Urmărirea comerțului electronic Google Analytics: Cum să urmăriți și să generați mai multe vânzări

Crearea unei identități unice printre 24 de milioane de magazine de comerț electronic nu este o sarcină ușoară. Trebuie să urmăriți periodic performanța afacerii dvs. și să revizuiți strategiile bazate pe aceasta. Inițial, măsurați-vă obiectivul luând în considerare KPI-uri precum rata de conversie online, ratele de clic, sesiunile, vizualizările de pagină și altele. Vă ajută să determinați care dintre produsele dvs. iubesc oamenii cel mai mult și care produse nu funcționează bine.

Pentru a face acest lucru, trebuie să configurați urmărirea comerțului electronic Google Analytics pentru site-ul dvs. web. Astfel, puteți identifica cu ușurință sursele de trafic, paginile și produsele cu care interacționează clienții și, în cele din urmă, ce generează conversii pe site-ul dvs.

Cu toate acestea, găsirea și valorificarea datelor de urmărire a comerțului electronic Google Analytics ar putea fi de neconceput pentru dvs. dacă nu știți cum să le utilizați corect. Pentru a vă ajuta în această călătorie, astăzi, vă vom arăta cum puteți urmări datele de comerț electronic Google Analytics și le puteți utiliza pentru a obține mai multe vânzări.

Înainte de asta, să discutăm puțin mai multe despre urmărirea comerțului electronic Google Analytics - ce date trebuie să urmărim și beneficiile urmăririi.

De ce este esențială urmărirea comerțului electronic Google Analytics

Urmărirea comerțului electronic este o funcție a Google Analytics care urmărește activitatea de cumpărături pe site-ul dvs. web. Îl puteți folosi pentru a urmări și analiza datele despre tranzacții, veniturile, produsele pe care le-ați vândut și multe altele.

Capacitatea de a urmări de unde vin clienții dvs., cu ce părți ale site-ului dvs. interacționează și ce fac înainte și după o achiziție este o informație critică. Deoarece aceste date pot fi folosite pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a genera venituri mai mari.

Datele de comerț electronic din Google Analytics vă vor oferi informații specifice despre:

• Produse cu un număr mare sau mic de vânzări
• Care sunt cele mai bune produse vizualizate de clienți
• Venitul mediu pe tranzacție
• Rata de conversie a magazinului dvs. online
• Schimbări și tendințe ale tranzacțiilor și veniturilor de-a lungul timpului

Când aveți toate aceste date în mâini, le puteți folosi în diferite moduri. Hai sa vorbim despre asta...

1. Îmbunătățiți rata de abandon a coșului de cumpărături

Rata de abandonare a coșului este exprimată ca procent și arată numărul de sesiuni care au inclus abandonarea coșului. Utilizați valoarea privind abandonul coșului de cumpărături pentru a înțelege cât de mult venit potențial pierdeți. Și planificați o strategie mai bună pentru a îmbunătăți rata de abandon.

2. Urmăriți raportul de vânzări

Urmărirea comerțului electronic vă permite să măsurați instantaneu pulsul magazinului dvs. online. Puteți monitoriza raportul de vânzări, cum ar fi care sunt veniturile noastre de la o lună la zi și de la începutul anului, există vârfuri sau scăderi semnificative ale vânzărilor, cum se compară veniturile din această săptămână, lună sau trimestru cu aceeași perioadă a anului trecut? si multe altele.

3. Creșteți rata de conversie

Urmărirea comerțului electronic ajută la identificarea punctelor dure în călătoria clientului. De exemplu, dacă mulți vizitatori părăsesc o anumită pagină, poate fi necesar să investigați pentru a putea afla cum să le îmbunătățiți experiența și să reduceți pierderile. Acest lucru vă ajută în cele din urmă să creșteți rata de conversie.

Cum să configurați urmărirea comerțului electronic Google Analytics - Tutorial pas cu pas

Acum știți ce este urmărirea comerțului electronic Google Analytics și beneficiile utilizării acestuia. În acest segment, să învățăm cum să-l configurați pentru site-ul dvs. WordPress.

Poate ați ghicit deja că aveți nevoie de un cont Google Analytics pentru a continua această parte. Deci, dacă nu aveți deja un cont, creați-vă acum un cont Google Analytics.

După ce v-ați creat contul Google Analytics, accesați https://analytics.google.com/analytics/web/ și urmați procedurile de mai jos.

Configurați urmărirea comerțului electronic Google Analytics pentru site-ul dvs. WordPress

Pasul 01: Faceți clic pe opțiunea „Admin” din partea stângă jos.

Pasul 02: Faceți clic pe „Informații de urmărire” din meniul drop-down din coloana „Proprietate”. Veți vedea coloana de proprietate între coloana Cont și Vizualizare.

Pasul 03: După ce faceți clic pe linkul Informații de urmărire, veți obține câteva opțiuni. De acolo faceți clic pe opțiunea „Cod de urmărire”. Apoi veți primi codul de urmărire.

Pasul 04: Copiați codul de urmărire Google Analytics din caseta de sub secțiunea „Urmărirea site-ului”.

Pasul 05: inserați codul de urmărire Google Analytics în fișierul șablon antet (header.php). În cazul în care nu știți unde se află fișierul, accesați tabloul de bord WordPress > Aspect > Editor > header.php. Aici ar trebui să lipiți codul.

Pasul 06: Acum accesați contul dvs. Google Analytics și navigați la Timp real > Prezentare generală pentru a verifica câte persoane sunt active pe site-ul dvs.

După instalarea Google Analytics pe site-ul dvs. web, puteți vedea numărul de utilizatori în raportul dvs. Privire generală în timp real.

Pasul 07: Acum faceți din nou clic pe opțiunea „Admin” din partea stângă jos. Apoi, din coloana Vizualizare, faceți clic pe opțiunea „Setări comerț electronic”.

Pasul 08: faceți clic pe comutatorul pornit/dezactivat pentru a activa setările de urmărire a comerțului electronic.

După ce ați terminat, veți vedea opțiunea de a Activa raportarea îmbunătățită a comerțului electronic, care vă oferă informații suplimentare și posibilitatea de a crea etichete personalizate pentru pașii din procesul de finalizare a achiziției.

Comerțul electronic îmbunătățit nu este necesar, dar este recomandat. Îmbunătățiți comerțul electronic vă oferă date despre modul în care utilizatorii dvs. progresează în procesul de finalizare a achiziției.

Apoi faceți clic pe butonul „Salvare” pentru a salva toate modificările pe care tocmai le-ați făcut.

Acum accesați contul dvs. Google Analytics și navigați la Conversii > Comerț electronic, acolo veți vedea multe opțiuni, inclusiv Prezentare generală, Comportament de cumpărături, Comportament de plată, Performanța produsului, Performanța vânzărilor și Performanța listei de produse.

Prezentare generală a comerțului electronic - Ce veți obține în rapoarte

Comportament de cumpărături: raportul dvs. pentru înțelegerea comportamentului în diferite etape ale canalului cumpărătorului. Rata de conversie pentru comerțul electronic, Tranzacții, Valoarea medie a comenzii și alte valori.

Comportamentul de plată: raportați pentru a înțelege modul în care utilizatorii navighează pas cu pas în procesul de finalizare a achiziției.

Performanța produsului: raportul Google privind performanța produsului vă permite să înțelegeți cum funcționează produsele dvs. în ceea ce privește comportamentul de cumpărături și vânzări. Venituri, achiziții, cantitate, preț mediu și cantitate medie după SKU și categorie.

Performanța vânzărilor: raportul de performanță a vânzărilor vă permite să evaluați vânzările de comerț electronic în funcție de tranzacție și dată.

Performanța listei de produse: listele de produse sunt o grupare de produse bazată pe etichetele pe care le-ați setat pentru produsele dvs. pe site-ul dvs. web. Acestea pot include pagini de catalog, pagini de categorii, vânzări încrucișate, vânzări în plus, conexe și multe altele.

Urmăriți aceste date pentru a vă face o idee despre performanța afacerii dvs.

Cum să utilizați Google Analytics pentru a crește vânzările în magazinul dvs. online

1. Utilizați datele campaniei

Analizând datele campaniei dvs. anterioare, puteți începe cu adevărat să înțelegeți care eforturi de marketing au performanțe mai bune decât altele și, de asemenea, să înțelegeți ce eforturi ar putea necesita puțină muncă.

Pentru a accesa aceste date, accesați Achiziție > Tot traficul > Canale.

De obicei, veți vedea între 4 și 8 canale diferite de trafic și, dacă puteți analiza corect datele, vă va arăta unde să vă prioritizați eforturile. Canalele pe care le puteți vedea în listă sunt trafic organic, social, recomandare, e-mail, direct, plătit și alt trafic.

Examinând care canale funcționează bine și care nu, veți obține o perspectivă asupra unde să vă concentrați timpul și energia prețios.

2. Configurați canale de conversie

Vrei să știi exact ce pași fac vizitatorii tăi când cumpără lucruri? Canalele de conversie Google Analytics vă pot oferi răspunsurile. Aceste canale sunt călătoriile pe care consumatorii le fac online atunci când caută informații atunci când vizitează site-uri web când se uită la anunțuri online și când fac achiziții.

Fiind capabil să vedeți ce pași fac vizitatorii site-ului dvs. web vă poate ajuta să îi hrăniți mai eficient cu conținutul potrivit la momentul potrivit, ajutându-vă totodată să remediați orice erori care îi determină pe vizitatori să renunțe la canal.

3. Geolocalizare țintă

Să știi ce țări sunt cel mai interesate de marca ta te poate ajuta să cristalizezi unde să-ți cheltuiești cea mai mare parte a energiei. Google Analytics vă poate oferi exact imaginea de ansamblu de care aveți nevoie. Puteți accesa aceste informații prin meniul drop-down pentru audiență.

De exemplu, dacă observați o rată de clic sănătoasă din anumite regiuni, dar și o rată de respingere ridicată, puteți alege să le excludeți din eforturile dvs. de marketing promoțional.

A ști unde este cel mai probabil să atragi clienți plătitori este o informație crucială. Ajustați-vă strategia în consecință!

4. Aflați Pagini cu conversie ridicată

Urmărirea care pagini web specifice de pe site-ul dvs. produc cea mai mare rată de conversie poate fi foarte valoroasă. Știind ce funcționează pentru a converti și a crește vânzările vă poate ajuta să creați conținut nou care va transforma vizitatorii web în clienți plătitori.

De asemenea, vă poate ajuta să reduceți costurile și să maximizați efectele celor mai bune pagini web, știind care pagini ar trebui să fie comercializate mai intens și care nu.

Pur și simplu utilizați Calea inversă a obiectivului Google Analytics pentru a acoperi paginile web și conținutul cu cele mai bune performanțe și pentru a înțelege mai bine ce tip de conținut apreciază cel mai mult publicul dvs.

5. Urmăriți performanța produsului

Urmărind performanța produsului folosind contul dvs. Google Analytics, puteți analiza interacțiunile utilizatorilor cu produsele și puteți înțelege ce generează conversii la cea mai mare rată.

Verificați performanța produsului din Conversii > Comerț electronic > Performanța produsului .

Aici puteți defalca performanța vânzărilor de produse în funcție de dimensiune. Acesta poate fi după numele produsului, categoria de produs, marca produsului sau SKU. Veți vedea, de asemenea, diverse valori ale produsului, cum ar fi venitul, achizițiile unice, cantitatea, prețul mediu, cantitatea medie, rata de detaliere a coșului și valoarea rambursării produsului.

După examinarea datelor, vă puteți rezolva problemele, asigurându-vă că copia anunțului dvs. în orice reclamă și copia paginii este 100% corectă. Sau, poate fi necesar să reevaluați prețul anumitor produse.

6. Găsiți cuvinte cheie cu rate de conversie ridicate

Identificarea și utilizarea celor mai bune cuvinte cheie pentru afacerea dvs. poate crește vânzările prin îmbunătățirea vizibilității blogului dvs. și a altor pagini web pe motoarele de căutare.

Dar de unde știi dacă cuvintele tale cheie generează conversii? Creați o campanie AdWords cu cuvintele dvs. cheie vizate și apoi accesați Google Analytics pentru a vedea care dintre acestea au condus la achiziții și care nu au generat conversii. Înarmat cu aceste cunoștințe, puteți crea apoi conținut mai relevant și mai eficient pentru a crește vânzările.

Bonus: utilizați un plugin de urmărire a conversiilor WordPress pentru a vă ușura munca

Când vorbim despre urmărirea comerțului electronic, utilizarea unui plugin pentru site-ul dvs. WordPress vă poate face munca mult mai ușoară. Folosind un plugin WordPress, veți obține toate datele de urmărire dintr-un singur tablou de bord. În plus, vă poate ajuta, de asemenea, să gestionați și să difuzați reclame plătite pentru a viza și redirecționa clienții potențiali.

Veți găsi zeci de pluginuri de urmărire a conversiilor WordPress acolo. Printre acestea, preferatul nostru este pluginul WooCommerce Conversion Tracking.

Este un plugin freemium cu peste 60.000 de instalări active. Folosind acest plugin, veți putea să-

• Obțineți date avansate despre comportamentul utilizatorului
• Obțineți date detaliate de conversie pentru analize
• Creați campanii publicitare mai bune
• Creșteți rentabilitatea investiției din toate investițiile media plătite
• Asigurați o redirecționare mai bună a clienților pentru viitoarele eforturi de marketing

Pluginul WooCommerce Conversion Tracking vine cu o listă lungă de funcții. Unele dintre caracteristicile cheie ale acestui plugin sunt,

• Urmărirea evenimentelor bazate pe declanșare
• Retargeting optimizat pentru public
• Facebook mai mulți pixeli și catalog de produse
• Trimiteți valori personalizate platformelor conectate folosind parametri personalizați
• Nu în ultimul rând, nu trebuie să aplicați nicio codificare personalizată

Urmăriți datele de comerț electronic Google Analytics pentru a vă maximiza vânzările

Toate startup-urile de comerț electronic de succes își urmăresc datele de comerț electronic Google Analytics pentru a lansa campanii de marketing mai bune și pentru a profita la maximum de ele. Deci ce mai aștepți!

Acum știți ce este urmărirea comerțului electronic Google Analytics și sfaturi pentru a obține mai multe vânzări prin utilizarea corectă. Așadar, începeți să aplicați toate trucurile și sfaturile pe care le-am împărtășit în acest articol despre afacerea dvs. de comerț electronic și creșteți rapid.

Dacă aveți întrebări sau sugestii cu privire la subiectul despre care am discutat acum, ne puteți anunța prin caseta de comentarii de mai jos. Ne va plăcea să primim feedback-ul dvs.

De asemenea, nu uita să distribui acest blog cu cercul tău dacă crezi că poate crea valoare pentru ei.