Cum pot stăpâni eficient utilizarea CTA prin e-mail?
Publicat: 2024-01-18Ce se întâmplă când îți lași copilul singur când își face temele de matematică?
Rezultatul? Au închis cartea și e timpul de joacă pentru ei. Și nici nu ai ști când vor avea chef să se întoarcă la finalizarea temelor!
În lumea marketingului prin e-mail, este aproape la fel!
Așadar, atunci când informați și încântați audiența cu oferta dvs., următorul pas trebuie să fie direcționarea acestuia către cursul corect de acțiune. Și exact asta fac CTA-urile!
Enumerăm totul! Cum funcționează CTA și cum să creați unul perfect pentru e-mailurile dvs., astfel încât să nu fiți nevoit să testați, să încercați și să faceți erori!
Cum funcționează CTA-urile prin e-mail?
După o analiză profundă a ceea ce declanșează emoțiile publicului tău, poți crea emoții care te ajută să intri sub pielea publicului tău. Acești parametri includ aprecierile și antipatiile, ocupația, vârsta, sexul, datele demografice, modelele de cumpărare, preferințele și alte detalii.
Acești declanșatori provoacă un efect de unda asupra emoțiilor subconștiente ale publicului. Determină publicul să reflecteze asupra punctelor lor dureroase și, de asemenea, să vadă o soluție în oferta ta.
La fel ca și variațiile dintre tipurile de e-mailuri, CTA-urile lor diferă. Lista include e-mailuri de coș abandonate, e-mailuri de vânzări și e-mailuri de achiziții repetate, pentru a numi câteva.
Acum trecem la marea întrebare:
Cum creezi CTA perfect pentru e-mailurile tale?
Plasarea îndemnului la acțiune
„Este doar un CTA” – Nimeni nu a spus niciodată!
La fel cum este important CTA corect, la fel este și plasarea acestuia. Plasarea CTA la locul potrivit poate schimba jocul pentru conversiile tale.
Conform aspectului dvs. de e-mail, CTA-urile dvs. trebuie plasate în secțiunea cea mai vizibilă. Asigurați plasarea restului elementelor astfel încât abonații dvs. să nu o poată rata. Lăsând suficient spațiu alb în jurul CTA îl poate face ușor de recunoscut în mijlocul copiei de e-mail și a altor elemente. Cu toate acestea, trebuie să vă dați seama ce funcționează pentru marca dvs. în funcție de lungimea e-mailului, aspectul, copierea și numărul de CTA.
De ce spun asta? Ei bine, pot susține asta cu o revendicare! După cum a raportat VWO, se așteaptă ca CTA-urile care sunt înconjurate de mai puțină dezordine și mai mult spațiu alb vor obține o rată de conversie crescută cu până la 232%. Vedea? Până la urmă, nu este doar un CTA!
Numărul de apeluri la acțiune
Întotdeauna este mai bine să nu-ți arunci CTA ca confetti. Dacă există mai multe CTA decât este necesar, brandul dvs. poate părea excesiv de persuasiv, ceea ce poate strica experiența cititorilor. Deși nu există un număr magic, este important să-l echilibrezi corect. Prin urmare, poate fi sigur să rămâneți cu cel puțin 3 CTA într-un e-mail.
Alegerea unei culori unice
Culorile au puterea de a-ți influența starea de spirit și aș spune că și conversiile! Folosește culori atrăgătoare care se aliniază cu elementele mărcii și cu cele care trezesc emoții pozitive. Puteți experimenta o paletă de culori, o roată de culori sau contraste care se aliniază cu tonul mărcii. În timp ce alegeți culoarea potrivită, trebuie să luați în considerare și culorile elementelor din jurul ei. O modalitate bună de a face acest lucru este să alegeți culori care contrastează cu fundalul.
Unele CTA ar putea fi puțin dificil de citit din cauza contrastului scăzut al culorilor sau din cauza culorilor similare de fundal și text. Credeți sau nu, culorile se transformă și ele.
copie CTA
Cuvintele pe care le folosiți în CTA vă pot face sau sparge copia e-mailului. Ca și în cazul copiei dvs. de e-mail, cu copia dvs. CTA. Conduceți-vă copia CTA cu scop. Pe scurt, publicul tău trebuie să știe în ce își investește timpul, chiar dacă rezultatul nu este menționat în mod explicit. Copia CTA trebuie să se alinieze cu copia e-mailului, astfel încât să nu arate brusc.
În timp ce, trebuie să iasă în evidență, astfel încât să nu arate ca o parte a copiei e-mailului.
Puteți folosi scrierea imaginativă sau grafica pentru a capta interesul cititorilor. Imaginile îi obligă pe cititori să ia măsuri mai rapid decât cu nenumărate paragrafe. Experimentați cu forme, stiluri și dimensiuni. De asemenea, este important să nu exagerați cu elemente și detalii inutile. Având acest lucru cu un pas înainte, puteți folosi butoane antiglonț pentru CTA, în loc de text cu hyperlink. De ce, puteți întreba? Acest lucru se datorează faptului că, conform Campaign Monitor, CTA bazate pe butoane au îmbunătățit ratele de clic cu 127%.
Mic de statura
Cu cât mai scurt, cu atât mai bine! În mod ideal, CTA trebuie să aibă în jur de 3-4 cuvinte. Cu toate acestea, dacă este și mai scurt, poate suna brusc și nu poate transmite mesajul. În timp ce, dacă este lung, se poate pierde în copia de e-mail. Prin urmare, pe scurt, asigurați-vă concizia și claritatea. Abține-te de la a oferi fiecare detaliu în CTA.
Convingător
În mod ideal, CTA-urile trebuie să evoce un răspuns emoțional, să creeze un sentiment de urgență și să atragă interesul cititorilor. Nu ar trebui să fie lung, mai degrabă ar trebui să fie orientat spre beneficii. Trebuie să evidențieze de ce alegerea mărcii dvs. poate aduce beneficii cititorului. Pentru a crea îndemnuri perfecte, luați în considerare ceea ce faceți, la ce trebuie să se aștepte publicul și ce vor obține din ele.
Păstrați relevanța
Nu ar trebui să fie vorba doar despre ceea ce faci, ci și despre motivul pentru care o faci. Lipsa de claritate poate deruta cititorii și poate duce la scăderea ratelor de clic și a conversiilor. La urma urmei, cine mai bine decât tine să-ți cunoască publicul? Asigurați-vă relevanța în fiecare pas pe care îl faceți. Din culori, butonul CTA, copie, tonalitate și multe altele. Pe lângă păstrarea limbii ușor de înțeles, utilizați o perspectivă la persoana întâi pentru conversii mai bune.
Încerci prea mult să vând
Ai întâlnit vreodată pe cineva care încearcă prea mult să-ți vândă ceva? Asta îți lasă doar o impresie negativă și s-ar putea chiar să rănească și imaginea mărcii. Mai mult, aduce și disperarea la suprafață, lăsând publicul să se simtă suspicios și provocând o scădere constantă a încrederii.
Folosește cuvinte de acțiune
Când vrei ca aceștia să ia măsuri, folosește cuvinte de acțiune! Unele dintre exemplele de cuvinte de acțiune includ, cumpărați, învățați, descărcați și multe altele. Aceste cuvinte de acțiune clarifică următorii pași acționați. Evocând emoții și entuziasm, aceste cuvinte pot declanșa un răspuns din partea publicului.
Cuvintele de acțiune pot oferi audienței impulsul final pentru ca aceștia să ia măsuri. Puteți începe cu un cuvânt de acțiune sau un verb care îi ajută pe utilizatori cu beneficiile obținerii produsului.
CTA compatibile cu dispozitivele mobile
Nu putem sublinia nevoia de telefoane mobile și știți de ce! În timp ce vă folosiți mobilul pentru a face mai multe sarcini, citirea e-mailurilor pe mobil este o activitate pe care majoritatea dintre noi o facem atunci când suntem în mișcare. Asigurați-vă că CTA-urile din șabloanele de e-mail și buletinele informative sunt concepute pentru același lucru. De asemenea, GIF-urile pot capta rapid interesul și atenția publicului dvs. Relatarea mărcii pentru aceste GIF-uri va fi o cireașă pe tort.
Echilibrează tonul și vocea
Ar trebui ca tonul să fie drăguț, ciudat, profesional sau amuzant? Indiferent de tonul pe care îl folosiți, vorbiți direct cu publicul. CTA-urile trebuie să simtă că acestea sunt exclusiv pentru publicul tău! După cum am menționat mai sus, asigurați-vă că tonul și vocea sunt aliniate cu conținutul și CTA. În termeni mai simpli, CTA ar trebui să spună aceeași poveste cu același stil.
Schimbarea bruscă a vitezelor la diferite stiluri de scriere și voci poate crea o deconectare, ceea ce duce la o scădere a ratelor de clic. Rămâneți la povestea pe care o spuneți, în loc să vă legănați în mai multe direcții.
Testare A/B
Sunteți confuz despre ce CTA ar putea funcționa bine? Puteți încheia prin crearea a 2 versiuni de e-mailuri cu CTA diferite și apoi folosind testarea A/B pe acestea. Deoarece testarea este doar pentru CTA, abțineți-vă de la modificarea copiei e-mailului și a segmentului de public. Acest lucru vă poate ajuta să testați mai multe iterații ale CTA și să o utilizați pe cea care funcționează cel mai bine pentru e-mailurile dvs.
De ce este important un CTA pentru e-mailuri?
Oferă direcția corectă utilizatorilor
Un CTA logic și plasat strategic le arată cititorilor direcția pe care ar trebui să o ia. Acest lucru elimină necesitatea de a clarifica mai mult cu conținutul e-mailului și alte aspecte. Simplificarea pasului următor poate fi de asemenea utilă pentru a crește numărul de conversii.
Îmbunătățește ratele de clic
Odată ce ați lovit interesul publicului dvs., aceasta va duce la creșterea numărului de clicuri și conversii. Acum asta este ceea ce numim magia CTA-urilor axate pe conversie.
Pentru a transforma perspectivele în consumatori
CTA-urile rup de obicei tiparul de citire al cititorilor în timp ce citesc texte lungi și le reamintesc ce trebuie să facă în continuare. Acest lucru permite CTA să iasă în evidență ca comanda finală a ceea ce trebuie să facă în continuare.
Concluzie
Tipul de CTA pe care ar trebui să le utilizați depinde de verticala de conținut pe care o utilizați și de rezultatele așteptate. Deși un CTA este unul dintre cele mai mici elemente ale unui e-mail, nu este întotdeauna atât de ușor de încorporat. Există sfaturi pe care trebuie să le luați în considerare și să rețineți că aceste linii directoare pot fi modificate în funcție de factori precum o industrie.
La urma urmei, nu poți să-ți lași publicul să decidă ce să facă în continuare. Nu lăsați publicul să meargă în cercuri despre ce să faceți în continuare. Spune-le! Fie că este vorba de CTA-uri sau orice altceva, evitați pâlniile cu scurgeri cu Icegram Express! Automatizați campanii personalizate, reduceți costurile și multe altele.
Vizitați site-ul nostru web și lăsați-ne să vă asistăm în călătoria către succes.