O scufundare profundă în Google Analytics 4 (GA4)
Publicat: 2022-08-23Google Analytics 4 (GA4) există de ceva timp, dar, în ciuda faptului că noi funcții sunt adăugate în mod regulat, mulți utilizatori fie au simțit că încă lipsește în anumite domenii sau pur și simplu nu au avut timp să se familiarizeze cu noua interfață.
Întrucât preocupările legate de confidențialitate legate de Universal Analytics (UA) de la Google au devenit foarte frecvente, iar Google stabilește o dată pentru a dezactiva UA, acum este un moment mai bun decât oricare alt salt și să începeți să utilizați GA4.
Ce este GA4?
GA4 este următoarea generație de Google Analytics, oferind o abordare mai concentrată pe confidențialitate pentru urmărirea utilizatorilor pe site-uri web și aplicații, bazându-se mai puțin pe cookie-urile primare pentru a rămâne în conformitate cu evoluțiile viitoare ale reglementărilor privind confidențialitatea.
Google a reușit acest lucru prin îmbunătățirea jocului în învățarea automată, folosind modelarea pentru a „completa golurile” atunci când utilizatorii aleg să nu accepte cookie-uri, permițând, în esență, GA4 să continue să ofere informații despre implicarea utilizatorilor, păstrând în același timp datele anonime.
Deși în prezent este încă posibil să instalați Universal Analytics, GA4 este acum versiunea implicită pentru toate proprietățile GA noi.
Când a fost lansat GA4 pentru prima dată?
Google a anunțat pentru prima dată lansarea GA4 în iulie 2019 (disponibil în versiune beta). Aceasta a fost urmată de o lansare dură în octombrie 2020, când a devenit platforma implicită pentru toate proprietățile noi.
Deși GA4 încă nu a fost adoptat pe deplin de majoritatea agenților de marketing, companiile au devenit mai conștiente de confidențialitate și se ridică întrebări cu privire la cât de bine se ocupă Universal Analytics.
De ce a actualizat Google Universal Analytics la GA4?
Companiile se bazează pe informațiile de la Google Analytics de mai bine de un deceniu, măsurând implicarea utilizatorilor pentru a înțelege performanța lor online și folosind datele pentru a lua decizii informate.
Deși GA4 este capabil să ofere informații similare, Google a revizuit complet Universal Analytics și modelele de date pe care este construit, ceea ce înseamnă că nu este posibilă migrarea datelor de la Universal Analytics la GA .
Acest lucru a provocat un scandal în comunitatea de marketing digital, deoarece mulți proprietari de site-uri web strâng date și urmăresc tendințele sezoniere de mulți ani. Ideea de a începe de la zero este departe de a fi ideală.
Odată cu introducerea Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) în 2018, companiile au fost forțate să ia mai în serios confidențialitatea și să înțeleagă mai bine modul în care gestionau datele utilizatorilor.
Universal Analytics de la Google este un exemplu excelent de instrument de analiză care este utilizat pentru a colecta date despre utilizatori. Acest lucru a făcut ca instrumentul să câștige multă publicitate în ultimii ani, cu preocupări tot mai mari că site-urile încalcă reglementările GDPR prin utilizarea acestuia.
GA4 este răspunsul Google la un viitor fără cookie-uri și susține că permite companiilor să continue să urmărească implicarea utilizatorilor cu ajutorul inteligenței artificiale și a învățării automate pentru a „completa golurile” pentru utilizatorii care aleg să nu-și dea consimțământul pentru a fi urmăriți.

Ce înseamnă acest lucru pentru utilizatorii Google Analytics?
Google a anunțat că va retrage Universal Analytics pe 1 iulie 2023 și va elimina accesul pentru a vizualiza datele istorice la sfârșitul anului 2023.
O, băiete... asta o să provoace dureri de cap.
Universal Analytics (aka obișnuit GA) dispare în iulie 2023.
Dacă nu treceți la GA4, în cele din urmă nu veți urmări noile hit-uri și veți pierde și datele istoricehttps://t.co/vAwVNmBJ8c pic.twitter.com/tDf5YDC1qw
– Dr. Marie Haynes (@Marie_Haynes) 16 martie 2022
Dacă ați început să utilizați Google Analytics după 14 octombrie 2020, este probabil să utilizați deja o proprietate GA4. Orice înainte, probabil că utilizați o proprietate Universal Analytics.
Fie că sunteți deja pregătit să treceți la GA4, fie că vă bazați încă foarte mult pe Universal Analytics, ar trebui să începeți cel puțin cu un cont GA4 pentru a începe să construiți date istorice. Dacă aveți date de cel puțin un an, vă va permite să comparați rapoartele cu anul precedent, ceea ce este important pentru măsurarea tendințelor sezoniere.
Confidențialitate GA4
Pe măsură ce site-urile web continuă să evolueze, iar utilizatorii devin mai conștienți de confidențialitatea datelor, renunțând la urmărirea sesiunilor, Google Analytics trebuia să facă unele schimbări majore pentru a continua să ofere informații relevante proprietarilor de site-uri web.
GA4 a abordat unele dintre aceste probleme, folosind AI pentru a crea modele bazate pe datele utilizatorilor pe care le au, pentru a oferi o bună înțelegere a modului în care utilizatorii care nu sunt urmăriți interacționează cu site-urile web.
Este GA4 GDPR conform?
În timp ce GA4 ia confidențialitatea mult mai în serios decât predecesorul său, cu o serie de setări de confidențialitate care pot fi configurate pentru a limita urmărirea. Cert este că Google încă stochează datele utilizatorilor pe servere din SUA, ceea ce, potrivit lui Matomo, contravine Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR). Acest lucru înseamnă efectiv că toate site-urile web care colectează date de la utilizatori din UE nu sunt conforme cu GDPR.
Au existat deja mai multe cazuri importante în Europa care au dus la obligarea site-urilor web să elimine Google Analytics pentru a respecta regulile GDPR. Acest lucru i-a determinat pe mulți proprietari de site-uri web să ia în considerare alte alternative Google Analytics.
De fapt, un sondaj pe Twitter al guru-ului SEO Aleyda Solis a sugerat că până la o treime dintre utilizatori ar putea lua în considerare renunțarea cu totul la Google Analytics.
Astăzi a fost anunțat că Universal Analytics va înceta procesarea accesărilor pe 1 iulie 2023: Ce intenționați să faceți?
— Aleyda Solis (@aleyda) 16 martie 2022
Autoritatea italiană pentru protecția datelor (Garante della confidențialitate), a constatat că Google transferă ilegal datele utilizatorilor în SUA, inclusiv adrese IP, detalii de browser, sisteme de operare, rezoluții de ecran, limbi selectate și data și ora vizitelor site-ului web. Acest lucru pune site-urile web în încălcarea legilor GDPR.
GA4 vs Universal Analytics — Diferențele cheie
Google a introdus pentru prima dată Universal Analytics în 2012, cu scopul de a oferi o abordare mai solidă utilizatorilor Google Analytics pentru colectarea datelor. Din păcate, platforma este încă construită pe baze care pur și simplu nu sunt configurate pentru web așa cum îl cunoaștem astăzi.
GA4 este o revizuire completă a Universal Analytics, creată cu accent pe urmărirea călătoriilor complete ale utilizatorilor pe mai multe dispozitive, permițându-i să urmărească sesiunile utilizatorilor pe măsură ce se deplasează între laptopuri, telefoane mobile, aplicații, tablete și alte dispozitive.
Modele de date: ce s-a schimbat?
Modelele de date sunt folosite pentru a instrui Google Analytics cu privire la modul de gestionare a informațiilor colectate de la utilizatori pe un anumit site web. Una dintre cele mai mari diferențe dintre GA4 și Universal Analytics este modul în care funcționează aceste modele de date, care este principalul motiv pentru care Google nu poate migra fără probleme utilizatorii de la Universal Analytics la GA4.
Modelul de date Universal Analytics utilizează sesiuni și afișări de pagină, care au fost dezvoltate pentru prima dată cu peste 15 ani în urmă, într-un moment în care smartphone-urile și tabletele nu au apărut încă pe deplin.
Modelul bazat pe sesiune colectează date din interacțiunile utilizatorului care au loc într-un interval de timp specific. Acest sistem a fost întotdeauna defectuos, deoarece un singur utilizator poate declanșa mai multe obiective într-o singură sesiune, dar o singură conversie este contorizată în Universal Analytics.
Modelul de date GA4 utilizează evenimente și parametri și a fost construit cu urmărirea pe mai multe platforme, ceea ce înseamnă că vă puteți aștepta să vedeți rapoarte mai precise pe măsură ce utilizatorii dvs. comută între dispozitive.
De ce este traficul meu diferit în GA4?
Deoarece metodele de colectare a datelor utilizatorilor s-au schimbat, este puțin probabil ca datele dvs. de trafic să se potrivească între cele două versiuni de Google Analytics, motiv pentru care nu există o modalitate ușoară de a migra de la Universal Analytics la GA4. Același lucru este valabil și pentru alte valori, inclusiv rata de respingere și conversii.
Google Analytics 4 vs Universal Analytics: compararea funcțiilor
Poate ați observat că GA4 are câteva funcții noi strălucitoare, dar unele dintre funcțiile Universal Analytics pe care le cunoașteți și pe care le iubiți nu au fost migrate.
Urmărirea conversiilor GA4
Cu Universal Analytics, obiectivele pot fi configurate folosind Evenimente, Destinații și Durată. De exemplu, puteți crea obiectivul „Trimitere formular” și îl asociați cu un eveniment care este declanșat atunci când un vizitator trimite un formular sau puteți adăuga un obiectiv „Finalizare finalizare a comenzii”, care este declanșat atunci când un vizitator ajunge pe pagina dvs. de finalizare a achiziției.
Universal Analytics este limitat în ceea ce privește contorizarea conversiilor, înregistrând doar o conversie pe sesiune pentru fiecare obiectiv. Aceasta înseamnă că, dacă un utilizator trimite un formular de mai multe ori în timpul unei singure sesiuni, urmărirea conversiilor UA va afișa doar o singură conversie. Universal Analytics limitează, de asemenea, numărul de obiective care pot fi adăugate în versiunea gratuită la maximum 20.
GA4, pe de altă parte, a scăzut „obiectivele” și acum urmărește conversiile, crescând numărul maxim de conversii care pot fi adăugate la 30. Conversiile GA4 pot fi create numai folosind urmărirea bazată pe evenimente, care se bazează pe afișări de pagină, defilări , clicuri de ieșire, căutare pe site, implicare video și descărcări de fișiere.
Pentru a configura urmărirea conversiilor în GA4, trebuie doar să asociați un anumit eveniment cu o conversie.
GA4 contorizează, de asemenea, toate evenimentele de conversie, indiferent de câte conversii au loc de la un singur utilizator într-o singură sesiune. Din acest motiv, este posibil să observați unele discrepanțe atunci când comparați datele de conversie GA4 cu UA.
Cum să adăugați conversii în GA4
Începeți prin a face clic pe Configurare și apoi pe Evenimente din meniul din stânga, apoi selectați toate evenimentele pe care doriți să le urmăriți ca conversii, marcându-le ca evenimente de conversie.

Acum faceți clic pe Conversii pentru a vedea lista de conversii pe care le-ați adăugat.
La fel ca conversiile Universal Analytics, conversiile GA4 sunt urmărite numai din momentul în care sunt create, astfel încât nu veți vedea conversii noi în datele dvs. istorice.
Cum să creați conversii personalizate în GA4
Pentru a crea o conversie personalizată în GA4, puteți selecta fie Creare eveniment pentru a crea un eveniment nou, fie Modificare eveniment pentru a edita un eveniment existent. Asigurați-vă că adăugați numele evenimentului folosind majusculele corecte. Odată salvat, marcați noul eveniment ca conversie.
Consultați ghidul detaliat Google pentru mai multe informații despre configurarea evenimentelor personalizate.
Rata de conversie GA4
Puteți urmări rata de conversie a oricărui eveniment de conversie folosind Rata de conversie a utilizatorului , care este procentul de utilizatori care au declanșat un eveniment de conversie și Rata de conversie a sesiunii , care este procentul de sesiuni în care a fost declanșat un eveniment de conversie.
Aceste date vă pot ajuta să înțelegeți cum funcționează evenimentele dvs. de conversie, oferindu-vă informații pentru a îmbunătăți optimizarea ratei de conversie.
Urmărirea comerțului electronic GA4
Rapoartele de generare de bani din GA4 vă permit să urmăriți cât de mult venit a fost generat de pe site-ul dvs. web, împreună cu date suplimentare pentru a vă ajuta să înțelegeți care zone ale site-ului dvs. au avut cele mai bune performanțe. Pentru a verifica rapoartele de generare de bani, dați clic pe Rapoarte din panoul de navigare din stânga, apoi faceți clic pe Generare de bani .
Raportul de prezentare generală privind generarea de bani oferă un rezumat al performanței veniturilor pe site și aplicație.
Raportul privind achizițiile de comerț electronic vă permite să vedeți date mai detaliate legate de veniturile generate din anumite produse și interacțiunile cu aceste produse.
Aflați mai multe despre configurarea urmăririi evenimentelor de comerț electronic pentru site-urile și/sau aplicațiile dvs.
Rapoarte GA4
GA4 vine cu o serie de rapoarte predefinite care pot fi folosite pentru a vă urmări site-urile web și aplicațiile.
Interfața de utilizare de raportare GA4
Rapoartele GA4 pot fi găsite sub fiecare secțiune din meniul din stânga, dar și în rapoartele instantanee furnizate în tabloul de bord principal Home . Puteți extinde oricare dintre rapoartele instantanee făcând clic pe linkurile din fiecare raport.
La fel ca în cazul Universal Analytics, fiecare dintre secțiunile de raportare din GA4 vine cu un tablou de bord de prezentare generală care conține câteva rapoarte cheie. Acestea sunt complet personalizabile, astfel încât să puteți crea rapoarte care se concentrează pe valorile și parametrii care sunt cei mai importanți pentru afacerea dvs.
Pe lângă acestea, puteți adăuga și comparații, aplicând filtre pentru a compara cu datele implicite. Acest lucru adaugă serii suplimentare la grafic, permițându-vă să comparați cu ușurință tendințele pentru diferite segmente de-a lungul timpului. Fiecare comparație poate conține unul sau mai multe filtre (de exemplu, țară, dispozitiv, sistem de operare etc.)

Salvarea rapoartelor în GA4
Poate ați observat că nu există nicio filă Rapoarte personalizate GA4. Pentru a crea rapoarte personalizate în GA4, trebuie să mergeți la secțiunea Explorare din meniul din stânga și să începeți o nouă explorare. Puteți fie să creați un nou raport de la zero utilizând opțiunea Blank , fie să utilizați unul dintre șabloanele predefinite.
Cum se creează raportul Pagini de destinație în GA4
Cu toții suntem familiarizați cu rapoartele care arată vizite la anumite pagini de destinație de-a lungul timpului, indiferent dacă căutați să le găsiți pe cele mai vizitate într-o anumită perioadă de timp sau dacă folosiți filtre pentru a detalia anumite pagini de destinație.
Deși GA4 nu are un raport privind paginile de destinație în tablourile de bord implicite, este ușor să configurați acest lucru.
- Faceți clic pe Explorare în meniul din stânga, apoi faceți clic pe Gol pentru a începe o nouă explorare.
- Dați raportului dvs. un nume relevant (de exemplu, raportul paginilor de destinație), apoi setați intervalul de timp dorit.
- Faceți clic pe Dimensiuni și căutați Pagina de destinație. Bifați caseta de selectare, apoi faceți clic pe butonul Import .
- Faceți clic pe Valori , apoi selectați fiecare dintre valorile pe care doriți să le includeți în raport. De exemplu, Total utilizatori, Rata de respingere, Conversii și Venitul total.
- Faceți dublu clic pe fiecare dintre parametrii și valorile adăugate pentru a le muta în raport.
- Dacă doriți să filtrați paginile de destinație pentru a vedea o anumită pagină sau un grup de pagini, derulați în jos sub Setări filei , apoi dați clic pe Filtre și alegeți parametrul sau valoarea pe care doriți să o filtrați. De exemplu, pentru a vedea toate postările de blog, puteți seta Pagina de destinație să conțină /blog/ .
Puteți alege tipul de raport dorit (de ex. tabel, diagramă gogoașă, diagramă cu linii etc.) selectând una dintre opțiunile din Vizualizare .

Dacă doriți să adăugați mai mult de o vizualizare (de exemplu, tabel și diagramă cu linii), puteți să duplicați primul formular și să comutați vizualizarea pentru raportul duplicat.

Apoi, puteți actualiza numele formularelor pentru a le oferi un titlu relevant făcând dublu clic pe titlu.

Vizualizări vs fluxuri de date
În Universal Analytics, vizualizările permit proprietarilor de site-uri web să creeze subseturi de proprietăți cu propriile setări de configurare unice. În GA4, vizualizările au fost înlocuite cu fluxuri de date.
Ce sunt fluxurile de date GA4?
Fluxurile de date sunt răspunsul GA4 la Vizualizări în Universal Analytics. Potrivit Google, un flux de date este „ Un flux de date de pe site-ul sau aplicația dvs. către Analytics ”. Fluxurile de date sunt clasificate în 3 tipuri:
- Web (pentru site-uri web)
- iOS (pentru aplicațiile iOS)
- Android (pentru aplicații Android)
O configurare obișnuită Universal Analytics este de a crea o „vizualizare nefiltrată” pentru toate datele, fără filtre (de exemplu, filtre IP pentru a exclude traficul intern sau filtre de spam pentru a exclude modelele asociate cu spam); o „vizualizare de testare” pentru testarea filtrelor pentru a vă asigura că nu au rezultate neașteptate; și o „vizualizare principală”, cu toate filtrele aplicate și urmărirea obiectivelor.
În GA4, nu aveți opțiunea de a crea mai multe vizualizări, ci, în schimb, aveți posibilitatea de a crea mai multe fluxuri de date.
Cum se configurează fluxurile de date
Pentru a adăuga un flux de date, faceți clic pe Administrator în partea de jos a meniului din stânga. Mai întâi, selectați contul și proprietatea pe care doriți să le actualizați, apoi faceți clic pe Fluxuri de date din coloana de proprietate, apoi Adăugați flux , selectând fie aplicația iOS, aplicația Android, fie Web.
Pentru a adăuga un flux de date pentru site-ul dvs., introduceți adresa URL a site -ului dvs. (acesta este domeniul dvs., de exemplu, domain.com) și setați un nume de flux , de exemplu „Flux web Kinsta”.
Măsurarea îmbunătățită este selectată în mod implicit, care colectează automat vizualizări de pagină și alte evenimente. Puteți dezactiva acest lucru făcând clic pe comutator (acest lucru se poate face și mai târziu, dacă este necesar).
Google recomandă că, în majoritatea cazurilor, este necesar un singur flux de date pentru fiecare tip (web/aplicație), deoarece adăugarea mai multor fluxuri web poate duce la inconsecvențe. Puteți afla mai multe despre acest lucru în ghidul Google pentru structurarea contului dvs. GA4.
Va trebui să adăugați eticheta Analytics pe site-ul dvs. înainte ca orice date să apară în noua dvs. proprietate GA4. Consultați acest ghid pentru adăugarea etichetei GA4 pe site-ul dvs. WordPress.
Urmărirea subdomeniilor în GA4
Unul dintre principalele avantaje ale noului fragment gtag.js este că setează module cookie la cel mai înalt nivel posibil de domeniu, ceea ce înseamnă că GA4 poate urmări utilizatorii din toate subdomeniile fără a fi necesară nicio configurație suplimentară.
Urmărire GA4 UTM
Google a adăugat suport pentru majoritatea parametrilor de urmărire UTM, astfel încât să puteți continua să adăugați aceștia pentru a urmări campaniile în GA4. Acestea pot fi apoi găsite în raportul de achiziție de trafic.
Caseta de căutare GA4
Bara de căutare din GA4 vă permite să obțineți rapoarte instantanee bazate pe căutarea dvs. Funcția de sugestie automată poate ajuta la evidențierea întrebărilor legate de text pe măsură ce începeți să introduceți text, ceea ce vă poate economisi timp și vă poate ajuta să găsiți cu ușurință rapoarte.
Caseta de căutare GA4 acceptă, de asemenea, răspunsuri instantanee, așa că puteți pune întrebări precum „câte conversii am obținut săptămâna trecută?”
Caseta de căutare GA4 generează și documente de asistență Google, așa că poate fi foarte utilă pentru a răspunde la întrebări despre configurarea contului dvs. GA4.
Cum să migrați la GA4
Ești gata să faci un salt și să treci la GA4? Înainte de a tăia toate legăturile cu Universal Analytics, nu uitați să exportați toate datele istorice pe care le aveți !
Cum să descărcați datele istorice din Universal Analytics
Google a evidențiat deja că nu este posibil să migrați datele dvs. de la Universal Analytics la GA4 din cauza noii platforme folosind diferite modele de date (am tratat mai sus pe scurt, dar Google intră în mai multe detalii în documentația sa). Cu toate acestea, puteți începe deja să descărcați datele istorice din Universal Analytics.
Pentru a exporta manual datele, deschideți raportul pe care doriți să îl descărcați în Google Analytics. De exemplu Achiziție > Tot traficul > Canale . Alegeți filtrele și segmentele pe care doriți să le aplicați, apoi faceți clic pe EXPORT din pictogramele meniului din colțul din dreapta sus. Puteți descărca fișierul ca PDF, Google Sheet, fișier Excel sau CSV.
Deși acest lucru poate fi util în păstrarea datelor valoroase, caracteristica de export vine cu limitări:
- În prezent, puteți aplica doar două dimensiuni odată
- rândurile sunt limitate la 5k
- datele pot fi eșantionate (scutul verde cu bifă din stânga sus apare atunci când datele nu sunt eșantionate)
Acest articol de la SEJ oferă o serie de metode alternative pentru descărcarea datelor.
Trecerea la GA4
Deși Google a oferit câteva instrumente pentru a vă ajuta să vă migrați obiectivele către GA4, va trebui să începeți de la zero atunci când vine vorba de configurarea contului.
Cum să creați o proprietate GA4 utilizând codul dvs. de urmărire UA existent
Dacă utilizați deja Google Analytics universal cu gtag.js, puteți asocia cu ușurință proprietatea cu noul dvs. cont GA4 folosind etichetele de site conectate, economisind ceva timp dacă adăugați eticheta de urmărire.
Cum să adăugați etichete de site conectate
- Faceți clic pe Administrator în partea de jos a meniului din stânga și selectați contul și proprietatea dvs
- Faceți clic pe Fluxuri de date sub Proprietate
- Faceți clic pe fila Web , apoi faceți clic pe fluxul de date web .
- Faceți clic pe Gestionați etichetele de site conectate în secțiunea Etichete Google
- Sub Etichete conectate, introduceți ID-ul de urmărire al proprietății UA pe care doriți să o adăugați (il puteți găsi în secțiunea Administrator a contului dvs. UA, sub Proprietate > Informații de urmărire > Cod de urmărire
- Dați-i un nume (de ex. [Numele site-ului] UA ID)
- Faceți clic pe Conectare .
Asistent de configurare GA4
Asistentul de configurare GA4 poate fi utilizat pentru a vă crea noua proprietate GA4, care poate rula în paralel cu proprietatea dvs. Universal Analytics existentă. Aceasta înseamnă că veți avea în continuare acces la proprietatea Universal Analytics (deocamdată!).
Asistentul de configurare GA4 nu adaugă date istorice la noua dvs. proprietate, așa că, cu cât începeți mai devreme, cu atât mai devreme puteți începe să colectați date.
Consultați acest ghid de la Google pentru detalii pas cu pas despre cum să utilizați expertul de configurare GA4 pentru a crea o proprietate GA4 pentru un site care utilizează Google Analytics universal.
Instrumentul de migrare a obiectivelor GA4
GA4 vine acum cu un instrument care vă permite să migrați automat obiectivele de la Universal Analytics la GA4. Pentru a utiliza acest instrument, contul dumneavoastră trebuie să fie setat la un rol „Editor”.
Deschideți noua proprietate GA4, apoi faceți clic pe Administrator . Faceți clic pe Asistent de configurare în coloana Proprietate, apoi navigați la Importați obiectivele existente din proprietatea dvs. Universal Analytics conectată și faceți clic pe Începeți . Acum puteți selecta obiectivele pe care doriți să le migrați către proprietatea dvs. GA4.
De asemenea, puteți găsi noile evenimente de conversie în proprietatea dvs. GA4, sub Configurare > Conversii din tabelul Evenimente de conversie. Migrarea poate dura până la 24 de ore.
Puteți citi mai multe despre acest lucru în documentația Google.
Dimensiuni și valori GA4
Deși mulți parametri și valori sunt completate automat la configurarea GA4, unele necesită o configurare suplimentară înainte de a fi activate.
Utilizatori
Universal Analytics are două valori pentru utilizatori: Total utilizatori , care sunt utilizatori care au inițiat cel puțin o sesiune în intervalul de date selectat și Utilizatori noi , care sunt utilizatorii care au vizitat prima dată în intervalul de date selectat.
În Google Analytics 4, există trei valori privind utilizatorii: Numărul total de utilizatori, Utilizatorii noi și Utilizatorii activi .
Utilizatori activi este valoarea principală a utilizatorului utilizată în GA4 și este alcătuită din numărul de utilizatori care au vizitat un site web sau o aplicație. Un utilizator activ este declanșat de orice utilizator care are o sesiune implicată sau atunci când Analytics colectează:
- evenimentul first_visit sau parametrul engagement_time_msec de pe un site web
- evenimentul first_open sau parametrul engagement_time_msec dintr-o aplicație Android
- evenimentul first_open sau user_engagement dintr-o aplicație iOS
Majoritatea rapoartelor din Universal Analytics folosesc utilizatori, care se bazează pe numărul total de utilizatori. GA4 folosește și Utilizatori, dar acest lucru se bazează pe Utilizatori activi, care este calculat diferit, deci poate duce la confuzie dacă se compară cele două valori.
O valoare mai comparabilă în GA4 poate fi găsită folosind Explorări pentru a vedea numărul total de utilizatori .
Rata de implicare
Rata de implicare, care se bazează pe procentul de sesiuni implicate, este calculată după numărul de sesiuni care au durat mai mult de 10 secunde, au avut un eveniment de conversie sau au avut cel puțin 2 afișări de pagină sau afișări de ecran.
Rata de respingere
În GA4, rata de respingere este procentul de sesiuni care nu au avut implicare, deci opusul ratei de implicare. Este calculat diferit de Universal Analytics, așa că este puțin probabil ca rezultatele să se potrivească atunci când se compară cele două.
În UA, utilizatorii ar putea petrece 10 minute citind postarea de pe blog și apoi să plece fără a declanșa niciun eveniment, iar acest lucru ar fi contat ca o respingere. Între timp, în GA4, utilizatorii care petrec mai mult de 10 secunde pe o pagină nu sunt considerați a fi săriți, ceea ce este mult mai util.
Programul de formare GA4
Dacă doriți să aflați mai multe despre ceea ce este posibil cu GA 4 și doriți să aflați despre cum să utilizați noile funcții disponibile, beneficiind în același timp de un certificat recunoscut de industrie, vă puteți înscrie acum la programul de formare Google Analytics 4.
Astăzi, lansăm programul de instruire Google Analytics 4 și certificarea pe Skillshop.
Du-ți cunoștințele la nivelul următor și obține-ți acum insigna recunoscută în industrie pentru a-ți prezenta expertiza → https://t.co/qzst6Am5uM
— Google Analytics (@googleanalytics) 16 august 2022
rezumat
Dacă ați amânat trecerea la GA4, acum este momentul să începeți. Chiar dacă nu sunteți pregătit să investiți timp în a învăța cum să utilizați GA4, puteți rula cu ușurință ambele versiuni în paralel, oferindu-vă acces continuu la rapoartele UA pe care le cunoașteți și pe care le iubiți până când UA dispare.
Cert este că Google va scoate din priză în iulie 2023, așa că, cu cât treceți mai devreme la GA4, cu atât mai devreme puteți începe să vă familiarizați cu viitorul Google Analytics.