Cum să configurați GA4 pentru a urmări performanța magazinului de comerț electronic sau a pieței dvs

Publicat: 2023-07-14

Ați configurat Google Analytics 4 pentru a urmări performanța magazinului dvs. online? Acest ghid vă prezintă cea mai recentă versiune de analiză și cum să utilizați comerțul electronic GA4 pentru creșterea afacerii dvs.

Google Analytics 4, cunoscut și sub numele de GA4, este versiunea actualizată a Google Analytics .

Acesta este un instrument de marketing puternic care vă permite să măsurați traficul și implicarea pe site-uri web și aplicații mobile. Acum puteți măsura diferite valori ale acestor platforme și le puteți compara pe o singură platformă.

Acesta este motivul, proprietățile Google Analytics 4 sunt cunoscute sub denumirea de „proprietăți aplicație + web”.

Mai mult, GA4 eCommerce aduce caracteristici mai avansate și sisteme de raportare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor în magazinele online.

După cum știți deja, Universal Analytics a încetat să funcționeze definitiv de la 1 iulie 2023. Prin urmare, este nevoie de pași rapidi pentru a configura noua proprietate Google Analytics 4 și pentru a începe să colectați date. [Dacă nu ai făcut încă]

În acest articol, vom împărtăși câteva instrucțiuni pas cu pas pentru a configura proprietatea Google Analytics 4 și pentru a configura GA4 eCommerce.

Notă : dacă rulați piața de comerț electronic cu pluginul Dokan Multivendor , trebuie să știți că am actualizat deja modulul nostru Vendor Analytics și acum este 100% compatibil cu Google Analytics 4.

Să ne scufundăm

Evoluția Google Analytics și modul în care GA4 intră în joc

O ilustrare a urmăririi comerțului electronic Google Analytics

Google Analytics a fost lansat pentru prima dată ca instrument de măsurare a site-urilor web. Acest instrument a avut ca scop să ofere proprietarilor de site-uri web și agenților de marketing informații și date valoroase despre performanța site-ului lor.

De exemplu, un utilizator ajunge pe site-ul dvs. făcând clic pe un anumit anunț. Google Analytics urmărește datele respective și vă arată sursa în raport.

Puteți folosi aceste date pentru a îmbunătăți experiența clienților și pentru a obține un ROI mai bun din marketingul plătit.

În acest fel, puteți verifica alte surse ale vizitatorilor site-ului dvs. și activitățile acestora după aterizarea pe site-ul dvs.

Google Analytics vă ajută să...

  • Înțelegeți volumul și sursele de trafic
  • Analizați modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs
  • Configurați și urmăriți conversiile și obiectivele specifice
  • Măsurați performanța campaniei
  • Monitorizează performanța tehnică a site-ului dvs
  • Aveți grijă de timpii de încărcare a paginii, viteza site-ului și capacitatea de răspuns pe mobil
  • Obțineți date demografice și de interese despre vizitatorii site-ului dvs.

Analizând datele în Google Analytics, puteți măsura eficiența eforturilor dvs. de marketing și puteți identifica oportunități de îmbunătățire a rentabilității investiției. Vă ajută să luați decizii bazate pe date, să optimizați campaniile și să alocați resursele mai eficient.

Ai un site web WordPress? Verificați cum să adăugați Google Analytics pe site-ul dvs. WordPress.

Apariția Google App Plus Web

O ilustrare a aplicației Google Analytics plus web

Când utilizarea aplicațiilor mobile a început să crească, Google Analytics a lansat o altă versiune numită App Plus Web. Permite companiilor să măsoare utilizarea aplicațiilor și a site-ului web.

După cum știți, cumpărătorii digitali folosesc acum mai multe dispozitive pentru a lua deciziile de cumpărare. Prin urmare, devine crucial pentru companii să înțeleagă călătoria pe mai multe dispozitive a utilizatorilor.

De exemplu, un utilizator poate vedea un anunț pe web și vă poate vizita site-ul. Dar părăsește site-ul web fără a face nicio achiziție. Apoi merge acasă și cumpără din aplicație.

Acum, fără a conecta aplicația și datele web, nu vă puteți da seama de imaginea reală. Poate părea că anunțul nu va funcționa și utilizatorul nu l-a cumpărat. Pentru că, conform utilizării datelor de pe site, utilizatorul a venit din anunț, dar nu a finalizat achiziția.

Verificați peste 15 strategii pentru a vă crește vânzările de comerț electronic.

Pe de altă parte, datele aplicației ar arăta o conversie. Dar nu a putut identifica sursa reală a acelui utilizator. Pentru că nu știe că este același utilizator care a dat clic pe anunț și a intrat mai întâi pe site și apoi a cumpărat din aplicație.

Deci, se creează un gol.

Din cauza acestor probleme, proprietarii de site-uri web și agenții de marketing nu au putut vedea întreaga călătorie a utilizatorului.

Pentru a urmări activitățile pe mai multe dispozitive, a devenit esențial să conectați toate punctele de date.

Și aici intervine noul Google Analytics.

Ce este Google Analytics 4 și cum funcționează pentru magazinul dvs. de comerț electronic?

O ilustrare a modului în care funcționează Google Analytics 4 combinând datele de pe site și aplicație

Google Analytics 4 (GA4) vă arată călătoria completă a utilizatorului pe dispozitive.

Diminuează problema urmăririi călătoriilor utilizatorilor care provin de pe diferite dispozitive.

Acum puteți conecta toate punctele de date și puteți urmări sursa utilizatorilor dvs. Indiferent dacă vin și cumpără din diferite surse, cum ar fi web, aplicații sau chiar offline.

GA4 vă permite să obțineți toate datele sub o singură proprietate. Analizând această călătorie între dispozitive, puteți înțelege mai bine cum funcționează eforturile dvs. de marketing și unde trebuie îmbunătățite. Ar fi util să creăm o experiență mai bună pentru clienți pe toate dispozitivele.

Relaționați resursa: 4 moduri de a transforma clienții de comerț electronic pentru prima dată în clienți repetați.

Ce face Google Analytics 4 diferit de Universal Analytics?

GA4 diferă de UA în mai multe moduri cheie.

Una dintre cele mai semnificative diferențe este noul model de date din GA4 . În loc să folosească sesiuni și afișări de pagină pentru a urmări comportamentul utilizatorilor, GA4 folosește evenimente și proprietăți.

Ca rezultat, GA4 poate urmări mai multe tipuri de interacțiuni ale utilizatorului, cum ar fi vizionări video, clicuri pe butoane și descărcări de fișiere. GA4 oferă, de asemenea, mai multă flexibilitate în modul în care vă puteți organiza și analiza datele.

O altă diferență importantă între GA4 și UA este utilizarea învățării automate . GA4 folosește învățarea automată pentru a analiza comportamentul clienților și pentru a identifica tendințele și modelele. La rândul său, oferă informații mai precise și mai utile asupra comportamentului utilizatorului.

De exemplu, GA4 poate identifica și grupa automat utilizatorii în funcție de comportamentul lor , cum ar fi cumpărătorii frecventi sau vizitatorii pentru prima dată. Acest lucru vă poate ajuta să înțelegeți mai bine publicul și să vă adaptați eforturile de marketing la nevoile acestora.

Urmărirea pe mai multe dispozitive este un alt domeniu în care GA4 îmbunătățește UA. Cu GA4, puteți urmări comportamentul utilizatorilor pe diferite dispozitive și canale, inclusiv aplicații mobile și browsere web.

Prin urmare, puteți obține o imagine completă a modului în care utilizatorii interacționează cu marca dvs., indiferent de dispozitivul sau canalul pe care îl folosesc.

Noul model de date în Google Analytics 4

O ilustrație pe tabloul de bord Google Analytics 4

Noul model de date din Google Analytics 4 (GA4) este o actualizare semnificativă care introduce o abordare mai avansată și mai flexibilă a colectării și raportării datelor.

Există două componente principale ale modelului de date Google Analytics 4 - Utilizatori și Evenimente.

Toate rapoartele și colectarea de date din GA4 evoluează în jurul acestor două componente.

Utilizatorii sunt persoane care interacționează cu site-ul sau aplicația dvs. Cu toate acestea, ar putea exista și unii roboți care interacționează cu site-ul sau aplicația dvs.

Dar astăzi luăm în considerare toți oamenii reali care vin și vă folosesc site-ul sau aplicația.

Notă: dacă ați fost un utilizator anterior al Google Analytics, v-ați dat deja seama că nu mai există nicio vizualizare de pagină. După cum am menționat mai devreme, GA4 utilizează evenimente și parametri pentru a urmări comportamentul utilizatorilor în loc de sesiuni și afișări de pagină.

Evenimentele sunt interacțiuni ale utilizatorilor cu site-ul sau aplicația dvs., cum ar fi clicuri, vizualizări de pagină, descărcare de cărți electronice, trimiteri de formulare etc. Parametrii oferă informații suplimentare despre eveniment, cum ar fi categoria, eticheta și valoarea.

Iată câteva aspecte cheie ale noului model de date din GA4

  • Urmărire bazată pe evenimente: GA4 utilizează un model de urmărire bazat pe evenimente, care se concentrează pe captarea interacțiunilor utilizatorilor sau a evenimentelor de pe site-ul sau aplicația dvs. Evenimentele includ vizualizări de pagină, clicuri pe butoane, trimiteri de formulare, redări video și multe altele. Acest lucru oferă o înțelegere mai precisă și detaliată a comportamentului utilizatorului.
  • Măsurare îmbunătățită: caracteristica de măsurare îmbunătățită a GA4 urmărește automat evenimentele obișnuite, cum ar fi adâncimea derulării, clicurile pe linkuri de ieșire, căutarea pe site și descărcările de fișiere. Deci, nu trebuie să implementați manual codurile de urmărire pentru aceste evenimente.
  • Schemă de date flexibilă: noua schemă de date din GA4 vă oferă mai multă flexibilitate în organizarea și structurarea datelor. Utilizează o abordare centrată pe proprietate, în care evenimentele și proprietățile utilizatorului sunt colectate sub o singură proprietate. Acest lucru simplifică gestionarea și analiza datelor.
  • Analiză centrată pe utilizator: GA4 acceptă un model de date centrat pe utilizator. Se concentrează pe gruparea interacțiunilor utilizatorilor pe dispozitive și platforme pentru a oferi o vedere finală a comportamentului utilizatorului. Acest lucru vă ajută să înțelegeți întreaga călătorie a utilizatorului și implicarea acestora în diferite puncte de contact.
  • Integrare BigQuery: GA4 oferă o integrare perfectă cu Google BigQuery, o soluție puternică de depozit de date. Acest lucru vă permite să exportați datele dvs. GA4 în BigQuery pentru analiză avansată, raportare personalizată și combinarea acestora cu alte surse de date.
  • Informații bazate pe inteligență artificială: GA4 folosește capacitățile Google de învățare automată pentru a oferi informații bazate pe inteligență artificială. Oferă perspective automate, valori predictive și modelare de atribuire pe mai multe canale pentru a vă ajuta să înțelegeți comportamentul utilizatorilor, să identificați tendințele și să vă optimizați eforturile de marketing.
  • Controalele datelor și confidențialitatea: GA4 introduce controale și caracteristici de confidențialitate îmbunătățite pentru a se alinia cu reglementările evolutive privind confidențialitatea datelor. Puteți gestiona păstrarea datelor, puteți activa modurile de consimțământ al utilizatorului și puteți personaliza setările de colectare a datelor pentru a asigura conformitatea și respectarea confidențialității utilizatorilor.

În general, modelul de date GA4 vă permite să obțineți o perspectivă mai profundă asupra comportamentului utilizatorilor, să optimizați strategiile de marketing și să luați decizii bazate pe date pentru a vă îmbunătăți rezultatele afacerii.

Configurarea contului Google Analytics și a proprietății Google Analytics

Nu există nicio îndoială că Google Analytics 4 este un instrument esențial pentru a vă menține afacerea în creștere. În această secțiune a articolului, vom arăta cum puteți configura un cont Google Analytics și o proprietate Google Analytics.

Creați un cont Google Analytics pentru afacerea dvs. online

Accesați site-ul web Google Analytics (https://analytics.google.com) și conectați-vă folosind datele de conectare existente ale Contului dvs. Google.

Trebuie să aveți un Cont Google pentru a începe procesul de creare a contului Google Analytics.

Dacă aveți deja un cont Google Analytics și doar încercați să creați o proprietate nouă în Google Analytics 4, atunci puteți trece la crearea unei proprietăți.

Din pagina de pornire Google Analytics, faceți clic pe Administrator . Veți găsi opțiunea în partea stângă jos a paginii.

O captură de ecran a paginii de administrator pentru o proprietate Google Analytics 4
Pagina de administrare pentru o proprietate Google Analytics 4

Pagina de administrare a Google Analytics și Universal Analytics nu sunt similare. Au proprietăți și atribute diferite.

De exemplu, veți vedea o coloană Proprietate pentru pagina Administrator Google Analytics 4, care include un link pentru fluxurile de date. Acest lucru nu a fost disponibil pe pagina Administrator Universal Analytics.

De asemenea, a existat o a treia coloană pentru Vizualizări pe pagina Administrator Universal Analytics. Dar nu veți mai găsi această coloană în Google Analytics 4.

Acum urmați pașii de mai jos pentru a vă configura contul Google Analytics 4 -

  • Sub coloana Cont, dați clic pe Creare cont
  • Introduceți un nume de cont
  • Configurați setările de partajare a datelor pentru a defini datele pe care le veți partaja cu Google
  • În cele din urmă, adăugați prima proprietate în cont făcând clic pe Următorul.

Creați o nouă proprietate Google Analytics 4

Trebuie să aveți rolul Editor pentru a adăuga proprietăți la un cont Google Analytics. Cu toate acestea, dacă ați creat acest cont, obțineți automat rolul Editor.

Pentru a crea o nouă proprietate Google Analytics 4, urmați acești pași:

Continuați de la „Creați un cont Analytics” de mai sus? Apoi, începeți de la pasul 2.

Pasul 1: Accesați setările de administrator. Apăsați butonul „Creați proprietate” din coloana Proprietate.

O captură de ecran pentru a crea o nouă proprietate pe Google Analytics 4
Creați o proprietate nouă pe Google Analytics 4

Pasul 2: introduceți detaliile proprietății (nume, fus orar, monedă). Faceți clic pe Următorul.

Pasul 3: Selectați categoria dvs. de industrie și dimensiunea companiei. Faceți clic pe Următorul.

Pasul 4: Selectați modul în care intenționați să utilizați Google Analytics.

Pasul 5: Examinați detaliile și faceți clic pe „Creați” pentru a crea proprietatea.

Pentru a începe să colectați date, trebuie să adăugați un flux de date.

O captură de ecran a setării contului Google Analytics 4
Alegeți o platformă pentru a începe colectarea datelor pe Google Analytics 4

Puteți alege aici sau să o omiteți pentru moment. În continuare, vă vom arăta cum să adăugați un flux de date din pagina de administrator.

Adăugați un flux de date la GA4

Este important să verificați dacă selectați contul potrivit în coloana Cont.

De asemenea, confirmați că selectați proprietatea potrivită din coloana Proprietate.

Acum, în coloana Proprietate, faceți clic pe Fluxuri de date → Adăugați flux.

Alegeți în funcție de cerințele dvs. - aplicație iOS, aplicație Android sau web.

Pentru orice confuzie, ne puteți contacta sau verifica documentul oficial Google pe [GA4] Configurați Analytics pentru un site web și/sau aplicație.

Înțelegerea rapoartelor în Google Analytics 4 sau GA4

Google Analytics 4 este cunoscut în special pentru sistemul său avansat de raportare. Să vă arătăm cum să verificați diferite valori pe GA4, astfel încât să le puteți utiliza pentru a vă actualiza strategiile de marketing.

După ce ați aterizat pe pagina de pornire Google Analytics, veți obține o vizualizare ca-

O captură de ecran a paginii de pornire Google Analytics 4
Pagina de pornire Google Analytics 4

În partea de sus, aveți numele contului și proprietatea în care vă aflați. Făcând clic pe săgeată, puteți vedea contul și selectorul de proprietăți aici. Pur și simplu selectați un cont sau o proprietate pentru care doriți să vizualizați datele.

selectarea contului Google Analytics
Selectați contul și proprietatea dorite

Reveniți la pagina de pornire după ce ați selectat contul și proprietatea.

În partea stângă, puteți găsi navigarea principală a proprietății în care vă aflați.

Prezentare generală în timp real pe Google Analytics 4

În mod implicit, ecranul de pornire apare cu un instantaneu al ultimelor șapte zile de date, precum și o activitate în timp real.

Faceți clic pe „Prezentare generală în timp real”

Aici puteți obține o imagine de ansamblu completă a ceea ce se întâmplă pe site-ul și aplicația dvs. mobilă. Începe cu o hartă care vă arată locația utilizatorilor dvs. în prezent pe site-ul dvs. web.

O captură de ecran cu privire de ansamblu în timp real a ga4
Google Analytics 4 oferă o imagine de ansamblu în timp real a site-ului dvs

Rapoartele în timp real sunt foarte utile pentru a diagnostica problemele în timp real sau pentru a vedea impactul unui anumit eveniment.

De exemplu, lansați o nouă campanie și doriți să vedeți cum funcționează.

Puteți verifica rapoarte în timp real și puteți vedea dacă utilizatorii provin din campania respectivă și acțiunile lor pe site-ul dvs.

În mod similar, atunci când modificați urmărirea, să presupunem că implementați o nouă etichetă sau o nouă urmărire a evenimentelor. Puteți verifica imediat dacă acel eveniment este declanșat și dacă Google Analytics colectează acele date.

Raportul ciclului de viață pe Google Analytics 4

Sub Realtime, veți găsi o altă filă importantă numită Life Cycle.

Există mai multe etape ale ciclului de viață al clientului.

Aceste etape vă ajută să înțelegeți modul în care utilizatorii interacționează cu afacerea dvs. din momentul în care vă descoperă site-ul sau aplicația și până la punctul de conversie sau abandon.

Prima etapă este achiziția, atragerea de utilizatori sau clienți pe site-ul sau aplicația dvs.

O captură de ecran cu prezentarea generală a achizițiilor Google Analytics
Prezentare generală privind achiziția utilizatorilor pe Google Analytics 4

Acest raport vă arată sursa și mediul prin care utilizatorii vă descoperă site-ul sau aplicația. Cum ar fi căutare organică, publicitate plătită, rețele sociale sau recomandări.

Odată ce utilizatorii au achiziționat, etapa de implicare măsoară modul în care interacționează cu site-ul sau aplicația dvs. Include valori precum durata sesiunii, afișările de pagină, evenimentele declanșate și vizualizările de ecran (pentru aplicațiile mobile). Această etapă vă ajută să înțelegeți comportamentul utilizatorului și nivelul lor de implicare.

O captură de ecran cu prezentarea generală a interacțiunii pe Google Analytics 4
Verificați prezentarea generală a implicării utilizatorilor pe Google Analytics 4

Următoarea opțiune este Monetizarea. Totul este despre comerțul electronic.

Dacă site-ul dvs. vinde produse, atunci veți găsi toate datele legate de activitatea de comerț electronic și achizițiile în această secțiune.

O captură de ecran cu prezentarea generală a generării de bani în comerțul electronic GA4
Consultați prezentarea generală a monetizării pentru magazinul dvs. de comerț electronic pe Google Analytics 4

Apoi, în sfârșit, aveți reținere. Aceasta este ultima etapă a ciclului de viață al clientului.

Un raport de păstrare măsoară cât de bine sunteți capabil să mențineți utilizatorii implicați și să revină la site-ul dvs. web sau la aplicația dvs. în timp. Oferă informații despre loialitatea utilizatorilor și implicarea recurentă.

O captură de ecran a raportului de reținere pe Google Analytics 4
Raport privind păstrarea utilizatorilor pe Google Analytics 4

Monitorizarea ratelor de retenție și a comportamentului vă poate ajuta să identificați strategii de reținere a utilizatorilor și de a îmbunătăți valoarea de viață a clienților.

Raport utilizator pe Google Analytics 4

În continuare, veți obține secțiunea de utilizator. Aici veți găsi toate detaliile despre utilizatorii dvs. Puteți vedea datele demografice ale acestor utilizatori, cum ar fi țara, orașul, sexul, interesul și vârsta.

O captură de ecran cu prezentarea generală a utilizatorului despre Google Analytics 4
Raport utilizator pe Google Analytics 4

Puteți utiliza aceste date pentru a

  • Creați campanii de marketing personalizate
  • Oferiți recomandări personalizate de produse
  • Segmentează-ți campaniile de email marketing
  • Identificați grupul de clienți valoros

De exemplu, găsiți o bază de utilizatori „Femei din grupa de vârstă 25-34 de ani” în raportul dvs. Acum, puteți evidenția produsele care sunt populare în acest segment specific sau puteți crea campanii direcționate care promovează produse sau oferte adaptate intereselor lor.

Apoi vine fila Tech. Din Tech puteți verifica ce tehnologie folosesc acești utilizatori pentru a vă vizita site-ul. Cum ar fi platforma pe care o folosesc, fie că este web sau aplicație, apoi sistemul de operare, dispozitivul browser etc.

O captură de ecran cu prezentarea generală a tehnologiei Google Analytics 4
Raport tehnic pe Google Analytics 4

Analizând datele furnizate, puteți identifica orice probleme tehnice care ar putea afecta experiența utilizatorului și puteți lua măsurile adecvate pentru a le rezolva.

De exemplu, observați o rată de respingere ridicată în rândul vizitatorilor care folosesc un anumit dispozitiv. Ar putea indica probleme de compatibilitate. Puteți apoi să vă optimizați site-ul web pentru a vă asigura că funcționează bine pe dispozitivul respectiv. Ar fi util să îmbunătățim experiența utilizatorului și să reducem ratele de respingere.

Plănuiți să vă construiți magazinul de comerț electronic folosind WooCommerce? Verificați cum să vă pregătiți site-ul WooCommerce pentru mobil cu 9 pași simpli.

Lucruri pe care ar trebui să le știți pentru a utiliza Google Analytics 4 fără probleme

Google Analytics 4 introduce câteva funcții noi și îmbunătățiri față de predecesorul său. Inițial, ar putea fi o provocare să vă obișnuiți cu noua interfață a Google Analytics. Dar odată ce începeți să utilizați beneficiile, vă va uimi cu rezultate exclusive.

Mai jos am enumerat câteva concepte de bază ale GA4, astfel încât să puteți utiliza cu ușurință acest instrument pentru magazinul dvs. online -

Urmărirea evenimentelor în Google Analytics 4

Urmărirea evenimentelor este o componentă critică a GA4. GA4 oferă mai multe evenimente predefinite care acoperă interacțiunile comune ale utilizatorilor, cum ar fi vizualizări de pagină, clicuri, vizualizări video etc.

O captură de ecran a gestionării evenimentelor pe google analytics 4
Lista de evenimente pe Google Analytics 4

De asemenea, puteți defini evenimente personalizate pentru a urmări anumite interacțiuni ale utilizatorilor care sunt relevante pentru afacerea dvs.

În GA4, evenimentele sunt organizate în categorii de evenimente, cum ar fi page_view și scroll. Fiecare categorie de eveniment are parametri predefiniți care captează informații despre eveniment, cum ar fi adresa URL a paginii și adâncimea derulării.

GA4 vă oferă flexibilitatea de a crea și parametri personalizați . Deci, puteți captura informații suplimentare despre eveniment, cum ar fi numele produsului sau eticheta butonului.

Proprietăți noi în Google Analytics 4

O schimbare majoră care vine în Google Analytics 4 este procesul de gestionare a „proprietăților”.

În Universal Analytics, trebuie să creați o proprietate individuală pentru fiecare dintre entitățile dvs. online. Cum ar fi aplicația iOS – proprietate, aplicația Android – proprietate și Website – proprietate. Utilizatorii folosesc de obicei vizualizări și filtre pentru a ajusta rapoartele și pentru a configura colectarea datelor conform cerințelor.

Dar în GA4, veți obține o singură proprietate Analytics care conține fluxuri de date . Fluxurile de date gestionează toate proprietățile GA4 în mod colectiv. Acesta extrage date de la o entitate online și le împinge în proprietatea dvs.

Aici, veți obține un singur flux de date pentru site-ul dvs. web, aplicația Android și aplicația iOS pentru a măsura și compara comportamentul utilizatorilor pe diferite platforme.

O captură de ecran a fluxurilor de date în GA4 eCommerce
Fluxuri de date în Google Analytics 4

Puteți aplica una sau mai multe dintre aceste surse de date într-o singură proprietate GA4. Fiecare proprietate poate conține până la 50 de fluxuri de date.

Vă oferă opțiuni pentru a ajusta modul în care urmăriți și vizualizați datele din fiecare flux, aplicând filtre raportului dvs. Noul flux de date a atenuat nevoia de vizualizări.

Funcții avansate de explorare a căilor în Google Analytics 4

Explorarea căilor în Google Analytics 4 este un instrument puternic pentru analizarea comportamentului utilizatorilor și pentru înțelegerea modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul sau aplicația dvs. Urmărind căile pe care le parcurg utilizatorii, puteți obține informații despre preferințele, interesele și motivațiile lor.

O captură de ecran a explorării căilor cu GA4 eCommerce
Explorarea căilor cu Google Analytics 4

De exemplu, analizând rapoartele de flux, puteți identifica punctele de intrare populare către site-ul sau aplicația dvs. Acest lucru vă poate ajuta să optimizați acele puncte de intrare pentru a oferi o experiență mai bună pentru utilizator și pentru a crește numărul de conversii.

În mod similar, analizând punctele de predare în călătoria utilizatorului, puteți identifica zonele de îmbunătățire și puteți lua măsuri pentru a reduce rata de abandon.

Explorarea căilor vă poate ajuta, de asemenea, să înțelegeți eficacitatea campaniilor dvs. de marketing.

Urmărind căile pe care le parcurg utilizatorii după ce fac clic pe o anumită anunț sau campanie, puteți măsura impactul eforturilor dvs. de marketing și puteți lua decizii bazate pe date cu privire la locul în care să vă alocați resursele.

Citiți și: Un ghid ușor pentru urmărirea conversiilor Google (atât Analytics, cât și anunțuri).

Depanare: probleme frecvente la configurarea GA4

În ciuda eforturilor depuse, este posibil să întâmpinați unele probleme în timpul instalării GA4. Dar nu vă faceți griji, iată câteva probleme comune și cum să le depanați.

O problemă comună este aceea de a nu vedea datele în rapoartele dvs. GA4 . Acest lucru se poate datora diverselor motive, cum ar fi configurarea incorectă a fluxurilor de date sau codul de urmărire, filtrele care blochează datele etc.

Asigurați-vă că codul de urmărire este instalat corect, că fluxurile de date sunt configurate corect și că niciun filtre nu vă blochează datele.

O altă problemă comună este discrepanța dintre datele UA și GA4 . Acest lucru este normal datorită diferitelor modele de date și metodologii utilizate de UA și GA4.

Cu toate acestea, dacă discrepanțele sunt semnificative, ar putea fi din cauza unor probleme precum evenimentele lipsă sau dublă urmărire, modele diferite de atribuire etc. Asigurați-vă că evenimentele sunt configurate corect și înțelegeți celelalte modele de atribuire utilizate de UA și GA4.

Întrebări frecvente despre comerțul electronic GA4

De ce este important GA4 pentru comerțul electronic?

În calitate de proprietar de afaceri de comerț electronic, valorificarea puterii analizei datelor este crucială pentru succesul în peisajul digital. GA4 vă oferă capabilități avansate de analiză concepute special pentru site-urile de comerț electronic.

De la urmărirea comportamentului utilizatorilor până la optimizarea campaniilor de marketing, GA4 oferă instrumentele de care aveți nevoie pentru a vă crește succesul în comerțul electronic. Îmbrățișați viitorul analizei comerțului electronic cu GA4 și deblocați noi oportunități de creștere și profitabilitate.

Cum obține Google Analytics 4 date de comerț electronic?

În Google Analytics 4 (GA4), datele de comerț electronic sunt obținute prin implementarea unei măsurători îmbunătățite și a urmăririi evenimentelor.

Folosind noile funcții ale GA4, companiile pot urmări cu ușurință diverse acțiuni pe site-ul lor, care sunt esențiale pentru măsurarea succesului comerțului electronic, cum ar fi vizualizări ale produselor, coșuri suplimentare și achiziții.

De exemplu, atunci când un utilizator adaugă un produs în coșul său sau finalizează o achiziție, GA4 captează aceste evenimente și le atribuie anumitor utilizatori sau sesiuni. Aceste capabilități detaliate de urmărire a evenimentelor permit companiilor să analizeze modelele de comportament ale clienților și să își optimizeze magazinele online în consecință.

Cum să configurați evenimente de comerț electronic în GA4?

Urmați pașii de mai jos pentru configurarea urmăririi evenimentelor în GA4-
1. Identificați evenimentele cheie de comerț electronic care sunt cele mai relevante pentru afacerea dvs.
2. Configurați parametrii evenimentului, inclusiv detaliile produsului, valorile tranzacției și altele
3. Implementați codul de urmărire a evenimentelor
4. Testați și validați urmărirea evenimentelor
5. Monitorizați și optimizați continuu implementarea urmăririi

soluție de piață multivendor dokan

Monitorizați datele de comerț electronic GA4 pentru a conduce o afacere digitală de succes

A face o afacere de comerț electronic în acest moment devine extrem de dificil pentru orice tip de nișă. Pentru a supraviețui în această industrie competitivă, trebuie să oferi ceva exclusiv. Cel mai important, trebuie să ai grijă de clienții tăi. Și pentru a face călătoria dvs. utilizator remarcabilă, aveți nevoie de o mai bună înțelegere a așteptărilor și comportamentelor clienților dvs.

Pe scurt, pentru a conduce o afacere online de succes aveți nevoie de informații despre...

  • Cum se comportă clienții când vă vizitează site-ul web
  • Și ce puteți face pentru a le îmbunătăți călătoria.

Google Analytics 4 facilitează acest proces.

Google Analytics 4 nu este doar o versiune actualizată a Universal Analytics. Aceasta este noua generație de Google Analytics.

GA4 oferă o urmărire mai bună pe mai multe platforme, permițându-vă să măsurați interacțiunile utilizatorilor pe site-uri web, aplicații mobile și alte platforme digitale. Acest lucru vă ajută să obțineți o viziune cuprinzătoare asupra implicării utilizatorilor și să înțelegeți impactul diferitelor canale de marketing asupra comportamentului utilizatorului.

În plus, abordarea sa centrată pe utilizator, capabilitățile avansate de învățare automată și modelul de date flexibil oferă o mulțime de avantaje. Cu toate acestea, pentru a stăpâni cu adevărat GA4, trebuie să explorezi, să înveți și să te adaptezi continuu.

Amintiți-vă, obiectivul nu este doar să colectați date, ci să transformați aceste date în informații utile care să vă conducă succesul comerțului electronic.

Mai aveți întrebări despre comerțul electronic GA4? Folosește secțiunea de comentarii de mai jos!

Abonați-vă la blogul weDevs

Trimitem newsletter săptămânal, fără spam cu siguranță