Cum pot agențiile mici de asigurări să evidențieze clienții prin e-mailuri convingătoare?

În calitate de agenție de asigurări, ați încercat mai multe verticale și încă nu sunteți sigur care vă poate obține rezultatele dorite!

Aș spune, ați încercat e-mailurile?

E-mailurile sunt o modalitate excelentă pentru agențiile de asigurări de a introduce oferte, reduceri și produse. În plus, ele vă pot ajuta să creșteți gradul de conștientizare a mărcii și să abordați obiecțiile comune, ceea ce este o modalitate excelentă de a reduce zgomotul.

Conform Mailchimp, oamenii primesc tone de e-mailuri, dar deschid doar 21% dintre acestea. Având în vedere că afacerea cu asigurări se bazează în primul rând pe încredere, trebuie să luați în considerare cu mare atenție practicile care vă pot constrânge audiența la conversie.

Dar cum creați e-mailuri care oferă rezultate unor industrii specifice de nișă, cum ar fi o agenție de asigurări?

Iată cum marketingul prin e-mail pentru clienții potențiali de asigurări poate face minuni pentru agenția dvs.:

Cum ajută e-mailurile convingătoare agențiile de asigurări mici?

Obțineți acuratețe pe o piață vizată

Sunt sigur că trebuie să fi auzit de asta – Dacă vorbești cu toată lumea, atunci nu vorbești cu nimeni!

Și acest lucru este similar și atunci când vorbim cu un public segmentat din nișa asigurărilor.

Trimiterea de e-mailuri personalizate care ar putea rezona cu acesta crește șansele de conversie. Menținerea acurateții asigură că comunicațiile sunt adaptate pieței țintă specifice.

O astfel de acuratețe poate ajuta atunci când vorbiți despre politici, produse sau oferte unui public țintă cu o anumită nevoie. Această abordare reprezintă o modalitate excelentă de a atinge o coardă cu publicul. Acest lucru face ca produsul de asigurare să fie relevant pentru acesta, crescând șansele de conversie.

Creșteți încrederea

E-mailurile direcționate și convingătoare ajută agențiile de asigurări să-și construiască încredere și să consolideze credibilitatea cititorilor lor.

Întrucât publicul dvs. a ales deja să audă de la dvs., acum este timpul să vă construiți pe acea încredere existentă.

Pentru a face acest lucru, puteți, de asemenea, să vă stabiliți ca lider al industriei și să vorbiți despre tendințele actuale, excluderile, ratele premium, reglementările actuale ale industriei, reducerea riscurilor, tipurile de politici și multe altele. Mai mult decât atât, adăugarea unui link către videoclipul unui interviu cu lideri din industrie poate, de asemenea, să sporească cunoștințele audienței dvs. Elementele filozofice și anecdotele personale ale intervievatului pot oferi o perspectivă proaspătă publicului dvs. și îl pot obliga să convertească.

De asemenea, puteți adăuga mărturii și povești ale clienților pentru a continua să construiți încredere.

Oferă rezultate de impact

Cu acuratețe, creativitate și precizie, este posibil să urmeze rezultate de impact!

Pe lângă faptul că sunt convingătoare, e-mailurile tale trebuie să se concentreze mai degrabă pe calitate decât pe cantitate. Urmărirea acestei abordări vă asigură că e-mailurile dvs. își dovedesc curajul.

De asemenea, vă puteți diversifica e-mailurile conform clienților potențiali de asigurare de înaltă calitate, punctelor de contact direct mail și campaniilor de îngrijire a e-mailurilor.

Pe care ar trebui să-l alegi?

Părere

Planificați aleatoriu următorul set de e-mailuri?

Ei bine, ce se întâmplă dacă spun că feedbackul publicului tău poate aduce e-mailurile tale mai aproape de conversii?

Dar cum poți obține pulsul a ceea ce se întâmplă în mintea publicului tău?

Iată ce puteți face – Optați pentru sondaje de satisfacție a clienților (online și offline), ascultare socială, sesiuni de întrebări și răspunsuri, tendințe ale clienților, modele de cumpărare și multe altele. Puteți evalua și îmbunătăți foarte mult cu această abordare; de exemplu: servicii de asistență pentru clienți și multe altele.

Adresarea întrebărilor poate, de asemenea, să dezvolte feedback-ul și să asigure o comunicare în două sensuri. În plus, agențiile de asigurări pot, de asemenea, să urmărească în mod constant pentru a arăta că îți pasă de client, mai degrabă decât să faci doar vânzări.

Faceți vânzări

A face vânzări, sună ca muzică pentru urechi, nu?

Pe lângă dezvoltarea gradului de conștientizare a mărcii, îmbunătățirea vânzărilor este un obiectiv semnificativ pe care agențiile de asigurări îl pot atinge.

E-mailurile convingătoare vă pot direcționa publicul către conversii. În plus, e-mailurile convingătoare vă oferă o mulțime de posibilități de îmbunătățire. Puteți include un program de recomandare, puteți introduce produse noi, puteți informa destinatarii despre o reducere și multe altele.

Cele mai bune practici pentru a scrie e-mailuri convingătoare pentru agențiile de asigurări mici

Cunoaște-ți publicul

A trimis vreodată un mesaj text către un număr necunoscut; nu cunoști persoana din spatele telefonului mobil?

Exact așa ar putea fi descurajant să trimiți e-mailuri unui public despre care habar n-ai!

Când știi cine este publicul tău, te ajută să creezi conținut care se aliniază cu alegerile lor. Acest conținut vizat poate include numele destinatarului și datele importante, cum ar fi datele de naștere și aniversările, pot afișa în continuare personalizarea. Mergând mai departe, vă puteți referi la comunicările dumneavoastră anterioare și puteți evidenția nevoia specifică a destinatarului pentru polița de asigurare.

A ști cine este publicul tău te ajută să evaluezi ce așteaptă ei de la tine. Acest lucru vă permite să adăugați valoare prin știri/rapoarte din industrie, interviuri, ghiduri de utilizare și multe altele.

Crearea de e-mailuri personalizate pentru anumite segmente poate ajuta, de asemenea. De exemplu, puteți lua în considerare locația geografică atunci când trimiteți e-mailuri. Acest lucru se datorează faptului că polițele de asigurare pot diferi în funcție de diferite state.

Fă-o despre ei

Suntem obligați să ne simțim speciali atunci când ceva este făcut special pentru noi!

Și același lucru este valabil și pentru e-mailurile trimise în căsuța dvs. de e-mail!

Când așteptăm și primim un mesaj personalizat pentru noi, acesta este obligat să rămână cu noi pentru o lungă perioadă de timp.

Mai mult, este posibil să ne gândim și la asta.

Așadar, iată cum puteți face e-mailurile despre ei – Puneți întrebări deschise pentru a le atrage interesul. Vorbiți în mod specific despre punctele lor dureroase, provocări și aspirații și concentrați e-mailul pe răspunsul lor emoțional.

Deoarece e-mailul trebuie să sune autentic, trebuie să sune mai degrabă ca o conversație umană decât pe un ton generic și robotic. Este imperativ să vă asigurați că nu optați pentru un singur e-mail de explozie.

Aceasta este, de asemenea, o modalitate excelentă de a menține transparența și de a asigura o comunicare lină și consecventă.

Segmentează și actualizează-ți lista

Imaginați-vă că trimiteți un e-mail promoțional de asigurare de viață unui elev de liceu!

Șansele pentru conversiile sale? Strictul necesar!

Dacă emailul aterizează în fața persoanei așteptate, cel mai probabil este să iasă în evidență, ceea ce poate crește posibilitățile de conversie! Segmentează-ți lista în funcție de profilurile clienților, date demografice, grupe de vârstă, ocupații, venituri, statutul de proprietar, dimensiunea familiei și multe altele.

Deși toate aceste aspecte sunt susceptibile să se schimbe, este vital să actualizați lista în funcție de aspectele dinamice, astfel încât e-mailurile să nu fie livrate unui public irelevant.

Cu cât știi mai multe despre publicul tău, cu atât mai bine!

În plus, vă puteți segmenta publicul în funcție de clienți potențiali noi, potențiali actuali și clienți anteriori. Reduceți la zero nevoile financiare ale publicului dvs., provocările și modul dorit de consum de informații și luați decizii de cumpărare.

Folosiți cuvinte de acțiune pentru CTA

Cuvintele pot evoca emoții, pot schimba sentimente și în cele din urmă pot influența acțiunea!

Așadar, atunci când îți redactezi CTA, poți folosi cuvinte care inspiră acțiuni. Puteți încerca, de asemenea, să amestecați verbe de acțiune împreună cu o propunere de valoare puternică, care să determine publicul să dea clic.

Ca cea mai bună practică, utilizați scheme de culori și elemente prietenoase pentru clienți, astfel încât acestea să fie ușor vizibile pentru cititori și să iasă în evidență cu ușurință.

Aceste CTA-uri pot convinge publicul să participe la un eveniment, să se înscrie la un webinar și să descopere produse de asigurare.

Calitate peste cantitate

Cu bipuri și zgomote nesfârșite, nu ai vrea ca mesajul tău să treacă neobservat.

E-mailurile pot fi șterse într-o secundă, iar anunțurile pot fi derulate cu o singură atingere. Imaginați-vă de câte ori e-mailurile promoționale se pierd într-o mare de e-mailuri. Dacă nu sunt șterse imediat, acestea sunt adesea pierdute într-o mare de spam pentru totdeauna sau trecute cu vederea dintr-o singură privire.

Deoarece aceste e-mailuri sunt pixeli trecători pe ecran și nu o bucată de hârtie în mâinile publicului dvs., trebuie să fiți foarte atenți.

Designul prost, imaginile de proastă calitate sau redactarea proastă sunt exemple solide ale modului în care compromiterea calității vă poate afecta reputația. Asigurarea calității sporește reputația și imaginea mărcii. Calitatea atrage atenția publicului asupra e-mailului.

Mai mult, arată că e-mailul este mai degrabă de la o persoană decât de la o organizație. Pentru a asigura calitatea, puteți oferi informații consistente și valoare pentru nevoile și cerințele publicului dvs.

Evitați să vă concentrați doar pe cantitate. Puteți face acest lucru evitând tacticile de vânzări agresive la început și mai degrabă urmărind construirea unei relații puternice.

Urmărire și analiză

Pur și simplu executați o strategie de e-mail fără a arunca o privire spre unde se îndreaptă?

Mișcarea aleatorie în mai multe direcții poate fi contraproductivă.

Pentru a urmări și analiza strategia de marketing prin e-mail, puteți măsura ratele de dezabonare, ratele de clic, ratele de deschidere și implicarea în conținut sunt parametrii pe care îi puteți verifica.

Urmărirea vă poate ajuta, de asemenea, să optimizați conținutul, momentele, zilele în care sunt trimise e-mailurile și alți parametri.

Optimizați pentru mobil

Cea mai mare parte a acțiunii din vremurile curente se întâmplă pe telefonul mobil.

Nu ai fi de acord?

Cu toate acestea, unele e-mailuri sunt adesea scrise și concepute pentru un desktop și pot părea distorsionate pe un telefon mobil.

Înainte de a trimite e-mailuri, vă puteți asigura că conținutul e-mailului, aspectul, codarea, desenele și alte elemente sunt optimizate conform dispozitivului mobil.

Obțineți timpul corect

Nu ai fi declanșat de o alarmă care se declanșează la momentul nepotrivit?

Același lucru este valabil și în cazul în care un e-mail ajunge în căsuța de e-mail a publicului tău atunci când se așteaptă mai puțin!

Cel mai bun lucru de făcut este să le trimiteți un e-mail atunci când este cel mai probabil să aibă o căsuță de e-mail deschisă. Momentele acestor e-mailuri vor depinde de industrie, geografie, calendar, locație și alți factori, deoarece acest lucru va afecta clicurile, ratele de deschidere și conversiile.

Includeți o varietate de e-mailuri

Există mai multe e-mailuri de care agențiile de asigurări le pot folosi. Acestea includ:

• Secvențe de bun venit
• Urmăriți e-mailurile
• Buletine informative
• E-mailuri pentru evenimente
• E-mailuri promoționale
• În centrul atenției feedback-ul
• E-mailuri cu cerere de mărturie
• E-mailuri post-cumpărare
• Actualizare de lansare a noului produs
• Mementouri de reînnoire
• E-mailurile programului de recomandare
• E-mailuri de integrare
• E-mailuri de revizuire a contului

Aceste e-mailuri asigură că agențiile de asigurări rămân pe loc atunci când generează clienți potențiali, prospectează, cresc recomandări și păstrează mai mulți clienți. În plus, aceste e-mailuri vă ajută și cu un flux constant de clienți potențiali calificați.

Campaniile de e-mail prin picurare pot fi, de asemenea, utile pentru educarea și cultivarea clienților potențiali de asigurare în timp.

Obțineți frecvența e-mailului corect

Frecvențele de e-mail pot crea o linie fină între contact suficient și supravânzare.

Cu toate acestea, asigurând același lucru, trebuie să vă abțineți de la săriți peste e-mailuri. Deoarece e-mailurile promoționale excesive pot face mai mult daune decât bine, cel mai bine este să rămâneți la o frecvență predeterminată și adecvată pentru aceeași.

Infografice și conținut vizual

Conceptele legate de asigurări și financiare ar putea să nu fie ușor de înțeles pentru toată lumea!

Dar, ca agenție de asigurări, cum te asiguri că mesajul tău este transmis publicului tău?

Aici intră în imagine infograficele și conținutul vizual, ceea ce facilitează înțelegerea datelor de asigurare. Adesea, astfel de date pot fi destul de lungi, ceea ce poate fi ignorat ca grămezi de text. Mai mult decât atât, publicul tău ar putea să nu-și ia timp să-l citească. În schimb, imaginile pot părea intrigante, în același timp educând cititorul.

Iată cu ce vă pot ajuta infograficele:

• Comparații între diferite tipuri de asigurări
• Definirea cu ușurință a termenilor complexi
• Factorii care influențează ratele dobânzilor
• Rezultatele sondajului

Concluzie

Am parcurs un drum lung de la notele scrise de mână, cu toate acestea, ecranele nu trebuie să lase magia să dispară.

Am fi cu toții de acord că metoda de bătrânețe de a te conecta direct cu publicul tău poate face minuni și, prin urmare, nu poate fi trecută cu vederea. Cu metode asigurate precum cele menționate mai sus, sper că o magie similară poate fi creată și pentru agențiile mici de asigurări.

În timp ce vrei să-ți constrângi audiența, trebuie să te asiguri că publicul tău nu este încă în stare de a lua o decizie.

Cauți ca e-mailurile tale să ajungă în ochi?

Permiteți protecția spam-bot de la Icegram Express, curățarea listelor și segmentarea puternică pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. livrează exact ceea ce le-ați planificat să facă!