Cele mai bune 10 alternative și concurenți Hotjar în 2023

Niciun instrument nu este perfect pentru fiecare afacere, iar Hotjar nu face excepție de la această regulă! Te-ai întrebat vreodată ce instrumente similare poți folosi în schimb?! Dacă ați căutat cele mai bune alternative Hotjar, cu siguranță v-ați confruntat cu lista lungă și confuză de servicii care nu au reușit să vă ușureze procesul de luare a deciziilor!

Hotjar este o platformă de analiză web și un instrument de optimizare a ratei de conversie (CRO) care analizează comportamentul vizitatorilor dvs. și raportează rezultatele într-o hartă termică și un videoclip înregistrat. Dar, să fim sinceri! În timp ce Hotjar vă poate satisface nevoile în anumite moduri, vă poate reține în alte aspecte.

De exemplu, dacă aveți o aplicație mobilă pe care doriți să o optimizați pentru utilizatorii dvs. sau dacă viteza de încărcare a site-ului dvs. web este importantă pentru dvs., este posibil să doriți să evitați Hotjar. În orice caz, acoperim o recenzie completă Hotjar aici! Apoi, ne vom strădui printr-o listă cu cele mai bune 10 alternative pentru a vă ajuta să luați cea mai bună decizie pentru afacerea dvs.!

Cu toate acestea, dacă abia așteptați să începeți cu cel mai bun concurent Hotjar de acolo, începeți cu WatchThemLive! Înscrieți-vă acum pentru a profita din plin de caracteristicile sale impresionante.

Acum să începem, da?!

Ce este Hotjar

Acesta este un instrument de analiză comportamentală folosit pentru a analiza comportamentul clienților. Cu alte cuvinte, analizează comportamentul utilizatorului și transmite feedback-ul clienților. Dar cum? Se presupune că vă va ajuta să vă înțelegeți vizitatorii prin diferite servicii, cum ar fi sondaje, reluări de sesiuni și un instrument de hărți termice pentru site-ul web.

Hotjar pretinde că vă oferă date și informații complete despre ceea ce s-a întâmplat pe site-ul dvs. și motivul acelui eveniment. Acum, să ne aprofundăm în caracteristicile sale înainte de a discuta avantajele și dezavantajele lui Hotjar!

Care sunt principalele caracteristici Hotjar

Pentru a înțelege unde eșuează Hotjar, ar trebui să începem cu ceea ce oferă în primul rând! În această secțiune, intenționăm să introducem cele mai importante caracteristici Hotjar care furnizează date de analiză a site-urilor web.

Hărți termice

Anterior, în blogul nostru de vizualizare a datelor, am discutat pe larg hărțile termice și numeroasele lor avantaje. Este, de asemenea, una dintre cele mai proeminente caracteristici ale Hotjar. Dar cum poate ajuta? Ei bine, pe scurt, hărțile termice arată o reprezentare cu coduri de culori a activității vizitatorilor dvs. la fața locului.

Adică, o hartă termică folosește culori pentru a afișa acțiunile fiecărui vizitator, cum ar fi mișcarea mouse-ului, derularea și clicul. De asemenea, puteți vedea de câte ori utilizatorii dau clic pe aceleași locuri.

Pentru a utiliza această funcție în Hotjar, trebuie mai întâi să faceți clic pe butonul „Hărți termice” din meniul principal. În partea de sus a paginii, puteți vedea diferite opțiuni care vă ajută să vizualizați harta termică pe desktop, mobil sau tabletă. Apoi, puteți, de asemenea, să filtrați raportul hărții termice pentru diverși factori, cum ar fi clic, mișcarea mouse-ului sau derulare.

De asemenea, puteți stabili dacă doriți să vizualizați doar rapoartele sau să le descărcați în format JPEG sau CSV.

Înregistrări de sesiune

Această caracteristică și posibilitatea de a înregistra pagina așa cum este vizualizată de vizitatori vă oferă date detaliate despre sesiunea fiecărui vizitator. În plus, cu instrumentele de redare a sesiunii, puteți vedea clicurile, atingerile și mișcările utilizatorilor sub forma unui videoclip.

Pentru a vizualiza sesiunile înregistrate ale vizitatorilor, puteți accesa meniul principal de pe Hotjar. În această secțiune, sunt afișate ultimele 100 de navigații înregistrate. În plus, puteți selecta filtre pentru paginile vizitate, timpul petrecut pe site, tipul de dispozitiv, tipul de browser și sistemul de operare.

Analiza Formelor

Cu funcția de urmărire a formularelor Hotjar, puteți afla de ce unii utilizatori nu au completat complet formularele. Mai mult, puteți vedea ce întrebări nu au primit răspuns, de câte ori utilizatorul a completat spațiile libere etc.

Conform site-ului lor oficial, puteți utiliza hărți termice și înregistrări pentru a vizualiza paginile de formulare. În plus, prin configurarea unui eveniment personalizat, puteți urmări interacțiunile utilizatorilor cu fiecare secțiune din formular.

Avantaje și dezavantaje Hotjar

Acum, să aruncăm o privire la câteva dintre avantajele și dezavantajele Hotjar, nu-i așa?!

Hotjar Pros

• Planurile de preț Hotjar au un pachet gratuit,
• Există opțiuni de filtrare pentru hărțile termice (pe baza dispozitivului),
• În plus, interfața cu utilizatorul este ușor de utilizat.

Hotjar Cons

• Trebuie să vă integrați cu alte instrumente pentru analiza pâlniei,
• Va încetini viteza de încărcare a site-ului dvs.
• Are capacități limitate de analiză cantitativă,
• Nu are o echipă de servicii pentru clienți receptivă,
• Nu oferă segmentare psihografică,
• În plus, nu puteți personaliza vizualizarea tabloului de bord.

Haideți să vedem cum Hotjar este scurt și motivele pentru care aveți nevoie de o alternativă. Gata de plimbare?! Să mergem!

De ce ar trebui să luați în considerare alternativele Hotjar

Deși este popular pentru anumite afaceri, iată câteva dintre domeniile în care Hotjar nu se confruntă. Acum, să aprofundăm în fiecare dintre deficiențele sale. Gata?!

1. Nu mai oferă analiză pâlnie

Dacă doriți să vedeți în ce etapă a pâlniei abandonează utilizatorii, trebuie să cumpărați un al doilea instrument în afară de Hotjar. Sau, în unele cazuri, trebuie să configurați o integrare manuală cu Google Analytics (GA).

De ce este importantă optimizarea pâlniei?! Cu informațiile oferite de această caracteristică, putem afla care pagini web au avut cele mai slabe rate de respingere. Prin urmare, putem reproiecta și modifica acele pagini pentru a atrage mai mulți utilizatori.

De exemplu, când aflați că pagina de finalizare a achiziției este etapa în care pleacă cei mai mulți utilizatori, o puteți modifica și reproiecta pentru a atrage și a satisface clienții.

2. Urmărirea evenimentelor Hotjar necesită cunoștințe de programare

Dacă doriți să urmăriți un eveniment simplu, cum ar fi un clic pe buton, trebuie să scrieți un cod Javascript. Mai mult, este necesar să folosiți API-ul de evenimente Hotjar. Pe lângă acestea, nu puteți folosi evenimentul pentru a crea o pâlnie, deoarece Hotjar nu oferă o analiză a pâlniei. Aceste dezavantaje înseamnă că clienții non-tehnici nu îl pot folosi eficient. Adică, au nevoie de experți tehnici din echipa lor pentru definirea sau urmărirea evenimentelor.

3. Hotjar are caracteristici limitate de analiză cantitativă

Spre deosebire de majoritatea instrumentelor enumerate mai jos, Hotjar oferă date cantitative limitate. Deci, nu vi se va oferi o analiză aprofundată a performanței site-ului dvs.

4. Hotjar mărește timpul de încărcare a site-ului dvs. web

Aveți nevoie de date exacte despre interacțiunile și comportamentele utilizatorilor, așa că alegeți un instrument de analiză a comportamentului care să vă ajute. Dar, să presupunem că va încetini viteza de încărcare a site-ului dvs., care este unul dintre cei mai importanți factori. În acest caz, acest instrument de analiză nu vă poate ajuta să îmbunătățiți conversia, ci doar vă va crește rata de respingere.

Acum, să intrăm direct în alternativele Hotjar, nu-i așa?!

Care sunt cele mai bune alternative Hotjar

Până acum, am explicat câteva dintre motivele pentru care aveți nevoie de o alternativă la Hotjar. Iată care sunt alternativele de top pe care le puteți folosi în schimb.

1. WatchThemLive: Cea mai bună alternativă gratuită Hotjar

Urmăriți-i în direct este un instrument de analiză comportamentală și CRO ușor de utilizat, care vă ajută să analizați datele comportamentale ale clienților dvs. de pe site. Acesta rezumă modul în care vizitatorii dvs. interacționează cu site-ul dvs. web și ce s-a întâmplat pe acesta prin funcții de neprețuit, cum ar fi reluări ale sesiunilor și hărți termice.

Dacă ești gata să începi cu cei mai buni, nu pierde timpul; înscrie-te chiar acum !

WatchThemLive oferă funcții impresionante pentru a identifica provocările cu care se confruntă vizitatorii dvs. care afectează rata de conversie. Să explicăm caracteristicile sale!

Reluări ale sesiunii (înregistrări)

Doriți să aflați motivul din spatele oricărui abandon al căruciorului? Această funcție este aici pentru a vă ajuta să înțelegeți cum navighează și interacționează vizitatorii dvs. cu diferite pagini web. Apoi, puteți folosi informațiile pentru a înțelege problemele și pentru a găsi o soluție eficientă la orice problemă UX cu care se confruntă site-ul dvs. și pentru a crește conversia.

Deci, examinând videoclipurile înregistrate, puteți afla cu ușurință cum interacționează acestea cu site-ul dvs. web. Prin urmare, puteți vedea UX-ul site-ului dvs. din punctul de vedere al vizitatorilor și puteți înțelege mai bine erorile și barierele care îi împiedică să cumpere.

Vești bune! Caracteristica de înregistrare a sesiunii de la WatchThemLive identifică erorile Javascript în browserele vizitatorilor dvs. Prin urmare, puteți depana cu ușurință orice problemă urmărind și urmărind erorile din browserele vizitatorilor dvs.

Cel mai bine, puteți sări peste părți inactive din înregistrări, puteți partaja sesiunile cu echipele dvs. și puteți exporta datele în CSV și PDF.

De ce aștepți, atunci?! Inscrie-te acum și încearcă!

Hărți termice

Acest serviciu arată comportamentul utilizatorilor pe site prin afișarea culorilor de la roșu la albastru. În acest fel, părțile hărții care sunt afișate cu culori mai calde (roșu) arată cele mai multe interacțiuni ale utilizatorului, iar părțile cu culori reci (albastru sau violet) arată cea mai puțină interacțiune a utilizatorului.

De fapt, hărțile termice pot fi folosite pentru a determina care zone ale paginii dvs. web atrag cea mai mare atenție utilizatorilor. În consecință, prin optimizarea diferitelor elemente de pe site-ul dvs., vă puteți optimiza implicarea utilizatorului.

WatchThemLive oferă 3 hărți termice gratuit, plus acestea sunt disponibile pentru desktop, mobil și tabletă.

Analiza site-ului

WatchThemLive este o alternativă puternică Hotjar, care poate oferi diferite date cantitative și calitative. Spre deosebire de Hotjar, acesta oferă o mulțime de informații utile despre site-ul dvs. web și vizitatori, inclusiv:

• Numărul de vizitatori,
• Afișări de pagină,
• Paginile care au cei mai mulți vizitatori,
• Plus procentul de vizitatori care v-au vizitat site-ul web din fiecare țară,
• Și alte informații utile despre sursele de trafic, țările vizitatorilor dvs., referinți și multe altele.

Vestea bună este că puteți vedea aceste date și în forme vizualizate, cum ar fi hărți de zonă, grafice și diagrame cu linii.

Celelalte caracteristici ale WatchThemLive

Acum, să aruncăm o privire pe scurt la celelalte servicii ale WatchThemLive:

Urmărirea obiectivelor

Căutați un instrument care să vă dați seama cât de mult ați progresat? Funcția de urmărire a obiectivelor de la WatchThemLive vă urmărește obiectivele cu câteva clicuri.

Vizual Live Chat

Te lupți să-ți susții clienții și să le înțelegi întrebările? Apoi, funcția de chat live a WatchthemLive vă ajută să obțineți videoclipul înregistrat al sesiunilor lor de îndată ce ei lasă un mesaj în caseta de chat.

Mărturii video automate

Căutați dovezi sociale grozave pentru a vă îmbunătăți vânzările?! Ei bine, mărturiile video vă afectează pozitiv clienții. WatchThemLive vă oferă această oportunitate de a aduna videoclipuri cu clienții mulțumiți care răspund la întrebări prestabilite.

Deci, ce mai vrei?! Înscrieți-vă pe WatchThemLive astăzi și profitați din plin de aceste funcții uimitoare!

Sunteți interesat să aflați mai multe despre capacitățile sale?! Citiți recenzia WatchThemLive! Acum, să trecem la alți concurenți Hotjar!

2. Smartlook: alternativă la Hotjar

Acest serviciu este una dintre alternativele Hotjar care analizează comportamentul vizitatorilor dvs. pe site, precum și în aplicațiile iOS și Android. Conform afirmațiilor lor, acesta înregistrează întotdeauna automat fiecare sesiune a vizitatorului. Spre deosebire de Hotjar, Smartlook oferă o funcție de analiză a pâlniei, care este esențială pentru conversia vizitatorilor în clienți.

Acum, să aruncăm o privire la avantajele și dezavantajele sale.

Pros Smartlook

• Oferă înregistrare ușoară a sesiunii,
• Toate sesiunile de la același utilizator /IP sunt înregistrate și grupate,
• Și, tabelele sale de retenție vă permit să înțelegeți implicarea utilizatorilor și să identificați rata de abandon.

Smartlook Contra

• Este scump,
• Nu există niciun widget de feedback pentru a colecta feedbackul utilizatorilor,
• În plus, nu puteți filtra feedbackul utilizatorilor și răspunsurile la sondaj.

3. FullSession: Una dintre alternativele Hotjar

Este un instrument de optimizare a site-ului web care vă va ajuta să analizați comportamentul vizitatorilor dvs. pe site, pe pagina web și pe paginile de destinație. Ei pretind că vă ajută să găsiți locurile în care utilizatorii se confruntă cu eșecuri pe măsură ce vă vizitează site-ul.

Potrivit afirmațiilor lor, acest serviciu este destinat managerilor de produse, echipelor de marketing, web designerilor și designerilor UX. Mai mult, acest concurent Hotjar susține că analizează comportamentele fără a încetini viteza de încărcare a site-ului tău.

FullSession Pro

• Oferă opțiuni avansate de filtrare,
• Puteți crea anumite segmente de utilizatori pentru a analiza anumiți utilizatori,
• Și pretinde că vă permite să efectuați analize de date fără a crește timpul de încărcare a site-ului.

FullSession Cons

• Nu are o versiune gratuită,
• În plus, nu are testarea A/B,
• Și nu oferă sondaje pentru aplicațiile mobile.

4. FullStory: Unul dintre concurenții Hotjar

Deși este o alternativă la Hotjar, ambele sunt instrumente similare pentru analiza comportamentului utilizatorilor pe site-ul dvs. Cu toate acestea, există unele diferențe între ele, despre care vom discuta în secțiunea următoare.

Fullstory este un software de experiență de produs care compilează toate interacțiunile utilizatorilor într-o listă. Mai mult, oferă analiză a pâlniei, segmentarea vizitatorilor, opțiuni de filtrare pentru a restrânge acțiunile vizitatorilor și multe altele.

FullStory Pro

• Puteți monitoriza fiecare pas al vizitatorilor dvs. pe diferite pagini web,
• Și vă permite să identificați evenimente specifice.

FullStory Contra

• Este greu de înțeles datele sale de analiză,
• Nu puteți urmări cu ușurință anumite evenimente în timpul reluării sesiunii,
• În plus, este destul de scump.

5. Crazy Egg: Una dintre alternativele la Hotjar

Acesta este un instrument care poate analiza și evalua comportamentul utilizatorilor și afișa rezultatele sub formă de rapoarte, care pot fi foarte eficiente în procesul de optimizare a site-ului web. Crazy Egg oferă funcții precum instantanee, hărți termice, hărți de defilare, suprapunere, rapoarte de listă și înregistrări.

Iată avantajele și dezavantajele lui CrazyEgg:

Profesioniști nebuni de ouă

• Oferă testare A/B,
• În plus, are o echipă de asistență receptivă.

Crazy Egg Cons

• Nu oferă un plan gratuit,
• Nu captează toate sesiunile utilizatorilor,
• Nu există un serviciu de sondaj,
• În plus, îi lipsește un widget de feedback.

6. ContentSquare: Una dintre alternativele Hotjar

Puteți analiza performanța și funcționalitatea site-ului dvs. prin monitorizarea mișcărilor clienților pe site-ul dvs. prin ContentSquare. Acest serviciu pretinde că descoperă experiența clienților și înțelege modul în care aceștia interacționează cu site-ul dvs., de la conectare la deconectare.

Oferă funcții precum hărți termice bazate pe zone, reluări ale sesiunilor, informații AI, sondaje, urmărirea conversiilor și segmentarea clienților. Acum este timpul să verificați pe scurt avantajele și dezavantajele ContentSquare.

ContentSquare Pro

• Raportul său vă permite să identificați zonele de pe site-ul dvs. care provoacă scăderea pâlniei,
• Cu o hartă termică bazată pe zone, puteți înțelege cum interacționează anumite segmente de clienți cu site-ul dvs. web,
• Și oferă integrare cu diverse instrumente de marketing, VoC și chat.

ContentSquare Cons

• Nu puteți încărca o listă CSV/PDF de criterii de mapare,
• Are un timp mare de încărcare,
• În plus, instrumentul vă încetinește site-ul web,
• În plus, când adăugați o pagină web nouă, durează ceva timp până când hărțile se actualizează.

Totuși, cauți alternative mai bune la Hotjar?! Continua să citești.

7. Lucky Orange: Unul dintre concurenții lui Hotjar

Este o altă alternativă pentru Hotjar, care vă ajută să înțelegeți ce au făcut utilizatorii pe site-ul dvs. înainte de a-l părăsi și de ce au părăsit site-ul dvs. fără clicuri sau conversii. Lucky Orange oferă funcții de analiză, cum ar fi hărți termice, reluări ale sesiunii, canal, analize de formulare și chat live.

Lucky Orange Pros

• Are o interfață fără dezordine,
• Și oferă chat live și anunțuri pop-up.

Lucky Orange Cons

• Instrumentul de înregistrare a sesiunii pierde adesea un utilizator dacă acesta se deplasează între pagini web,
• Funcția sa de chat pentru clienți este practic inutilizabilă,
• În plus, există o curbă de învățare abruptă.

8. MouseFlow: alternativă Hotjar

Puteți vedea videoclipuri cu interacțiunea utilizatorului pe site-ul dvs. web, inclusiv fiecare clic, mișcare a mouse-ului și derulare. Mai mult, puteți avea și hărți termice din diferite perioade de timp, astfel încât să puteți vedea impactul modificărilor pe care le-ați făcut pe pagina dvs. web.

Acest software SaaS pretinde că ajută la transformarea celor mai mulți dintre utilizatori în clienți, dând seama de ce nu se convertesc. Mouseflow oferă funcții de analiză, cum ar fi reluări ale sesiunilor, hărți termice, canale de conversie, sondaje și multe altele.

Profesioniști MouseFlow

• Este ușor de utilizat și implementat,
• În plus, puteți înregistra toate sesiunile utilizatorilor sau doar unele dintre ele.

MouseFlow Cons

• Este un serviciu scump,
• Mai mult, are limitări asupra planurilor sale (de exemplu, planul său gratuit oferă doar 500 de înregistrări pe lună).

9. Inspectlet: Unul dintre concurenții lui Hotjar

Este un instrument de analiză a site-urilor web care a combinat funcții CRO și de depanare, cum ar fi testarea A/B și înregistrarea erorilor. Este similar cu Hotjar în funcții precum înregistrarea sesiunii, cartografierea căldurii și sondajele de feedback. Cu alte cuvinte, au și unele limitări în funcția de urmărire a evenimentelor și analiză a pâlniei. În plus, poate doar să analizeze site-uri web.

Dar Inspectlet oferă încă 3 funcții în comparație cu Hotjar, inclusiv testarea A/B, analiza formularelor și înregistrarea erorilor.

Inspectlet Pro

• Oferă mai multe sesiuni înregistrate în comparație cu Hotjar,
• În plus, poate identifica erorile de pe site-ul dvs.

Inspectlet Cons

• Stochează datele pentru o perioadă scurtă de timp (1 până la 6 luni),
• Și, oprește înregistrarea sesiunilor utilizatorilor pentru a preveni cota lunară, dar, din păcate, veți rata unele înregistrări importante.

10. UserTesting: Ultima alternativă Hotjar

Este o platformă de analiză a informațiilor despre clienți care înregistrează toată activitatea utilizatorilor în videoclipuri. Folosind acest serviciu, puteți crea un plan de testare pentru a întreba clienții despre experiența lor și pentru a urmări o sesiune înregistrată a acestora pentru a determina problemele din harta călătoriei clienților. Cu alte cuvinte, le ceri utilizatorilor reali să facă o anumită sarcină, apoi îi întrebi despre experiența lor.

Prin urmare, vei avea feedback-ul clienților și vei cunoaște gândurile reale ale utilizatorilor despre marca ta. Unele dintre principalele caracteristici ale UserTesting sunt segmentarea clienților, testarea A/B, sondajele și înregistrarea ecranului. Acum, să aruncăm o privire rapidă la avantajele și dezavantajele sale:

UserTesting Pro

• Oferă o interfață de utilizator intuitivă,
• Este ușor să configurați teste,
• În plus, vă permite să urmăriți sesiunile tuturor utilizatorilor.

UserTesting Contra

• Tabloul de bord nu afișează date de analiză,
• Este greu să vezi o reprezentare vizuală a datelor,
• Și durează mult timp să se încarce după test.

Verdictul final privind cea mai bună alternativă Hotjar

Până acum, am explicat caracteristicile cheie ale alternativelor de top la Hotjar. Iată un tabel general pentru a vă ajuta să luați o decizie în cunoștință de cauză. Gata de plimbare?! Să mergem!

Acum, este timpul să alegeți cea mai bună alternativă Hotjar!

Sperăm că acest tabel de comparație vă oferă suficiente informații pentru a alege cel mai bun concurent Hotjar pentru nevoile dvs. de afaceri. Dacă doriți să înțelegeți comportamentul vizitatorilor pe site-ul dvs. web, este bine să rămâneți cu o platformă care funcționează bine pentru afacerea dvs.

Urmăriți-i în direct este cea mai bună alternativă la Hotjar (gratuit) în acest ghid de comparație. S-ar putea să vă întrebați care sunt caracteristicile sale incredibile?! Să vedem!

Ei bine, acest software de analiză oferă instrumente de înregistrare și reluare a sesiunii în timp real care vă ajută să identificați cauzele abandonării pâlniei. Mai mult, puteți vedea forma vizualizată a acțiunilor utilizatorilor în timp real prin hărțile sale termice. Cel mai bine, veți avea acces la sesiunile utilizatorilor după ce aceștia lasă un mesaj în caseta de chat pentru a găsi imediat problema.

Cu WatchThemLive, nu veți rata nicio analiză necesară și combină analiza cantitativă și calitativă pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor și pentru a crește ratele de conversie. Înscrie-te acum și începe planul său gratuit!

Întrebări frecvente despre alternativele Hotjar (gratuite și plătite)

Iată câteva întrebări frecvente pentru a vă ajuta să aflați mai multe despre Hotjar și alternativele sale.

1. Hotjar îmi încetinește site-ul?

Din pacate, da. Potrivit site-ului lor oficial, ei nu garantează că viteza de încărcare a site-ului dvs. nu va fi afectată în timp ce utilizați Hotjar. Ei susțin că orice bucată de cod JavaScript adăugată vă va afecta într-un fel site-ul. Pentru a rezuma, Hotjar va crește timpul de încărcare a site-ului dvs.

2. Hotjar este o plângere GDPR?

Da, GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor) vi se va aplica în timp ce utilizați Hotjar. Cu alte cuvinte, utilizarea serviciilor Hotjar este complet legală conform GDPR.

Această regulă definește datele personale ca informații referitoare la viața privată, publică și profesională a persoanelor. Aceste informații includ fotografii, nume, detalii bancare, ID-ul dispozitivului, adresa IP etc.

3. Hotjar vs. Crazy Egg: Care este mai bun?

Crazy Egg este un instrument CRO și de analiză web cu hărți termice, înregistrare a sesiunii, testare A/B și funcții pentru analiza ratei de trafic pe site-ul dvs. În cele ce urmează, vom discuta asemănările și diferențele Crazy Egg vs. Hotjar pentru a vă ajuta să alegeți cel potrivit.

Hotjar vs. Crazy Egg: Asemănări

• Ambele sunt ușor de învățat,
• În plus, ambele au hărți termice,
• Și, acestea sunt instrumente CRO care au scopul de a vă arăta comportamentele utilizatorilor și de a ajuta la creșterea conversiilor.
• Pe lângă acestea, ambele au un impact negativ asupra timpului de încărcare a site-ului.

Hotjar vs. Crazy Egg: Diferențe

• În timp ce Hotjar iese în evidență prin sondaje și feedback-ul utilizatorilor, Crazy Egg oferă testare A/B,
• Datele cantitative ale Crazy Egg sunt mai limitate decât Hotjar, deoarece nu înregistrează toate sesiunile utilizatorilor,
• Crazy Egg oferă doar o probă gratuită pentru planurile sale, dar Hotjar are un plan gratuit.

Care este câștigătorul?

CrazyEgg este o platformă potrivită care vă permite să înțelegeți ce fac vizitatorii dvs. pe site-ul dvs. web. Este similar cu versiunea veche a lui Hotjar înainte de tranziția din 2022. În comparație cu Hotjar, personalizarea oferită de Crazy Egg este mult mai ieftină în ceea ce privește câte sesiuni de utilizator poți înregistra. Cu alte cuvinte, primul plan plătit al lui Crazy Egg costă 29 USD pe lună, care oferă 3.000 de înregistrări pe lună, dar planul Hotjar costă 32 USD.

Dar dacă sunteți în căutarea unor alternative mai bune la Hotjar și Crazy Egg, vă recomandăm WatchThemLive. O mare diferență între WatchThemLive și Crazy Egg este planurile lor de prețuri. WatchThemLive are o versiune gratuită care include până la 1.000 de înregistrări de utilizatori pe lună, iar primul său plan plătit oferă 10.000 de sesiuni, în timp ce Crazy Egg nu oferă deloc niciun plan gratuit. Mai mult, planul său de 29 USD/lună include doar 3.000 de înregistrări ale utilizatorilor.

Care este mai accesibil?! De ce aștepți?! Înscrieți-vă acum și obțineți acces instantaneu la planul gratuit WatchThemLive!

Concluzie

În zilele noastre, urmărirea comportamentelor utilizatorilor este esențială pentru îmbunătățirea UX și a conversiei în marketingul eCommerce. Hotjar este un instrument de analiză comportamentală care oferă valori decente ale comportamentului utilizatorului, dar, ca și alte programe, există anumite domenii în care Hotjar nu este insuficient.

Așadar, am analizat deficiențele sale, am introdus cele mai bune alternative Hotjar și am discutat despre fiecare dintre ele și caracteristicile lor. Sperăm că lista noastră v-a ajutat să decideți care alternativă vi se potrivește!

Pentru a face acest proces de luare a deciziilor mai ușor, am recomandat WatchThemLive ca cea mai bună alternativă gratuită la Hotjar pentru a obține date perfecte și valoroase. Deci, dacă ați decis că doriți un instrument de analiză comportamentală all-in-one pentru a acoperi toate deficiențele Hotjar, WatchThemLive este instrumentul numărul unu. Asigurați-vă că vă înregistrați pe WatchThemLive și profită din plin de planul său gratuit!

Meta descriere:

Niciun instrument nu este perfect, Hotjar nu face excepție! Vă gândiți la alte servicii? Să ne uităm la lista celor mai bune 10 alternative și concurenți Hotjar în 2023!