Ajutați clienții să găsească produse mai ușor cu Doofinder

Publicat: 2021-09-21

Una dintre preocupările majore ale proprietarilor de magazine de comerț electronic va fi oferirea unei experiențe fără probleme clienților. Acesta ar putea contribui, de asemenea, major la rata de conversie. Cu o opțiune avansată de căutare a produselor, veți putea face mult mai ușor pentru clienți să găsească produse în magazinul dvs. În această recenzie, vom arunca o privire mai profundă asupra popularului instrument de căutare a produselor de comerț electronic Doofinder și vom încerca să înțelegem cum va face diferența pentru proprietarul unui magazin online.

Doofinder: Prezentare generală

Într-un magazin online mare, clienților le poate găsi un pic copleșitor să găsească un anumit produs pe care doresc să-l cumpere. Ei pot folosi abordări diferite pentru a căuta și a găsi produse. Doofinder integrează un motor inteligent de căutare a produselor care îi va ajuta pe clienții comerțului electronic să găsească cele mai relevante produse din căutările lor. Funcționează perfect cu diferite platforme de comerț electronic, cum ar fi WooCommerce, Shopify, Magento etc. și nu necesită cunoștințe de codificare pentru configurare.

Doofinder: caracteristici remarcabile

Doofinder este o opțiune rentabilă care vă va ajuta să vă încântați clienții cu funcții avansate de căutare. În primul rând, vom arunca o privire asupra unora dintre caracteristicile remarcabile ale Doofinder atât din perspectiva clientului, cât și a proprietarului magazinului.

Îmbunătățiți experiența clienților

Iată o privire la unele dintre caracteristicile excelente ale Doofinder care vă ajută să oferiți o experiență excelentă pentru clienți

  • Completare automată – permite clienților să găsească rapid produse chiar înainte de a termina introducerea întregului termen de căutare.
  • Căutarea mobilă și vocală – oferă un răspuns fără probleme pentru cei care caută pe mobil și prin voce.
  • Căutare vizuală – permite clienților să încarce fotografii ca căutări și să afișeze produse relevante.
  • Căutare inteligentă – înțelegeți ce dorește clientul recunoscând termeni similari și eliminând greșelile de scriere folosind tehnologia NLP (Natural Language Processing).
  • Inteligența artificială – oferă rezultate de căutare personalizate, axate pe conversie, analizând comportamentul pe termen lung al clienților și obiceiurile de cumpărare.
  • Filtre – îi ajută pe clienți să-și rafineze căutările cu mai multe filtre, cum ar fi preț, marcă, culoare etc.

Funcții inovatoare pentru a spori conversiile

Din perspectiva proprietarului magazinului, Doofinder oferă o gamă largă de funcții care ar putea îmbunătăți rata de conversie.

  • Bannere și oferte – ajută la crearea de bannere și oferte speciale pentru a capta atenția asupra anumitor produse.
  • Căutări personalizate – oferă o opțiune de a acorda pondere anumitor produse sau mărci în căutări.
  • Analize detaliate – oferă acces la informații utile cu date în timp real despre căutări, clicuri și conversii.
  • Design versatil – oferă o mulțime de opțiuni de design, inclusiv mai multe aspecte și o opțiune de integrare a stilurilor personalizate.
  • Căutare nativă – oferă o integrare de căutare nativă folosind API-ul de căutare.
  • Căutare multi-index – afișează opțional alt conținut din magazinul dvs., cum ar fi postări pe blog, întrebări frecvente în căutări.
  • Căutări bazate pe geolocalizare – optimizează căutările utilizând localizarea geografică a clienților.

Ce platforme acceptă?

Doofinder oferă integrări cu diferite platforme populare de comerț electronic. Iată o listă cu câteva dintre platformele majore cu care puteți integra Doofinder.

  • Shopify
  • Magento
  • BigCommerce
  • PrestaShop
  • WooCommerce
  • EKM
  • ZenCart
  • Cărucior 3D
  • Magazinul JTL
  • Logicommerce
  • WordPress

Dacă platforma dvs. nu se află în lista de mai sus, puteți contacta echipa Doofinder pentru integrare personalizată. Puteți chiar să îl integrați cu orice site web personalizat cu ajutorul JavaScript.

Cum se configurează Doofinder într-un magazin WooCommerce?

Acum, pentru a înțelege mai bine produsul și configurația, vom arunca o privire asupra procesului de configurare pe un magazin WooCommerce.

Puteți utiliza pluginul Doofinder pentru WooCommerce pentru a integra cu ușurință acest instrument cu magazinul dvs. WooCommerce. Iată procesul pas cu pas.

Pasul 1 – Descărcați pluginul

Instalați și activați pluginul. Dacă aveți nevoie de ajutor cu instalarea și configurarea pluginului, consultați articolul nostru care detaliază cum să instalați și să configurați un plugin WordPress WooCommerce.

Pasul 2 – Rulați expertul de configurare

Utilizați expertul de configurare pentru a conecta Doofinder la magazinul dvs. Expertul de configurare este o opțiune convenabilă care vă va ajuta să creați o conexiune instantanee între Doofinder și magazinul dvs.

Expertul de configurare al Doofinder vă permite să îl conectați cu ușurință la magazinul dvs.

Pasul 3 – Conectați-vă la Doofinder

Mai întâi trebuie să vă conectați la Doofinder pentru a vă conecta la magazin. Dacă nu aveți un cont, vă puteți înregistra cu planul gratuit care oferă 1000 de solicitări pe lună sau puteți opta pentru perioada de încercare de 30 de zile.

Vă puteți înscrie la Doofinder folosind un e-mail și o parolă sau cu datele dvs. de conectare Google.

Doofinder va optimiza acum căutarea pe baza datelor despre produse și, de asemenea, va crea un strat de căutare instantanee pe site-ul dvs. în locul căutării implicite WooCommerce.

Pasul 4 – Activați motorul de căutare avansat

Odată ce vrăjitorul de configurare este finalizat, veți vedea un mesaj ca captura de ecran de mai jos.

Acest mesaj indică faptul că Doofinder s-a putut conecta cu succes la magazinul dvs.

Acum, dacă verificați interfața, puteți vedea opțiunea de căutare avansată deja vizibilă pe front-end-ul site-ului dvs.

Când rulați vrăjitorul de configurare, veți avea vrăjitorul avansat Doofinder activat pe site-ul dvs. cu setările implicite.

Pasul 5 – Personalizați în continuare pluginul Doofinder

Puteți accesa setările pluginului navigând la WooCommerce > Setări > Căutare Doofinder.

Aici veți găsi 4 file diferite.

Căutare

Pe această pagină, veți vedea o secțiune pentru acreditările de autentificare. Expertul de configurare va completa automat aceste câmpuri, iar dacă nu ați rulat expertul de configurare imediat după activare, îl puteți gestiona cu un buton din partea de jos a acestei pagini.

În afară de acestea, veți găsi trei setări pentru a activa Căutarea internă, Eticheta Doofinder și Bannere. Primele două vor fi activate în mod implicit și puteți alege să activați și a treia opțiune.

În fila de căutare, puteți activa bannere dacă este necesar.

Date

În secțiunea Date, puteți specifica ce date doriți să exportați în Doofinder. Aici puteți activa sau dezactiva exportul prețurilor produselor, etichetelor sau valorilor cu unități. Există o opțiune de împărțire a produselor variabile care va ajuta la indexarea tuturor variațiilor dintr-un magazin. Aici puteți adăuga și dimensiunea imaginii de exportat și, de asemenea, puteți selecta câmpurile de atribute. Această pagină are o opțiune pentru activarea modului de depanare.

Puteți selecta informațiile specifice despre produs pe care doriți să le includeți în export.

Indexarea

În fila Indexare, puteți împinge catalogul pentru reindexare atunci când este necesar. Doofinder oferă, de asemenea, indexarea datelor în timp real.

Buturuga

Puteți vizualiza jurnalul de depanare aici, când este activat.

Mai multe opțiuni în panoul de control Doofinder

Vă puteți conecta la Panoul de control Doofinder pentru a personaliza în continuare funcția de căutare, pentru a aduna informații analitice și, de asemenea, pentru a găsi strategii inovatoare pentru a îmbunătăți experiența clienților.

Panoul de control este împărțit în trei secțiuni – Analizați, Îmbunătățiți și Configurați.

A analiza

Puteți vizualiza statisticile în timp real ale funcției dvs. de căutare aici. Tabloul de bord oferă o reprezentare vizuală a clicurilor, a CTR și a conversiilor pentru a vă oferi o idee simplă despre tendințele de căutare. Puteți verifica, de asemenea, Fațete și statistici în timp real aici. Datele sunt prezentate într-un mod ușor de recunoscut și sunt personalizabile în funcție de dispozitiv, interval de date etc.

Panoul de control Doofinder oferă o interfață excelentă pentru a citi informații analitice.

Îmbunătăţi

Aici veți găsi opțiuni pentru a personaliza căutarea avansată pentru a stimula conversiile. Secțiunile sunt după cum urmează:

  • Loc de joacă – vă permite să testați motorul de căutare pentru diferite interogări.
  • Boosting – aici puteți configura strategii de amplificare manuale și automate.
  • Rezultate personalizate – vă permite să includeți sau să excludeți anumite elemente din rezultatele căutării.
  • Bannere – vă permite să definiți bannere pentru anumiți termeni de căutare.
  • Redirecționări – ajută la configurarea redirecționărilor pentru anumiți termeni de căutare.
  • Sinonime – puteți adăuga sau importa un set de termeni potriviți pentru produsele dvs.
Una dintre caracteristicile interesante ale Doofinder este opțiunea de a adăuga sinonime pentru termenii de căutare.

Înființat

Secțiunea Configurare vă permite să configurați instrumentul de căutare Doofinder în continuare. Aici veți găsi trei opțiuni – indici, fațete și setări

Indici

Aici puteți crea indici pentru a grupa date cu atribute similare. De asemenea, puteți activa aici funcția „Sugestii”, care vă va permite să creați sugestii personalizate pentru a ajuta clienții să găsească mai ușor produsele.

Puteți îmbunătăți experiența clienților solicitând sugestii de căutare.

Căutați Straturi

Aici puteți personaliza stratul de căutare afișat pe interfața site-ului. Puteți personaliza codul HTML, CSS și, de asemenea, puteți modifica comportamentul stratului de căutare.

Doofinder vă permite să personalizați stilul și comportamentul motorului de căutare.

Setări

În secțiunea Setări, veți găsi câteva setări de bază, cum ar fi adresa URL a site-ului și moneda, împreună cu opțiuni de securitate precum blocarea anumitor adrese IP. De asemenea, puteți seta fațete pentru filtrare, puteți alege câmpurile care vor fi utilizate de motorul de căutare și, de asemenea, puteți seta sortarea personalizată pentru ordinea în care vor fi afișate rezultatele.

Dooofinder vă permite să alegeți ce fațete vor fi vizibile clienților în interfață.

Dacă aveți nevoie de ajutor la configurarea funcțiilor de căutare, puteți consulta documentația sau contacta echipa de asistență Doofinder.

Detalii de preț

Doofinder oferă diferite opțiuni de preț care vă permit să alegeți în funcție de cerințele dvs. de afaceri. Iată detaliile:

Plan Cost în € (pe lună) Cereri (pe lună)
Gratuit 0 1000
S 29 10.000
M 49 50.000
L 69 100.000
XL 99 200.000
Opțiuni de preț Doofinder

Ce părere avem despre Doofinder?

Doofinder este un instrument excelent dacă doriți să integrați un motor de căutare avansat de site cu magazinul dvs. de comerț electronic. Este ușor de configurat și va fi ușor de gestionat chiar și pentru utilizatorii fără cunoștințe de codare. L-am testat pe magazinul nostru demonstrativ WooCommerce și am constatat că este intuitiv și ușor de integrat.

Sperăm că această recenzie v-a oferit o mai bună înțelegere a Doofinder și a oferit câteva informații despre cum puteți îmbunătăți experiența clienților configurând-o în mod optim. Nu ezitați să ne lăsați un comentariu dacă aveți întrebări.

Lectură în continuare

  • Sfaturi pentru personalizarea căutării produselor WooCommerce
  • Cele mai bune pluginuri de căutare de produse WooCommerce