Cum să utilizați Google Analytics 4 cu WooCommerce: un ghid cuprinzător

Proprietarii de magazine WooCommerce se bazează pe datele site-ului pentru a lua decizii importante cu privire la configurația magazinului lor, ofertele de produse, eforturile de marketing și multe altele.

Integrarea Google Analytics cu WooCommerce oferă informații puternice în aceste domenii, ajutând proprietarii de site-uri să își îmbunătățească performanța magazinului.

În timp ce Google Analytics a fost o soluție valoroasă pentru magazinele WooCommerce de ani de zile, lansarea Google Analytics 4 (GA4) a introdus funcții și capabilități avansate, permițând proprietarilor de magazine WooCommerce să înțeleagă mai bine comportamentul clienților, să urmărească activitățile de comerț electronic și să optimizeze canalele de vânzări.

Următorul ghid vă va ghida prin pașii pentru a adăuga fără probleme Google Analytics în magazinul dvs. WooCommerce, pentru a configura urmărirea detaliată și pentru a vă folosi datele pentru a lua decizii strategice și pentru a vă dezvolta afacerea în mod eficient.

Iată ce vom acoperi:

Ce este Google Analytics?

Google Analytics este un instrument puternic și gratuit de la Google care permite proprietarilor de site-uri web să urmărească și să analizeze traficul site-ului lor. Oferă informații despre comportamentul utilizatorilor, datele demografice și canalele de achiziție, printre alte valori.

Caracteristicile cheie ale Google Analytics includ:

• Analiza traficului : înțelegeți de unde vin vizitatorii dvs., fie că provin de la motoarele de căutare, rețelele sociale sau vizitele directe.
• Comportamentul utilizatorilor : urmăriți modul în care utilizatorii navighează pe site-ul dvs., inclusiv ce pagini accesează, cât timp stau și interacțiunile lor cu elementele site-ului.
• Date demografice și interese : obțineți informații despre vârsta, sexul, interesele și locațiile geografice ale utilizatorilor dvs.
• Canale de achiziție : identificați cele mai eficiente canale pentru a atrage vizitatori, fie prin căutare organică, publicitate plătită, rețele sociale sau campanii de e-mail.
• Urmărirea conversiilor : măsurați succesul obiectivelor și obiectivelor dvs., cum ar fi vânzările, înscrierile, descărcările și alte acțiuni cheie.
• Date în timp real: monitorizați activitatea utilizatorilor pe site-ul dvs. în timp real, ceea ce este util pentru înțelegerea efectelor imediate ale campaniilor de marketing sau actualizărilor de conținut.
• Rapoarte și tablouri de bord personalizate : creați rapoarte și tablouri de bord personalizate pentru a vă concentra asupra valorilor care contează cel mai mult pentru afacerea dvs.

Utilizând Google Analytics, proprietarii de magazine de comerț electronic pot lua decizii bazate pe date pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a optimiza strategiile de marketing. Acest lucru le permite să aloce resursele mai eficient și să obțină o rentabilitate mai bună a investiției (ROI).

Beneficiile integrării Google Analytics cu WooCommerce

Integrarea Google Analytics cu WooCommerce le permite proprietarilor de magazine să urmărească datele specifice comerțului electronic și să obțină informații complete despre performanța magazinului lor online. Această integrare oferă mai multe beneficii cheie:

Performanța produsului

Monitorizați vânzările și performanța produselor individuale, inclusiv articolele cele mai vândute, produsele cu performanțe slabe și categoriile de produse. Acest lucru ajută la gestionarea stocurilor și la identificarea produselor populare.

Înțelegând care produse generează venituri, proprietarii de magazine pot lua decizii informate cu privire la nivelul stocurilor, strategiile de preț și eforturile de promovare.

Tendințe de vânzări

Urmăriți tendințele generale de vânzări de-a lungul timpului, inclusiv modelele zilnice, săptămânale, lunare și sezoniere. Aceste informații sunt cruciale pentru prognoza și planificarea promoțiilor sau evenimentelor de vânzări.

Recunoașterea acestor modele permite proprietarilor de magazine să valorifice perioadele de vârf de cumpărături și să anticipeze perioadele lente pentru a elabora o strategie eficientă.

Puncte de predare

Identificați unde potențialii clienți abandonează coșurile de cumpărături sau părăsesc site-ul. Înțelegerea acestor puncte de predare permite proprietarilor de magazine să optimizeze procesul de finalizare a comenzii și să reducă ratele de abandon al coșului.

Pot fi aduse îmbunătățiri pentru a simplifica navigarea, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și, în cele din urmă, pentru a crește ratele de conversie.

Surse de trafic

Descoperiți de unde provine traficul dvs., fie că este vorba de căutare organică, publicitate plătită, rețele sociale, campanii de e-mail sau site-uri de recomandare. Această perspectivă ajută la perfecționarea strategiilor de marketing pentru a se concentra pe cele mai eficiente canale.

Știind care canale generează cel mai mult trafic și conversii, eforturile de marketing pot fi mai bine direcționate și mai rentabile.

Durata sesiunii și implicarea utilizatorului

Măsurați cât timp rămân utilizatorii pe site-ul dvs. și nivelul lor de interacțiune cu conținutul dvs. Durata mai mare a sesiunilor și nivelurile de implicare mai mari indică adesea o experiență de cumpărături mai convingătoare și mai ușor de utilizat.

Utilizatorii implicați au mai multe șanse să facă conversii, așa că înțelegerea comportamentului lor poate ajuta la îmbunătățirea designului și a conținutului site-ului.

Acțiuni în coș și comportament de plată

Urmăriți acțiunile din coșul de cumpărături, cum ar fi adăugarea sau eliminarea articolelor și monitorizați întregul proces de plată. Acest lucru ajută la identificarea oricăror puncte de frecare care pot descuraja utilizatorii să-și finalizeze achiziția.

Eficientizarea procesului de plată poate îmbunătăți semnificativ experiența utilizatorului și poate crește probabilitatea tranzacțiilor finalizate.

Rate de conversie

Calculați procentul de vizitatori care finalizează o achiziție. Acest lucru oferă o imagine clară a eficienței magazinului în transformarea vizitatorilor în clienți.

Valorile ratei de conversie sunt cruciale pentru evaluarea succesului eforturilor de marketing și a designului site-ului web. Ratele de conversie mai mari reflectă un site bine optimizat, care răspunde nevoilor și așteptărilor utilizatorilor.

În plus, proprietarii de magazine WooCommerce pot folosi Google Analytics pentru a determina valoarea medie a comenzii (AOV), estimarea valorii pe durata de viață a clientului (CLV) și pentru a profita de urmărirea îmbunătățită a comerțului electronic pentru rapoarte detaliate despre afișările produselor, clicurile și comportamentul de plată.

Prin integrarea Google Analytics cu WooCommerce, proprietarii de magazine pot debloca informații bazate pe date pentru a crește vânzările, a identifica punctele forte și punctele slabe și, în cele din urmă, pot stimula creșterea afacerii.

Diferențele dintre Google Analytics universal și GA4

Înainte de 1 iulie 2024, „Google Analytics” se referea la Google Analytics universal (UA), care a fost utilizat de mai bine de un deceniu și a oferit o platformă robustă pentru urmărirea site-urilor web și comportamentul utilizatorilor.

De atunci, Google a închis oficial toate conturile Google Analytics universal și a făcut tranziția la Google Analytics 4 (GA4). Această schimbare i-a lăsat pe unii utilizatori să se întrebe despre principalele diferențe dintre cele două versiuni și despre ce înseamnă schimbarea pentru capacitățile lor de analiză.

Cum funcționează GA4?

GA4 utilizează IA predictivă (cunoscută și ca valori predictive) și grupuri de canale pentru a colecta date. Acest lucru îi permite GA4 să prioritizeze relevanța în colectarea datelor, care este crucială pentru orice site și deosebit de benefică pentru urmărirea comerțului electronic. Apoi clasifică datele în funcție de sursă și le prezintă în tabloul de bord al contului dvs. Google Analytics.

Când adăugați fluxuri de date la o proprietate Google Analytics 4, este important să rețineți că, în timp ce Universal Analytics pune accent pe securitate, GA4 pune un accent și mai mare pe confidențialitatea utilizatorilor. Unline UA, care se baza pe accesări (cum ar fi accesări de urmărire a paginii sau accesări de urmărire a evenimentelor), GA4 colectează date de pe site-uri web și aplicații folosind un ID de măsurare și învățarea automată.

Google a adus câteva îmbunătățiri semnificative odată cu introducerea GA4 și le-am subliniat mai jos pe unele dintre cele mai importante.

Model de date

În timp ce UA a folosit un model bazat pe sesiune care urmărea datele în principal prin afișări de pagină, sesiuni și evenimente, GA4 folosește un model de date bazat pe evenimente. Aceasta înseamnă că fiecare interacțiune, de la afișări de pagină la tranzacții la interacțiuni cu pagini, este urmărită ca un eveniment unic. Această schimbare permite o abordare mai granulară și mai flexibilă a colectării și analizei datelor, oferind perspective mai profunde asupra comportamentului utilizatorilor.

Urmărirea utilizatorilor

UA sa concentrat pe urmărirea sesiunilor utilizatorilor și a afișărilor de pagină folosind module cookie, care ar putea fi limitate de factori precum setările browserului și preocupările privind confidențialitatea. În schimb, GA4 se concentrează pe utilizatorii individuali și pe interacțiunile acestora pe mai multe dispozitive sau platforme. Această capacitate de urmărire pe mai multe dispozitive permite o înțelegere mai cuprinzătoare a călătoriilor și comportamentelor utilizatorilor, îmbunătățind acuratețea datelor utilizatorilor.

urmărirea comerțului electronic

GA4 include urmărirea încorporată a evenimentelor de comerț electronic, ceea ce facilitează urmărirea evenimentelor importante precum view_item, add_to_cart, begin_checkout și cumpărare. Această urmărire detaliată a evenimentelor este esențială pentru site-urile WooCommerce pentru a înțelege călătoria clienților și pâlnia de conversie. Urmărirea îmbunătățită a comerțului electronic îi ajută pe proprietarii de magazine să identifice pașii din procesul de cumpărare care ar putea necesita îmbunătățiri.

Raportare și analiză

UA a cerut utilizatorilor să creeze rapoarte predefinite cu opțiuni limitate de personalizare. În schimb, GA4 oferă mai multă flexibilitate pentru raportarea avansată și personalizată. Utilizatorii pot crea rapoarte personalizate care se concentrează pe anumite puncte de date și valori relevante pentru nevoile lor de afaceri. Această personalizare permite informații mai precise și mai utile.

Urmărire pe mai multe platforme

UA sa concentrat în principal pe urmărirea site-urilor web, ceea ce face dificilă urmărirea comportamentului clienților în diferite puncte de contact, cum ar fi aplicațiile mobile și alte platforme digitale. GA4 a fost conceput special pentru a oferi o vedere mai unificată a interacțiunilor utilizatorului în diferite puncte de contact. Această capacitate de urmărire pe mai multe platforme este crucială pentru proprietarii de magazine WooCommerce care doresc să înțeleagă întreaga călătorie a clienților în mediul multi-dispozitiv de astăzi.

Învățare automată

GA4 și-a îmbunătățit semnificativ capacitățile de învățare automată și predicție în comparație cu UA. Aceste funcții avansate pot genera automat informații și valori predictive, cum ar fi venituri potențiale din anumite segmente de utilizatori sau probabilitatea ca utilizatorii să facă o achiziție. Învățarea automată în GA4 ajută companiile să ia decizii mai informate pe baza analizei predictive.

Confidențialitate și conformitate

Cu preocupări tot mai mari cu privire la confidențialitatea datelor și conformitatea cu reglementările, GA4 oferă controale de confidențialitate mai solide, permițând companiilor să gestioneze mai bine consimțământul utilizatorilor și politicile de păstrare a datelor. Accentul acordat confidențialității asigură că întreprinderile pot rămâne în conformitate cu reglementări precum GDPR și CCPA.

Tranziția de la UA la GA4 reprezintă o actualizare semnificativă în ceea ce privește funcționalitatea. Capacitățile avansate ale GA4 oferă companiilor un instrument de analiză mai puternic și mai flexibil, pe care îl pot folosi pentru a obține o perspectivă mai profundă asupra comportamentului utilizatorilor, pentru a-și optimiza strategiile de marketing și pentru a genera vânzări mai mari.

Schimbarea subliniază importanța adaptării la tehnologiile în evoluție pentru a rămâne în frunte în peisajul digital competitiv.

Configurare pas cu pas pentru Google Analytics și WooCommerce

Configurarea Google Analytics cu WooCommerce este un proces relativ simplu, care poate oferi informații neprețuite despre magazinul dvs. de comerț electronic.

Urmând acești pași, veți putea urmări și analiza valorile cheie, ajutându-vă să luați decizii informate pentru optimizarea magazinului și creșterea veniturilor.

Pasul 1: Creați un cont Google Analytics

Pentru a începe integrarea WooCommerce Google Analytics, începeți prin a vizita site-ul web Google Analytics și a crea un cont gratuit.

Faceți clic pe pictograma roată de administrator din partea stângă jos a paginii. Apoi, în coloana Proprietate, faceți clic pe Creare proprietate.

Urmați restul instrucțiunilor pentru a vă configura noua proprietate și asigurați-vă că selectați Web ca platformă.

Dacă aveți deja un cont Google Analytics, conectați-vă și treceți la pasul următor.

Pasul 2: Generați un ID de măsurare

Odată ce contul dvs. Google Analytics este configurat, navigați la tabloul de bord Administrator, faceți clic pe Fluxuri de date și copiați ID-ul de măsurare.

ID-ul dvs. de măsurare este identificatorul unic care permite urmărirea pe site-ul dvs. web sau în aplicația dvs. mobilă.

Pasul 3: Adăugați ID-ul de măsurare la WooCommerce Google Analytics

Deschideți tabloul de bord WordPress și navigați la secțiunea WooCommerce. Faceți clic pe Setări > Integrare > Google Analytics. Acolo, veți vedea un câmp etichetat ID de urmărire Google Analytics. Lipiți ID-ul de măsurare în acest câmp și salvați modificările.

De asemenea, puteți activa diferite opțiuni de urmărire în această secțiune. Puteți selecta opțiuni precum Urmărirea erorilor 404, Adăugați în coș evenimente și Utilizați atribuirea îmbunătățită a linkurilor.

Veți dori să vă asigurați că este selectată opțiunea Activați comerțul electronic îmbunătățit, astfel încât să puteți urmări evenimentele importante, inclusiv de câte ori produsele dvs. au fost adăugate într-un coș.

Pasul 4: Vizualizați raportul de achiziție pentru comerțul electronic Google Analytics 4

Acum, puteți merge la analytics.google.com și puteți verifica starea succesului dvs. de comerț electronic navigând la Monetizare > Achiziții de comerț electronic.

Raportul privind achizițiile de comerț electronic va afișa un raport detaliat prealabil, care include:

• Venit total: venit total generat din tranzacțiile dvs. de comerț electronic.
• Total achiziții: numărul de achiziții finalizate.
• Articole achiziționate: cantitatea de articole achiziționate.
• Venituri din articole: venituri generate din articole individuale vândute.
• Vizualizări ale articolului: de câte ori a fost vizualizat un articol.
• Adaugă în coș: de câte ori au fost adăugate articole în coșul de cumpărături.

Puteți personaliza raportul adăugând sau eliminând valori și parametri. Faceți clic pe pictograma creion (butonul de personalizare) pentru a modifica raportul.

Această configurare vă va permite să monitorizați indicatorii cheie de performanță, cum ar fi veniturile, modelele de achiziție și interacțiunile clienților cu produsele dvs.

Cu aceste date valoroase la îndemână, puteți lua decizii bazate pe date, puteți îmbunătăți satisfacția clienților și, în cele din urmă, puteți stimula creșterea.

Funcții avansate ale Google Analytics pentru WooCommerce

În plus față de cele de mai sus, integrarea Google Analytics cu magazinul dvs. WooCommerce vă oferă acces la mai multe funcții avansate.

Iată câteva dintre cele mai importante funcții pe care le puteți configura pentru a obține informații mai profunde asupra performanței magazinului dvs. WooCommerce.

Urmărire îmbunătățită a comerțului electronic în Google Analytics 4

Urmărirea îmbunătățită a comerțului electronic în Google Analytics 4 oferă informații detaliate asupra comportamentului de cumpărături al clienților și a performanței generale a unui magazin online.

Pentru proprietarii de magazine WooCommerce, acesta oferă o vizualizare cuprinzătoare a interacțiunilor clienților, inclusiv informații detaliate despre călătoria clienților, cum ar fi afișări ale produselor, clicuri, vizualizări detaliate, acțiuni de adăugare în coș și pași de finalizare a achiziției.

Pentru a configura urmărirea îmbunătățită a comerțului electronic, urmați acești pași:

• Accesați Administrator > Fluxuri de date > Web > Măsurare îmbunătățită și asigurați-vă că este activată Măsurarea îmbunătățită.
• Asigurați-vă că sunt urmărite evenimentele relevante de comerț electronic, cum ar fi view_item, add_to_cart, begin_checkout și cumpărare. Acest lucru poate necesita configurarea site-ului dvs. WooCommerce pentru a trimite aceste evenimente către GA4.

Urmărirea evenimentelor și a conversiilor în Google Analytics 4

Stabilirea obiectivelor este vitală pentru creșterea și succesul afacerii, iar GA4 vă poate ajuta să măsurați cât de bine site-ul dvs. își îndeplinește obiectivele.

Proprietarii de magazine pot configura urmărirea evenimentelor de comerț electronic, inclusiv evenimente de venituri, evenimente de finalizare a comenzilor și evenimente de generare de clienți potențiali, pentru a monitoriza succesul eforturilor lor online.

Urmați acești pași pentru a configura urmărirea evenimentelor în GA4 utilizând Managerul de etichete Google (GTM):

• Dacă nu ați făcut-o deja, instalați Google Tag Manager (GTM) pe site-ul dvs. WooCommerce. GTM vă permite să gestionați etichetele și să configurați urmărirea evenimentelor fără a modifica direct codul site-ului.
• În GTM, creați o etichetă nouă.
• Alegeți Configurare etichetă și selectați Google Analytics: Configurare GA4
• Introduceți ID-ul dvs. de măsurare GA4 (găsit în GA4 sub Administrator > Fluxuri de date).
• Setați declanșatorul la Toate paginile.
• Salvați și publicați eticheta.

Acum puteți folosi Google Tag Manager și GA4 pentru a urmări evenimentele standard de comerț electronic, urmând acești pași.

• Utilizați GTM pentru a configura etichete pentru evenimentele standard de comerț electronic, cum ar fi view_item, add_to_cart, begin_checkout și buy. Pentru acest exemplu, vom presupune că utilizatorul dorește să urmărească add_to_cart.
• Creați o etichetă nouă în GTM.
• Alegeți Configurare etichetă și selectați Google Analytics: Eveniment GA4.
• Introduceți „add_to_cart” ca Nume eveniment.
• Setați parametrii după cum este necesar (de exemplu, ID-ul articolului, numele articolului, categoria articolului, valoarea).
• Setați declanșatorul să se declanșeze când se face clic pe butonul „Adăugați în coș”.
• Salvați și publicați eticheta.

Verificați că urmărirea evenimentelor funcționează utilizând GA4 DebugView (găsit în proprietatea GA4 sub Configurare > DebugView) pentru a verifica dacă evenimentele sunt urmărite corect.

De asemenea, puteți utiliza modul Previzualizare GTM pentru a vă testa etichetele înainte de a le publica.

Odată cu trecerea de la UA la GA4, „obiectivele de conversie” tradiționale au fost înlocuite cu „evenimente de conversie”. Puteți marca orice tip de eveniment pe care îl alegeți ca conversie.

Pentru a configura un nou eveniment de conversie în GA4, urmați acești pași:

• În proprietatea dvs. GA4, accesați meniul din stânga și faceți clic pe Configurare.
• Selectați Evenimente.
• Găsiți evenimentul pe care doriți să-l marcați ca conversie (de exemplu, achiziție).
• Comutați comutatorul pentru a marca evenimentul ca o conversie.

Dacă evenimentul pe care doriți să-l marcați ca conversie nu există încă, puteți crea un eveniment personalizat.

• În secțiunea Evenimente, faceți clic pe Creare eveniment.
• Definiți evenimentul personalizat în funcție de condiții (de exemplu, un eveniment care se declanșează atunci când utilizatorii efectuează o anumită acțiune, cum ar fi vizualizarea unui produs recomandat).
• Odată ce evenimentul personalizat este creat, reveniți la secțiunea Evenimente și utilizați pașii de mai sus pentru a-l marca ca conversie.

Vizualizarea canalului și segmentarea publicului în Google Analytics 4

Acordând o atenție deosebită călătoriilor de plată ale clienților dvs., vă puteți da seama unde clienții abandonează procesul de cumpărare și vă puteți ajusta magazinul pentru a încuraja utilizatorii să facă o achiziție.

Pentru a configura o pâlnie de vânzări , urmați acești pași:

• În meniul din stânga, faceți clic pe Explorare pentru a deschide secțiunea Explorări.
• Faceți clic pe Galeria de șabloane și alegeți Explorare pâlnie.
• Definiți-vă pașii canalului.
  • În configurarea Explorării pâlniei, definiți pașii canalului dvs. De exemplu:
  • Pasul 1: Vizualizați produsul (numele evenimentului: view_item)
  • Pasul 2: Adăugați în coș (nume eveniment: add_to_cart)
  • Pasul 3: Începeți finalizarea plății (numele evenimentului: begin_checkout)
  • Pasul 4: Cumpărare (nume eveniment: achiziție)
• Configurați fiecare pas selectând evenimentul corespunzător.
• Ajustați setările pâlniei după cum este necesar, cum ar fi deschiderea sau închiderea pâlniei. O pâlnie deschisă permite utilizatorilor să intre în orice pas, în timp ce o pâlnie închisă le cere să urmeze secvența definită.
• Odată configurat canalul, puteți analiza scăderile utilizatorilor între pași, ratele de conversie și alte valori importante pentru a identifica unde renunță utilizatorii, astfel încât să vă puteți optimiza procesul de conversie.

Pentru a configura un public nou în GA4 , urmați acești pași:

• Faceți clic pe Configurare în meniul din stânga.
• Selectați Segmente de public.
• Faceți clic pe Public nou pentru a începe să creați un segment nou.
• Puteți fie să utilizați șabloane predefinite, fie să creați un public personalizat de la zero.
• Stabiliți condițiile pentru publicul dvs.
  • De exemplu, este posibil să doriți să creați un public de utilizatori care au adăugat articole în coș, dar nu au finalizat o achiziție:
  • Condiția 1: Eveniment = add_to_cart
  • Condiția 2: Eveniment ≠ achiziție

• Puteți adăuga mai multe condiții și secvențe pentru a rafina și mai mult publicul.
• Declanșatoarele de public vă permit să declanșați un eveniment atunci când utilizatorii se alătură unui public. Configurați un declanșator dacă doriți să urmăriți când utilizatorii intră sau părăsesc segmentul de public.
• Dați audienței dvs. un nume descriptiv și salvați-l.

Noul dvs. public va fi acum disponibil pentru analiză și utilizare în rapoarte, precum și pentru crearea de campanii direcționate în Google Ads.

Pluginuri pentru utilizarea GA4 cu WooCommerce

Deși pluginurile nu sunt necesare pentru a utiliza GA4 cu WooCommerce, există o mulțime de pluginuri pe care le puteți folosi pentru a profita la maximum de raportarea datelor în Google Analytics.

Iată câteva dintre cele mai populare.

Google Analytics pentru WooCommerce

Acest plugin, realizat de WooCommerce pentru utilizatorii WooCommerce, simplifică configurarea GA4 cu WooCommerce și ajută la urmărirea evenimentelor de comerț electronic.

Oferă o integrare perfectă între WooCommerce și GA4 și acceptă Global Site Tag (GA4) și urmărirea evenimentelor de comerț electronic.

Plugin Google Analytics îmbunătățit pentru comerțul electronic pentru WooCommerce

Acest plugin oferă capabilități avansate de urmărire și integrare perfectă cu GA4.

Caracteristicile cheie includ urmărirea detaliată a comerțului electronic, parametrii și valorile personalizate, remarketingul dinamic și urmărirea în timp real.

HT Easy GA4 – Plugin WordPress Google Analytics

Dezvoltat de HasThemes, acest plugin oferă analize complete ale site-ului cu doar câteva clicuri.

Caracteristicile cheie includ urmărirea manuală și automată a vizitatorilor, rapoarte standard și personalizate ale perioadei, integrarea WooCommerce și opțiuni pentru a exclude anumite roluri de utilizator din urmărire, care vă pot ajuta să optimizați performanța site-ului dvs. direct din tabloul de bord WordPress.

Probleme comune și sfaturi de depanare pentru Google Analytics 4 și WooCommerce

Când folosesc Google Analytics 4 (GA4) cu WooCommerce, utilizatorii pot întâmpina diverse probleme care pot împiedica urmărirea și raportarea exactă a datelor de comerț electronic.

Aceste secțiuni descriu problemele comune și oferă câteva sfaturi de depanare pentru a asigura o integrare fără probleme și o performanță optimă.

ID-ul de măsurare nu este urmărit

Dacă datele nu sunt urmărite sau dacă nu apar evenimente în GA4, utilizați aceste sfaturi de depanare:

• Verificați ID-ul de măsurare: asigurați-vă că este introdus ID-ul de măsurare corect în setările WooCommerce.
• Verificați instalarea: confirmați că fragmentul de cod GA4 sau pluginul sunt instalate corect pe site-ul dvs.
• Utilizați Tag Assistant: utilizați extensia Google Tag Assistant Chrome pentru a depana și a verifica dacă etichetele GA4 se declanșează corect.

Discrepanțele de date între WooCommerce și GA4

Dacă datele din analiza WooCommerce nu se potrivesc cu rapoartele GA4, utilizați aceste sfaturi de depanare:

• Asigurați-vă că fusurile orare consistente: verificați că atât WooCommerce, cât și GA4 sunt setate la același fus orar.
• Examinați filtrele: verificați dacă există filtre din GA4 care exclud anumite date.
• Verificați stratul de date: asigurați-vă că stratul de date este configurat corect și că captează toate evenimentele de comerț electronic necesare.

Lipsesc evenimente de comerț electronic

Dacă anumite evenimente de comerț electronic (de exemplu, add_to_cart, purchase) nu sunt urmărite, utilizați aceste sfaturi de depanare:

• Configurare îmbunătățită pentru comerțul electronic: asigurați-vă că urmărirea îmbunătățită a comerțului electronic este activată în GA4.
• Parametrii evenimentului: verificați dacă parametrii de eveniment corecti sunt trimiși cu fiecare acțiune de comerț electronic.
• DebugView: utilizați DebugView de la GA4 pentru a monitoriza și depana evenimentele în timp real.

Tranzacții duplicate

Dacă GA4 înregistrează tranzacții duplicate, care rezultă în venituri și date de tranzacție umflate, utilizați aceste sfaturi de depanare:

• ID-uri de tranzacție: asigurați-vă că fiecare tranzacție are un ID de tranzacție unic pentru a preveni duplicarea.
• Pagina de confirmare a comenzii: confirmați că codul sau evenimentul de urmărire GA4 nu se declanșează de mai multe ori pe pagina de confirmare a comenzii.

Timpi de încărcare lenți

Dacă site-ul dvs. WooCommerce începe să înregistreze timpi de încărcare mai lenți după integrarea GA4, utilizați aceste sfaturi de depanare:

• Încărcare asincronă: asigurați-vă că etichetele GA4 sunt setate să se încarce asincron pentru a minimiza impactul asupra timpilor de încărcare a paginii.
• Optimizarea Managerului de etichete: utilizați Managerul de etichete Google pentru a gestiona și optimiza încărcarea mai multor etichete de urmărire.

Probleme de confidențialitate și conformitate

Dacă aveți îngrijorări cu privire la conformitatea cu GDPR, CCPA sau alte reglementări de confidențialitate, utilizați aceste sfaturi de depanare:

• Consimțământul cookie-urilor: implementați un instrument de gestionare a consimțământului cookie-urilor pentru a obține consimțământul utilizatorului înainte de urmărire.
• Anonimizare IP: activați anonimizarea IP în GA4 pentru a respecta reglementările de confidențialitate.
• Reținerea datelor: setați setările adecvate de păstrare a datelor în GA4 pentru a limita durata de stocare a datelor utilizatorului.

Rezolvând aceste probleme obișnuite cu sfaturi practice de depanare, puteți îmbunătăți acuratețea și fiabilitatea urmăririi datelor dvs. de comerț electronic în GA4, ceea ce duce la informații mai bune și la decizii de afaceri mai informate.

Sfaturi suplimentare

Veți dori să faceți alte câteva lucruri pentru a vă asigura că proprietățile dvs. GA4 colectează date exacte de pe site-urile dvs. WooCommerce.

Asigurați-vă că auditați în mod regulat configurația GA4 pentru a vă asigura că totul este urmărit corect și că nicio modificare a setărilor WooCommerce sau GA4 nu v-a afectat colectarea datelor.

Pentru probleme specifice care ar putea să nu fie acoperite în ghidurile generale de depanare, puteți utiliza documentația de asistență Google și WooCommerce.

Dacă mai există probleme pe care trebuie să le rezolvați, luați în considerare angajarea unui profesionist care să abordeze probleme persistente sau complexe.

Urmând sfaturile din acest ghid, ar trebui să puteți urmări toate informațiile importante de care aveți nevoie pentru a asigura experiențe grozave pentru cumpărătorii dvs.

Depășește-ți obiectivele magazinului WooCommerce cu WP Engine

Utilizând funcțiile avansate de urmărire și raportare ale GA4, proprietarii de magazine WooCommerce obțin informații complete despre comportamentul clienților, performanța vânzărilor și eficacitatea marketingului.

Sperăm că acest ghid prezintă toți pașii de care aveți nevoie pentru a configura eficient GA4 și pentru a permite colectarea perfectă a datelor pentru valori cheie, cum ar fi performanța produsului, ratele de conversie și călătoriile clienților.

Pentru ca magazinul dvs. WooCommerce să funcționeze fără probleme pe măsură ce vă urmăriți succesul, asigurați-vă că alegeți găzduire rapidă, specifică WooCommerce cu WP Engine!