Cum să începeți cu segmentarea e-mailului

Segmentarea e-mailului este cheia unei strategii de succes prin email marketing. De fapt, să vinzi sau să interacționezi efectiv cu contactele tale de e-mail este imposibil fără dezvoltarea unei strategii de segmentare a listelor. Segmentarea listei de e-mail vă permite să defalcați caracteristicile cheie ale publicului dvs., astfel încât să aveți o comunicare personalizată cu acesta.

Această practică vă va face marketingul prin e-mail de multe ori mai eficient. În acest articol, vă vom arăta cum să utilizați segmentarea pentru a profita cu adevărat la maximum de marketingul prin e-mail.

Să ajungem la asta.

Ce este segmentarea e-mailului?

Segmentarea e-mailului este practica de a colecta date în moduri care permit campanii de e-mail ultra-direcționate către contactele dvs. Este exact opusul unui „explozie” de buletin informativ trimis tuturor persoanelor de contact într-un singur lot voluminos. În timp ce un buletin informativ trimis tuturor este ușor de gestionat, rezultatele pe care le dorești sunt în detalii, în special în cel al publicului tău.

Segmentarea e-mailului este de obicei o caracteristică încorporată a platformelor populare de marketing prin e-mail, care includ și instrumente de automatizare pentru a facilita gestionarea campaniilor segmentate.

Pe scurt, Segmentarea e-mailului vă împarte audiența în grupuri mai mici, ceea ce vă permite să trimiteți mesaje mai relevante fiecăruia. Acest lucru, la rândul său, vă poate îmbunătăți semnificativ strategia de marketing și randamentele.

Beneficiile segmentării e-mailului

Dacă sunteți un site web sau un proprietar de afaceri care trebuie să vă dezvolte afacerea, segmentarea e-mailului este ceva la care ar trebui să vă uitați absolut. Marketingul prin e-mail începe ca unul dintre cele mai bune canale de marketing pentru ROI (Return on Investment). Cifrele actuale stabilesc rentabilitatea investiției la 36:1. Adică 36 USD pentru fiecare dolar cheltuit pe marketing prin e-mail.

Campaign Monitor, o platformă de top de marketing prin e-mail, a publicat o statistică care ar trebui să vă facă să faceți o pauză și să vă reconsiderați restul zilei (și strategia de marketing). Ei au descoperit că agenții de marketing care și-au segmentat campaniile de e-mail au înregistrat o creștere cu 760% a veniturilor. Venituri. Vă lăsăm o clipă în pace cu asta.

Imagine de Photoroyalty / shutterstock.com

Segmentarea nu numai că vă va îmbunătăți rezultatele, ci vă va permite să vă cunoașteți clienții la un nivel mai granular. Veți găsi noi persoane cumpărători/clienți și veți răspunde mai ușor nevoilor acestora. Puteți chiar să utilizați aceste segmente din e-mail. Apelarea segmentelor vă poate ajuta eforturile de remarketing, fiind capabil să (de exemplu) să creați o audiență asemănătoare în reclamele Facebook pe baza segmentelor față de fiecare dintre contactele dvs.

60% dintre companiile de bunuri și servicii de larg consum folosesc informații bogate în date pentru a crea atât conținut de e-mail personalizat, cât și segmentat. Continuați să citiți pentru a vedea cum puteți configura Segmentarea listei de e-mail pentru compania dvs.

Cum să-ți segmentezi listele de e-mail

Modul în care alegeți să segmentați va depinde de nevoile dvs. de afaceri și de instrumentele pe care le utilizați pentru a captura datele utilizatorilor. Segmentarea se reduce la crearea de date categorice despre publicul dvs. Mai exact, aceste date vor trebui să fie relevante pentru afacerea dvs. și pentru comunicarea pe care o aveți cu clienții dvs.

Sunteți gata să vă creșteți performanța de marketing prin e-mail prin segmentare? Citește mai departe!

1. E-mailuri de bun venit pentru noii abonați

Acest tip de segment este cel mai bun pentru aproape orice afacere care trimite buletine informative regulate. Aceasta este șansa de a le spune la ce se pot aștepta de la e-mailurile tale și, de asemenea, eventual să conțină ceva ce își doresc. De obicei, companiile vor folosi un formular de înscriere pe cele mai bune pagini de destinație sau într-o parte strategică a site-ului lor. Segmentarea apare atunci când au mai multe forme de înscriere diferite și oferte de înscriere contextualizate. Aceasta înseamnă că e-mailul de bun venit pe care îl primesc este adresat exact formularului de înscriere (și, mai important, contextul) prin care s-au înscris.

Odată ce utilizatorii completează formularul dvs. de înscriere, inclusiv un e-mail automat de bun venit îi poate ajuta pe noii dvs. abonați să fie la curent cu marca și buletinul informativ. Este foarte important să stabiliți așteptările cu privire la frecvența de trimitere a buletinului informativ (săptămânal, lunar, zilnic), astfel încât acestea să nu obosească inbox-ul. De asemenea, clarificați ce va acoperi buletinul informativ. Dacă subiectul se schimbă prea mult, sunteți obligat să vă dezabonați des. Stabiliți aceste așteptări.

De asemenea, arată-le unde să meargă pentru a vedea unele dintre cele mai bune materiale din trecut. Poate că se înscriu într-o zi de miercuri, dar buletinul informativ nu va apărea decât în ​​următoarea luni. Mențineți-le interesul între timp cu conținut relevant din buletinele informative anterioare.

E-mailurile de bun venit pentru abonați noi generează de 3 ori mai multe clicuri decât buletinele informative programate în mod regulat. Deci, este important să faci primul tău e-mail să conteze!

Captarea de noi abonați se poate face pe site-ul dvs. folosind un plugin de înscriere prin e-mail și de generare de clienți potențiali precum Bloom, care se integrează cu platforme precum Campaign Monitor sau GetResponse.

2. Campanie de picurare / Serii automate

Acest tip de segment este cel mai bun pentru a aduce noii abonați la curent cu informații și/sau pentru a-i conduce printr-o pâlnie de vânzări/marketing.

Campaniile Drip ajută la generarea de clienți potențiali calificați în marketing (MQL), vânzări, demonstrații și alte obiective de afaceri. Sunt deosebit de utile pentru companiile cu un ciclu de vânzări mai lung. Campaniile de picurare încep încet. Este important să nu mergeți direct la o vânzare sau o conversie majoră, ci mai degrabă să hrăniți încet noul contact. Presupunând că rămân în jur pentru întreaga serie, ar putea fi un avantaj foarte bun pentru vânzări.

3. Segmente în funcție de înscrierea Lead Magnet

Acest tip de segment este cel mai bine utilizat atunci când oferiți un magnet de plumb de pe o pagină de destinație. E-mailul include de obicei descărcarea sau un link către resursă.

Lucrul important cu aceste e-mailuri (și cu magneții de plumb pe care îi oferă) este că livrează mărfurile. Nu există nimic care erodează încrederea în brand ca o ofertă slabă. Fă-l convingător și fă-l ușor de utilizat! E-mailul în sine ar trebui să fie clar (Iată copia dvs. a „14 locuri pentru Jet Ski în The Keys”).

Odată ce cineva a optat pentru un anumit magnet potențial, ar trebui să știți ce subiect general este interesat. Dacă oferiți mai mulți magneti potențiali diferiți, v-ați construit segmente bazate pe interes cu o intenție destul de mare de a vă implica în acea categorie.

De asemenea, paginile de destinație care oferă un webinar ca magnet principal pot obține de obicei o rată de conversie și mai mare.

4. Segmentează după ziua de naștere

Acest tip de segment este folosit pentru a crea o ocazie personală de a intra în legătură cu publicul dvs.

E-mailurile de ziua de naștere oferă companiilor o altă scuză pentru a intra în căsuța de e-mail a abonaților lor. Dacă există o ofertă sau o sărbătoare suficient de bună în e-mail, ar putea fi doar una pe care o așteaptă cu nerăbdare tot anul. Multe companii de retail folosesc această strategie de segment.

E-mailurile pentru ziua de naștere sau luna nașterii sunt adesea considerate o „automatizare” în platformele de marketing prin e-mail. Totuși, având în vedere că această automatizare necesită date suplimentare, ar putea la fel de bine să fie considerată un segment. Și un segment pe care ar trebui să-l folosești!

Partea grea despre automatizarea zilei de naștere este colectarea informațiilor personale ale persoanelor de contact. Iată câteva sfaturi pentru a colecta informații despre ziua de naștere:

• Cereți doar luna și ziua, se simte mai puțin riscant pentru contactul dvs.
• Cereți informații despre ziua de naștere doar într-un context care are sens. Mai bine să-l întrebați într-un flux de lucru pentru crearea contului, mai degrabă decât într-un formular pop-up care le cere oamenilor să se aboneze.
• Faceți vizibile politicile dvs. de confidențialitate și date și respectați promisiunile pe care le puteți respecta cu privire la datele oamenilor.

În 2014, e-mailurile de ziua de naștere au generat mai multe tranzacții cu 481% din rata unui e-mail mediu. Această cifră este probabil mult mai mică acum, dar fundamentele personalizării funcționează.

5. Segmente de comportament ale site-ului web

Acest tip de segment este utilizat pentru produsele SaaS și afacerile cu cicluri de vânzări abrupte sau care se află în nișe extrem de competitive.

Nu ar fi ideal dacă ai ști că un potențial client a accesat pagina ta de prețuri de 4 ori în ultimele 17 zile? Puteți solicita un reprezentant al dezvoltării afacerii (BDR) să-i sune pentru a răspunde la orice întrebări și pentru a ajuta la promovarea vânzării.

Acesta este scenariul exact în care intervin segmentele de comportament ale site-ului web. Unele platforme de marketing prin e-mail au fost construite în jurul acestei idei (cum ar fi ActiveCampaign). Funcțiile pentru această strângere de comportament sunt de obicei numite Lead Scoring, dar ideea este că puteți crea automatizarea e-mailului pe baza acțiunilor obișnuite efectuate pe proprietățile web și aplicației dvs.

Este sigur să spunem că majoritatea (mai mult ca 98%) dintre vizitatorii site-ului, într-o anumită zi, nu sunt pregătiți să cumpere de la dvs. Deci, încercarea de a converti o vânzare prea devreme ar putea arăta relația. Segmentele de comportament ale site-ului necesită timp pentru a fi configurate, dar dacă afacerea dvs. se bazează pe o echipă de vânzări pentru a încheia oferte, atunci aceasta este modalitatea ideală de a crea mai multe segmente.

6. Segmente de implicare prin e-mail

Acest tip de segment este cel mai bun pentru reangajarea contactelor dezinteresate și menținerea interesului față de cele mai bune persoane de contact.

Multe platforme vă pot împărți întreaga listă de contacte în segmente, în funcție de implicarea cu campaniile de e-mail. Cu cât mai multe e-mailuri deschise, clicuri și redeschideri cresc scorul de implicare al contactului respectiv. Mai puțină implicare scade scorul lor de implicare în timp.

Puteți utiliza aceste segmente de implicare prin e-mail în avantajul dvs. Puteți e-mail persoane de contact angajate pentru a rămâne în fruntea minții. Pentru persoanele de contact neinteresate, puteți încerca o ofertă urgentă (50% reducere la un abonament de un an, numai astăzi) pentru a le determina să ia măsuri. Trucul este să nu-ți exagerezi contactele. Oferirea unei reduceri de 37% celor mai implicate persoane de contact ar pierde probabil bani în timp, deoarece șansele lor de cumpărare sunt mult mai mari, în special fără stimulente.

În cele din urmă, puteți încerca să reangajați persoanele de contact cu cele mai slabe performanțe și, în cele din urmă, să le eliminați din listă. Nu doriți să trimiteți (sau să plătiți!) persoane de contact care au șanse foarte, foarte mici de a aduce valoare afacerii dvs.

7. Segmentați utilizatorii de dispozitive mobile vs. desktop

Acest tip de segment este folosit de marketeri pentru a optimiza fiecare campanie pentru CTR maxim. Mai ales dacă observă performanțe slabe în e-mailurile lor pentru anumite tipuri de dispozitive.

Aspectele și imaginile pot funcționa foarte diferit de la dispozitiv la dispozitiv. Unele machete nu se redau bine pe mobil și vă pot costa rezultate prețioase. Majoritatea platformelor de marketing prin e-mail oferă raportare de bază privind rata de deschidere și ratele de clic pe dispozitive mobile/desktop. Dacă observați o discrepanță uriașă între cele două, merită să segmentați aceste segmente de public și să construiți e-mailuri care să corespundă tipului lor de dispozitiv.

Pentru a evita acest lucru (pe cât posibil), ar fi important să vă asigurați că e-mailurile dvs. răspund (se cresc și descresc în funcție de rezoluția ecranului dispozitivului) și că testați modul în care diferitele variabile afectează performanța fiecăruia. Unele dintre cele mai bune servicii de marketing prin e-mail vor oferi testare divizată (sau testare a/b) din acest motiv. Cele mai mari lucruri la care trebuie să aveți grijă sunt raporturile de aspect ale imaginii și dimensiunile textului, deoarece acestea pot face cele mai mari diferențe.

8. Comportamentul de cumpărare în comerțul electronic

Acest tip de segment este cel mai bun pentru valorificarea datelor de comerț electronic în marketingul prin e-mail pentru a stimula vânzările și a crea clienți repetați.

Comportamentul de cumpărare în comerțul electronic a fost standardul de aur pentru segmentarea e-mailurilor bazată pe comportament. Afacerile de comerț electronic și platformele pe care sunt construite sunt bogate în date. Multe dintre aceste platforme au integrări directe cu soluțiile de e-mail de top de pe piață, ceea ce face ca aceasta să fie una dintre cele mai ușoare modalități de segmentare avansată.

Cu toții am auzit de e-mailuri cu coșul abandonat. Dar există multe segmente care se pot baza pe frecvența de cumpărare, suma în dolari de achiziție, categoria de produse și alte detalii făcute în fluxul de achiziție.

Constant Contact, de exemplu, se conectează cu WooCommerce pentru a crea (sincronizează automat) segmente pentru cei mai buni clienți ai tăi, clienții pe care să-i vândă în plus, cei care cheltuiesc mari bilete și chiar potențiali clienți care nu erau gata să cumpere la ultima vizită.

AI este în amestec și aici, cu companii de marketing prin e-mail precum Retention Science (ReSci) care preiau în mod constant site-urile web ale utilizatorilor și cumpără datele pentru a trimite cele mai oportune și relevante e-mailuri pentru a face o vânzare.

Potrivit Statista.com, e-mailurile de comerț electronic au generat 24% din toate vânzările online în 2019. Până în 2040, se estimează că 95% din toate achizițiile vor fi făcute prin canale de comerț electronic.

9. Segmente de locație

În continuare, acest tip de segment este cel mai bun pentru afacerile online sau companiile cu amprentă largă care au în mod rezonabil contacte din multe locații geografice diferite.

În domeniul imobiliar, totul este despre locație, locație, locație. Și același lucru poate fi adevărat și cu segmentarea dvs. de e-mail.

Construirea segmentelor bazate pe locație vă poate aduce adesea atât de aproape de client. Gândiți-vă la o companie aeriană care poate încerca să vândă bilete de avion oricui din țară. A ști dacă se află pe vreme caldă sau pe climă rece ar putea face toată diferența în imagini și copie utilizate într-un e-mail pentru o vacanță de iarnă. Sunt șanse ca oamenii din climă rece să viseze la o vacanță pe plajă mai mult decât la o cabană în munți în plină iarnă.

10. Segmentați după câmpuri personalizate

Acest tip de segment este cel mai bun pentru orice afacere care face marketing prin e-mail.

Segmentele după câmpuri personalizate sunt puternice. Asta pentru că sunt personalizate pentru strategia dvs. personală de marketing. Tu decideți ce informații să colectați și cum să vă adaptați marketingul prin e-mail la acele puncte de date. Observați cum exemplul de e-mail de la GasBuddy trage în medie. viteza de conducere și durata medie a călătoriei? Acestea sunt figuri personalizate unice pentru acea persoană.

Trucul este să vă păstrați datele uniforme atunci când colectați date de câmp personalizate. Cel mai bine este să creați automatizare pe baza diferitelor interacțiuni (trimiterea formularelor, sondaje, segmentarea clicurilor în e-mail etc.) pentru a completa câmpurile personalizate. În acest fel, acele câmpuri sunt completate automat pe măsură ce datele devin disponibile.

Ce câmpuri personalizate ar trebui să creați? Cerul este limita, dar puteți începe cu: gen, limbă, categorie de afaceri, dimensiunea companiei, titlul/nivelul postului, preferința de frecvență a e-mailului, preferința formatului de conținut (video, infografic, scris), persoana cumpărător/client, psihografie, nivel de educație , si multe altele.

Cel mai important lucru este să alegeți doar lucruri care ar mișca efectiv cadranul. Un comerciant online de cookie-uri probabil nu are nicio afacere care să întrebe despre afilierea politică, în timp ce o cauză de bază și un agent de schimbare ar putea scăpa cu asta.

Puneți-vă două întrebări: are sens pentru mine acest câmp personalizat? și Acest câmp personalizat (sub forma întrebării pe care ați adresa-o) are sens pentru clienții mei?

Odată ce ați făcut asta, puteți testa și experimenta. Fii atent la modul în care performanțe segmentele tale. Segmentele au o performanță mai mare sau sub performanță în comparație cu mediile listei principale? Dacă au performanțe slabe, puteți mai întâi să vă modificați mesajele, dar și să scăpați de acel segment de câmp personalizat dacă nu oferă valoare nimănui.

Cele mai bune instrumente pentru segmentarea e-mailului

Există, de fapt, câteva tipuri diferite de instrumente pe care să le aruncăm o privire. Unele platforme includ mai multe seturi de instrumente, iar altele se specializează și fac un lucru deosebit de bine. Rapid, iată tipurile de bază de instrumente de care aveți nevoie pentru succes în segmentare:

Software de marketing prin e-mail – Aceste platforme vă permit să construiți și să trimiteți e-mailuri, precum și să vă gestionați listele de contacte. Asigurați-vă că alegeți furnizorul care se potrivește bugetului și nevoilor dvs. de caracteristici și care se integrează cu software-ul dvs. CRM (dacă acesta nu oferă CRM). Un al doilea aspect este dacă se integrează cu pluginul dvs. de formular WordPress. Din fericire pentru designerii Divi, Divi se integrează cu toți jucătorii mari de e-mail, făcându-ți viața mult mai simplă. Unii furnizori de găzduire, cum ar fi Cloudways, facilitează crearea de campanii de marketing prin e-mail.

Software de înscriere/formulare de înscriere – Alegerea dvs. de formular de înscriere va face o diferență enormă în conversiile dvs. pe pagină. Veți dori să căutați ceva care să aibă 1) ușurință de utilizare, 2) integrări și 3) personalizare a designului. Iată câteva dintre cele mai bune pluginuri de opțiuni de e-mail pentru newsletter pentru WordPress.

Software de captare a comportamentului – În afară de comportamentul pe care furnizorul dvs. de marketing prin e-mail l-a încorporat, este posibil să doriți să capturați comportamentul site-ului web ca opțiune de segmentare a e-mailului. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de ceva care să poată „asculta” anumite evenimente și să actualizeze automat contactele de e-mail cu cele mai actualizate informații.

Iată cele mai bune instrumente pentru segmentarea e-mailului care încorporează unele sau toate categoriile de mai sus.

1. Înflorește

Bloom este pluginul de înscriere pentru e-mail pentru mii de proprietari de site-uri WordPress. Vă oferă posibilitatea de a crea formulare de înscriere frumoase și foarte funcționale pentru a captura informațiile de contact ale vizitatorului. De la direcționarea detaliată și declanșatoarele până la integrări cu toate platformele de e-mail de top, Bloom vă aduce marketingul la un alt nivel. Oferă personalizare completă a designului și sute de șabloane pentru a începe, fără probleme.

Caracteristici cheie Bloom

• 6 tipuri diferite de afișare (Popup, fly-in, zona widget etc.)
• Declanșează pentru a captura oameni după anumite evenimente (întârziere programată, după comentariile vizitatorilor etc.)
• Tablou de bord robust pentru a vă gestiona toate formularele de înscriere
• Formulare de testare A/B pentru a găsi ceea ce funcționează
• 19 integrări, astfel încât să beneficiați de caracteristica puternică a Bloom cu orice platformă de marketing

Bloom este pentru tine dacă deții sau lucrezi pe un site WordPress și colectezi înscrieri prin e-mail.

2. RightMessage

RightMessage este o platformă de monitorizare a comportamentului site-ului web care analizează modul în care oamenii vin pe site-ul dvs., conținutul pe care l-au văzut și împinge sondaje - toate pentru a vă segmenta listele de e-mail și chiar a personaliza paginile de destinație pentru aceiași vizitatori ai site-ului. Se mândrește cu câteva integrări puternice care se conectează la furnizorul de servicii de e-mail de marketing ales.

Caracteristici cheie RightMessage

• Segmentarea listei de e-mail cu integrări cu furnizorii de e-mail
• Personalizare site (creșteți optimizarea ratei de conversație)
• Sondaj/Chestionare care vă informează eforturile de segmentare într-un mod neobstructiv

RightMessage este pentru proprietarii de site-uri web și de afaceri care doresc să-și personalizeze experiența pe site-ul web, introducând totodată acest lucru în software-ul tău de marketing prin e-mail. Funcțiile puternice, deși intuitive, necesită câteva configurații, astfel încât acest instrument este pentru companiile cu o echipă de marketing în care o persoană poate optimiza continuu setările.

3. ActiveCampaign

ActiveCampaign este o platformă totală de CRM, e-mail, marketing și automatizare a vânzărilor. Se mândrește cu abilități puternice de e-mail marketing, SMS și e-mail tranzacțional. Toate aceste funcții sunt conectate la AcitveCampaign CRM (nu este nevoie de CRM extern) pentru o integritate puternică a datelor. Ceea ce este unic la ActiveCampaign este că instrumentele sale de vânzări sunt încorporate, care includ scoruri de clienți potențiali bazate pe comportamentul site-ului web, comportamentul e-mailului și fluxurile de lucru automatizate integrate.

Funcții cheie ActiveCampaign

• CRM încorporat se conectează direct cu mașina dvs. de marketing
• Automatizări pentru e-mailuri, SMS și progrese ale segmentului de clienți potențiali
• Se integrează cu WooCommerce
• Abilitatea de a gestiona e-mailuri tranzacționale, precum și e-mailuri de marketing

ActiveCampaign este pentru dvs. dacă aveți nevoie de o platformă puternică pentru a gestiona eforturile dvs. de marketing. Dacă nu aveți personal pentru a economisi o platformă extinsă cu personalizare (și configurare) fără sfârșit, acest lucru s-ar putea să nu vă avantajeze.

4. Știința reținerii

Retention Science (ReSci) este cel mai important sistem AI de automatizare a marketingului prin e-mail și SMS pentru mărcile mari de comerț electronic. Ele alimentează unele dintre cele mai mari mărci de retail prin extinderea personalizării și segmentării marketingului prin e-mail pe baza platformei lor AI. AI-ul lor extrage date în timp real de la clienții potențiali pentru a le oferi cel mai bun marketing pentru a-i determina să facă o vânzare. Acest lucru depășește e-mailurile cu coșul abandonat.

Caracteristici cheie ale științei retenției

• Segmentele bazate pe comportamentul utilizatorului utilizând scorurile de pierdere și valorile LTV
• Prevăd intenția cumpărătorului de a trimite mesaje relevante
• Se integrează cu magazinele WooCommerce
• Preia aceste cunoștințe despre inteligența artificială și le pune în segmentele de public personalizate Facebook pentru anunțuri direcționate în afara căsuței de e-mail.

Retention Science este pentru dvs. dacă sunteți un comerț electronic consacrat, cu o bază de clienți stabilită și doriți să vă extindeți operațiunile de comerț electronic. Mărcile mai mici nu vor putea face față configurației și prețului.

5. HubSpot

HubSpot este omniprezent cu automatizarea vânzărilor/marketingului. Este cel mai asemănător cu ActiveCampaign de pe această listă, deoarece se mândrește cu un CRM încorporat și include caracteristici specifice echipei de vânzări - în același timp, se adresează și companiilor care nu sunt orientate spre vânzări. Are un ecosistem mare și sănătos de aplicații conectate și oferă gratuit un pachet generos de CRM și marketing.

Caracteristici cheie HubSpot

• Software-ul de marketing este construit pe CRM-ul HubSpot pentru o integritate maximă a datelor
• Un set excelent de instrumente pentru scorul de clienți potențiali pentru echipele de vânzări
• Multe aplicații conectate, inclusiv chatbot și pagini de destinație
• Segmentarea listelor, chiar și cu pachetul lor CRM gratuit

Hubspot este pentru tine dacă afacerea ta are nevoie de instrumente avansate. Ca atare, puteți începe cu instrumentele lor gratuite pe măsură ce vă îndreptați spre funcțiile lor plătite mai avansate. De asemenea, oferă suport de clasă mondială pentru a vă ajuta pe parcurs. (Dacă doriți să vă dezvoltați cariera și abilitățile de marketing digital, vă recomandăm și cursurile și certificatele HubSpot, care sunt gratuite și o resursă de top).

6. Mailchimp

Mailchimp este prima platformă de marketing prin e-mail către care gravitează mulți proprietari de afaceri mici. De fapt, oferă o suită completă de instrumente de marketing digital pentru a face marketingul digital accesibil proprietarilor de afaceri ocupați și personalului lor. Sunt cunoscuți pentru planul lor gratuit pentru conturile cu mai puțin de 2.000 de contacte. Ele oferă segmentare și integrări de comerț electronic care duc la bun sfârșit treaba.

Caracteristici cheie Mailchimp

• Pagini de destinație, automatizare e-mail/SMS și segmentare.
• Integrare directă cu site-urile WooCommerce
• Plan gratuit pentru a începe. Planurile plătite vin cu mai multe funcții și limite mai mari.
• Una dintre cele mai integrate platforme de email marketing de pe piață. Probabil că toate instrumentele dvs. CRM și de marketing se conectează cu acesta.

Mailchimp este probabil pentru tine dacă ai nevoie de un serviciu de marketing prin e-mail la buget, care să aibă loc să crești.

7. Asistentul formularului de contact Divi

Divi Contact Form Helper este o extensie a comunității de pe Piața noastră Divi care adaugă mai multe funcții la Formularele de contact Divi. Funcțiile suplimentare se pot dovedi a fi utile în eforturile dvs. de segmentare.

Divi Contact Form Helper Caracteristici cheie

• Includeți selectorul de date al formularelor. Ar putea fi folosit pentru segmentări de zile de naștere și aniversare.
• Trimiteți e-mailuri de confirmare (double opt-in), care este cea mai bună practică în marketingul prin e-mail
• Etichete pentru modelul mesajelor
• Salvați intrările în baza de date WordPress ca rezervă

Divi Contact Form Helper este pentru dvs. dacă doriți mai multe funcții pentru formularele de contact Divi native, dar nu doriți să le înlocuiți.

8. Cedați

Yieldify este o platformă de personalizare a site-urilor web la scară completă, cu direcționare avansată prin formulare și e-mail. Transformă site-urile de comerț electronic în mașini care generează venituri. Regulile avansate declanșează forme personalizate și contextualizate. Pentru clienții care au completat un formular de generare de clienți potențiali, acesta va trimite e-mailuri de remarketing pe baza comportamentului utilizatorului de pe site.

Produceți caracteristici cheie

• Personalizare avansată pe paginile web
• Declanșați e-mailuri de remarketing pentru a crește numărul de conversii
• Instalare ușoară printr-o singură etichetă (fragment de cod)

Yieldify este pentru cei care operează afaceri de comerț electronic la scară mai mare care doresc să sporească personalizarea pe pagină pentru a crește conversiile sau segmentarea e-mailului în afara paginii folosind reguli și AI.

9. AutomateWoo

Ultimul pe lista noastră este, AutomateWoo este un manager avansat de flux de lucru pentru magazinele WooCommerce pe WordPress. Se ocupă de multe tipuri diferite de automatizare - le numesc fluxuri de lucru. Există fluxuri de lucru automate de e-mail bazate pe comportament pe care le puteți configura pentru a crește numărul de conversii în magazinul dvs.

Caracteristici cheie AutomateWoo

• Fluxuri de lucru avansate pentru e-mail bazate pe comportamentul de cumpărături
• Control deplin al automatizării dvs. (nu este necesar un furnizor de e-mail terț)
• Urmărirea sesiunilor pentru atribuirea cu precizie a acțiunilor utilizatorului cu e-mailurile utilizatorului
• Trimitere nelimitată de e-mail
• Analize esențiale de e-mail încorporate în tabloul de bord

AutomateWoo este pentru proprietarii de magazine WooCommerce care caută o soluție „tot WordPress” pentru a-și dezvolta magazinul. Costul de utilizare este o plată unică în loc de plăți recurente. În plus, este ideal pentru cei care nu doresc să învețe o interfață de utilizare diferită și le place senzația WooCommerce.

Concluzie

Pe măsură ce încheiem și vă trimitem să explorați singur segmentarea, luați aceste fapte cu dvs. Segmentarea persoanelor de contact și trimiterea de e-mailuri cu catering către acele segmente depășește „exploziile” de e-mail cu 760% din venituri. Este atât de important .

Segmentarea se referă la colectarea datelor. Stabiliți o strategie despre unde și cum puteți solicita și colecta date. Aceste date sunt date specifice, nu date aleatorii. Pe măsură ce utilizați aceste date specifice pentru a vă construi segmentele, testați mesajele segmentate pentru a vedea ce anume atinge audiența dvs. Dacă nu funcționează; relucrați-l sau scăpați de el și treceți la următoarea idee.

Cele mai multe platforme moderne de marketing prin e-mail au funcții de segmentare încorporate (unele cu un nivel de automatizare combinat, de asemenea), așa că utilizați aceste instrumente în avantajul dvs.

În încheiere, afacerea dvs. are performanțe mai bune atunci când vă segmentați listele și adaptați conținutul pentru publicul dvs. Reveniți des la acest articol când începeți să vă dezvoltați strategia de segmentare. Întotdeauna sunt mai multe de făcut, dar cel puțin știi că asta se află în partea de sus a listei tale.

Ați implementat segmentarea listelor de e-mail ca parte a strategiei dvs. de marketing prin e-mail? Împărtășește-ți gândurile și întrebările în comentariile de mai jos!

Imagine prezentată prin imagini magice / shutterstock.com