Instrumente Heatmap pentru site-uri web bazate pe WordPress: înțelegeți-vă mai bine vizitatorii

Designerii și agenții de marketing sunt conștienți de cât de cruciale sunt datele pentru orice strategie digitală, dar sunt, de asemenea, conștienți de cât de laborioasă și de consumatoare de timp poate fi evaluarea.

Pentru a analiza comportamentul utilizatorilor, aceștia pot utiliza valori tipice de performanță, cum ar fi vizitele de pagină, sursa de trafic și ratele de respingere, dar acest lucru necesită efort și oferă doar context cantitativ.

Pluginurile pentru hărțile WordPress pot furniza contextul care este absent în această situație.

Pentru a analiza mai bine ceea ce văd oamenii, fac clic și derulează, o hartă termică este un instrument de analiză mai sofisticat. Ele vă ajută să evidențiați zonele problematice ale site-ului dvs. și să vă concentrați asupra zonelor precise care funcționează.

Astăzi, vom detalia ce sunt hărțile termice, ce pot realiza și ce pluginuri și programe WordPress să folosiți pentru a adăuga cea mai mare funcționalitate hărților la setul dvs. de instrumente de analiză.

Instrumente Heatmap pentru WordPress

O hartă termică afișează modul în care vizitatorii interacționează cu diferite pagini ale site-ului web. O hartă termică colorează pe pagină în funcție de interacțiunea utilizatorului; culorile fierbinți, cum ar fi roșu și galben, indică niveluri mai ridicate de implicare, în timp ce culorile reci, cum ar fi verde și albastru, denotă niveluri inferioare.

Studiul dumneavoastră capătă încă o dimensiune calitativă datorită hărților termice.

Ele vă informează în mod specific care părți și bucăți de pagină sunt cele mai populare. Cu aceste cunoștințe, puteți face ajustări minore la aspectul și părțile site-ului dvs. pentru a îmbunătăți eficiența și gradul de utilizare, reducând în același timp semnificativ incertitudinea.

Putem diferenția mai multe tipuri de hărți termice:

– Faceți clic pe harta termică

– Derulați harta termică

– Harta termică segmentată

– Hartă termică de urmărire a mouse-ului sau reluări

Faceți clic pe harta termică pentru site-urile WordPress

Utilizați o hartă de clic pentru a vedea pe care dintre linkurile sau butoanele dvs. se face clic cel mai frecvent pe un site web.

Vă poate ajuta să determinați care dintre subpaginile preferate ale vizitatorilor dvs. Hărțile termice pentru clic pot fi folosite pentru a identifica CTA, culorile și butoanele care funcționează cel mai bine.

Derulați harta termică

Puteți determina cele mai populare regiuni ale paginii uitându-vă la o hartă de defilare. Luați în considerare mutarea unei părți esențiale a paginii în cazul în care oamenii o pierd.

Hărțile termice de defilare sunt utilizate în principal pentru a evalua interfețele blogului. Vă poate ajuta să determinați care postare de pe site-ul dvs. a primit cel mai mult trafic.

Segmentează harta termică

Folosind hărți termice pe segmente, puteți descoperi mai multe despre originile utilizatorilor dvs. și despre modul în care fiecare grup vă folosește site-ul web.

Acest lucru este esențial pentru eforturile PPC, deoarece puteți descoperi care platformă primește cel mai mult și cel mai puțin trafic.

După cum puteți vedea, hărțile termice oferă o înțelegere mai aprofundată a comportamentului utilizatorilor decât valorile la nivel de site sau chiar la nivel de pagină.

Deși instrumente precum GA4 sunt în mod evident utile, ele tind să se concentreze pe concepte mai generale, cum ar fi traficul pe pagină, timpul petrecut pe pagină și rata de respingere.

Există diverse instrumente și plugin-uri pentru hărți termice disponibile dacă utilizați un site web WordPress.

Pluginuri care pot fi de ajutor

Mai multe plugin-uri utile, gratuite sau plătite, oferă o conexiune ușoară și flexibilă cu instrumentele de hărți termice și site-ul dvs.

Nu uitați că utilizarea fiecărui plugin depinde de bugetul personal și de fundalul site-ului dvs. Este posibil ca tipul dvs. de WordPress să nu accepte fiecare plugin din această listă.

Să verificăm acestea:

– Ou nebun

– Hotjar

– Captură

– Yoast

– Inspectlet

– Fluxul mouse-ului

Harta termică Crazy Egg pentru WordPress

Crazy Egg, cel mai utilizat instrument de hărți termice de pe lista noastră, cu peste 350.000 de utilizatori, este lăudat pentru accesibilitatea și pentru multitudinea de funcții pentru înțelegerea comportamentului publicului.

Crazy Egg oferă o varietate de vizualizări de implicare a utilizatorilor, inclusiv hărți de clic, hărți de defilare, înregistrări ale vizitatorilor și multe altele.

În plus, veți primi instrumente care pot fi folosite pentru a studia modul în care utilizatorii se deplasează pe site-ul dvs., precum și informații despre statisticile bazate pe clicuri, cum ar fi câte clicuri provin din traficul din rețelele sociale față de căutarea organică.

Atunci când sunt combinate, capacitățile Crazy Egg oferă o descriere cuprinzătoare a modului în care consumatorii interacționează cu materialul dvs. Instalarea pluginului WordPress de la Crazy Egg va încorpora automat scriptul de urmărire pe toate paginile dvs. atunci când îl utilizați.

Acesta nu este un instrument gratuit. Puteți alege un plan Basic, Standard, Plus sau Enterprise, în funcție de dimensiunea site-ului și de obiectivul dvs.

Hotjar Heatmaps pentru WordPress

Hărțile termice pentru răsfoire, clic, mișcarea mouse-ului și descărcarea de material digital sunt disponibile de la Hotjar, un plugin complet de analiză vizuală.

În plus, Hotjar oferă sondaje vizitatorilor pentru a determina fericirea vizitatorilor, monitorizarea formularelor pentru a afla cum interacționează oamenii cu formularele dvs. și înregistrări ale vizitatorilor.

Pluginul Hotjar oferă, de asemenea, testarea utilizatorilor dacă încercați să faceți o investigație mai amănunțită asupra activităților utilizatorilor. Hotjar este un serviciu care facilitează contactarea participanților și compensarea acestora pentru participarea lor la testarea site-ului dvs.

Capturați harta termică

Un serviciu de analiză online numit Capturly ajută companiile să culeagă informații direct de la persoanele care le vizitează site-urile web. Acesta realizează acest lucru examinând și analizând modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul web.

Hărțile termice, pe care Capturly le oferă utilizatorilor, arată ce secțiuni ale site-ului web generează mai mult trafic și care nu.

În plus, furnizează date despre originile geografice ale utilizatorilor și interacțiunile acestora cu site-ul web. Fiecare sesiune a consumatorilor de pe site este capturată de această tehnologie.

Utilizatorii pot urmări sesiunile care au fost înregistrate și pot aduna datele pertinente pe care le doresc.

Este important ca Capturly să nu aibă un plugin WordPress, dar merită absolut să îl integrezi pe site-ul tău bazat pe WordPress. Trebuie doar să copiați și să inserați un cod de urmărire în HTML sau în Google Tag Manager și gata.

Dacă sunteți un startup, îl puteți încerca gratuit într-un cont de bază.

Plugin Clicky pentru hărțile termice pentru WordPress

Dezvoltatorii bine-cunoscutului plugin Yoast SEO au produs pluginul gratuit WordPress cunoscut sub numele de Clicky de Yoast. Acest plugin conectează site-ul dvs. WordPress la instrumentul de analiză online Clicky.

Clicky vă ajută să urmăriți activitatea la fața locului prin adunarea informațiilor hărții termice pentru fiecare pagină, urmărirea duratei fiecărei sesiuni de utilizator și utilizarea API-urilor pentru a permite software-ului terță parte să urmărească videoclipurile.

Urmărirea obiectivelor (cu anumite restricții pentru anumite activități ale utilizatorului) și un calcul sofisticat al ratei de respingere sunt două caracteristici distinctive ale pluginului Clicky.

Pluginul Inspectlet heatmap pentru WordPress

Inspectlet, o altă alternativă excelentă pentru analiza web, este concepută având în vedere site-urile web de dimensiuni medii și mari. Oferă hărți termice pentru mișcarea mouse-ului, derularea, clicurile și chiar urmărirea ochilor, ceea ce este util pentru testarea utilizatorului.

Pe lângă maparea termică, Inspectlet are și opțiuni pentru înregistrarea sesiunii, analiza formularelor și testarea A/B.

Harta termică Mouseflow pentru WordPress

Mouseflow este în primul rând un sistem de redare a activității vizitatorilor. Pentru a vă oferi opțiunea de a crea o reluare a sesiunii, captează toate mișcările mouse-ului, inclusiv clicurile, evenimentele de defilare și chiar atingerile de pe dispozitivele mobile.

Puteți chiar să filtrați înregistrările de sesiune după o anumită etichetă și să etichetați utilizatorii pentru a urmări sesiunile lor recurente.

Cu toate acestea, nu uitați de hărțile termice; Mouseflow vă permite să creați un clic, mișcarea cursorului și hărți de defilare. În plus, puteți filtra hărțile în funcție de locul în care se află utilizatorii.

De ce ar trebui să-l folosești pe site-ul tău WordPress?

De ce utilizatorii mei nu fac conversie? este doar o preocupare și un obiectiv important de afaceri pe care hărțile termice îi ajută pe managerii de produse și pe proprietarii de site-uri web să o abordeze. Hărțile termice vă permit să aflați dacă utilizatorii sunt:

– Atingerea informațiilor esențiale sau ratarea acestora

– Localizarea și utilizarea linkurilor principale, butoanelor, opt-in-urilor și CTA pe o pagină

– A fi deturnat de elemente inactive

– Aveți probleme cu mai multe dispozitive

Hărțile termice sunt un instrument vizual care vă poate ajuta să luați decizii bazate pe date pentru testarea A/B, actualizările site-ului web și design.

De asemenea, sunt utile la un nivel corporativ mai larg, deoarece hărțile termice simplifică explicarea ce se întâmplă membrilor echipei și părților interesate și obține sprijinul acestora atunci când sunt necesare ajustări.

Cum funcționează pluginurile pentru hărțile WordPress?

Pluginurile pentru hărți termice funcționează în mod similar cu analiza web. După instalarea Google Analytics sau a unui program analitic comparabil, puteți începe să monitorizați comportamentul vizitatorilor și să creați diferitele hărți termice pe care le-am acoperit anterior.

Cu toate acestea, producerea datelor de hărți termice poate fi consumatoare de timp; din acest motiv, multe sisteme de hărți termice folosesc eșantionarea datelor. Programul nu va înregistra informații despre hărțile termice pentru fiecare utilizator care vă vizitează site-ul web din cauza eșantionării datelor.

În schimb, va alege doar un eșantion reprezentativ și îl va extrapola tuturor vizitatorilor site-ului dvs. De exemplu, dacă site-ul dvs. web primește mult trafic, programul ar putea examina doar una din 15-20 de vizite.

În plus, există două strategii cuprinzătoare pentru pluginurile pentru hărțile WordPress:

– Pluginuri WordPress de bază: Cu pluginurile WordPress de bază, toate datele dumneavoastră sunt stocate pe serverele care găzduiesc site-ul dvs. și le puteți gestiona pe toate din tabloul de bord WordPress.

– Cu o soluție SaaS, veți utiliza o interfață diferită pentru a vă vizualiza hărțile termice, iar datele sunt stocate pe serverele furnizorului.

SaaS înseamnă „software ca serviciu”. Folosind un plugin special de integrare sau o scurtă bucată de cod, puteți integra rapid aceste tehnologii în WordPress.

În general, programele SaaS oferă opțiuni de analiză mai sofisticate, cum ar fi segmentarea, deși pluginurile implicite WordPress funcționează foarte bine pentru hărțile termice simple.

Concluzie

Hărțile termice sunt un instrument eficient pentru a vă ajuta să înțelegeți cum interacționează vizitatorii cu site-ul dvs. web.

Odată ce aveți aceste cunoștințe, le puteți utiliza pentru a îmbunătăți gradul de utilizare și rata de conversie a site-ului dvs. WordPress. Deși poate crește prețul creării site-ului dvs. WordPress, valoarea datelor pe care le obțineți va face investiția mai mult decât utilă.

Există câteva soluții suplimentare excelente, multe dintre acestea oferind pluginuri de integrare WordPress dedicate, presupunând că sunteți pregătit să utilizați un produs SaaS. Capturly este doar un loc excelent pentru a începe, deoarece ambele oferă caracteristici practice și planuri gratuite nelimitate.