Cum să construiți o piață de rezervări de hotel cu noua temă Otel a weDevs
Publicat: 2022-09-03După ce au stat în casă aproximativ 2 ani și jumătate, oamenii încep din nou să călătorească. Industria turismului înregistrează o creștere rapidă în acest an. Și acum este un moment bun pentru a investi într-o piață hotelieră.
20.000 de persoane au participat la un sondaj realizat de Arateg unde 40% dintre participanți au declarat că vor rerezerva călătoriile pe care le-au anulat din cauza Covid-19.
Intrând în industria turismului și călătoriilor, puteți fi, de asemenea, parte din profitul în creștere. Cu WooCommerce, construirea site-ului dvs. de comerț electronic este mai ușoară și mai profitabilă ca niciodată. Mai mult, puteți extinde facilitățile permițând altor vânzători să-și vândă produsele și pe site-ul dvs.
Astăzi, vă vom prezenta pașii pentru a vă lansa propriul site web de rezervare la hotel și vă vom descrie acțiunile esențiale pentru a monetiza site-ul. La sfârșitul blogului, veți primi un studiu de caz detaliat pentru o imagine de ansamblu mai clară.
Să începem prin a cunoaște faptul...
Oportunități de afaceri ale pieței de rezervări hoteliere
Piața de rezervări hoteliere funcționează ca intermediar între hoteluri și clienți. Ei colectează informații despre diverse hoteluri și oferă clienților o mulțime de opțiuni și compară pentru oferte mai bune. Modelul de venituri pentru acest tip de platformă online de rezervare hotelieră constă în perceperea unei taxe de serviciu pentru tranzacțiile de plată efectuate pe o piață.
Sectorul turismului și-a recuperat peste 50% din veniturile sale brute până la sfârșitul anului 2021, comparativ cu cifrele pre-coronavirus. Pe baza raportului Travelport, se estimează că această recuperare va ajunge la 85% până la sfârșitul anului 2022.
Sistemul de rezervare online devine și el popular în zilele noastre. 88% dintre adulții din SUA preferă să rezerve hoteluri online.
Un alt raport important prevede că rezervările online de hoteluri vor depăși 174 de milioane de dolari pe tot globul în 2022. În timp ce, 700 de milioane de oameni vor face rezervări online de camere de hotel până în 2023.
Aceste statistici sunt suficiente pentru a vă stimula interesul pentru a investi bani în acest sector profitabil.
De ce proprietarii de hotel s-ar alătura pieței dvs
Există câteva beneficii semnificative pentru a te alătura unei piețe de rezervări hoteliere. Ca-
- Digitalizare : Deși majoritatea hotelurilor au propriul lor site web, hotelurile mici nu au acest lux. Prin listarea pe o piață de rezervări hoteliere, aceștia își pot transfera afacerea online.
- Grup mare de clienți : spre deosebire de hotelurile independente, piețele hoteliere au un grup de clienți mai mare. Astfel, hotelurile beneficiază de mai multă expunere, iar clienții au, de asemenea, mai multe opțiuni pentru a alege cea mai bună ofertă pentru ei.
- Promovare suplimentară : promovarea în astfel de sisteme este mult mai ușoară și mai ieftină pentru proprietarii de hoteluri și proprietăți decât prin căutarea pe Google. Un hotel obține o vizibilitate suplimentară prin intermediul unei piețe de rezervări hoteliere și nu cheltuiește bani pentru promovarea site-ului său web cu SEO.
- Canal suplimentar de vânzare : în afară de site-ul lor, hotelurile au un canal suplimentar de vânzare. De asemenea, listarea pe o piață hotelieră poate obține trafic suplimentar pe site-ul lor, ceea ce poate duce în cele din urmă la vânzări.
Acum știm că oportunitățile de afaceri ale pieței de rezervări hoteliere, să vedem cum să creăm o piață de rezervări hoteliere folosind WordPress.
5 caracteristici esențiale pe care ar trebui să le includeți pe site-ul dvs. de piață hotelieră
Ați obținut structura de bază a pieței dvs. de rezervări hoteliere urmând pașii de mai sus. Acum este timpul să adăugați caracteristicile de care aveți nevoie pentru a face piața dvs.
Piețele hoteliere sunt diferite de alte piețe. Clienții sunt diferiți și au nevoie de o experiență de rezervare fără probleme. Trebuie să vadă camerele de hotel, locațiile și recenziile și să comunice direct cu hotelurile.
De aceea trebuie să aveți anumite caracteristici pe piața dvs., cum ar fi:
- Pagina de pornire versatilă, autentificare și verificare
- Butonul de căutare live
- Sistem de plată online
- Sistemul de evaluare a hotelului
- Funcție de chat live
Pagina de pornire versatilă, autentificare utilizator, verificare și profil
Pagina de pornire este prima pagină cu care interacționează utilizatorii. Acesta va oferi o introducere pentru clienți. De aceea trebuie să vă faceți pagina de pornire versatilă.
Pe un site de rezervări hoteliere, este foarte necesar să verificați hotelul care este înregistrat pe site-ul dvs. În acest fel, vă puteți asigura că hotelurile legitime se înscriu pe site-ul dvs. web. Puteți utiliza modulul de verificare a furnizorului Dokan pentru a finaliza acest proces.
Sistem de căutare live
Pe o piață de rezervări de hoteluri, utilizatorii trebuie să caute hoteluri folosind diferiți parametri, cum ar fi locația hotelului, evaluările, cele mai populare, prezentate etc. Dokan adaugă acești parametri în mod implicit. Cu toate acestea, folosind modulul de geolocalizare Dokan, puteți afișa un google Maps (Mapbox) pe pagina de listare a hotelului.
Sistem de plată online
Piața dvs. de rezervări hoteliere are nevoie de diverse sisteme de plată, cum ar fi PayPal, Stripe, Wirecard etc. Aceste sisteme de plată sunt recunoscute la nivel global, iar clienții din întreaga lume pot folosi aceste metode de plată. Dokan acceptă aceste metode de plată și, în plus, Dokan acceptă și orice metode de plată care acceptă WooCommerce.
Sistemul de evaluare a hotelului
Dokan are un sistem de recenzii care îi ajută pe clienți să scrie o recenzie descriptivă pentru fiecare hotel. Tot ce trebuie să faceți este să activați modulul de evaluare a furnizorilor Dokan.
Butonul Live Chat
Pentru a decide cu privire la rezervarea unei camere de hotel, clienții pot dori să discute direct cu proprietarii hotelului sau cu reprezentantul. Dokan are integrare cu Facebook, Whatsapp, TalkJS și Tawk.to. Puteți folosi aceste integrări pentru a implementa o funcție de chat live pe piața dvs. hotelieră.
Acestea sunt caracteristicile importante pe care trebuie să le aveți pe site-ul dvs. de rezervare la hotel.
Cum să creezi o piață de rezervări de hotel cu WordPress
WordPress a făcut ușoară crearea oricărui tip de site web cu ușurință. Și da, puteți crea un magazin de comerț electronic folosind renumitul plugin WooCommerce și îl puteți transforma într-o piață cu mai mulți furnizori folosind Dokan.
Dokan este un plugin de piață pentru mai mulți furnizori rapid și bogat în funcții pentru WordPress. Vă ajută să stabiliți o platformă unificată, astfel încât mai mulți furnizori să își poată crea mini-magazine și să puteți câștiga bani din fiecare vânzare.
Aflați totul despre funcțiile și modulele de top ale Dokan .
Cerințe preliminare pentru lansarea pieței hoteliere
Aveți nevoie de următoarele atribute pentru a începe o piață de rezervări hoteliere pe site-ul dvs. WordPress.
- WooCommerce (gratuit)
- Dokan Light (gratuit)
- Dokan Pro (pentru funcționalități avansate)
- Plugin pentru rezervări WooCommerce (Pro)
- Modul de rezervări Dokan (Pro)
- Tema Otel pentru rezervare și rezervare hotel (Pro)
Iată pașii pe care trebuie să-i urmezi-
- Instalați Dokan pentru a vă configura Piața
- Configurați setările generale ale Dokan
- Instalați tema Otel pentru rezervarea și rezervarea hotelului
- Permiteți proprietarilor de hotel să se înregistreze pe piața dvs
- Încărcați produse care pot fi rezervate (camere)
Pasul 1: Instalați Dokan pentru a vă configura Piața
WooCommerce vă oferă toate funcționalitățile pentru a stabili o platformă de comerț electronic pentru a vinde online. Dar dacă vă extindeți viziunea și plănuiți să construiți o piață cu mai mulți furnizori, Dokan este cea mai ușoară cale.
În primul rând, trebuie să instalați și să activați pluginul Dokan pe site-ul dvs. WordPress. Această soluție de piață vine cu toate funcționalitățile unei piețe.
Instalarea Dokan este similară cu orice alt plugin WordPress. Mai întâi trebuie să instalați versiunea lite, care este GRATUITĂ. Aici veți obține toate caracteristicile de bază ale pieței. Pentru a descoperi toate caracteristicile avansate și capacitățile frontend, puteți descărca și activa versiunea Dokan Pro.
Notă: nu trebuie să instalați WooCommerce individual. Acesta va fi instalat automat când instalați Dokan.
Puteți consulta ghidul nostru pas cu pas pentru construirea unei piețe de comerț electronic gratuit folosind WordPress.
Sau parcurgeți tutorialul video de mai jos –
Pasul 2: Configurați setările generale ale Dokan
Acum, în funcție de cerințele dvs., puteți configura setarea generală a Dokan.
Accesați, WP Admin→ Dokan→ Settings .
Aici veți găsi opțiuni pentru a configura niște termeni și condiții cruciale. Ca-
- Configurați categoria hotelului
- Permite hotelierii să-și afișeze produsele
- Creați etichetele necesare
- Alegeți starea noului produs/camera
- Selectați metodele de retragere
- Setați o limită minimă de retragere
- Stabiliți termenii și tarifele comisioanelor.
Dokan vă oferă opțiuni atât pentru comision procentual, cât și pentru comision fix. Astfel, puteți câștiga cu Dokan Plugin folosind diferite comisioane de furnizor.
Faceți clic pe butonul Salvați modificările după ce ați terminat cu toate modificările. Sau îți vei pierde toate setările.
Citiți mai multe: Configurați setările de bază Dokan
Fapt important: Dokan Bookings este dezvoltat pentru a îmbunătăți WooCommerce Bookings pentru o piață cu mai mulți furnizori. Așadar, vă sugerăm să vedeți de ansamblu documentația și definițiile privind rezervările WooCommerce înainte de a începe. Tocmai am făcut funcțiile compatibile cu o interfață front-end. Utilizabilitatea sa interactivă face experiența utilizatorului mai ușoară.
Pasul 3: Instalați tema Otel pentru a oferi pieței dvs. un aspect inteligent
Dokan este compatibil cu aproape toate temele populare disponibile pe piață. Deci, aveți ocazia să alegeți tema potrivită care se potrivește brandului dvs. Puteți verifica aici teme compatibile cu Dokan.
În timp ce încercați să construiți o piață de rezervări hoteliere, aveți nevoie de o temă care să surprindă perfect starea de spirit a acesteia. Am lansat recent o temă numită „ Otel ”, care este perfectă pentru a construi un site web de rezervare hotelieră.
Tema este compatibilă și cu WooCommerce, WooCommerce Booking și Dokan. Și pentru personalizare suplimentară, puteți utiliza widget-uri Elementor care sunt special create doar pentru această temă.
Aflați mai multe despre caracteristicile sale de aici.
Pasul 4: Permiteți proprietarilor de hotel să se înregistreze pe piața dvs
Acum că ați adăugat toate funcționalitățile pieței dvs., puteți invita hotelierii să se înscrie pe piața dvs. Pentru a vă asigura că furnizorii se pot înscrie pe piața dvs., activați opțiunea „Oricine se poate înregistra” din WP Admin–> General–> Setări. Deci, se va deschide formularul de înregistrare implicit pentru ca proprietarii de hotel să se înscrie.
Sau poți crea formulare de înregistrare personalizate cu câmpurile necesare, în special pentru piața ta.
Pasul 5: Cum să încărcați produse rezervabile (săli) ca administrator și furnizor
După înregistrarea pe site-ul dvs., fiecare hotelier (vânzător) va primi un magazin individual cu o adresă URL unică. Ei își pot adăuga, edita și gestiona produsele din propriul tablou de bord. Hotelierii trebuie să se conecteze la magazinul lor cu acreditările personale.
Apoi, accesați tabloul de bord al furnizorului → Rezervări pentru a obține opțiunile disponibile.
Creați un nou produs de rezervare
Faceți clic pe Adăugați un nou produs de rezervare în colțul din dreapta sus. Va apărea imediat un formular cu diferite opțiuni. Aici, puteți actualiza toate informațiile legate de serviciul sau produsul dvs.
Hotelierii vor găsi opțiuni precum,
- Titlu: Adăugați aici numele serviciului sau al produsului.
- Categorie și etichete: pot selecta o anumită categorie dintr-un meniu derulant. Administratorii ar trebui să definească categoriile și etichetele din backend. Furnizorii le pot selecta doar din tabloul de bord frontal.
Preferăm să nu permitem furnizorilor dvs. să creeze categorii și etichete. Pot apărea duplicate și alte confuzii.
- Durata rezervării: Acest câmp vă permite dumneavoastră și proprietarilor hotelului să definiți durata serviciului sau a produsului. Indică perioada de timp a fiecărui produs pe care clienții dvs. sunt eligibili să-l cumpere.
Să presupunem că deții un motel de 5 stele. Acum nu vrei să închiriezi cea mai bună cameră a ta decât dacă cineva o închiriază mai mult de trei zile. Deci, puteți păstra trei zile ca durată a blocului. Pentru camerele obișnuite, o puteți pune o zi.
- Modul de afișare calendar: Hotelierii pot selecta opțiunea de calendar afișată implicit pentru clienții lor. De asemenea, comercianții pot face din calendar un selector de date pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
- Verificați butonul de anulare: vânzătorii își pot permite clienților să-și anuleze rezervările înainte de o anumită perioadă de timp.
- Opțiuni de disponibilitate: aici, agenții (furnizorii) își pot seta datele cu privire la disponibilitatea produsului lor. Aceștia pot menționa o dată fixă de la care sunt gata să accepte rezervări. De asemenea, pot stabili ora de încheiere pentru disponibilitatea acestuia.
Cu toate acestea, veți avea multe opțiuni pentru a vă configura piața cu Dokan Bookings Extensions. Acum, trebuie să decideți și să proiectați site-ul în funcție de nevoile dvs. de afaceri.
Prezentare generală finală a listei de hoteluri de pe piața noastră
Mai jos este lista de hoteluri a pieței dvs. hoteliere, încărcată de numeroși furnizori -
Pentru o mai bună înțelegere, puteți verifica documentația completă pentru Dokan WooCommerce Bookings.
Cât costă cu adevărat să construiești o piață hotelieră
Articole | Preț / An |
Domeniu | 9 USD/an |
Gazduire | 25-50 USD/an |
WooCommerce | 0 USD |
Dokan | 0 USD |
Extensie de rezervare WooCommerce | 249 USD/an |
Dokan Starter | 149 USD/an |
Modul de rezervare Dokan | 49 USD/an |
Tema Otel | 99 USD/an |
Începe prețul total | 581 USD/an |
Notă : prețul se poate modifica în funcție de pachetul premium Dokan și de tema Otel. Dacă cumpărați pachetul Business al Dokan, atunci nu trebuie să cumpărați separat modulul Dokan Booking. Modulul este inclus în pachetul de afaceri.
Studiu de caz: cum TripAdvisor a devenit o piață de rezervă de hoteluri de succes
V-ați creat piața hotelieră și ați adăugat toate funcțiile necesare. Dar acum este timpul să ne uităm la concurenți și să ne inspirăm din poveștile lor de succes.
Una dintre cele mai importante piețe de rezervări hoteliere din lume în prezent este TripAdvisor .
Fondată în 2000, compania din Boston este acum cea mai mare platformă de călătorie din lume, transformând o investiție inițială de 3 milioane de dolari într-o afacere de miliarde de dolari. Site-ul a început ca un site de informații de călătorie. Dar fără niciun semn de succes, fondatorii au decis să-și transforme site-ul într-un site de recenzii despre hoteluri, zboruri și vacanțe.
Cu toate acestea, principalul succes a venit după, când s-au orientat ulterior către un model de piață. De fiecare dată când un consumator face clic pe un hotel pentru a rezerva o cameră, TripAdvisor taxează hotelul cu ceva. Brusc, totul a început să dea un clic. La trei luni de la lansarea noului model, TripAdvisor câștiga 70.000 USD pe lună și a atins pragul de rentabilitate. Compania a crescut profitabil de atunci.
Iată câteva statistici uimitoare despre TripAdvisor de la Statista:
- TripAdvisor se mândrește cu peste 702 milioane de recenzii ale celor mai importante hoteluri din lume
- Listează peste 8 milioane de locații - restaurante, hoteluri și atracții turistice.
- TripAdvisor generează venituri de 1,62 miliarde de dolari la nivel mondial
- TripAdvisor a încheiat 2018 ca unul dintre cele mai bune acțiuni din S&P 500
- Are 490 de milioane de vizitatori unici lunar
- TripAdvisor primește aproximativ 7.000 de contribuții noi în fiecare oră
- Aproape 90% dintre hotelieri spun că TripAdvisor este crucial pentru afacerea lor
- 86% dintre utilizatorii TripAdvisor ar recomanda TripAdvisor colegilor călători pentru planificarea călătoriei
După ce a atins recordul de venituri ale companiei de 1602 milioane de dolari în 2018 (SUA), TripAdvisor s-a luptat cu doar 602 de milioane de dolari în venituri în 2020 din cauza pandemiei. Cu toate acestea, redresarea a început cu TripAdvisor a generat venituri de 905 milioane USD în 2021.
Partea bonus: Cum să-ți monetizezi piața de rezervări de hotel ca administrator
După ce ați lansat piața de rezervări hoteliere și ați adăugat funcțiile necesare, acum este timpul să câștigați din ea. Pentru a câștiga cel mai mult din piața hotelieră, trebuie să vă plasați sistemele de venituri în locul potrivit. Vom împărtăși câteva puncte care vă vor ajuta să generați bani de pe piața dvs.
Serviciu de implementare/Taxa de comision
Acesta este modelul cu cele mai multe venituri din orice tip de piață. Dacă aveți o piață care este foarte populară și are suficient trafic, atunci puteți percepe o taxă pentru listare. Aceasta înseamnă că hotelurile vă vor plăti o taxă de serviciu unică pentru a-și lista afacerea pe piața dvs.
Sau poți câștiga din fiecare cameră rezervată. Se numește sistem de comisioane. Veți primi un comision dacă un client rezervă o cameră de la orice hotel de pe piața dvs. Dokan vă permite să adăugați 3 tipuri de comisioane.
- Comision fix: veți câștiga un comision fix din fiecare vânzare. Dacă setați rata comisionului la 20 USD, atunci veți câștiga 20 USD din fiecare vânzare. Dar în acest caz, prețul original al produsului nu va conta.
- Comision procentual : veți câștiga un procent din fiecare vânzare. Asta înseamnă că ori de câte ori există o vânzare de pe piața dvs., veți primi un procent pentru aceasta. Cu cât prețul produsului este mai mare, cu atât comisionul este mai mare.
- Comision combinat: În versiunea Dokan pro, puteți seta atât o rată forfetară, cât și un comision procentual. În acest fel, în afară de a câștiga o rată fixă a comisionului, vă puteți asigura că câștigați bani mari atunci când prețul produsului este mare.
Aflați mai multe despre comisioanele Dokan de aici.
Alte modalități semnificative de a câștiga din piața dvs. ar putea fi:
Vinde sloturi publicitare
Puteți permite hotelurilor să se claseze mai sus pe pagina produsului vânzând spații publicitare. Dokan vă permite să creați reclame folosind modulul de publicitate pentru produse.
Vinde marfă și unelte de călătorie
Puteți permite furnizorilor de pe piața dvs. care vând echipamente de călătorie. Oferiți aceste produse ca supliment pentru camerele de hotel. Folosind modulul de supliment de produse din Dokan, puteți lista diferite mărfuri cu camerele dvs. de hotel. În acest fel, puteți crește rata profitului.
Taxa de abonament pentru înregistrarea companiei
Puteți adopta un model de afaceri cu abonament și pentru piața dvs. hotelieră. De exemplu, puteți vinde pachete de abonament pentru o serie de produse. Dacă un proprietar de hotel cumpără pachetul de start, acesta poate afișa 20 de produse/camere de hotel. Pe de altă parte, pentru pachetul premium, proprietarii de hotel pot afișa 50 de produse/camere de hotel pe piața lor.
Pentru a afla cum funcționează sistemul de abonament în Dokan, puteți citi ghidul nostru despre pachetele de abonament.
Câteva resurse utile pe care le puteți verifica:
- Cum să găsiți și să convingeți furnizori pentru piața dvs. cu mai mulți furnizori
- Un ghid pentru SEO pentru paginile de produse de comerț electronic în 2022
- Cum să setați cantități minime și maxime pentru comenzi/produse pe Piața dvs. WooCommerce
- Cum să creați coduri promoționale pentru sezonul de vacanță în WordPress
Întrebări frecvente cu privire la Hotel Marketplace
Rezervarea pe piață le permite clienților să caute, să găsească și să rezerve o programare pentru service
Hotelurile folosesc diferite tehnici pentru a atrage clienți. Ca,
1. Oferiți tarife corporative cu facilități de agrement
2. Promovați pe rețelele sociale
3. Trimite e-mailuri
4. Oferă transport ușor
5. Oferă check-in și check-out rapid
6. Oferă opțiuni de meniu sănătoase.
Șase strategii esențiale de vânzare la hoteluri sunt rezervările de grup, rezervările directe, marketingul destinației, vânzările promoționale încrucișate, strategiile de recompense pentru oaspeți și strategiile de gestionare a veniturilor.
Creați-vă piața de rezervări de hotel și începeți să câștigați
Suntem în sfârșit la sfârșit și sperăm că acum aveți toate informațiile pentru a crea o piață hotelieră. Pentru a rezuma pentru tine,
- Utilizați WooCommerce și Dokan pentru a vă crea piața
- Adăugați caracteristicile necesare pe piața dvs
- Urmați pașii pentru a genera bani pe piața dvs. în mod corect
- Citiți despre poveștile de succes pentru a cunoaște concurenții și strategiile acestora.
A câștiga dintr-o piață nu este ușor ca a crea una. Puteți urmări pas cu pas și puteți crea piața. Dar pentru a câștiga din asta, trebuie să aplicați modelele de afaceri potrivite și să vă cunoașteți publicul. Doar așa vei face site-ul tău profitabil.