Cum să creați campanii drip care funcționează în 2023

Căutați un ghid pentru crearea de campanii drip pentru a vă crește vânzările?

Marketingul este incomplet astăzi fără automatizare. Sigur, puteți colecta abonați și puteți trimite notificări push și e-mailuri. Ce atunci? Continuați să le vindeți în afacerea dvs. cu fiecare buletin informativ și sperați că abonații dvs. vor converti?

Nu există nicio modalitate de a:

• Personalizați-vă campaniile
• Obțineți clienți noi pe pilot automat
• Păstrați clienții existenți cu conținutul dvs
• Upsell sau cross-sell produse
• Recuperați vânzările pierdute

Cu excepția cazului în care... utilizați campanii de picurare care convertesc.

În acest articol, vă vom arăta cum să configurați campanii drip și să profitați la maximum de ele. Cea mai bună parte? Nu aveți nevoie de nicio experiență anterioară.

Sună bine? Să ne scufundăm.

Ce sunt campaniile prin picurare?

Gândiți-vă la campanii prin picurare, cum ar fi crearea unui număr de e-mailuri sau chiar notificări push care să fie trimise automat, un fel ca un sistem de stropire pentru grădina dvs. În loc să udați plantele, trimiteți mesaje către oameni care sunt interesați de ceea ce aveți de spus sau de a vinde.

Iată cum funcționează:

1. Nu este magie, este automatizat : odată ce l-ați configurat, aceste mesaje continuă să apară de la sine. Nu trebuie să le trimiteți în continuare manual.
2. Puteți vorbi cu persoanele potrivite : puteți trimite mesaje diferite către diferite grupuri de persoane. De exemplu, cineva care tocmai s-a înscris ar putea primi un mesaj prietenos de „bună ziua”, în timp ce altcineva care a fost de ceva vreme poate primi oferte speciale sau actualizări.
3. Este personal : aceste mesaje pot folosi numele persoanei sau pot vorbi despre lucruri pentru care s-au arătat interesați. Îi face să simtă că îi vorbești cu adevărat, nu doar că trimiți același lucru tuturor.
4. Timpul este totul : mesajele sunt trimise la momente care au cel mai mult sens - ca imediat după ce cineva se înscrie sau se uită la ceva de pe site-ul tău.
5. Fiecare mesaj are o slujbă : fiecare e-mail sau notificare are menirea de a face ceva specific, cum ar fi să ajute oamenii să vă cunoască mai bine produsul sau să le reamintească despre ceva la care s-au uitat, dar nu au cumpărat.
6. Puteți vedea cum merge : puteți verifica lucruri precum câți oameni deschid mesajele sau faceți clic pe linkurile din interiorul lor. Acest lucru vă ajută să știți dacă mesajele dvs. funcționează bine.

Campaniile de picurare nu sunt doar pentru e-mailuri – funcționează și notificări push pentru aplicații și notificări push web. Sunt grozave pentru a păstra legătura cu oamenii care sunt interesați de lucrurile tale, fără a-i copleși. Este o modalitate inteligentă de a menține oamenii implicați și interesați de ceea ce faci.

Tipuri de campanii de picurare

Să ne aprofundăm în diferitele tipuri de campanii de picurare. La fel cum înghețata vine în tot felul de soiuri, campaniile prin picurare au și tipuri diferite. Fiecare tip este adaptat unui anumit scop sau public. Iată câteva dintre cele mai comune:

1. Seria de bun venit : este ca și cum ai spune „Bună!” la cineva nou. Când cineva se înscrie pentru e-mailurile sau notificările tale, îi trimiți câteva mesaje prietenoase pentru a-i prezenta marca sau serviciul tău. Este ca și cum ai întinde covorul roșu pentru noii tăi oaspeți.
2. Campanii de integrare : Gândiți-vă la aceasta ca la un ghid util. Atunci când cineva cumpără un produs sau se înscrie pentru un serviciu, aceste mesaje îi îndrumă cum să-l folosească, oferă sfaturi utile sau îi arată lucruri despre care ar putea să nu știe. Este ca și cum ai face un tur cuiva nou în oraș.
3. Mementouri privind coșul abandonat : ați pus vreodată ceva în coșul de cumpărături online și apoi ați uitat de el? Aceste campanii sunt mici îndemnuri pentru a reaminti oamenilor lucruri de care erau interesați, dar nu le-au cumpărat. Este ca o atingere ușoară pe umăr care spune: „Hei, ai uitat de asta?”
4. Campanii de re-implicare : acestea sunt pentru a ajunge la persoane care obișnuiau să interacționeze cu marca dvs., dar nu au făcut-o de ceva vreme. Este ca și cum ai suna un vechi prieten și i-ai spune: „Hei, să ajungem din urmă!” S-ar putea să le oferi o ofertă specială sau să le reamintești pur și simplu despre marca ta.
5. Conținut educațional : aici, scopul este de a-ți învăța publicul ceva valoros legat de produsul sau industria ta. Este ca un mini-curs, livrat în mesaje mici, digerabile. Gândiți-vă la asta ca la o serie de lecții distractive și informative.
6. Actualizări ale produsului : aveți ceva nou sau îmbunătățit? Acest tip de campanie ține publicul la curent cu noile funcții, produse sau servicii. Este ca și cum ai arăta prietenilor ultimul tău gadget.
7. Invitații la evenimente : găzduiți un webinar, un workshop sau un alt eveniment? Aceste campanii au rolul de a excita oamenii și de a se înscrie la evenimentele dvs. Este ca și cum ai trimite invitații grozave la o petrecere.
8. Campanii sezoniere : acestea sunt legate de anumite perioade ale anului, cum ar fi sărbători, anotimpuri sau evenimente speciale. Este ca și cum ai decora magazinul tău de Crăciun sau ai avea o reducere de vară.

Fiecare tip de campanie de picurare are propriul farmec și scop. Prin potrivirea tipului potrivit de campanie cu publicul și obiectivele dvs., puteți crea conexiuni semnificative și puteți menține publicul implicat într-un mod care să pară natural și nu prea vânzător.

Cum să creați campanii cu notificări push

Instalarea notificărilor push pe un site web nu este dificilă. Dar are câțiva pași și veți dori să urmați acest ghid pas cu pas.

Nu sari inainte in timp niciodata si vei fi bine.

Înainte de a crea o campanie de notificare push de bun venit, trebuie să selectați un serviciu de notificare push. Un serviciu de notificare push este un software care vă permite să creați campanii push fără nicio codificare.

Vă recomandăm să utilizați PushEngage.

PushEngage este pluginul numărul 1 pentru notificări push din lume.

Notificările push vă ajută să vă creșteți traficul pe site și implicarea pe pilot automat. Și dacă conduceți un magazin online, PushEngage vă ajută, de asemenea, să vă creșteți vânzările, ajutându-vă să creați notificări push automate pentru comerțul electronic.

Puteți începe gratuit, dar dacă sunteți serios să vă dezvoltați afacerea, ar trebui să cumpărați un plan plătit. De asemenea, înainte de a cumpăra orice serviciu de notificare push, ar trebui să consultați acest ghid pentru costurile de notificare push.

Iată o privire rapidă asupra a ceea ce obțineți cu PushEngage:

• Campanii automate cu conversii ridicate
• Opțiuni multiple de direcționare și programare a campaniei
• Urmărirea obiectivelor și analiză avansată
• Testare inteligentă A/B
• Un manager de succes dedicat

Veți vedea că PushEngage este cel mai bun pariu dacă doriți să construiți trafic, implicare și vânzări pentru afacerea dvs. Și dacă aveți un buget limitat, puteți oricând să fiți puțin creativ cu notificările push.

NOTĂ: Dacă rulați un site WordPress, ar trebui să instalați și să activați pluginul PushEngage WordPress.

Să mergem!

Pasul #1: Creați un cont PushEngage gratuit

Mergeți la PushEngage și faceți clic pe Începeți gratuit acum:

Puteți începe cu planul gratuit. Dar dacă doriți să trimiteți notificări push direcționate, ar trebui să selectați Planul de creștere. După ce știți ce plan doriți, faceți clic pe Începeți pentru a vă crea contul PushEngage.

Pasul #2: Înscrieți-vă pentru PushEngage

Acum, este timpul să vă creați contul PushEngage. Începeți prin a vă înscrie cu o adresă de e-mail sau un ID Gmail:

Apoi, completați detaliile contului dvs.:

Și adăugați informațiile cardului dvs. de credit pentru a vă cumpăra planul:

Dacă ați selectat contul gratuit, cardul dvs. de credit nu va fi debitat niciodată până când nu alegeți să vă actualizați planul. Și acum, sunteți gata să obțineți acces la tabloul de bord PushEngage. Doar faceți clic pe Finalizare înregistrare și obțineți acces instantaneu .

Dacă ați mai folosit OneSignal sau PushAlert, veți vedea că PushEngage vă oferă o experiență mult mai curată din tabloul de bord. Tabloul de bord OneSignal nu este destinat campaniilor avansate. Pentru asta, veți avea nevoie de API mai mult decât de pluginul OneSignal.

Pasul 3: Instalați pluginul WordPress pentru notificări web

NOTĂ: Dacă nu rulați un site WordPress, ar trebui să consultați ghidurile noastre de instalare pentru a începe.

Ai terminat de creat contul. Deci, mergeți la tabloul de bord PushEngage și urmați:

Faceți clic pe Setări site » Detalii site și faceți clic pe butonul Faceți clic aici pentru instrucțiuni de configurare :

Faceți clic pe fila WordPress și faceți clic pe butonul Instalare PushEngage WordPress Plugin pentru a instala pluginul pe site-ul dvs.

Iată partea interesantă: când v-ați creat contul PushEngage, v-ați sincronizat deja site-ul web cu contul PushEngage. Așadar, faceți clic pe linkul de instalare din tabloul de bord PushEngage pentru a instala automat pluginul PushEngage WordPress pe site-ul dvs. web.

Pasul #4: Conectați site-ul dvs. WordPress cu PushEngage

Când ați terminat de instalat și activat pluginul PushEngage WordPress, veți vedea expertul de onboarding PushEngage:

Vrăjitorul este destul de simplu. Dacă sunteți un utilizator nou, faceți clic pe Nou? Revendicați-vă contul gratuit . Și dacă v-ați înscris deja, faceți clic pe Conectați-vă contul existent .

Apoi, puteți selecta site-ul dvs. din meniul derulant Selectați un site sub Conectați un site înregistrat dacă ați înregistrat deja un site în timpul înscrierii:

Sau puteți face clic pe Înregistrați un site nou pentru a adăuga un site nou dacă aveți un plan de preț Premium sau mai mare. În pasul următor, expertul de onboarding vă va solicita să instalați alte pluginuri WordPress obligatorii.

Dacă ați urmat corect fiecare pas, veți vedea acest mesaj de succes din partea expertului:

Acum sunteți gata să creați campanii și să faceți pop-up pentru notificări push.

Pasul 4: Trimiteți campanii personalizate prin picurare

Înainte de a crea o campanie, ar trebui să configurați segmente și grupuri de public pentru a trimite mesaje push personalizate.

Nimic nu depășește nivelul de personalizare pe care îl puteți obține prin crearea de segmente și grupuri de public pentru abonații dvs. de notificare push. Accesați PushEngage » Audiență și începeți imediat să creați segmente și grupuri de public.

În fila Segmente , puteți crea segmente noi sau le puteți modifica pe cele existente:

Și dacă aveți nevoie de o personalizare și mai profundă, creați un grup de public în fila Grupuri de public :

Dacă sunteți nou în privința segmentelor de notificări push și a notificărilor push personalizate, ar trebui să consultați articolul nostru despre cum să creați segmente și anunțul nostru privind gruparea avansată a publicului.

Pasul 5: Creați-vă campania de notificări prin picurare

Accesați tabloul de bord PushEngage și mergeți la Campanie » Drip Autoresponders și faceți clic pe Create New Drip Autoresponder :

Apoi, denumește-ți campania (sugerăm ceva de genul Welcome Drip) și sub Conținut , selectează opțiunea care spune „ Trimiteți notificarea imediat după abonamentul utilizatorului ”:

În acest moment, puteți face clic pe săgeata de lângă notificare pentru a edita conținutul notificării.

Dacă aveți un plan Premium sau Enterprise cu PushEngage, veți putea adăuga mai multe notificări pentru a crea o secvență de mesaje automate de bun venit. Doar faceți clic pe Adăugați o notificare nouă și editați conținutul.

După ce ați terminat, faceți clic pe Drip Settings și selectați opțiunea de a trimite campania de bun venit tuturor abonaților:

Apoi, derulați în jos pentru a vă seta propriii parametri UTM pentru a urmări notificările push:

Și când ați terminat, derulați înapoi în sus și faceți clic pe butonul Activare răspuns automat :

Și ai terminat!

Cum să creați campanii de e-mail prin picurare

Configurați acele campanii de picurare automate ingenioase în WordPress? Puteți face acest lucru cu ușurință cu un instrument de marketing prin e-mail. Urmați restul acestui ghid și sunteți gata!

Pasul #1: Selectați un serviciu de picurare prin e-mail

Vă sugerăm să dați un vârtej lui Constant Contact. Este ca superstarul serviciilor de email marketing. Super ușor de utilizat și vine cu o funcție grozavă de glisare și plasare pentru crearea de e-mailuri.

Constant Contact este cel mai bun serviciu de e-mail marketing pentru a configura autorespondere pentru afacerea dvs. Este foarte ușor de utilizat și oferă o mulțime de funcții de automatizare pentru a vă îmbunătăți campaniile de e-mail.

Iată ce face din Constant Contact o alegere atât de grozavă pentru configurarea campaniilor de marketing prin e-mail:

• Generator ușor de glisare și plasare pentru a crea e-mailuri
• Sute de șabloane de e-mail pre-proiectate
• Mesaje de bun venit, oferte de zi de naștere și răspunsuri automate ale coșului abandonat
• Enumerați instrumente de construcție și formulare de înscriere pentru a vă crește publicul
• Testare divizată pentru e-mailuri vizate
• Integrari cu CRM-uri si servicii terte
• Asistență excelentă prin chat live și telefon

Ca să nu mai vorbim, Constant Contact are un plugin de formulare pentru WordPress pe care îl poți folosi pentru generarea de clienți potențiali. De asemenea, vă puteți hrăni și închide clienții potențiali cu răspunsuri automate.

Dar hei, acesta nu este singurul joc din oraș. Majoritatea serviciilor mari de marketing prin e-mail, cum ar fi Brevo (s-ar putea să-l cunoașteți ca Sendinblue), HubSpot și altele, au și această magie de e-mail prin picurare.

Cu câteva clicuri, puteți obține acele e-mailuri automate difuzate către abonații dvs. În plus, Constant Contact se joacă frumos cu pluginuri WordPress precum WPForms și OptinMonster. Și dacă sunteți pasionat de comerțul electronic, folosind WooCommerce sau Shopify, vă ajută să ajungeți la clienți noi sau să le amintiți oamenilor despre acele articole pe care le-au lăsat în coșul lor.

Ești gata să încerci? Accesați site-ul Constant Contact, înscrieți-vă și ghiciți ce? Puteți să-l încercați cu o perioadă de încercare gratuită de 60 de zile. Este ca un test de conducere a unei mașini, dar pentru marketing prin e-mail. În acest fel, puteți vedea dacă este potrivită înainte de a vă decide să optați pentru un plan plătit.

Pasul 2: Creați o listă de e-mail

După crearea unui cont, puteți vizita tabloul de bord Constant Contact pentru a crea o listă de contacte.

Constant Contact va fi creat deja o listă implicită pentru dvs. Cu toate acestea, vă puteți crea propria listă accesând fila Contacte din meniul de sus și apoi făcând clic pe butonul Creare listă .

Puteți conecta formularul de buletin informativ WordPress cu Constant Contact și puteți începe să construiți o listă de e-mail. De asemenea, ar trebui să consultați postarea noastră de blog despre cum să adăugați un widget de abonare la blog WordPress.

Pasul 3: Creați campanii de marketing

Acum că ați adăugat abonați la lista Constant Contact, următorul pas este să creați o campanie automată. Mergeți la fila Campanii de marketing și apoi faceți clic pe butonul Creați .

Constant Contact vă va arăta mai multe opțiuni pentru a crea o campanie. Continuați și selectați campania Automatizări .

De aici, puteți alege dintre mai multe șabloane de campanie pre-construite pentru a configura o campanie de picurare. Puteți crea o automatizare personalizată pentru a începe de la zero sau puteți începe rapid să utilizați oricare dintre șabloanele de campanie.

Pentru acest tutorial, vom selecta Crearea șablonului de cale personalizată pentru a începe. Selectați opțiunea Abonează-te pentru e-mail și apoi faceți clic pe butonul Următorul .

Dați un nume căii dvs. personalizate și gata! Acest șablon va declanșa o campanie de picurare de fiecare dată când cineva nou se abonează la lista ta de e-mail. Deci, este perfect pentru o campanie de bun venit. Dacă doriți să creați o campanie de înscriere, puteți utiliza etichete pentru a le pune într-o campanie separată.

Pasul 4: Creați un flux de campanie

Cu toate acestea, puteți pur și simplu să trageți acțiuni și reguli din meniul din stânga pe cale. De exemplu, adăugați diferite acțiuni, cum ar fi trimiterea unui e-mail sau trimiterea unui SMS în fluxul dvs. de lucru.

Există, de asemenea, reguli diferite care vă ajută să vă personalizați automatizarea. Puteți adăuga o întârziere și să specificați când trebuie trimis următorul e-mail. În mod similar, există o opțiune de împărțire condiționată care vă permite să configurați condițiile Da și Nu și să împărțiți calea.

Modificarea fluxului de lucru automat este, de asemenea, ușoară. Doar observați pictograma cu trei puncte și dați-i un clic. Alegeți Editați pentru a face modificări. Să presupunem că doriți să modificați acțiunea Trimiteți un e-mail .

Odată ce faci asta, va apărea o fereastră pop-up. Aici puteți fie să creați un e-mail nou-nouț, fie să utilizați unul pe care l-ați creat deja.

Deoarece este prima dată când configurați acest flux de lucru, alegeți Creați un nou e-mail . Introduceți un nume cool pentru e-mailul dvs., apoi apăsați Continuați . Și chiar așa, sunteți pe cale să vă personalizați fluxul de lucru prin e-mail!

Pasul #5: Crearea campaniei de e-mail

Puteți căuta un șablon în funcție de ocazie sau puteți utiliza un șablon gol pentru a crea un e-mail de la zero.

După ce selectați un șablon, se va lansa editorul de e-mail.

Când ați terminat, apăsați butonul Salvare și închidere din partea de sus. Acest lucru vă va duce înapoi la Path Builder în Constant Contact. Continuați și finalizați calea de automatizare adăugând cât mai multe acțiuni și reguli în calea dvs. și editând fiecare dintre ele.

După ce ați creat un flux de lucru automat, puteți pur și simplu să faceți clic pe butonul Activare din partea de sus. Și ai terminat!

Ce să faci după ce ai creat o campanie de picurare

Asta e tot pentru asta, oameni buni!

Dacă ați găsit acest articol util, asigurați-vă că lăsați un comentariu mai jos.

Începerea cu campaniile prin picurare poate părea intimidantă. Dar dacă ești cu ochii pe urmărirea și analiza obiectivelor, ar trebui să fii bine. Mai important, veți obține mult mai mult profit cu ajutorul campaniilor de notificare push. Iată câteva resurse interesante pentru a începe:

• Cum să utilizați notificările push de redirecționare pentru a dubla veniturile dvs
• Cum să sortați notificările push și să găsiți campanii câștigătoare
• Cum să curățați listele de abonați pentru notificările push (ușor)
• Cum să trimiteți automat notificări push RSS
• Cum să utilizați notificările push pentru a promova un site de știri
• Cum să utilizați notificările push de vânzări încrucișate pentru a vă dubla vânzările
• Cum să utilizați notificările push de abandon de navigare (4 pași)

Dacă sunteți nou în notificările push, ar trebui să încercați PushEngage. PushEngage este software-ul de notificare push numărul 1 de pe piață. Și campaniile dvs. vor fi pe mâini sigure.

Deci, dacă nu ați făcut-o deja, începeți cu PushEngage astăzi!