poți începe să construiești o comunitate. O comunitate online loială oferă o rentabilitate excelentă a investiției, deoarece ei sunt primii care vă cumpără noile produse sau servicii.

Fiecare brand așteaptă cu nerăbdare să interacționeze cu comunitatea sa online, indiferent dacă este prin intermediul rețelelor sociale, al site-ului web sau al buletinului informativ.

În timp ce alte lucruri din acest cadru pot fi instabile, deoarece conturile de rețele sociale pot fi interzise, ​​dar un site web este ceva pe care nimeni nu ți-l poate lua.

Dacă vindeți produse sau servicii doar prin intermediul rețelelor sociale, acesta este un motiv suficient de bun pentru a crea un site web care oferă o experiență excelentă pentru utilizator.

Site-ul dvs. web este despre afacerea dvs., dar trebuie conceput ținând cont de clienți. Aici intervine experiența utilizatorului. Trebuie să prezentați site-ul dvs. web clientului într-o manieră care să facă grija clienților.

Odată ce clientului începe să-i pese de conținutul de pe site-ul dvs., acesta va fi implicat și va naviga în continuare.
Totuși, scopul final este să îi facă să efectueze anumite acțiuni, cum ar fi să facă o achiziție sau să se aboneze la un buletin informativ.

Experiența utilizatorului site-ului (UX) este modul în care utilizatorii interacționează cu un site web pentru a îndeplini sarcini. Scopul tău principal ar trebui să fie ca experiența utilizatorului să fie unică și simplă. Cineva care vă vizitează site-ul ar trebui să poată finaliza acțiunile ideale în câțiva pași și fără sughițuri.

UX și interfața de utilizare a unui site web sunt termeni care sunt folosiți interschimbabil, dar diferența este critică în înțelegerea componentelor unui site web bine realizat. UX se concentrează pe experiența pe care o are un utilizator în timp ce vă folosește site-ul. Întrucât, UI se referă la aspectul vizual al site-ului web.

UX se referă la felul în care se poate simți un utilizator în timp ce vă folosește site-ul și există multe aspecte legate de acesta și de ce se poate simți așa. Câțiva factori sunt necesari pentru a avea o UX optimă pentru site-ul dvs.

1. Înțelegerea călătoriei utilizatorului

Trebuie să înțelegeți călătoria utilizatorului, astfel încât să puteți obține o perspectivă asupra modului în care îi puteți determina să facă pașii finali. O hartă a călătoriei utilizatorului urmărește tot ceea ce face utilizatorul pe site-ul dvs. și modul în care interacționează cu acesta.

De asemenea, puteți ști de unde un vizitator a ajuns să cunoască site-ul dvs. web și pentru cât timp l-a navigat. Cu ajutorul unei hărți a călătoriei utilizatorului, puteți înțelege intenția fiecărui utilizator care vă vizitează site-ul.

Dacă intenția utilizatorului diferă de intenția așteptată, atunci ar trebui să faceți modificări site-ului în consecință. Dacă site-ul dvs. are un UX bun, vizitatorii site-ului dvs. vor face clic pe CTA și vor derula prin conținutul site-ului.

2. Creați o hartă a site-ului

Un sitemap listează toate paginile care există pe un site și creează relații ierarhice între ele. Crearea unui sitemap este esențială pentru SEO, deoarece permite motoarele de căutare să vă înțeleagă site-ul într-un mod mai bun. Toate paginile de pe site-ul dvs. ar trebui să fie ușor de găsit, ceea ce va ajuta SEO.

3. Optimizați viteza și performanța site-ului dvs

Site-ul dvs. ar trebui să se încarce rapid, astfel încât vizitatorii să poată începe să consume conținutul instantaneu.

Dacă un client găsește site-ul dvs. web, dar durează prea mult timp pentru a încărca informațiile pe care a dorit să le vadă. O vor găsi în altă parte. Viteza și performanța site-ului sunt factori cheie în experiența utilizatorului și în optimizarea motoarelor de căutare.

Google își actualizează algoritmul de bază de web vitals în 2021 și de aceea viteza site-ului este importantă pentru a se clasa bine. Calitatea experienței pe care un utilizator o are pe site-ul dvs. afectează în mod direct clasamentul în motoarele dvs. de căutare.

Din 2021, Google a început să pună mai mult accent pe experiența utilizatorului. Core Web Vitals se concentrează pe câțiva factori.

• Încărcare: timpul necesar pentru ca site-ul dvs. să se încarce complet
• Interactivitate: timpul necesar pentru ca o acțiune să fie finalizată după ce a fost inițiată.
• Stabilitate vizuală: stabilitatea paginii pe măsură ce elementele site-ului se încarcă.

Dacă vă concentrați pe toate cele trei aspecte ale site-ului dvs. web, veți putea vedea unde site-ul dvs. rămâne în urmă. Îmbunătățiți factorii care nu funcționează bine și clasarea site-ului dvs. se va îmbunătăți. De asemenea, va fi mai ușor pentru utilizatori să navigheze pe site-ul dvs. după aceea.

Simplifică designul și conținutul

Utilizatorii își doresc un site web care să fie nu numai ușor de utilizat, ci și un site care să aibă conținut ușor de digerat. Vizitatorii site-ului dvs. vin pe site cu o intenție.

Ei știu ce vor de la căutare și scopul tău este să te asiguri că găsesc asta pe site-ul tău. Creați elemente în site care vor muta fără probleme vizitatorii de la punctul A la punctul B.

Conținutul este o parte importantă a creării unei experiențe bune pentru utilizator. Dacă conținutul de pe site-ul dvs. este captivant, vizitatorii vor avea o experiență mai bună. Tot conținutul pe care îl publicați pe site-ul dvs. web ar trebui să fie clar, captivant și fără plagiat.

Conținutul și designul site-ului ar trebui să aibă același ritm, dacă cele două nu sunt sincronizate, ceva despre site-ul web se va simți ciudat.

Designul front-end al unui site web dă viață întregului site! Poate fi folosit pentru a comunica cu vizitatorul despre ce este vorba despre site-ul! Elementele vizuale trebuie să atragă atenția, dar nu ar trebui să vă supraîncărcă.

De aceea, mulți oameni preferă să opteze pentru un design minimalist. Elementele site-ului dvs. ar trebui să fie atrăgătoare din punct de vedere vizual, dar ar trebui să își poată îndeplini și funcțiile.

Acest lucru creează o mare armonie între design și funcționalitate. Din această cauză, utilizatorii dvs. vor fi agățați de site-ul dvs. și site-ul nu va avea nicio problemă în a câștiga noi vizitatori obișnuiți.

Lucrați în conformitate cu standardele de accesibilitate a site-urilor web

Standardele de accesibilitate a site-ului web asigură că toate tipurile diferite de persoane pot accesa și utiliza site-ul dvs. Acestea includ persoanele care vorbesc o altă limbă sau pe cineva cu dizabilități. Unii dintre utilizatorii dvs. pot accesa site-ul dvs. web cu ajutorul unui software de citire a ecranului.

Software-ul le citește partea din site-ul web dacă au vreo dizabilitate vizuală. Pentru a vă asigura că acest lucru funcționează, documentele dvs. HTML ar trebui să aibă atribute de limbă și fiecare imagine ar trebui să aibă text alternativ.

Textele alternative sunt folosite pentru a descrie o imagine, astfel persoanele cu deficiențe de vedere vor afla despre ce este vorba. Utilizatorul dvs. poate fi oricine, nu este neapărat o persoană vorbitoare de engleză care trăiește fără dizabilități. Pentru a îmbunătăți UX, ar trebui să găsiți modalități de a îmbunătăți accesibilitatea site-ului dvs.

Design receptiv

Un site web responsive este un site care este compatibil cu diferite dispozitive și browsere. Pentru a vă asigura că site-ul dvs. oferă UX optim, ar trebui să implementați un design receptiv în timpul fazei de dezvoltare.

Acest lucru asigură că site-ul web poate funcționa în toate rezoluțiile de ecran diferite. În caz contrar, dacă un site este conceput pentru un laptop, va arăta complet diferit pe un telefon sau pe alt dispozitiv.

Trebuie să vă asigurați că site-ul dvs. poate funcționa optim pe orice browser sau dispozitiv. Utilizatorii tăi vor fi enervați dacă pot accesa site-ul tău doar printr-un laptop, dar nu și pe mobil sau invers. Dacă oamenii sunt conectați la site-ul dvs., îl vor folosi pe diferite dispozitive și browsere.

Fără design responsive, un utilizator poate fi nevoit să deruleze mult mai mult pentru a afla ce caută, ceea ce în cele din urmă distruge experiența utilizatorului.

Majoritatea oamenilor online folosesc mobilul pentru a căuta site-uri web, de aceea este esențial să știți că elementele site-ului dvs. și rezoluția ecranului sunt adaptate pentru dispozitive mobile.

Folosind un model de design responsive, vă creșteți baza de clienți și, de asemenea, vă asigurați că oricine vă încarcă site-ul se distrează de minune.