Reguli de aur pentru alegerea unui CDN rapid și sigur pentru afacerea dvs

Publicat: 2021-02-24

Un CDN, sau rețea de livrare de conținut, asigură o livrare rapidă a conținutului către utilizatorii finali, ceea ce este extrem de important, mai ales dacă luăm în considerare faptul că paginile web cresc continuu în dimensiune. Potrivit HTTP Archive, dimensiunea medie a tuturor resurselor solicitate de un site web în 2010 a fost de doar aproximativ 500 kB, în timp ce în ianuarie 2021 dimensiunea medie a ajuns la aproximativ 2 megaocteți.

Sursa: Arhiva HTTP, Suma mărimii de transfer kilobytes a tuturor resurselor solicitate de pagină. Dimensiunea tuturor resurselor solicitate de pagină a crescut de la aproximativ 500 kB în 2010. la aproximativ 2 MB în 2021.

Este evident că companiile folosesc CDN-ul intens, iar tendința este în creștere rapidă. Care este motivul din spatele acesteia și cum să alegeți furnizorul CDN potrivit pentru afacerea dvs.? Continuați să citiți, deoarece vom acoperi aceste întrebări cheie.

Ce este un CDN și cum funcționează?

Sursa: Wikimedia Commons , Rețeaua de livrare a conținutului explicat

CDN înseamnă rețea de livrare de conținut și este rețeaua de servere conectate din întreaga lume. De exemplu, vindeți pantofi online și ați creat un site web arătos. Datele site-ului dvs. sunt stocate pe serverul dvs. de găzduire care se află undeva în lume. CDN, pe de altă parte, păstrează copia site-ului dvs. pe mai multe servere din întreaga lume.

Potrivit Google, cu cât timpul de încărcare a paginii este mai mic, cu atât este mai mică șansa ca utilizatorul să sară de pe site. Imaginează-ți că site-ul tău web este găzduit în Los Angeles, California și funcționează perfect pentru utilizatorii din SUA. Aveți nevoie de un CDN dacă deserviți clienți locali din Los Angeles, iar serverul dvs. de origine este situat în același loc? Ei bine, un CDN cu siguranță nu va strica în acest caz. Nu veți experimenta un serviciu mai rapid vizibil, dar nivelul de securitate și disponibilitatea dvs. vor fi mult mai mari. De exemplu, fără un CDN, o singură creștere a traficului este suficientă pentru a vă bloca serverul și a face site-ul dvs. web indisponibil pentru clienții dvs. Un CDN asigură o distribuție echilibrată a traficului prin servere care are ca rezultat niveluri de securitate mai ridicate (atacuri DDoS) și disponibilitate.

Dar dacă cineva dorește să-ți cumpere pantofii din Vietnam? Este nevoie de ceva timp pentru a ajunge la o gazdă din SUA din Vietnam, ceea ce se traduce printr-o viteză mai mică de încărcare a site-ului, care poate duce la o rată de respingere mai mare, o experiență proastă a utilizatorului și pierderea unui avantaj competitiv și a clienților.

CDN vă pune în cache site-ul pe servere din întreaga lume și va redirecționa către centrele de date care sunt geografic cel mai apropiat de utilizatorii finali. Această configurare asigură cea mai mare viteză de încărcare a site-urilor dvs. web, precum și o securitate sporită, deoarece utilizatorul nu ajunge la serverul de origine, care poate fi foarte vulnerabil.

Avantajele cheie ale utilizării unui CDN pentru livrarea de conținut

Deci ați înțeles cum funcționează CDN și acum căutați motive pentru a-l implementa în afacerea dvs. Continuați să citiți, deoarece vom împărtăși o listă extinsă de beneficii cheie pe care un CDN le are pentru afacerea dvs.

Încărcare redusă a paginii

Reducerea încărcării unui site web joacă un rol crucial în afacerile online și este esențial să oferiți clienților dvs. cea mai rapidă și neîntreruptă experiență de utilizator. Unul dintre principalele motive din spatele implementării unui CDN este reducerea timpului de încărcare a paginii și creșterea vitezei site-ului. Un CDN memorează în cache o copie a site-ului web pe serverele din întreaga lume și, odată ce utilizatorul solicită să vă încarce pagina, el sau ea va vedea copia site-ului stocată pe cel mai apropiat server.

În acest fel, distanța totală dintre utilizator și server este redusă drastic, ceea ce are ca rezultat un timp de încărcare a paginii mai rapid. Alegerea unei găzduiri de afaceri rapide și de încredere este esențială dacă doriți să deblocați adevăratul potențial al unui CDN. De exemplu, dacă utilizați găzduire partajată și întâmpinați o creștere a traficului care depășește spațiul actual pe disc sau lățimea de bandă, site-ul dvs. web nu va fi disponibil pentru utilizatori.

Găzduirea partajată funcționează pe principiul că mulți utilizatori (site-uri web) partajează resursele unui singur server și, odată ce site-ul web se confruntă cu un trafic prea intens, există câteva opțiuni - upgrade planul de găzduire partajată sau alege găzduirea VPS sau un server dedicat. De asemenea, găzduirea partajată este extrem de prietenoasă pentru începători, deoarece configurarea și întreținerea completă sunt procese automate, ceea ce o face o alegere perfectă pentru începători sau întreprinderi mici. Dacă prețul este un factor cheie de considerare, costul mediu al serverelor dedicate variază între 50 USD și 350 USD pe lună, în timp ce puteți găsi găzduire partajată de încredere pentru 3 USD - 20 USD pe lună în medie.

CDN este util, mai ales atunci când aveți resurse hardware limitate, deoarece servește conținutul de la cel mai apropiat server către utilizatorii finali, economisind resursele de găzduire și asigurând un serviciu neîntrerupt și rapid.

Un VPS sau un server dedicat vă oferă o capacitate completă de a personaliza resursele serverului, cum ar fi utilizarea memoriei, spațiul pe disc și lățimea de bandă. Permite o optimizare detaliată a serverului dvs., ceea ce poate duce la un site web mai rapid și mai optimizat. Dezavantajul de a avea un server dedicat este cunoștințele tehnice necesare pentru a configura un server funcțional și optimizat pentru site-ul dvs., întreținerea manuală regulată și, desigur, costuri mai mari.

Segmentare detaliată a utilizatorilor și analiză

Înțelegerea datelor este esențială pentru a vă înțelege clienții și pentru a vă concentra pe nevoile acestora. Un CDN vă oferă analize detaliate și statistici în timp real, care vă ajută să înțelegeți și să configurați corect setările dvs. CDN. De exemplu, în loc să analizați un nod (server de origine), puteți analiza traficul de intrare pentru fiecare nod geografic, ceea ce oferă în cele din urmă acces la informații precum procentul de trafic deservit prin CDN, jurnalele detaliate de informații despre utilizator (securitate sporită), trafic consumul și utilizarea lățimii de bandă sortate după o locație geografică. Toate aceste informații pot ajuta la optimizarea CDN-ului și la livrarea conținutului dvs. mai rapid utilizatorilor, indiferent de locația lor reală.

Prin urmare, este important de menționat că analiza CDN ajută în principal la defalcarea valorilor tehnice. Nu ajută prea mult atunci când vine vorba de analizarea comportamentelor utilizatorilor. CDN Analytics ajută la înțelegerea aspectelor tehnice ale difuzării conținutului către utilizatorii finali, în timp ce Google Analytics, de exemplu, ajută la înțelegerea utilizatorilor și la crearea unei strategii de marketing care să facă conversie.

Niveluri de securitate crescute

Securizarea datelor sensibile de afaceri și a datelor personale ale utilizatorilor este fundamentală, mai ales în zilele noastre, când criminalitatea cibernetică este în creștere. Numărul de atacuri DDoS este în continuă creștere. Știați că 15.000 de atacuri DDoS au fost raportate în Italia doar în 2019? Protejarea activelor digitale este o necesitate, iar CDN vă poate crește nivelul de securitate. De exemplu, atacurile DDoS sunt foarte răspândite, iar CDN ajută în mod eficient la atenuarea riscului de a se confrunta cu o pierdere financiară substanțială și, chiar mai rău, cu o pierdere a reputației.

Sursa: Statista, Numărul estimat de atacuri DDoS distribuite în Italia din 2017 până în 2019.

Utilizarea unui CDN oferă afacerii dvs. un nivel suplimentar de securitate care blochează un atac DDoS înainte ca acesta să ajungă la serverul pe care este stocat site-ul dvs. Atacurile DDoS pot perturba întreaga afacere pentru perioade îndelungate, dar cu CDN, vă puteți aștepta la un serviciu neîntrerupt fără trafic sau scăderea clienților. De exemplu, dacă sunteți ținta unui atac DDoS sofisticat și utilizați CDN pentru livrarea conținutului, atunci conținutul dvs. este stocat pe servere din întreaga lume (POP), dezactivând atacatorul să ajungă la serverul de origine și să facă site-ul dvs. web indisponibil. Chiar dacă serverul se confruntă cu o creștere a traficului, acesta redirecționează traficul către un alt server cel mai apropiat și astfel luptă activ împotriva atacurilor DDoS.

Este important de menționat că difuzarea conținutului dvs. prin CDN atenuează riscul atacurilor DDoS, care este natura structurii rețelei CDN. Pe de altă parte, un DDoS sofisticat și țintit poate ajunge la serverul de origine în jurul CDN, iar un strat suplimentar de securitate DDoS este util dacă căutați cea mai bună apărare. De exemplu, Akamai oferă un Kona DDoS Defender dedicat, care servește ca o apărare eficientă chiar și împotriva atacurilor DDoS de cea mai mare amploare.

Asistență eficientă pentru clienți

Aproape fiecare furnizor CDN oferă asistență pentru clienți 24/7 care vă permite să rezolvați orice problemă cu care vă puteți confrunta. Neputința de a remedia o problemă duce adesea la pierderea de bani din cauza serviciului întrerupt, iar serviciul profesional pentru clienți economisește tone de bani pentru afacerea dvs. Nu plătiți doar pentru un CDN, ci pentru un întreg spectru de servicii care vă sprijină creșterea afacerii. Înainte de a alege un furnizor CDN, asigurați-vă că verificați toate serviciile pe care le oferă pentru bani.

Canalele alternative de comunicare, cum ar fi chatul live și e-mailul susținut de o linie telefonică directă 24/7 asigură rezolvarea rapidă a tuturor problemelor tale. De asemenea, urmăriți asistența internă pentru clienți, mai degrabă decât externalizarea, deoarece calitatea serviciului este mult mai ridicată. Motivele? În principal pentru că echipa internă este bine pregătită, cunoaște acest subiect și vorbește fluent engleza.

Stabilitate mai mare în perioadele de vârf

Unele companii se confruntă cu orele de vârf în timpul zilei, ceea ce se traduce prin faptul că mulți utilizatori vizitează un site web în același timp. Vă poate supraîncărca serverul, ceea ce se traduce printr-o pierdere financiară din cauza faptului că utilizatorii nu vă pot vizita afacerea în orele de vârf. Un CDN ajută la atenuarea riscului de a vă pierde clienții din cauza supraîncărcării serverului și asigură o experiență stabilă a utilizatorului în orele de vârf.

Deoarece serverele CDN sunt situate în întreaga lume, traficul este distribuit uniform între servere, ceea ce are ca rezultat o încărcare mai mică a serverului individual și o performanță mai bună a site-ului web. Chiar dacă un server nu reușește să servească utilizatorul final, acesta redirecționează automat traficul către un alt server cel mai apropiat.

Alegerea furnizorului CDN potrivit pentru afacerea dvs

Deși este adevărat că CDN-ul crește viteza site-ului, scade timpul de încărcare a serverului, crește nivelul de securitate și multe altele, alegerea CDN-ului greșit poate limita aceste beneficii și poate crește drastic costul derulării afacerii dvs. sub potențialul său.

Continuați să citiți, deoarece vom vorbi despre valorile și datele cheie pe care ar trebui să le analizați înainte de a alege furnizorul CDN potrivit.

1. Serviciu pentru clienți receptiv

Unul dintre cele mai importante lucruri atunci când vă gândiți la un furnizor CDN este serviciul pentru clienți. Imaginați-vă că vă confruntați cu o problemă de supraîncărcare în timpul orelor de vârf, iar clienții dvs. nu pot accesa magazinul dvs. online. Doriți să o remediați cât mai curând posibil, deoarece poate duce doar la pierderea reputației, a clienților și a vânzărilor. Fiecare furnizor CDN oferă un nivel de servicii pentru clienți, fie prin telefon, chat live sau e-mail.

Multe site-uri de recenzii oferă o imagine reală a calității serviciului clienți, așa că nu uitați să citiți cât mai multe recenzii. Ca să nu uităm, verificați costurile stabilirii unei legături cu serviciul clienți precum și disponibilitatea acestora.

Element cheie: după ce ați cercetat sute de recenzii ale clienților și ați întrebat experți, ar trebui să urmăriți disponibilitatea 24/7, servicii interne pentru clienți, chat live și cel puțin o modalitate alternativă suplimentară de comunicare.

2. Prețuri transparente și corecte

Deoarece există prea mulți furnizori CDN, este esențial să înțelegeți prețurile acestora. Cel mai corect model de preț pe care îl experimentăm astăzi este prețul personalizat, în funcție de nevoile dvs. De exemplu, Akamai oferă un model personalizat de prețuri în care puteți adapta serviciul la nevoile dvs., alegând lățimea de bandă potrivită, locația geografică a serverului și alte caracteristici. Este un model de preț mai exclusivist, deoarece necesită înregistrare pentru a afla cel mai bun preț posibil. Pe de altă parte, cei mai populari furnizori CDN, cum ar fi StackPath, oferă prețuri bazate pe pachet, unde puteți alege unul dintre câteva pachete disponibile care oferă caracteristici specifice.

Sursa: StackPath, prețuri bazate pe pachet

Element cheie: urmăriți un model de preț personalizat sau pachetul care răspunde nevoilor dvs. de afaceri. De exemplu, puteți urmări lățimea de bandă prin cPanel, care vă oferă informații despre cât trafic primește în medie site-ul dvs. web. Urmărirea lățimii de bandă primite vă ajută să determinați pachetul potrivit care vă limitează și vă raționalizează cheltuielile. De asemenea, unii furnizori de CDN oferă CDN gratuit care acoperă o anumită cantitate de trafic. Obțineți analize CDN detaliate care vă ajută să determinați ce pachet aveți nevoie pentru afacerea dvs.

3. Locația contează

Conceptul de CDN este furnizarea de conținut de la cel mai apropiat server către utilizatorii finali. Alegerea furnizorului CND potrivit depinde în mare măsură de locația clienților dvs. De exemplu, dacă majoritatea utilizatorilor dvs. vă vizitează site-ul web din China și Australia, atunci doriți să alegeți un CDN care are servere aproape de aceste locații. Nu numai că doriți servere (POP) aproape de aceste locații, dar doriți și cât mai multe servere distribuite în jurul acestor locații. Deoarece China și Australia sunt teritorii masive, doriți cât mai multe POP-uri răspândite în aceste locații.

De asemenea, dacă întâmpinați trafic uniform din întreaga lume, atunci este logic să alegeți furnizorul CDN care are servere pe fiecare continent. Având mai multe POP-uri nu numai că vă oferă un site web mai rapid, dar vă oferă și o oportunitate pentru analize detaliate organizate pe micro-locații.

Sursa: Harta centrului de date, Cloudflare

Element cheie: alegeți furnizorul CDN care are puncte de prezență (POP) aproape de utilizatorii dvs. Fiecare furnizor oferă un mod diferit de a-și lista locațiile serverului, dar puteți găsi aceste date căutând locațiile serverului pe site-ul oficial al furnizorului.

4. Tipul de conținut

Ce tip de conținut oferiți utilizatorilor finali? Vă concentrați pe streaming video sau conținut vizual, sau poate pe descărcări de software? Este esențial să alegeți furnizorul CDN care este specializat în furnizarea unui anumit tip de conținut. De exemplu, dacă transmiteți în flux un videoclip și este tipul dvs. de conținut principal pe care îl furnizați utilizatorilor, este logic să alegeți un furnizor care colaborează cu platforme video online (OVP). CDN77 oferă un serviciu CDN specific care se concentrează pe streaming video și asigură cea mai înaltă performanță posibilă pentru acest tip de conținut.

Dacă afacerea dvs. se concentrează pe conținut video, a avea un CDN specializat pentru OVP aduce multe beneficii. Acestea includ livrarea de conținut video rapidă și sigură, redarea în flux a videoclipurilor în direct, încărcarea la cerere, receptivitate avansată, playere video personalizate și altele asemenea. Toate aceste caracteristici asigură livrarea de conținut de cea mai înaltă calitate, împreună cu securitate sporită, servicii suplimentare și opțiuni de personalizare.

Element cheie: alegeți furnizorul CDN care oferă servicii unice, în funcție de tipul dvs. de conținut principal.

5. Nevoile de lățime de bandă

Gândiți-vă la volumul de trafic pe care îl obține site-ul dvs. Primești 50 GB sau 50 TB pe lună? Conectați-vă la cPanel de găzduire pentru a accesa toate datele despre lățimea de bandă, memoria și utilizarea spațiului pe disc într-o anumită perioadă. Alternativ, CDN Analytics vă oferă detalii despre utilizarea lățimii de bandă, lățimea de bandă maximă, numărul de solicitări și alte valori valoroase.

Este o diferență uriașă nu numai în ceea ce privește performanța, ci și prețul. Dacă conduceți o afacere de nișă la scară mică, care primește aproximativ 10 GB de trafic pe lună, atunci nu trebuie să cheltuiți bani pe pachete premium. De exemplu, un CDN Cloudflare gratuit va face treaba pe care o puteți actualiza oricând.

Sursa: Cloudflare, pachete CDN de la Cloudflare

Nevoile de lățime de bandă depind de tipul de conținut pe care îl prezentați. Dacă transmiteți în flux videoclipuri sau muzică sau furnizați descărcări mari de software, alegerea unei lățime de bandă mai mare va oferi utilizatorilor dvs. servicii rapide și neîntrerupte.

Element cheie: nu folosiți mai multă lățime de bandă decât aveți nevoie.

Concluzie

Atunci când alegeți furnizorul CDN potrivit pentru afacerea dvs., rețineți că, dacă rulați un site web cu trafic ridicat, nu există o soluție universală. Fiecare afacere este diferită, la fel și clienții. Investește-ți timpul în cercetarea pieței actuale CDN și a diferitelor oferte. Analizați-vă traficul actual, performanța site-ului și aflați-vă nevoile afacerii. Alegerea furnizorului CDN potrivit nu este un proces ușor sau rapid și necesită o abordare strategică pentru a obține toate beneficiile.