Cum să creșteți eficiența marketingului cu soluții bazate pe inteligență artificială

Viitorul marketingului este aici, iar acest lucru se datorează puterii AI. Nu numai că a schimbat modul în care agenții de marketing interacționează cu clienții lor, dar este și mai bine să le răspundă nevoilor. Tehnologia AI poate face acum atât de multe, de la generarea de videoclipuri până la voci, conținut și multe altele.

Având în vedere că instrumentele bazate pe inteligență artificială vă pot transforma și îmbunătăți practicile de marketing digital, experiența clienților și multe altele, adevărata întrebare aici este cum să începeți?

Aceasta este o întrebare grozavă, deoarece în acest articol, vom aprofunda în a afla mai multe despre cum vă puteți crește eficiența de marketing cu instrumentele AI potrivite.

Segmentarea AI

Segmentarea tradițională a pieței nu a fost adesea vizată în segmentarea cu acuratețe a clienților sau a tendințelor emergente, totul datorită faptului că oamenii nu pot analiza niciodată atât de multe date cât poate AI.

AI, pe de altă parte, este capabilă să analizeze cantități mari de date pentru a identifica modele și preferințe subtile care nu sunt vizibile pentru ochiul uman. Inteligența artificială poate analiza ceea ce clienții încearcă să obțină și motivele din spate. Acest lucru este important dacă încercați să transmiteți un mesaj de marketing mult mai bine direcționat și mai eficient.

Toate datele pe care AI le analizează sunt folosite pentru a afla valori importante, cum ar fi nivelurile de implicare în rețelele sociale ale publicului țintă, istoricul achizițiilor și activitățile online, înțelegerea preferințelor și comportamentelor acestora la un nivel mai profund.

Chatbots

Aproape fiecare site web pe care îl vizitați are acum un chatbot. 65% dintre companiile de internet și software folosesc chatboți . Sunt disponibile 24/7 și nu vă săturați de interacțiuni repetitive așa cum ar face o ființă umană. Chatboții pot analiza și procesa cantități mari de date foarte rapid într-o perioadă scurtă de timp și pot oferi răspunsuri relevante.

Chatboții bazați pe inteligență artificială au multe beneficii, inclusiv:

• Răspuns la întrebări frecvente (FAQs)
• Oferă asistență în timp real 24/7
• Rafinarea procesului de asistență pentru clienți
• Oferirea de răspunsuri rapide la toate întrebările clienților
• Redirecționarea clienților

Rezultatul general este că chatbot-urile bazate pe inteligență artificială ajută la îmbunătățirea satisfacției clienților prin reducerea timpilor de răspuns. Cu toate acestea, este întotdeauna important să echilibrezi totul. Există momente în care clienții ar putea dori interacțiune umană, așa că oferiți întotdeauna opțiuni care fac acest lucru posibil atunci când este necesar.

Generatoare video alimentate de AI

Generatoarele video AI fac posibilă crearea rapidă și eficientă a videoclipurilor profesionale din text. Este o nouă modalitate de a crea videoclipuri AI și de a înlocui metodele tradiționale de procese de producție video consumatoare de timp.

Un generator video AI face posibilă împărtășirea cunoștințelor într-o formă de conținut video captivantă. Caracteristicile cheie ale generatoarelor video AI includ:

• Creați și editați cu ușurință videoclipuri AI din text, documente și PDF-uri, folosind șabloane prestabilite
• Editare în timp real cu echipa dvs., asigurându-vă că procesul de creare a videoclipurilor este fără probleme
• Traduceri cu un singur clic care vă permit să traduceți automat videoclipuri în limbile disponibile pe care instrumentul le oferă pentru a ajunge la un public global
• Avatare AI care sunt folosite pentru a vă face videoclipurile mai captivante

Aproape fiecare generator video alimentat de AI are următoarele caracteristici cheie pe care le-am menționat, dar unii pot avea mai multe. Desigur, puteți folosi acest lucru pentru a economisi timp și a reduce costurile. Nu mai pierdeți timpul cu crearea videoclipurilor profesionale.

Personalizare

Deoarece instrumentele AI pot analiza cantități mari de date, acest lucru vă ajută să vă îmbunătățiți abordările de personalizare. Acesta analizează valori importante, cum ar fi istoricul achizițiilor, tiparele de navigare și alte valori importante care vă ajută să oferiți recomandări de produse mai bune.

De exemplu, retailerul de frumusețe „Sephora” are un sistem Color IQ care utilizează AI pentru analiza tonurilor individuale ale pielii și poate ajuta să le ofere clienților potrivirile perfecte și să ofere recomandări precise de produse personalizate. Sistemul este separat în trei părți, care includ colectarea datelor despre clienți, date despre marfă și date de feedback.

După ce toate datele sunt colectate, sugestiile sunt create pe baza preferințelor clienților și a comportamentelor de cumpărare.

Optimizare mai bună pentru motoarele de căutare (SEO) cu generatori de conținut

SEO este important dacă vrei să ai o strategie de marketing de succes. AI este un aliat puternic atunci când vine vorba de a ajuta site-urile să se claseze mai sus pe motoarele de căutare. Sistemele de optimizare a conținutului AI vor analiza conținutul site-ului dvs., vor identifica ce lipsește și vă vor oferi recomandări utile, cum ar fi titluri, metadescrieri, text și ce altceva este necesar pentru a vă ajuta să vă poziționați mai sus pe motoarele de căutare.

Există diferite tipuri de instrumente AI care vă pot ajuta să vă poziționați mai sus pe motoarele de căutare, dar nu toate vor servi aceluiași scop. De exemplu, MarketMuse va analiza toate articolele de top pe Google pentru anumite cuvinte cheie, vă va ghida prin crearea paginilor de destinație optimizate și vă va ajuta să creați conținut care se aliniază cu intenția de căutare a clienților dvs.

Mai mult, aveți generatori de conținut precum Microsoft Copilot, ChatGPT și alții care vor crea conținut de înaltă calitate, care este prietenos cu SEO și direcționat către publicul țintă cu termeni și context special de căutare. Generatoarele de conținut AI sunt și mai utile în generarea de contururi dacă sunteți pe cale să creați conținut de înaltă calitate și sunt excelente pentru a vă ajuta să faceți cercetări mai ample.

Efectuați teste A/B

Testarea A/B este importantă dacă doriți să vă optimizați performanța de marketing, dar crearea și analiza manuală a variațiilor de test poate consuma mult timp. Acesta este motivul pentru care platformele mari precum Google folosesc o platformă de optimizare a marketingului AI pentru a vă ajuta să economisiți timp cu testarea A/B.

Aceste sisteme de învățare automată (ML) generează și testează automat diferite variante de anunțuri adaptate publicului țintă în timp real. Mai mult, aveți și alte instrumente precum Optimizely, care are un motor de personalizare care vă oferă testarea automată A/B a variațiilor nelimitate ale experienței site-ului, care sunt determinate de datele în evoluție ale clienților. Acest lucru nu numai că ajută la creșterea conversiilor, ci și maximizează ratele de implicare.

Rețelele de socializare

Cu ajutorul instrumentelor AI, puteți programa postări pe rețelele sociale, puteți răspunde la comentarii și puteți aduna suficiente informații pentru a măsura performanța rețelelor sociale. Există instrumente AI care au asistenți de scriere care pot crea conținut de rețele sociale pentru tine înainte de a posta. Generatorul de text vă va oferi forme mai lungi sau mai scurte de text pentru fiecare dintre postările dvs.

De asemenea, asistenții AI vă pot ajuta să vă programați postările pentru viitor. Acest lucru este util, deoarece nu doar reduceți consumul de timp, ci și creșteți productivitatea generală a echipei dvs. Chiar și atunci când dormi, știi că va face treaba pentru tine și va posta conform programului de conținut pe care îl urmărești. Cât de grozav este asta?

Mai mult, aveți instrumente de socializare bazate pe inteligență artificială, cum ar fi Flick, care vă oferă un buton „Brainstorm” care vă va genera idei de social media atunci când faceți clic pe buton. De asemenea, poate găsi și stoca unele dintre cele mai bune idei ale tale și le poate produce pentru toate canalele tale de socializare.

Publicitate fără cookie-uri

Mulți clienți consideră că este enervant când vizitează un site web și trebuie să se ocupe de setările cookie-urilor. Este adesea primul lucru pe care îl întâlnești și, în timp ce unele site-uri web au eliminat cookie-urile de la terți, altele încă le folosesc pe cele primare pentru a îmbunătăți experiența de navigare.

Accentul pe confidențialitatea datelor a devenit și mai popular în 2020, deoarece majoritatea oamenilor stăteau acasă din cauza creșterii COVID-19. Multe organizații mari, precum Google și Apple, încep să elimine cookie-urile terță parte. Industria de marketing caută să rezolve unele provocări pe care le-a creat deja.

Cu ajutorul inteligenței artificiale, mărcile pot obține informații puternice cu privire la contextul din spatele conținutului digital, în comparație cu doar culegerea de cuvinte cheie și învățarea despre comportamentul utilizatorilor. Ajută companiile online să creeze reclame mai puternice în corelație cu site-ul web cu o acuratețe mult mai mare, determinând locurile optime pentru plasarea anunțurilor pentru a obține randamente mai mari.

Mulți agenți de marketing folosesc acum AI pentru a plasa anunțuri contextuale, mai degrabă decât cookie-uri terță parte, din mai multe motive:

• Confidențialitate îmbunătățită a datelor : cookie-urile terță parte au fost mult timp criticate pentru impactul lor asupra confidențialității utilizatorilor. Publicitatea contextuală bazată pe inteligență artificială nu se bazează pe datele personale de la utilizatori pentru direcționarea anunțurilor. Analizează datele din surse primare pentru a înțelege mai bine utilizatorul. Aceasta include colectarea de date primare despre clienți, date demografice, comportament și poate configura anunțurile vizate mult mai eficient.

• Direcționare îmbunătățită : algoritmii AI pot înțelege rapid contextul site-ului și vă pot arăta ce anunțuri vor funcționa pentru contextul paginii dvs. De asemenea, vă va arăta zonele ideale pentru plasarea anunțurilor, pentru a vă asigura că maximizați rentabilitatea anunțurilor.
• Siguranță sporită a mărcii : algoritmii moderni de inteligență artificială sunt excelente pentru a identifica știri false, bloguri frauduloase și multe altele. Acest lucru vă asigură că publicul țintă nu vizualizează negativ conținutul site-ului dvs., ceea ce face lumea publicitară mult mai sigură.

Studii recente au susținut că cheltuielile publicitare bazate pe inteligența artificială vor crește la 1,3 trilioane de dolari până în 2032.

AI a schimbat jocul pentru marketeri

De mulți ani, ne bazăm pe oameni care fac toată munca pentru noi, dar acum, cu ajutorul instrumentelor bazate pe inteligență artificială, specialiștii în marketing economisesc mai mult timp ca niciodată. AI analizează cantități mari de date și ne permite să aflăm mai multe despre clienți, personalizându-le experiențele și îmbunătățind experiența utilizatorului pentru ei.

Deși există o mulțime de moduri prin care AI vă poate stimula eforturile de marketing, acum ați învățat care domenii vă pot ajuta cel mai mult. Acum, este timpul să vă aprofundați și să vedeți ce instrumente sunt potrivite pentru afacerea dvs.

Despre autor:

Tony Ademi este un copywriter și conținut SEO independent. Este în industria scrisului de trei ani și a reușit să scrie sute de articole optimizate pentru SEO. Mai mult, a scris articole care s-au clasat pe locul 1 pe Google. Preocuparea principală a lui Tony atunci când scrie un articol este să facă cercetări ample și să se asigure că cititorul este angajat până la sfârșit.