51+ Întrebări privind sondajul pentru a stimula implicarea pe site (NOU)

Căutați idei despre întrebări de sondaj excelente pentru a le cere oamenilor să crească implicarea pe site-ul dvs. WordPress? Sondajele sunt una dintre cele mai simple și mai rapide modalități de a colecta feedback de la vizitatorii site-ului dvs.

În acest articol, am realizat o listă minunată de idei și inspirație pentru întrebări de sondaj care vor ajuta publicul să se implice și să fie mai interesat de serviciile și produsele site-ului dvs.

Iată un cuprins pentru a vă ajuta să navigați în această listă:

• Întrebări privind sondajul de motivație
• Întrebări privind sondajul de satisfacție
• Întrebări privind sondajul de frică
• Întrebări despre sondajul de gheață
• Ai prefera să chestionezi
• Întrebări amuzante ale sondajului
• Întrebări privind sondajul
• Întrebări privind sondajul Likert Scale
• Da / Nu Întrebări de sondaj

Ce sunt întrebările de sondaj bune?

După ce ați făcut un sondaj pe site-ul dvs. WordPress, tipul de întrebări pe care le puneți va depinde de ce fel de public aveți.

De exemplu, dacă sunteți un blogger care vinde bunuri digitale, cum ar fi cursuri prin intermediul unui site de membru, veți dori să aveți întrebări mai casual care să spargă gheața, astfel încât publicul dvs. să vă cunoască și să se simtă confortabil cu dvs.

Dar dacă sunteți o afacere mică care vinde spumă acustică altor întreprinderi mici, veți dori să înțelegeți mai bine nevoile clientului ... așa că probabil veți dori să puneți câteva întrebări de sondaj sondaj despre vizitator, astfel încât să puteți obține să le cunoască nevoile individuale de izolare fonică.

Acestea sunt doar 2 exemple dintr-o mare varietate de tipuri de site-uri web care pot folosi sondaje, iar al tău este probabil unic! Deci, haideți să împărțim aceste întrebări de sondaj în categorii, astfel încât să puteți găsi cea mai potrivită pentru formularele de sondaj ale site-ului dvs. web.

Întrebări privind sondajul de motivație

Întrebările privind sondajul de motivație sunt bune pentru a afla de ce oamenii vă vizitează site-ul web. Acest lucru este util mai ales dacă conduceți un magazin de comerț electronic. La urma urmei, să știi ce caută clienții tăi în timp ce navighează pe site-ul tău este minunat, astfel încât să le poți oferi mai mult din ceea ce își doresc.

Aceste întrebări de sondaj nu trebuie să se raporteze la un magazin online. Descoperirea a ceea ce oamenii așteaptă să găsească după ce aterizează pe site-ul dvs. vă poate oferi datele necesare pentru a face site-ul dvs. mai atrăgător și pentru a ajuta la scăderea ratelor de respingere.

Cu WPForms, puteți vizualiza toate rezultatele diferitelor tipuri de sondaje și sondaje și într-un tablou de bord frumos și ușor de citit.

Așadar, iată câteva dintre cele mai bune întrebări de motivare ale sondajului de formulat pe formularul dvs. de sondaj, indiferent dacă doriți să puneți o întrebare sau mai multe:

1. Ce sperați să găsiți pe acest site?

Sapă de ce sunt acolo. Puteți afla multe despre nevoile vizitatorilor din această întrebare deschisă.

2. Cum ai auzit de noi?

3. Ce vă aduce pe site-ul nostru?

Dacă puteți înțelege ce îi determină pe oameni să vă viziteze site-ul, puteți să vă îmbunătățiți modelul de afaceri și să oferiți mai multă valoare celor care caută ceva anume.

Întrebări privind sondajul de satisfacție

La fel cum știi ce îi determină pe oameni să ajungă la site-ul tău te poate ajuta să faci modificările corecte, știind ceea ce satisface vizitatorii site-ului tău, te poate ajuta. Vrei să știi ce le place oamenilor despre site-ul tău, conținutul blogului tău, produsele și serviciile tale, și chiar experiențele tale de servicii pentru clienți.

Deci, o întrebare de sondaj bună de pus ar putea fi:

4. Ați recomanda produsele / serviciile noastre prietenilor și familiei dvs.?

5. Cum v-ați bucurat de experiența dvs. cu echipa noastră de asistență pentru clienți astăzi?

O urmărire excelentă dacă au interacționat cu alți membri ai echipei tale.

6. Există ceva pe site-ul nostru care nu a funcționat așa cum v-ați așteptat?

În loc de întrebări cu alegere multiplă, puteți încerca, de asemenea, să faceți câteva întrebări deschise de votare, chiar dacă sunt mai frecvent întâlnite în cele mai bune practici ale sondajului.

Deși toate aceste întrebări sunt bune de pus, este important pentru cei care au magazine online să ia în considerare întrebarea privind sondajul de recomandare. Acest lucru se datorează faptului că probabilitatea unei persoane de a vă recomanda produsele sau serviciile este un bun indicator al faptului dacă se poate aștepta ca compania dvs. să crească în viitor.

Și lucrul minunat al utilizării pluginului WPForms este că puteți activa logica condițională pentru a dezvălui o întrebare deschisă pentru cei care răspund „Nu” la întrebarea sondajului de recomandare.

În acest fel, puteți afla de la clienții înșiși ce puteți face mai bine pentru a-i paria să se întoarcă și pentru a face o recomandare pozitivă celorlalți.

La urma urmei, clienții vor sări la șansa de a le spune altora despre experiențele lor, fie ele pozitive sau negative. Veți dori să utilizați orice experiență negativă pentru a vă ajuta să deveniți mai bine înainte și pentru a preveni acele lucruri să se repete.

Întrebări privind sondajul de frică

Cu cât puteți câștiga mai multă încredere de la vizitatorii site-ului, cu atât mai bine. Din fericire, folosirea unor întrebări de sondaj bune pentru a afla de ce se tem cel mai mult vizitatorii site-ului dvs. de a deveni client vă poate ajuta să construiți o relație mai bună cu aceștia și să-i convingeți să meargă mai departe și să facă o achiziție.

Oamenii au temeri, incertitudini și îndoieli cu privire la multe lucruri atunci când vine vorba de a face o achiziție online, cum ar fi:

• Produsul real nu se va potrivi cu imaginile
• Nu există nicio modalitate de a intra în contact cu dvs. după efectuarea unei achiziții
• Procesul de returnare va fi o problemă
• Un articol nu se potrivește corect
• Pachetele se vor pierde prin e-mail
• Îndoiți-vă dacă există o nevoie reală pentru un articol
• Îmi face griji că există o afacere mai bună în altă parte
• Frica de nivelul de securitate în timp ce efectuați o achiziție cu un card de credit

După cum puteți vedea, există o mulțime care împiedică oamenii să-și finalizeze achizițiile. Cu toate acestea, adăugând un formular de sondaj pe site-ul dvs. web pentru ca oamenii să-și abandoneze coșul de cumpărături pentru a-l completa, puteți să vă atingeți de aceste temeri și să vă îmbunătățiți site-ul atunci când vă temeți.

Ca să nu mai vorbim, poți avea persoane care au finalizat o achiziție să îți completeze și formularul de sondaj pentru a vedea unde poți face mai bine.

Iată câteva întrebări de sondaj care trebuie puse pentru a identifica temerile oamenilor:

7. Există ceva în legătură cu acest proces de verificare pe care credeți că ar trebui să îl îmbunătățim?

Minunat de întrebat după ce și-au finalizat achiziția.

8. Aveți întrebări înainte de a finaliza o achiziție?

Puteți pune cu ușurință această întrebare într-un formular pop-up pe pagina dvs. de plată.

9. Ce v-a împiedicat să finalizați achiziția cu noi astăzi?

Cu cât aflați mai multe despre motivul pentru care oamenii nu fac conversii, cu atât puteți schimba în bine. Drept urmare, veți vedea mai mulți clienți mulțumiți ca niciodată. Și totul pentru că ați adăugat un formular de sondaj pe site-ul dvs. web pentru a vedea de ce au avut nevoie vizitatorii site-ului dvs. de la dvs.

Întrebări despre sondajul de gheață

Doriți să-l păstrați casual și să vă cunoașteți publicul mai bine la nivel personal? Întrebările legate de sondajul de gheață sunt o modalitate bună de a vă relaxa vizitatorul, adunând în același timp câteva informații importante despre aceștia. Acest lucru vă va ajuta să luați decizii de afaceri mai bune și înainte!

10. De unde ești?

Puteți utiliza, de asemenea, suplimentul Geolocalizare dacă doriți să aflați acest lucru singur prin formularele dvs.

11. Ce speri să înveți astăzi?

Excelent de utilizat dacă sunteți pe punctul de a găzdui un webinar și doriți să vă cunoașteți publicul.

12. Ce limbi vorbiți?

Această întrebare este deschisă. Puteți găsi de unde sunt mulți oameni. Nu oricine trăiește acolo unde se vorbește o limbă, rețineți.

13. Care este grupa ta de vârstă?

S-ar putea să fiți surprinși să aflați că există o gamă imensă de vârstă în publicul dvs.! Sau, această întrebare vă poate arăta că marca dvs. atrage un anumit grup.

14. Cum te simți astăzi?

Dacă doriți să intrați în întrebările vizitatorilor dvs. mai târziu, ca într-un seminar web, puteți aduce întotdeauna răspunsurile lor despre cum se simt înapoi. Sau, utilizați această întrebare ca o modalitate de a-i face să vorbească despre ziua lor.

15. Ce superputere ai vrea să ai?

Puteți adăuga cu ușurință o „altă” casetă pentru a obține răspunsuri foarte distractive la o întrebare de sondaj de genul acesta.

Ai prefera să chestionezi

Deși pot fi considerate cu ușurință că se află pe partea întrebărilor legate de sondajele de spargere de gheață, Ar fi mai degrabă o altă categorie excelentă de întrebări de sondaj cu care să vă implicați publicul.

16. Muzică pop sau indie?

Majoritatea oamenilor sunt dornici și dispuși să răspundă la întrebări rapide ca acestea. Ceva universal, cum ar fi preferințele muzicale, este o întrebare excelentă de pus.

17. Călătorii aeriene sau călătorii pe drum?

Acest tip distractiv de întrebări le poate aminti oamenilor despre o perioadă în care făceau ceva distractiv, precum călătoria. Sperăm că acest lucru vă poate ajuta să le deschideți puțin pentru a fi mai sinceri în alte întrebări care necesită mai multă gândire.

18. Răsărituri sau apusuri?

O altă întrebare simplă, colorată, dacă încercați să spargeți gheața, ar putea fi să vă adresați răsăriturilor sau apusurilor. Și hei, acest lucru vă poate oferi informații despre dacă atrageți oameni de dimineață sau bufnițe de noapte. Există o diferență psihologică semnificativă între cele două!

19. Oceane sau râuri?

Iată o altă întrebare obișnuită, ușor de răspuns pe care ați putea-o utiliza.

20. Biroul sau parcuri și recreere?

Această întrebare ar trebui să arate un zâmbet utilizatorului dvs. dacă este un iubitor de televiziune.

21. O mare petrecere sau o carte liniștită?

Un alt lucru bun de întrebat dacă așa ceva care măsoară personalitatea. Puteți afla multe despre o persoană dintr-o întrebare simplă ca aceasta.

22. Film de animație sau documentar despre criminalitate?

Întrebarea de mai sus este simplă, dar puteți solicita oricând mai multe detalii. Este posibil ca cineva să fie dispus să ofere mai multe informații despre motivul pentru care le place un lucru peste altul, oferindu-vă mai multe informații.

23. Cola sau Pepsi?

Iată o întrebare tâmpită, ușor de aruncat pentru a sparge gheața.

Întrebări amuzante ale sondajului

Umorul poate ajuta la relaxarea oamenilor, așa că nu vă feriți de întrebările dvs. de la sondaj. Iată câteva idei grozave pentru o întrebare amuzantă de sondaj, pentru a încerca să scoți un râs din audiență, în timp ce îi angajezi și pe site-ul tău.

24. Fii sincer - Îți porți PJ-urile chiar acum?

O întrebare super distractivă și conversațională. Asigurați-vă că întrebați așa ceva numai dacă se potrivește cu tonul mărcii dvs.

25. În ce casă Harry Potter aparții?

Puteți lăsa întotdeauna o opțiune „Nu știu” pentru persoanele care nu sunt familiare cu referințele culturii pop.

26. Early Bird sau Night Owl?

Puteți pune această întrebare direct dacă doriți să știți. Ați putea modifica cu ușurință această întrebare de sondaj legată de produs - exemplul de mai sus poate fi bun pentru o companie care vinde perne și este legată de somn.

27. Ați alege să trăiți pentru totdeauna?

Puteți pune o variantă a unei astfel de întrebări, dar aceasta este o opțiune distractivă.

28. V-ați părăsi slujba dacă ați câștiga o mega loterie?

Este posibil să nu fie nevoie să știți răspunsul la acest lucru pentru a vă ajuta să vă construiți afacerea. Cu toate acestea, o întrebare care îi face pe vizitatorii dvs. să se imagineze cu tone de bani ar putea fi un loc minunat pentru a-i ghida mental. Și acest lucru nu poate afecta dacă vindeți ceva pe site-ul dvs.

29. Cine a făcut cel mai bun loc de muncă în calitate de Joker?

O întrebare total stupidă care poate suscita interesul pentru fanii culturii pop care s-ar putea să-ți ia sondajul.

Există atât de multe variante ale întrebărilor amuzante ale sondajului. Simțiți-vă liber să le faceți proprii și să arătați un pic din personalitatea mărcii dvs. în ele.

Întrebări privind sondajul

Pentru a cunoaște cu adevărat nevoile publicului dvs. într-un sens pe termen lung, care vă poate ajuta produsul sau serviciile, veți dori să căutați câteva întrebări de informare, pentru a afla mai multe despre nevoile lor personale.

30. Care este cea mai mare nevoie de afacere dvs. acum?

Această întrebare fantastică poate dezvălui cu adevărat cum vă puteți ajuta clienții.

31. Spuneți-ne un punct uriaș de durere pentru afacerea dvs.

Această întrebare este un alt mod de a vă întreba cum puteți ajuta. Când știți cu ce se confruntă clienții, vă puteți concentra pe construirea unui produs cu cerere ridicată care să le poată satisface nevoile.

32. Care este venitul dvs. lunar ideal de pe site-ul dvs.?

Similar cu întrebarea de la loterie, aceasta este o modalitate excelentă de a vă pune vizitatorii într-o stare de spirit în care își pot imagina îndeplinirea unui scop. Și apoi le puteți spune cum îi puteți ajuta să ajungă acolo.

33. Ce vă place la site-ul nostru?

Aflați ce puteți face mai mult și continuați să faceți pe site-ul dvs.

34. Ce ar putea fi mai bun la acest site web?

Iată o modalitate ușoară de a afla ce puteți repara pe site-ul dvs. web.

35. De cât timp utilizați serviciile noastre?

Cu cât cineva a fost mai mult timp cu tine, cu atât poate ști mai multe despre ofertele tale (sperăm!).

36. De cât timp vizitați acest site?

Poate că cineva ți-a fost alături de mult timp, dar nu a venit niciodată pe site-ul tău. Este important de știut! Vă poate arăta că este timpul să vă intensificați jocul de marketing digital și să creați un buletin informativ criminal.

37. Care este rolul tau actual?

Aflați dacă persoana este un solopreneur, executiv sau de bază pentru a vedea dacă este un factor de decizie.

38. De cât timp sunteți în acest rol?

Este înțelept să folosiți logica condițională aici pentru a afișa o altă casetă pentru un rol anterior, dacă utilizatorul răspunde că nu a mai fost în cel actual de mult timp.

39. Care este grupul dvs. de venituri?

Asigurați-vă că le dați utilizatorilor șansa de a nu răspunde la întrebări sensibile ca acestea. Nu doriți să-i jigniți, dar dacă sunt dispuși să ofere informațiile, atunci este minunat.

40. Care este cel mai bun produs / serviciu pe care îl oferim?

Sperăm că veți afla cu această întrebare ce produs fabricați / oferiți pe care oamenii îl adoră, astfel încât să vă puteți concentra pe îmbunătățirea acestuia.

41. Ați fi interesat să vă alăturați buletinului nostru informativ?

Nu uitați să oferiți oricui de pe site-ul dvs. o modalitate de a vă înscrie la un buletin informativ, astfel încât să se întoarcă.

Întrebări privind sondajul Likert Scale

O întrebare de sondaj la scara Likert măsoară cât de mult este de acord sau nu cineva cu ceva. Aici sunt cateva exemple.

42. Cât de fericit sunteți cu modul în care asistența a gestionat nevoile dvs.?

Este întotdeauna important să știți dacă echipa dvs. de asistență îndeplinește așteptările clienților.

43. Cât de mulțumit sunteți de serviciul nostru?

Aceasta este o variantă a întrebării dacă nevoile unui client au fost satisfăcute, dar descompunerea în mai multe opțiuni pentru o perspectivă mai profundă.

44. Cât de fericit sunteți de prețurile noastre?

Dacă un client consideră că ceva este un produs excelent, este mai probabil să fie mulțumit de prețul pe care îl plătește în majoritatea cazurilor. Deci, aceasta este o întrebare excelentă de pus pentru a evalua satisfacția cu produsul în general.

45. Cât de important pentru dvs. este prețul produsului?

Puteți urmări ultima întrebare cu una ca aceasta, pentru a afla mai multe despre prioritățile clienților dvs.

46. ​​Cât de probabil aveți recomandarea produsului nostru?

Cu siguranță doriți să puneți această întrebare, deoarece recomandările sunt foarte importante pentru a vă dezvolta afacerea.

47. Acest site web este ușor de navigat.

Asigurați-vă că utilizați o scală de acord cu dezacord puternic pentru acest tip de întrebare.

Da / Nu Întrebări de sondaj

Întrebările de sondaj Da / Nu pot fi orice doriți să fie - de la distracție, la informativ sau pentru a vă cunoaște publicul la un nivel și mai profund.

48. Folosiți social media?

Iată o întrebare care este, de asemenea, o oportunitate excelentă de a vă conecta propriile canale și de a vă conecta la acestea.

49. Puteți lucra cu redarea muzicii?

Iată o întrebare distractivă da / nu pentru a-ți face publicul să simtă că vrei să-i cunoști.

50. Ați cumpăra acest articol?

Puteți încerca un sondaj de imagine și puteți avea întrebări cu imagini.

51. Marketingul afacerii tale te face să te doară capul?

Punerea clienților într-un spațiu în care se gândesc la cât de grea este o sarcină este utilă mai ales dacă vindeți ceva care vă va ajuta să ușurați frustrarea.

52. Aveți nevoie de ajutor pentru a obține mai mulți clienți potențiali?

O întrebare excelentă de sondaj care poate duce la o pagină de destinație a formularului pentru a promova un serviciu care vă poate ajuta.

Noțiuni introductive despre primul dvs. sondaj

Sunteți gata să începeți să utilizați sondaje pe site-ul dvs. WordPress?

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să instalați și să activați pluginul WPForms. Pentru mai multe detalii, urmați acest ghid pas cu pas pentru instalarea unui plugin în WordPress.

Apoi, va trebui să instalați și să activați suplimentul Surveys & Polls (disponibil cu WPForms Pro), astfel încât să puteți accesa șablonul formularului de sondaj. Dacă aveți nevoie de ajutor în acest sens, consultați acest tutorial pas cu pas despre modul de utilizare a suplimentului Surveys & Polls.

Adăugați întrebările la sondaj

Acum că ați creat formularul de sondaj, este timpul să adăugați întrebări de sondaj.

Acum, de obicei, sondajele au o singură întrebare cu răspunsuri multiple pe care oamenii le pot răspunde. De fapt, acesta este unul dintre lucrurile care fac diferitele întrebări de sondaj față de formularele de sondaj. Asta pentru că sondajele cu alegeri multiple sunt de obicei utilizate pentru a obține informații imediate de la oameni.

Luați, de exemplu, acest sondaj Amazon văzut la sfârșitul unei revizuiri a produsului:

Cu toate acestea, dacă doriți, puteți adresa vizitatorilor site-ului dvs. mai mult de o întrebare. Și întrucât sunt atât de ușor de răspuns, șansele ca vizitatorii site-ului dvs. să vă abandoneze formularul de sondaj sunt scăzute.

În plus, dacă adăugați opțiuni de imagine la oricare dintre întrebările din sondaj, oamenii vor fi cu adevărat atrași de ei și vor să le răspundă și mai mult!

Gânduri finale

Și atât pentru astăzi! Sperăm că aceste întrebări specifice ale sondajului v-au oferit o inspirație extraordinară, astfel încât să puteți începe să colectați feedback de la cel mai important activ - vizitatorii site-ului dvs.

De asemenea, dacă căutați o altă modalitate de a afla cum se simt vizitatorii site-ului dvs. despre orice și orice este legat de marca dvs., asigurați-vă că consultați această postare despre întrebările sondajului NPS pentru a profita din plin de suplimentul Sondaje și sondaje.

Deci ce mai aștepți? Începeți astăzi cu cel mai puternic plugin pentru formulare WordPress. WPForms Pro vine cu șabloane de sondaj și sondaje gratuite pe care le puteți utiliza pe site-ul dvs. pentru a spori implicarea imediat.

Și nu uitați, dacă vă place acest articol, vă rugăm să ne urmăriți pe Facebook și Twitter pentru mai multe de pe blog.