Cum KLH Technology Solutions folosește WPForms pentru a îmbunătăți site-urile web ale clienților

Pe măsură ce agențiile se dezvoltă, ele se confruntă adesea cu provocări, cum ar fi gestionarea mai multor site-uri web pentru clienți, eficientizarea fluxurilor de lucru și furnizarea de rezultate excepționale în mod eficient.

În această poveste a clienților, evidențiem KLH Technology Solutions, o agenție de web design și marketing digital. Experiența lor cu WPForms demonstrează cum un puternic generator de formulare poate schimba jocul pentru agențiile care doresc să își optimizeze operațiunile și să sporească satisfacția clienților.

Profilul clientului

KLH Technology Solutions este o mică agenție digitală care oferă servicii inclusiv design web, marketing digital și optimizare pentru motoarele de căutare. Specializată în WordPress, comerț electronic, publicitate plătită, marketing prin e-mail, integrări de site-uri web și servicii de marketing pe rețelele sociale, KLH Technology Solutions ajută companiile să aibă succes online.

Accentuându-se pe construirea de relații personale de încredere, ei oferă soluții personalizate folosind cele mai recente tendințe tehnologice pentru a maximiza vizibilitatea online și a economisi clienților timp și bani prețios.

Provocarea

Pe măsură ce lista de clienți a KLH Technology Solutions a crescut, la fel a crescut și complexitatea nevoilor lor de creare a formularelor.

Gestionarea unei game variate de site-uri web pentru clienți a însemnat crearea, personalizarea și menținerea constantă a diferitelor formulare – de la simple formulare de contact până la formulare complexe de cerere și plată.

Pluginurile anterioare pentru generatorul de formulare pe care s-au bazat au început să-și arate limitele. Înființarea chiar și a formelor de bază s-a părut greoaie și neintuitivă. Aspectele au fost depășite, nereușind să se potrivească cu estetica modernă a site-urilor web ale clienților lor. Iar lipsa flexibilității și a funcțiilor avansate a făcut ca KLH să lovească în mod constant blocaje, pierzând timp prețios cu soluții alternative și procese manuale.

Frustrările creșteau:

• Scurgerea timpului: fiecare creare sau actualizare a formularului a fost considerată ca o treabă care consumă timp, trăgând concentrarea lui KLH de alte sarcini critice.
• Nemulțumirea clienților: Formularele greoaie nu au afectat doar fluxul de lucru al KLH; de asemenea, afectau experiența utilizatorilor clienților lor, ducând potențial la pierderi de clienți potențiali și oportunități ratate.
• Funcționalitate limitată: lipsa integrărilor cu instrumente esențiale precum Mailchimp și Stripe a făcut ca KLH să nu poată automatiza procesele cheie sau să ofere clienților experiența perfectă pe care o meritau.

KLH știa că au nevoie de o soluție de creare a formularelor care să țină pasul cu agenția lor în creștere, să-și împuternicească clienții și să le eficientizeze fluxul de lucru. Aveau nevoie de un instrument puternic și ușor de utilizat, capabil să gestioneze orice, de la simple formulare de contact până la aplicații complexe în mai mulți pași.

Soluția

KLH Technology Solutions a selectat WPForms ca noua platformă de creare a formularelor după o evaluare atentă.

Mai mulți factori cheie au contribuit la această decizie:

• Interfață ușor de utilizat: Generatorul de tip drag-and-drop a simplificat crearea formularelor, permițând KLH să proiecteze eficient formulare pentru diverse nevoi ale clienților.
• Design modern și personalizare: șabloanele de formulare contemporane ale pluginului și opțiunile de personalizare au permis KLH să creeze formulare care s-au integrat perfect cu site-urile web ale clienților, menținând un aspect consistent și profesional.
• Set cuprinzător de caracteristici: caracteristicile extinse ale WPForms, inclusiv logica condiționată, formularele cu mai multe pagini, încărcările de fișiere și integrările de plată, au echipat KLH pentru a crea formulare sofisticate și funcționale adaptate cerințelor specifice ale clienților.
• Integrari: Capacitatea de a conecta WPForms cu instrumente esențiale precum Mailchimp, Stripe și Zapier a simplificat colectarea datelor și fluxurile de lucru automatizate, economisind timp și resurse valoroase KLH.
• Asistență receptivă: echipa de asistență WPForms a oferit asistență în timp util și eficientă ori de câte ori KLH a întâmpinat întrebări sau probleme, asigurând o experiență de utilizator fără probleme.

Cu WPForms, KLH Technology Solutions a extins gama de formulare pe care le-ar putea oferi clienților:

Formulare de contact: Formularele de contact ușor de utilizat au îmbunătățit comunicarea dintre clienți și clienții lor, îmbunătățind generarea de clienți potențiali și implicarea clienților.

Formulare de aplicare: Formularele de cerere simplificate au simplificat colectarea și gestionarea datelor pentru programe, locuri de muncă sau evenimente.

Formulare de înscriere la buletinul informativ prin e-mail: Integrarea cu platformele de marketing prin e-mail a permis clienților să automatizeze eforturile de creare a listelor și de generare de clienți potențiali.

Forme de cumpărare: integrările securizate de plată au facilitat tranzacțiile online, deschizând noi căi clienților de a vinde produse și servicii direct prin intermediul site-urilor lor web.

Prin adoptarea WPForms, KLH Technology Solutions a abordat limitările generatorilor de formulare anteriori și a câștigat un instrument versatil care le-a îmbunătățit atât operațiunile interne, cât și prezența online a clienților.

„Este singurul formular pe care îl folosesc pentru toți clienții mei! După ce am încercat altele, nimic nu se compară cu WPForms. Începe să-l folosești și nu te uita înapoi!”

-Kara Hooper, proprietar al KLH Technology Solutions

Rezultatele

Implementarea WPForms a condus la îmbunătățiri măsurabile atât pentru KLH Technology Solutions, cât și pentru clienții lor:

• Economii de timp: automatizarea sarcinilor manuale anterior, cum ar fi etichetarea intrărilor în Mailchimp, a dus la economii semnificative de timp, permițând KLH să se concentreze asupra altor activități care adaugă valoare.
• Eficiență sporită: crearea și gestionarea simplificată a formularelor au redus nevoia de introducere manuală a datelor și a îmbunătățit eficiența generală a fluxului de lucru, permițând KLH să gestioneze mai multe proiecte ale clienților cu ușurință.
• Experiență îmbunătățită a utilizatorului: clienții clienților au beneficiat de formulare intuitive și ușor de utilizat, ceea ce a condus la mai multe trimiteri de formulare, o comunicare îmbunătățită și un volum mai mare de clienți potențiali calificați.

WPForms sa dovedit a fi o investiție valoroasă pentru KLH Technology Solutions. Nu numai că le-a simplificat procesele interne, ci și-a adus beneficii direct clienților.

„Prima dată când am automatizat un formular pentru Mailchimp și am putut eticheta o intrare a fost uimitor! Făceam asta manual pentru clientul meu, iar automatizarea a economisit atât de mult timp.”

-Kara Hooper, proprietar al KLH Technology Solutions

Cu formulare mai ușor de utilizat, clienții au văzut o creștere a angajamentului și a generării de clienți potențiali, contribuind în cele din urmă la succesul lor online.

Caracteristici și suplimente WPForms preferate

KLH Technology Solutions folosește o serie de caracteristici și suplimente WPForms pentru a-și îmbunătăți capacitățile de creare a formularelor:

• Câmpuri de aspect: Această caracteristică este indispensabilă pentru crearea de formulare atrăgătoare din punct de vedere vizual și bine organizate, în special cele cu numeroase câmpuri sau imagini.
• Câmpuri de calcul, plată, semnătură și încărcare: Aceste câmpuri specializate permit KLH să creeze formulare dinamice care să răspundă diferitelor nevoi ale clienților, de la colectarea plăților până la colectarea semnăturilor și încărcarea fișierelor.
• Suplimente Stripe/Square: Permite procesarea securizată a plăților direct prin formulare.
• Supliment Mailchimp: automatizează procesul de adăugare a adreselor de e-mail în liste și de etichetare a acestora, simplificând eforturile de promovare a clienților potențiali și de marketing prin e-mail.
• Suplimente Hubspot și Zapier: integrează WPForms cu CRM și platforme de automatizare a marketingului, facilitând gestionarea eficientă a clienților potențiali și comunicarea.

Aceste caracteristici și suplimente permit, în mod colectiv, soluțiilor tehnologice KLH să creeze formulare puternice, personalizate, care conduc la generarea de clienți potențiali, eficientizează fluxurile de lucru și îmbunătățesc experiența generală a utilizatorului pentru clienții lor.

Privind înainte

KLH Technology Solutions intenționează să continue să folosească WPForms pentru a-și îmbunătăți operațiunile și pe cele ale clienților lor. Ei explorează suplimente și integrări suplimentare WPForms pentru a eficientiza procesele și a sprijini creșterea.

Concentrându-se pe inovație și satisfacția clienților, KLH Technology Solutions își propune să-și mențină poziția de lider în design web și marketing digital.

Pentru KLH Technology Solutions, WPForms nu este doar un alt plugin; este o schimbare care le-a permis să ofere servicii de top în mod eficient și eficient.

Creați-vă formularul WordPress acum

Apoi, inspirați-vă cu modele frumoase de formă

Unul dintre motivele pentru care KLH Technology Solutions a ales WPForms pentru a crea formulare pentru site-urile clienților a fost că opțiunile sale de personalizare au facilitat crearea de formulare moderne, atractive, care se potriveau cu branding-ul și stilul fiecărui site web.

Dacă doriți să creați niște formulare frumoase pentru propriul dvs. site, aruncați o privire la aceste modele frumoase de formulare de contact. De asemenea, puteți citi ghidul nostru despre cum să stilați formularele de contact.

Sunteți gata să vă construiți formularul? Începeți astăzi cu cel mai simplu plugin pentru generatorul de formulare WordPress. WPForms Pro include o mulțime de șabloane gratuite și oferă o garanție de rambursare a banilor de 14 zile.

Dacă acest articol v-a ajutat, vă rugăm să ne urmăriți pe Facebook și Twitter pentru mai multe tutoriale și ghiduri WordPress gratuite.