Cum pot companiile de comerț electronic să îmbunătățească măsurile de securitate a datelor?

Pe măsură ce lumea comerțului cu amănuntul și a serviciilor devine din ce în ce mai accesibilă cu doar un clic, companiile se îndreaptă către comerțul electronic pentru a-și consolida poziția în industriile respective.

Departamentul de Comerț al SUA a raportat o creștere cu 50,5% a vânzărilor de comerț electronic din 2019. În 2021, experții au estimat că numărul total de cumpărători online este de 2,14 miliarde.

Pentru a intra în legătură cu numărul în creștere exponențial de consumatori online, companiile de comerț electronic își intensifică jocul. Cu toate acestea, conducerea unei afaceri online vine cu unele riscuri. Pe de o parte, companiile de comerț electronic sunt extrem de vulnerabile la hackeri, lăsând în pericol datele companiei și ale clienților. De asemenea, pot suferi atacuri și perioade de nefuncționare, care afectează productivitatea lucrătorilor și vânzările companiei.

Niciun client nu va fi confortabil să cumpere dintr-un magazin care își pune datele în pericol. Dacă patronii dvs. cred că nu luați nicio măsură pentru a le proteja informațiile personale, probabil că vor trece la concurenții dvs. În consecință, trebuie să promovați securitatea datelor pentru a spori creșterea întreprinderii dvs. de comerț electronic.

Puteți implementa diverse strategii pentru a vă asigura datele de afaceri online și pentru a gestiona drepturile. Unele dintre acestea includ:

# 1 Profitați de principiul puterii celui mai mic privilegiu

Organizați modul în care sunt gestionate datele în compania dvs. și asigurați securitatea prin aplicarea principiului cel mai puțin privilegiat. Se referă la practica de a acorda acces relevant anumitor lucrători. În termeni simpli, înseamnă a permite anumitor angajați dreptul de a accesa doar datele sau informațiile necesare pentru îndeplinirea anumitor sarcini. De exemplu, dacă un membru al echipei trebuie doar să revizuiască un material online, nu îi acordați permisiunea de editare.

La fel, ceea ce ar trebui să facă supervizorii sau managerii ar trebui să se limiteze la ei. Cu alte cuvinte, personalului junior nu ar trebui să li se permită accesul la informații menite să fie folosite de seniori. Acest lucru ajută în mare măsură să vă asigurați că datele dvs. de comerț electronic nu sunt compromise, îmbunătățindu-vă astfel strategia de securitate cibernetică.

# 2 Criptați fișierele online

În cele mai multe cazuri, conducerea unui magazin de comerț electronic înseamnă lucrul de la distanță. Prin urmare, veți partaja documente sau fișiere prin platforme online, dar acest lucru face documentele vulnerabile la atacurile online.

Una dintre cele mai bune modalități de a vă securiza documentele online ar putea fi să vă asigurați că acestea sunt livrate destinatarilor corecti. Dar, acesta nu este întotdeauna cazul și, uneori, pot cădea în mâinile unor persoane greșite care le pot folosi în avantajul lor. De aceea, este recomandabil să criptați fișierele online înainte de a le trimite persoanelor vizate.

Tehnologia de criptare vă permite să codificați fișierele pentru a le ascunde sensul. Ca atare, oricine le primește din greșeală nu va putea înțelege informațiile din ele. Acest lucru împiedică orice persoană să folosească datele companiei dvs. fără permisiunea dvs.

Dar cineva se poate întreba: cum va înțelege utilizatorul vizat documentele dvs.? Ei vor folosi codurile binare furnizate pentru a vă decoda fișierele. Procedând astfel, vă puteți converti fișierele într-un limbaj standard sau obișnuit. Drept urmare, ei le pot citi, înțelege și folosi. Asigurați-vă întotdeauna că criptați fișierele online înainte de a le partaja lucrătorilor și clienților.

# 3 Aplicați strategia de autentificare cu doi factori

Pe măsură ce tehnologia evoluează cu viteză mare, infractorii cibernetici găsesc alte modalități de a ataca afacerile online. Unele măsuri de securitate online folosite pentru a proteja companiile de comerț electronic împotriva atacurilor online nu mai sunt atât de eficiente. Una dintre ele este utilizarea parolelor.

Puteți crea în continuare parole pentru a vă proteja sistemele de comerț electronic împotriva accesului neautorizat, dar rețineți că parolele pot fi ușor compromise. Din acest motiv, trebuie să aplicați o strategie de autentificare cu doi factori. Asta înseamnă să adăugați un alt nivel de securitate peste codurile dvs. de acces.

Cu autentificarea cu doi factori (2FA), nimeni nu va accesa sistemele companiei dvs. de comerț electronic cu simple parole. Nivelul suplimentar de securitate oferit de 2FA asigură că numai persoanele autorizate au acces la datele dumneavoastră protejate.

Puteți adopta mai multe tactici pentru a stabili o strategie 2FA. Acestea includ solicitarea utilizatorilor să răspundă la unele întrebări secrete și utilizarea amprentelor digitale sau a recunoașterii vocale pentru a accesa anumite informații. Acest lucru este foarte important pentru a vă asigura datele împotriva accesului neautorizat.

# 4 Actualizați-vă sistemele în mod regulat

Nu trebuie să omiteți actualizarea regulată a sistemelor dumneavoastră dacă doriți să vă protejați compania de comerț electronic de atacurile online. Hackerii scanează de obicei sistemele învechite pentru a-și determina vulnerabilitatea, astfel încât versiunile mai vechi ale sistemelor sunt mai vulnerabile la atacurile de securitate cibernetică. Unele dintre sistemele pe care ar trebui să le actualizați în mod regulat includ site-ul web în sine, diferitele tipuri de software instalat și orice alte instrumente de automatizare.

Deși acesta este cazul, actualizarea regulată a sistemelor dvs. ar putea să nu fie întotdeauna prioritatea dvs. principală, cu multe alte sarcini de rezolvat. O actualizare a sistemului vă ia, de asemenea, mult timp. Din acest motiv, luați în considerare instalarea unei aplicații de actualizare automată a sistemului. Vă ajută să vă mențineți sistemele actualizate cu mai puțină intervenție umană sau deloc.

# 5 Instruiți angajații cu privire la riscurile de securitate online și cele mai bune practici

O altă modalitate eficientă de a vă spori securitatea cibernetică este să vă educați angajații cu privire la riscurile asociate atacurilor online. De asemenea, trebuie să instruiți angajații cu privire la modul de a detecta potențialele atacuri online și cum să le gestioneze.

Studiile arată că 95% dintre încălcările de date provin din eroare umană. Deși este perfect normal să faci greșeli uneori, acest lucru poate fi atenuat prin instruirea adecvată a personalului și implementarea celor mai bune practici. Beneficiați de actualizări periodice despre securitatea cibernetică, astfel încât angajații dvs. să obțină o conștientizare aprofundată în materie de securitate.

# 6 Faceți backup fișierelor dvs

Infractorii online sunt ocupați să găsească noi modalități de a ataca întreprinderile de comerț electronic. Prin urmare, atacatorii vă pot accesa în continuare datele chiar și după ce au investit în toate măsurile de securitate online menționate.

În afară de atacurile online, puteți pierde date din greșeală. De exemplu, puteți șterge din greșeală unele informații necesare pentru a vă conduce compania. Din aceste motive, ar trebui să vă gândiți să faceți copii de rezervă ale fișierelor.

Backup-ul de date este practica de copiere și stocare a fișierelor sau documentelor online într-o altă locație. Vă permite să recuperați orice fișiere pierdute. Prin urmare, nu veți fi îngrijorat cu privire la pierderea datelor prin atacuri online sau la ștergerea lor din greșeală, deoarece le puteți găsi întotdeauna.

La pachet

Datele fac parte integrantă din compania dvs. de comerț electronic. Vă permite să vă înțelegeți clienții și să luați decizii strategice.

Cu toate acestea, datele dumneavoastră trebuie să fie protejate împotriva atacurilor online. Puteți realiza acest lucru prin implementarea strategiilor descrise mai sus.