Găzduire pentru agenții: Growth Suite Does It All

Acolo unde alegeți să vă găzduiți site-urile WordPress are un impact extraordinar atât asupra performanței generale a site-ului, cât și asupra capacității dumneavoastră de a continua optimizarea din perspectiva constructorului. Sigur, puteți instala pluginuri pentru a ajuta la funcționalitatea la fața locului, dar o mare parte din întreținerea din culise necesară pentru a menține site-urile să funcționeze fără probleme depinde de calitatea furnizorului dvs. de găzduire.

Pentru agenții și freelanceri, întreținerea site-ului este doar vârful aisbergului atunci când vine vorba de menținerea registrului de afaceri. Menținerea liniilor deschise de comunicare cu clienții dvs. prin conversații regulate de bază și asigurarea unui proces de facturare fără probleme este vitală pentru succesul dumneavoastră continuu.

De aceea, astăzi aruncăm o privire la Growth Suite de la Flywheel. Deși nu avem prea multă experiență în utilizarea și recomandarea Flywheel pe WP Mayor, această suită de instrumente de găzduire ne-a atras atenția.

Growth Suite este o soluție all-in-one de găzduire pentru agenții și constructori de site-uri independenți, care combină găzduirea, gestionarea site-ului, gestionarea clienților și capabilitățile de facturare într-o singură platformă.

Este perfect pentru indivizi și echipe de toate dimensiunile care doresc să economisească timp în sarcinile administrative și să se concentreze în schimb pe soluțiile creative care îi fac pe clienți să revină. Deoarece totul este etichetat alb cu brandingul dvs. unic, le oferă clienților dvs. o experiență perfectă cu agenția dvs. în fiecare interacțiune.

Am aruncat o privire la ceea ce oferă Growth Suite mai jos, inclusiv funcțiile platformei, cum să configurați un cont și prețurile. Am colectat chiar și câteva feedback reale de la utilizatorii actuali Growth Suite pentru a obține o opinie sinceră despre serviciu.

Caracteristici Growth Suite

Am întâlnit șase instrumente unice care fac din Growth Suite o soluție puternică de găzduire pentru agenții și dezvoltatori independenți WordPress.

Tabloul de bord personalizat

Pentru început, tabloul de bord personalizat Growth Suite este instrumentul pe care îl veți folosi pentru a obține o imagine de ansamblu asupra succesului agenției dvs. Personalizați-l și optimizați-l pentru a afișa toate cele mai importante valori pe care doriți să le urmăriți din momentul în care vă conectați la contul dvs.

Tabloul de bord este un instrument de referință rapid care vă arată câte site-uri gestionați în prezent, câți clienți aveți, venitul dvs. mediu lunar per client și o listă a facturilor viitoare, plătite recent, în așteptare și neplătite.

Una dintre cele mai importante valori afișate în tabloul de bord care mi-a plăcut foarte mult este instrumentul de urmărire a veniturilor totale. Vă oferă o imagine de ansamblu asupra veniturilor totale ale fiecărei luni de la începutul perioadei dvs. de utilizare a Growth Suite. Este o modalitate excelentă de a ține un puls asupra afacerii dvs. pentru a vă asigura că diagrama continuă să crească în sus și la dreapta.

Managementul site-ului în vrac

Când gestionați zeci sau sute de site-uri WordPress, este important să le păstrați pe toate bine întreținute. Din păcate, autentificarea și deconectarea fiecărui site individual, identificarea problemelor de securitate sau a pluginurilor învechite, remedierea problemei și conectarea la următorul site poate dura ore - și cu cât lucrați cu mai mulți clienți, cu atât este nevoie de mai mult timp.

Prin instrumentul de gestionare a site-urilor Growth Suite, puteți sorta cu ușurință toate site-urile WordPress pe care le gestionați și puteți identifica cu ușurință care au nevoie de anumite actualizări. Puteți sorta site-urile pentru a analiza statistici importante, cum ar fi vizitele totale, lățimea de bandă sau spațiul de stocare; sortați după numele sau starea pluginului; sau chiar sortați după detalii specifice site-ului, cum ar fi versiunea WordPress utilizată, versiunea PHP sau starea certificării SSL.

Ne luptăm noi înșine cu acest lucru în timp ce gestionăm o mână de site-uri, așa că, în calitate de agenție, obținerea tuturor acestor informații importante de pe mai multe site-uri simultan în loc să vă conectați la fiecare site vă va economisi ore prețioase pe care le-ați putea dedica pentru munca noilor clienți.

Managementul Clientilor

Din discuțiile pe care le-am avut cu proprietarii de agenții, a devenit clar că pentru echipele mici și pentru freelanceri individuali, să-și facă timp pentru a vorbi cu clienții tăi, a le cere contribuția și a răspunde la întrebările lor poate fi dificil. Sistemul de portal pentru clienți al Growth Suite vă ajută să păstrați legătura și să vă păstrați toate comunicările organizate.

Fiecare dintre clienții dvs. va primi propriul portal unic unde își pot revizui facturile, pot trimite plăți securizate prin card de credit sau ACH și își pot edita informațiile de contact. Și cea mai bună parte: domeniul pentru portalul de utilizatori al clientului tău este marcat pentru afacerea ta, așa că nu trebuie să se întrebe niciodată despre acest lucru numit „Growth Suite” și despre ce face – singurele lor interacțiuni sunt cu tine.

Din tabloul de bord pentru clienți, adăugarea de noi clienți în cartea dvs. de afaceri se face în câteva clicuri pentru o gestionare simplă și eficientă a clienților. Faceți clic pe un client pentru a conecta site-ul sau site-urile WordPress pe care le-ați creat cu clientul care le deține, notați note importante specifice proiectului sau site-ului său sau examinați istoricul abonamentelor recurente și al taxelor unice.

Rapoarte clienți

Discuția cu clienții despre munca pe care o faceți pentru a le menține site-ul este una dintre cele mai bune modalități de a combate uzura clienților. Îi face să se simtă implicați în proces și scoate cortina misterului managementului site-ului, ajutându-i să vadă adevărata valoare a parteneriatului tău.

Growth Suite face ceva foarte grozav pentru a rezolva acest lucru. Vă permite să automatizați rapoartele clienților pentru a le trimite într-un program prestabilit.

Aceste rapoarte complet personalizabile conțin informații cheie despre munca pe care o desfășurați, inclusiv câte plugin-uri ați actualizat și de câte ori s-a făcut backup pentru site - se integrează chiar și cu Google Analytics. Alegeți doar ce informații doriți să includeți și ce ați prefera să omiteți și programați-vă rapoartele pentru a fi trimise automat la o frecvență care are sens pentru dvs.

Crearea de servicii

Probabil că faci mult mai mult decât să construiești site-uri web WordPress. Din experiența noastră în conducerea unei agenții în urmă cu mulți ani, majoritatea agențiilor oferă servicii suplimentare, cum ar fi design de reclame, management social media, copywriting, servicii de consultanță și așa mai departe. Urmărirea a tot ceea ce ați făcut în cadrul unui ciclu de facturare și facturarea pentru aceste servicii pot deveni complicate, dar Growth Suite vă ajută și în acest sens.

Instrumentul de creare a serviciilor din Growth Suite vă permite să definiți parametrii fiecărui serviciu pe care îl oferiți, inclusiv diferite niveluri de servicii. Acest lucru face facturarea foarte ușor de gestionat și este, de asemenea, extrem de utilă atunci când vine vorba de găzduirea reseller-ului. Pur și simplu configurați un serviciu, etichetați-l „Găzduire” și facturați clienților în consecință pentru a revinde serviciul de găzduire ca formă de venit pasiv pentru agenția dvs.

Abonament client și facturare

Odată ce v-ați prezentat serviciile unice, vă puteți factura cu ușurință clienții și puteți primi plăți direct prin contul dvs. de găzduire Growth Suite. Plățile pot fi procesate prin intermediul unui card de credit sau prin metode ACH, iar clienții trebuie pur și simplu să intre în portalul lor de utilizatori pentru a plăti online.

Selectați dintre serviciile și nivelurile de servicii pe care le-ați creat deja, introduceți numărul de ore de lucru finalizate per serviciu, iar Growth Suite va crea și trimite o factură direct către portalul de utilizatori al clientului dvs.

Puteți chiar să luați în considerare lucruri importante, cum ar fi taxa pe vânzări și să configurați abonamente recurente pentru servicii în curs de desfășurare (cum ar fi găzduirea pentru reseller). Ca tot în Growth Suite, facturile sunt marcate pentru agenția dvs., astfel încât clienții dvs. să știe că vin direct de la dvs., nu de la o altă companie.

Configurarea unui cont Growth Suite

Când începeți să utilizați Growth Suite, veți introduce câteva detalii importante despre propria agenție sau afacere independentă, inclusiv numele dvs. și, cel mai important, moneda în care doriți să fiți plătit.

Acesta este și momentul în care veți introduce detalii despre brandingul agenției dvs., inclusiv logo-ul și culorile mărcii, astfel încât toate interacțiunile clienților cu Growth Suite să fie marcate corespunzător. De asemenea, veți conecta Growth Suite cu contul Stripe pentru a vă asigura că primiți plăți rapid și în siguranță.

Apoi, puteți începe să adăugați membri ai propriei echipe la Growth Suite și să le oferiți acces la site-urile clienților. În fila „Activitate”, puteți vedea cu ușurință ce acțiuni au efectuat deja membrii echipei dvs. și când.

Growth Suite a fost creat în mod clar pentru a fi cât mai simplu și ușor de utilizat, dar dacă în orice moment vă simțiți copleșit, au specialiști în onboarding care sunt disponibili 24/7 pentru a vă ajuta să vă deschideți contul de găzduire Growth Suite.

Prețuri pentru Growth Suite

Growth Suite are trei niveluri de preț și puteți alege să plătiți lunar sau anual. Cu planurile anuale, veți economisi ceva mai mult, câștigând echivalentul a aproximativ 2 luni de serviciu gratuit, ceea ce ne așteptăm de la prețurile anuale.

Puteți vorbi cu un specialist pentru a crea un plan personalizat pentru orice organizație care gestionează mai mult de 30 de site-uri WordPress unice, fie că este vorba de 31 sau 131 dintre ele.

Feedback de la utilizatorii Growth Suite

Agențiile din întreaga lume dezlănțuiesc deja puterea Growth Suite, economisind timp pentru gestionarea site-ului lor și culegând recompensele unei platforme de găzduire gestionată concentrată pe agenție. Iată ce au avut de spus câțiva cu care am vorbit despre experiența lor cu Growth Suite.

Îmi place să continui să merg înainte și nu prea am răbdare. Nu-mi place să fac lucruri plictisitoare și este o risipă de talent să ne punem oamenii pe sarcini redundante, dar îmi place să am puncte de contact cu clienții, astfel încât să putem începe conversații despre site-ul și obiectivele lor. Growth Suite ne permite să facem toate aceste lucruri fără a crea multă muncă ocupată.

Derek Nelson, partener de marketing și co-director de creație

Înainte, pur și simplu nu făceam raportări la sfârșitul web. Acum că aceste comunicări există, avem oportunitatea de a ne vinde serviciile web fără a întrerupe activitatea reprezentantului nostru de vânzări al cărui accent este în altă parte.

Ryan Rudolph, Chief Technology Officer GetPhound

O mulțime de agenții pun laolaltă aceste instrumente diferite de la furnizori și soluții individuale, iar să le ai pe toate sub același acoperiș este doar un astfel de schimbător de joc — Growth Suite este cu ușurință cea mai importantă piesă de tehnologie din afacerea mea.

Jason Call, fondator Handyman Marketing Pros

Mutați găzduirea, începeți să creșteți!

Dacă sunteți în căutarea unei soluții de găzduire WordPress gestionată care să pună nevoile agenției pe primul loc, Growth Suite se potrivește excelent. Oferă atât de multă valoare dincolo de găzduirea reală, economisind timp și bani și făcând clienții și mai fericiți.

Aflați mai multe despre platforma Growth Suite de la Flywheel sau discutați cu un specialist despre pornirea creșterii agenției dvs. cu Growth Suite astăzi.