Cum să vă duceți afacerea online la nivelul următor: Formulare de contact

Sunteți proprietarul unei companii care pune multe lucruri pe site-ul dvs. și nu vedeți rezultatele dorite? Concentrarea atenției asupra formularelor dvs. de contact este o modalitate strălucită de a vă dezvolta prezența online.

În acest ghid, vă vom arăta exact cum formularele web vă ajută să creșteți afacerea online și de ce doriți să utilizați formularele de contact pentru a rămâne în legătură cu clienții.

Cum să vă duceți afacerea online la nivelul următor

Pe lângă doar formularele de contact, această postare vă va arăta și ceilalți factori cei mai importanți care joacă un rol în dezvoltarea afacerii dvs. online la nivelul următor. Acest articol despre formularele de contact este al cincilea capitol al unei partenerii pentru a crea un ghid de colaborare final construit pentru a vă ajuta să vă sporiți cu ușurință succesul în afaceri online.

Pentru a crea acest ghid, am colaborat cu alte 5 companii de top din domeniul tehnologiei WordPress pentru a vă oferi sfaturi și trucuri specifice pentru fiecare dintre cele mai importante domenii ale afacerii online, inclusiv:

1. Găzduire robustă
2. O temă eficientă
3. Un sistem de securitate puternic
4. Caching puternic
5. Formulare de contact pentru a rămâne în contact cu clienții și cititorii
6. Conținut multilingv în cazul unei afaceri internaționale

Acum, fără alte întrebări, să verificăm de ce formularele de contact sunt atât de importante pentru dezvoltarea site-ului și a mărcii dvs. online.

Avantajele utilizării unor formulare de contact puternice în WordPress

Proprietarii de afaceri online de succes știu că formularele de contact sunt o armă secretă pentru dezvoltarea afacerii lor și nu ar trebui ignorate. Iată doar câteva dintre numeroasele avantaje ale utilizării unui plugin de formular de contact precum WPForms pe WordPress:

1. Lasă oamenii să ia legătura cu tine

Lucrul interesant de a avea o afacere online dacă puteți găsi clienți noi chiar și atunci când dormiți. Cu un formular de contact, puteți rămâne disponibil pentru întrebări cu un formular de contact, chiar dacă afacerea dvs. este închisă

Un formular de contact oferă vizitatorilor un mod simplu de a vă trimite un mesaj direct de pe site-ul dvs. web. Vă pot pune o întrebare despre un produs sau serviciu sau despre orice altceva ar putea dori ajutor.

Este o modalitate excelentă de a apărea disponibil tot timpul și de a-ți construi încrederea cu clienții tăi, mai ales dacă aceștia sunt un nou potențial.

2. Automatizare, automatizare, automatizare

În ultimii ani, software-ul de automatizare a marketingului a luat cu asalt lumea marketingului digital. Acest lucru se datorează faptului că vă economisește o grămadă de timp și este unul dintre cele mai importante instrumente dacă doriți să obțineți venituri pasive de pe site-ul dvs. web.

Iată cum funcționează:

După ce un vizitator completează un formular de contact pe site-ul dvs. web, puteți configura lucrurile pentru a le introduce automat într-o anumită campanie de marketing prin e-mail. Și le puteți trimite diferite campanii pe baza a ceea ce au completat în formularele dvs., astfel încât să puteți participa cu ușurință la marketingul vizat.

Puteți chiar să configurați automatizarea marketingului pentru a trimite un e-mail unei anumite persoane pentru a vă ajuta să ajungeți la lider. Acest lucru vă va economisi timp, deoarece nu va trebui să redirecționați singur e-mailurile.

De exemplu, dacă cineva folosește un glisor de intervale de numere pe formularul dvs. pentru a spune că bugetul său depășește 300.000 USD pentru o casă nouă, puteți să trimiteți plumbul către Jill, care se ocupă de clienți mai mari. Dacă este vorba de 299.999 USD sau mai puțin, îl puteți trimite lui Jack, care este un profesionist cu proprietăți mai mici.

3. Arată profesionist

Probabil că ați văzut niște mici afaceri online care folosesc social media doar ca o modalitate de a le pune mâna pe ele. Problema este - nu toată lumea folosește social media. Unii oameni nu au voie să-l folosească și să lucreze.

Deci, acest lucru creează multă muncă pentru vizitatorii dvs. Nu vă pot contacta cu ușurință, așa că pierdeți afacerea atunci când renunță și părăsesc site-ul web. Vor găsi un concurent cu un formular de contact care pare mult mai legitim.

4. Măriți-vă lista de e-mailuri

O modalitate ușoară de a determina oamenii să se alăture buletinului dvs. informativ este pur și simplu să le întrebați. Puteți adăuga cu ușurință o casetă de selectare la formularul dvs. de contact, invitând oamenii să facă exact acest lucru. Creșterea listei de e-mailuri este atât de importantă când vine vorba de succes online, iar utilizarea unui formular de contact pentru a face acest lucru este chiar primul pas.

5. Păstrați-vă adresa de e-mail în siguranță

Pe vremuri, întreprinderile mici obișnuiau să își listeze adresa de e-mail a companiei pe site-ul lor web. De fapt, unii încă o fac.

Dar asta poate fi o mare durere de cap. Mai ales atunci când spammerii au software care caută automat pe site-uri web adrese de e-mail. Acest lucru poate fi nu numai enervant, ci și periculos.

Ați avut adresa dvs. de e-mail pe site-ul dvs. sub pagina „Contactați-ne” și ați primit numeroase e-mailuri de spam? Apoi, vă va plăcea diferența folosind un formular de contact pentru obținerea clienților potențiali de calitate superioară și economisirea timpului.

6. Păstrați formularele în siguranță

Securitatea WordPress este o problemă uriașă. Și o modalitate excelentă de a vă consolida securitatea pe site-ul dvs. web este să începeți cu formularele dvs.

Puteți face acest lucru cu ușurință utilizând funcția anti-spam integrată WPForm, hCaptcha sau Google reCAPTCHA. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să vă asigurați că sunteți contactat de vizitatori reali prin formularele dvs., nu de spamboți.

Știați că majoritatea funcțiilor anti-spam ale WPForms sunt disponibile în versiunea gratuită? Consultați această recenzie WPForms Lite vs Formularul de contact 7 pentru a afla mai multe.

7. Rămâi organizat

Probabil aveți pagini diferite pe site-ul dvs. web. Este posibil să aveți o mulțime de produse și servicii diferite. O modalitate fantastică de a rămâne la curent cu totul este folosirea unui formular de contact diferit pentru diferite zone ale site-ului dvs. web.

Când cineva completează un formular de pe site-ul dvs., formularul dvs. de contact vă va trimite un mesaj cu o linie de subiect de e-mail pe care o alegeți - sau implicit numele formularului.

În acest fel, puteți urmări cu ușurință locul unde se afla persoana pe site-ul dvs. web atunci când a completat formularul. Și, dacă întreabă despre ceva anume, va fi destul de ușor să identificăm ce este.

Organizarea este esențială pentru a păstra succesul ca proprietar de afacere online și pentru a duce lucrurile la nivelul următor.

Noțiuni introductive despre formularele de contact este ușor

Cel mai mare lucru despre utilizarea unui plugin pentru formularul de contact, cum ar fi WPForms, este cât de ușor este să începeți. Nu trebuie să fiți extrem de tehnic sau să angajați un dezvoltator web pentru a vă crea propriile formulare pe site-ul dvs. WordPress.

• Iată cum WPForms face o astfel de briză pentru a construi forme de contact:
• Șabloane - Realizarea formularelor dvs. de la zero poate consuma mult timp. De aceea, WPForms Pro vine cu peste 100 de șabloane de formulare web pre-realizate pentru tot felul de industrii și obiective.
• Drag and Drop Builder - Constructorul vizual simplifică mutarea câmpurilor și construirea formei perfecte pentru nevoile dvs.
• Ușor de utilizat - este extrem de prietenos pentru începători, astfel încât oricine poate construi un formular de contact simplu sau complex pe site-ul său web.

Și acestea sunt doar câteva dintre motivele pentru care WPForms este cel mai de încredere și mai popular constructor de formulare WordPress din întreaga lume.

Instrumente de formular de contact pe care le puteți utiliza pentru a spori conversiile de formulare

Puteți crea cu ușurință un formular simplu de contact pe site-ul dvs. web și să îl păstrați la fel. Dar există câteva instrumente cu adevărat incredibile pe care le oferă WPForms, care pot duce într-adevăr afacerea dvs. online la următorul nivel, cum ar fi:

Forme de conversație

Faceți formularele dvs. interactive și mai asemănătoare oamenilor cu Formulare conversaționale.

Puteți pune oamenilor o întrebare la rând, astfel încât să se simtă mult ca o conversație față în față. Puteți să vă implicați cu ușurință site-ul în marketingul conversațional și să urmăriți explozia conversiilor din formular.

Și dacă sunteți interesat să construiți conversații cu clienții, gândiți-vă la realizarea unei integrări WordPress ManyChat. Tutorialul nostru vă arată cum să vă conectați formularele la un chatbot pe Facebook.

Intrări de formular parțial

Doriți să obțineți mai mulți clienți potențiali fără a crește traficul site-ului dvs. web? Faceți acest lucru cu Addon de abandon de formular.

Un uimitor 81% dintre oameni au abandonat un formular online după ce au început să îl completeze. Este vorba de 8 din 10 vizitatori ai site-ului web care aproape au trimis companiei dvs. online informațiile lor, dar în cele din urmă ați ratat.

Capturați acele intrări parțiale ca clienți potențiali! Acest instrument vă permite să salvați trimiteri parțiale de formulare și să urmăriți potențialii interesați cu un e-mail de abandon, chiar dacă nu au completat întregul formular.

Logică condiționată inteligentă

Puteți utiliza cu ușurință Conditional Logic pentru a pune întrebările corecte vizitatorilor site-ului dvs. web. Funcționează ascunzând sau afișând ceva unui utilizator în formularul dvs. după ce a selectat ceva pentru a declanșa acest lucru.

De exemplu, poate doriți să invitați pe cineva să ofere mai multe detalii numai dacă a selectat „Altele” într-un formular. Puteți ascunde câmpul suplimentar dacă nu au nevoie de el, păstrând formularele curate și organizate.

Forme de plată

Transformați un formular normal într-un formular de plată care vă permite să colectați cu ușurință bani de la vizitatorii dvs. Puteți să vă conectați cu ușurință la Stripe, PayPal sau Authorize.Net și să începeți să câștigați bani pe formularele dvs. printr-un singur clic.

Puteți consulta ghidul nostru pentru reclamații obișnuite cu privire la formularele de plată online pentru a vă mări conversiile.

Călătorie utilizator

Cu Addon User Journey, puteți vedea cu ușurință ce pagini și postări au vizitat vizitatorii dvs. înainte de a trimite un formular.

Acest lucru vă va ajuta să aflați ce zone ale site-ului dvs. sunt cele mai eficiente la obținerea trimiterilor de formulare.

Apoi, puteți utiliza aceste informații pentru a optimiza restul site-ului dvs. web pentru conversii de formă mai înaltă!

User Journey Addon vă permite, de asemenea, să descoperiți când și ce au căutat vizitatorii, adresa URL care le-a trimis către site-ul dvs. și parametrii UTM din campaniile de marketing la care au răspuns.

Sondaje și sondaje

Puteți crea sondaje și sondaje care să obțină rezultatele dvs. într-un tablou de bord frumos și interactiv.

Suplimentul Sondaje și sondaje WPForms vă permite să activați această caracteristică pentru orice formulare preexistente sau formulare pe care doriți să le construiți în viitor. Puteți insera cu ușurință un formular într-o postare, pagină sau chiar în bare laterale. Există chiar și șabloane de sondaj puternice pe care le puteți folosi, cum ar fi scale Likert și sondaje NPS, dacă doriți cu adevărat să știți ce gândesc clienții dvs.

Exploatarea puterii sondajelor și sondajelor de pe site-ul dvs. web este o modalitate sigură de a crește succesul afacerii dvs. online. Verificați această poveste despre cum a făcut exact unul dintre clienții noștri.

Studiu de caz - Utilizarea WPForms pentru a reuși în timpul COVID-19

După ce un fost membru al batalionului său și-a luat viața, veteranul Stephen James a co-fondat All Call Signs, o resursă de chat peer-to-peer pentru oamenii actuali și ex-service.

Lucruri mergem grozav ... Până când COVID-19 a oprit strângerea de fonduri.

Au decis că trebuie să înceapă strângerea de fonduri online, așa că au apelat la WPForms și au folosit un șablon simplu de formular de comandă. Documentația extinsă l-a ajutat pe Stephen să își conecteze cu ușurință contul Stripe pentru a accepta plăți.

În două ore, au acoperit costul WPForms Pro și nu după mult timp au recuperat costul întregului proiect până acum.

Deci, după ce COVID-19 și-a luat veniturile, acest client a găsit o nouă sursă simplă și eficientă de venit prin utilizarea WPForms. Este o poveste pe care suntem mândri să o împărtășim și sperăm că îi poate inspira pe alții să creadă în puterea unui bun formular de contact.

Gânduri finale

Deci, iată-l! Acum știți de ce este atât de importantă utilizarea formularelor de contact pentru a vă duce afacerea la nivelul următor online. Și puteți utiliza WPForms pentru a crea orice fel de formular pentru afacerea dvs., inclusiv contracte online cu semnături digitale.

Vrei ceva inspirație? Nici o problemă! Consultați aceste exemple de pagini de contact.

Dacă doriți să simplificați gestionarea afacerii, puteți crea cu ușurință un proiect pentru fiecare intrare de formular. Pentru a încerca, consultați acest ghid pentru crearea unui proiect Toggl dintr-un formular WordPress.

Căutați și mai multe modalități de a vă dezvolta afacerea online? Vedeți celelalte postări din această serie de către partenerii noștri lideri din comunitatea WordPress:

• Găzduire robustă
• O temă eficientă
• Un sistem de securitate puternic
• Caching puternic
• Capacități multilingve

Deci ce mai aștepți? Începeți astăzi cu cel mai puternic plugin pentru formulare WordPress. WPForms Pro vine cu o garanție de returnare a banilor de 14 zile, deci nu este nimic de pierdut.

Și nu uitați, dacă vă place acest articol, vă rugăm să ne urmăriți pe Facebook și Twitter pentru mai multe de pe blog.