Cum să alegeți un gateway de plată

Acceptarea plăților de la clienți nu este la fel de ușor ca acționarea unui comutator și urmărirea fluxului de bani, dar nici nu trebuie să fie complicat. Trebuie doar să găsiți poarta de plată WooCommerce potrivită pentru afacerea dvs.

Cu poarta de plată potrivită , puteți facilita achiziționarea produselor dvs. de către clienți. Alegerea potrivirii potrivite necesită timp, dar am găsit câteva modalități de a vă restrânge opțiunile și de a face procesul fără efort.

Să explorăm cum să găsim soluția potrivită, astfel încât să vă puteți concentra pe ceea ce contează: lansarea noului magazin.

Doriți să treceți direct la recomandarea noastră? Consultați WooCommerce Payments – plăți simple, concepute exclusiv pentru magazinele WooCommerce.

Cum funcționează gateway-urile de plată

Probabil știți că aveți nevoie de o poartă de acces, dar este posibil să nu înțelegeți cu adevărat de ce sau cum funcționează.

Să-l descompunem. În primul rând, un gateway de plată este o aplicație care permite unui magazin să solicite în siguranță plăți de la clienți. Când un client face clic pe „comanda”, acesta se ocupă de toți pașii următori.

Poarta ta de acces:

• Verifică informațiile de facturare ale fiecărui client.
• Autentifică fondurile pentru metoda de plată a fiecărui client.
• Aprobă solicitările, permițând magazinului dvs. să emită un număr de confirmare.
• Cel mai important, te plătește!

Pentru o privire și mai detaliată, citiți ghidul nostru introductiv pentru soluțiile de plată.

Acum că aveți o idee mai bună despre „de ce”, să vedem cum să găsiți poarta de plată potrivită pentru magazinul dvs.

Prima ta alegere: modern sau clasic

Toate gateway-urile solicitau proprietarilor de magazine să solicite un cont de comerciant — un cont bancar special care permitea primirea directă a plăților cu cardul de credit. Cu excepția cazului în care ați avut un cont de comerciant, nu exista nicio modalitate ca gateway-ul de plată să transmită bani către banca dvs.

Acum există o mulțime de gateway-uri de plată care nu necesită deloc un cont de comerciant . Aceștia atrag fonduri direct de pe cardurile bancare sau de credit ale clienților, le validează și apoi le depun în contul tău.

Pentru a clarifica lucrurile, să numim gateway-uri de plată care necesită un cont de comerciant gateway-uri „clasice”, iar pe cele care nu sunt „moderne”.

Gateway-uri de plată moderne: configurare ușoară, dar taxe mai mari

PayPal și Stripe sunt ambele exemple de gateway-uri de plată „moderne” – cele care nu necesită un cont de comerciant.

Cel mai mare avantaj al acestor gateway-uri este că, în majoritatea cazurilor, nu va trebui să schimbați conturile bancare sau să faceți ceva special pentru a începe. În plus, integrarea acestor gateway-uri cu magazinul dvs. este de obicei un proces rapid.

Cu toate acestea, există două dezavantaje:

1. Gateway-urile de plată moderne percep de obicei taxe pe tranzacție mai mari decât gateway-urile clasice. Pentru magazinele mai mici, aceste taxe nu sunt adesea o mare problemă, dar pe măsură ce creșteți și procesați mai multe tranzacții, ele se pot adăuga.
2. Unele gateway-uri moderne trimit clienții în afara site-ului pentru a efectua o plată, ceea ce poate reduce conversiile.

Gateway-uri clasice de plată: mai multe bătăi de cap, dar mai bune pentru magazinele mai mari

WooCommerce acceptă mai multe gateway-uri de plată clasice, inclusiv Authorize.Net și WorldPay.

În comparație cu opțiunile moderne, gateway-urile de plată clasice pot fi un pic o bătaie de cap. Nu numai că durează mai mult pentru a se configura și necesită anumite cunoștințe tehnice, dar necesită și un cont de comerciant.

Dacă optați pentru un gateway de plată clasic, va trebui să găsiți o bancă cu conturi de comerciant și să solicitați unul . Deoarece nu sunt oferite de toate băncile și timpul de aprobare variază în funcție de organizație, acest lucru poate adăuga până la patru până la șase săptămâni la procesul de configurare.

Cu toate acestea, așa cum am menționat mai sus, taxele pe tranzacție pentru gateway-urile clasice sunt adesea mai mici decât cele moderne. Așa că merită să vă gândiți cât veți plăti pe termen lung, iar dacă puțină bătaie de cap valorează mai mult decât taxele de gateway.

Puteți schimba oricând gateway-uri în viitor, dar asta vine cu propriul set de considerații.

Luați în considerare beneficiile gateway-urilor găzduite versus integrate

La fel ca platformele de comerț electronic, care au opțiuni găzduite și auto-găzduite, gateway-urile de plată pot fi găzduite în afara site-ului sau integrate în magazinul dvs. După cum probabil ați ghicit, există avantaje și dezavantaje pentru ambele opțiuni.

Gateway-uri de plată găzduite

Gateway-urile găzduite redirecționează clienții către platforma procesatorului de plăți pentru a introduce informații de plată. Cel mai mare avantaj al acestei configurații este că furnizorul extern este responsabil pentru toată conformitatea PCI și securitatea datelor . Acesta este un lucru mai puțin de care să vă faceți griji, iar procesoarele majore găzduite vor avea informații despre metodele lor de conformitate și de securitate dacă aveți nevoie.

Există totuși câteva potențiale dezavantaje. În unele țări, procesatorii de plăți din afara site-ului nu sunt de încredere; în altele, sunt de fapt preferate. Așadar, va trebui să știți ce simte publicul despre un gateway găzduit înainte de a alege unul.

De asemenea, direcționarea unui client în afara site-ului dvs. poate fi uneori supărătoare și poate dăuna ratelor dvs. de conversie dacă nu este o poartă de acces pe care o cunosc și în care au încredere.

Concluzia: gateway-urile găzduite sunt ușor de configurat și sunt fantastice pentru magazinele noi, dar pot afecta ratele de conversie dacă clienții nu sunt familiarizați cu procesorul sau renunță după ce sunt direcționați în afara site-ului.

Gateway de plată integrate

Un gateway de plată integrat se conectează la site-ul dvs. de comerț electronic prin API-ul gateway-ului. Cel mai mare avantaj al acestui lucru este că clienții nu trebuie să părăsească niciodată magazinul dvs. pentru a introduce informații de plată și pentru a trimite comenzi - este o experiență lină, fără întreruperi.

Desigur, dezavantajul este că va trebui să vă integrați cu gateway-ul pe care îl alegeți. WooCommerce acceptă zeci de gateway-uri de plată - WooCommerce Payments, de exemplu, este un gateway integrat - așa că, cel mai probabil, opțiunea aleasă se va integra perfect. Dar dacă alegeți unul care nu este acceptat „din cutie”, poate fi necesar să faceți o programare personalizată pentru ca acesta să funcționeze corect.

Integrarea vă face, de asemenea, responsabil pentru respectarea regulilor și reglementărilor din țara dvs., inclusiv standardele de securitate PCI. Lipsa de securitate ar putea pune clienții în pericol sau vă poate supune magazinul unui audit.

Concluzia : Gateway-urile integrate prin API oferă un proces de comandă fără întreruperi, dar configurarea poate fi mai dificilă și mai consumatoare de timp și vă va adăuga mai multă responsabilitate.

Restrângeți opțiunile: începeți prin a lua în considerare prețurile

În acest moment, ar trebui să aveți o idee bună despre tipul de gateway pe care îl preferați, indiferent dacă este modern sau clasic, integrat sau găzduit. Acum puteți începe să vă restrângeți opțiunile, începând cu prețul.

Aproape toate gateway-urile de plată percep taxe, de obicei taxe pe tranzacție sau taxe lunare de utilizare. Gateway-urile pe care le evaluați pot percepe unul sau ambele sau chiar le pot mări taxele în funcție de cât de mult le folosiți.

O taxă de trei procente pe tranzacție ar putea să nu sune prea mult, dar s-ar putea adăuga dacă vindeți bunuri de lux sau volume mari.

Acceptați plăți recurente? Căutați suport pentru facturare automată

Dacă afacerea dvs. va oferi abonamente sau abonamente, asigurați-vă că gateway-urile pe care le aveți în vedere acceptă plăți recurente. Dacă nu o fac, clienții tăi vor trebui să reînnoiască manual în fiecare lună, ceea ce poate fi o durere enormă .

Avem un tabel de gateway-uri de plată care acceptă plățile abonamentului pentru a vă ajuta să restrângeți acest lucru.

Gateway-urile sunt, de asemenea, marcate pentru a indica dacă permit modificări ale datelor și sumelor de plată fără a anula și reporni abonamentul, ceea ce poate fi util pentru magazinele care intenționează să ofere mai multe niveluri.

Examinați procesul de cumpărare în detaliu

Pe măsură ce continuați să vă restrângeți opțiunile, încercați să fiți conștient de modul în care va apărea fiecare gateway în magazinul dvs. și ce fel de experiență le va oferi clienților dvs.

Gândiți-vă la numărul de pași pe care un cumpărător va face pentru a ajunge de la coșul său la ecranul de confirmare. Dacă le ceri prea mult, s-ar putea să abandoneze achiziția.

Majoritatea furnizorilor de gateway-uri de plată fie au un demo pe site-ul lor, fie vor fi bucuroși să vă arate un demo dacă veți cere. Aceasta este o modalitate bună de a vă face o idee despre cum va funcționa procesul într-un magazin ca al dvs., ce ecrane vor vedea clienții și ce informații vor fi solicitate.

Gateway-urile integrate oferă adesea mai multă flexibilitate decât cele găzduite, deoarece puteți opta pentru o finalizare pe o pagină sau pe mai multe pagini, stilați câmpurile de formular după cum preferați și multe altele - în esență eliminând orice bariere potențiale în calea achiziției.

Nu vă fie teamă să începeți

Când începeți un magazin nou, este posibil să nu doriți să cheltuiți mult timp sau bani pentru a configura o poartă de plată. Și asta e perfect. WooCommerce Payments este un loc minunat de a începe - este simplu, de încredere și sigur, dar poate crește și alături de afacerea dvs. Este complet gratuit de instalat și configurat și taxează doar 2,9% + 0,30 USD per tranzacție.

Deoarece este un gateway integrat, clienții vor plăti direct pe site-ul dvs. și vor experimenta un proces de plată fără întreruperi, sigur. Puteți chiar să oferiți plata cu un singur clic cu Apple Pay, pentru a accelera lucrurile folosind o platformă cu care cumpărătorii sunt deja familiarizați.

Și, spre deosebire de multe gateway-uri de plată, care adesea durează câteva zile pentru a transfera fonduri în contul dvs. bancar, vă puteți accesa banii în câteva minute.

Cea mai bună parte? Gestionați totul din același tablou de bord cu care sunteți deja familiarizat. Vizualizați plățile, urmăriți fluxul de numerar, emiteți rambursări și multe altele direct pe site-ul dvs.

Acceptarea plăților este un pas critic

Adăugarea unui gateway de plată în magazinul dvs. este o parte esențială a procesului de pre-lansare. Odată ce sunteți gata să acceptați plăți, puteți continua cu viteză maximă știind că ați ales poarta de acces potrivită pentru nevoile dvs.

Pentru informații mai aprofundate (și un grafic de comparație!), citiți ghidul nostru introductiv pentru soluțiile de plată. Sau, dacă căutați o opțiune rapidă și ușoară care să bifeze și toate casetele, descărcați gratuit WooCommerce Payments.