Cum să-ți prezinți designul ca freelancer

Reclamele au diferite sfaturi și trucuri pentru a prezenta un design unui client. În timp ce o listă de lucruri de făcut și de ce nu trebuie făcute ar fi plăcută, majoritatea freelancerilor descoperă cele mai bune practici prin experiență.

Pentru a vă ajuta să vă accelerați prezentarea experienței către clienți, am apelat direct la un freelancer de succes pentru a-i cere cele mai bune sfaturi!

Faceți cunoștință cu Evynne Doue, un designer care locuiește în Omaha, NE, care este specializată în design web și branding, dar se străduiește și în design UI/UX, ilustrație, design de imprimare și direcție creativă. Pe lângă munca de design independentă, ea lucrează și ca designer de brand la Patreon. Când nu proiectează, o puteți găsi mergând cu bicicleta, explorând locuri noi, înconjurată de animale, mâncând mâncare delicioasă sau urmărind The X-files.

Mulți web designeri, după ceva experiență cu clienții, încep să realizeze ce funcționează și ce nu. Evynne a descoperit toate acestea și multe altele în ultimii ani și a fost nerăbdătoare să-și împărtășească poveștile, sfaturile și toate sfaturile pe care le puteți dori!

Iată cele 9 sfaturi ale ei atunci când prezentați un design unui client:

1. Consolidează-ți contractul
2. Stabiliți așteptări
3. Găsiți un mediu în care lucrați cel mai bine
4. Comunica, comunica, comunica
5. Educați-vă clienții
6. Prezentarea este totul
7. Arată-ți munca mai devreme decât mai târziu
8. Găsiți un mentor
9. Nu lucra singur

1. Consolidează-ți contractul

Contractele sunt extrem de importante, mai ales dacă ești freelancer. Sunt un instrument valoros care definește domeniul de aplicare al proiectului sau al relației dvs. de lucru și vă pot ajuta să vă protejați pe dumneavoastră și afacerea dvs. pe termen lung. Este important să aveți contractul pregătit înainte de prezentare, astfel încât clientul să poată semna imediat dacă dorește.

Procesul de creare a contractului este benefic pentru tine ca freelancer, dar și pentru clienții tăi. Prezintă cum să lucrezi cu un designer și care sunt așteptările și care este rolul fiecăruia. Pentru Evynne, ea știe direct cât de important este să aibă un contract detaliat pregătit înainte de teren.

„Nu există așa ceva ca să fii prea detaliat sau prea atent. Aveți un acord de „Termeni și condiții” pe care clienții dvs. trebuie să îl semneze și să îl facă obligatoriu din punct de vedere legal, deoarece vă puteți confrunta cu situații cu adevărat oribile pe drum dacă nu o faceți. Nu este doar să te protejezi, ci și pe clienții tăi. Oamenii te iau mai în serios atunci când ai un contract cu adevărat solid și bine dezvoltat.”

2. Stabiliți așteptări

Fiecare client este diferit în ceea ce privește modul în care comunică sau când se așteaptă ca munca să fie făcută. Este important să stabiliți așteptări cu fiecare client cu privire la procesul dvs. și, de asemenea, care sunt așteptările lui pentru dvs. Încercați să vă stabiliți așteptările spre finalul pitch-ului sau imediat după, astfel încât să fie clar de la începutul relației ce se așteaptă de ambele părți. Unele așteptări pe care le puteți stabili sunt cele mai bune modalități de a contacta ambele părți, cele mai bune momente pentru a contacta ambele părți și cât de des doriți să comunicați înainte și înapoi.

„Asigură-te că se simt confortabil cu procesul de comunicare, să fie cât mai minuțioși posibil și să fie întotdeauna capabili să ofere un motiv pentru fiecare decizie de proiectare pe care o iei.”

3. Găsiți un mediu în care lucrați cel mai bine

Freelancerii au libertatea de a alege unde doresc să lucreze, fie că este o canapea, o cafenea sau chiar pe plajă în timpul vacanței. Odată cu libertatea vine și responsabilitatea. Găsiți un loc unde știți că puteți evita distragerile, puteți fi productiv și, cel mai important, puteți rămâne inspirat! Lucrarea pe care o creați într-un mediu creativ va fi de mai bună calitate, ceea ce va duce la o prezentare de design mai reușită.

Evynne a lucrat peste tot, de la un apartament din Germania până la canapeaua ei din sufragerie, dar i-a luat ceva timp să-și dea seama unde trebuie să meargă pentru a produce lucrări grozave.

„Ieșiți și găsiți acel loc în care puteți face cea mai bună muncă.”

4. Comunică, comunică, comunică

Ca freelancer, ai multe locuri de muncă în afară de designer. Serviți ca agent de vânzări pentru potențiali noi clienți. Serviți ca manager de cont, comunicând înainte și înapoi cu clienții pentru a-i ține la curent cu activitatea pe care o creați. Cu cât ești mai bun comunicator, pornind de la pitch-ul de proiectare, cu atât relația va fi mai lină la crearea lucrării. Evynne a învățat să dezvolte abilitățile de comunicare ale clienților săi, oricare ar fi aceștia.

„Este foarte important să înțelegi stilurile de comunicare ale oamenilor atunci când începi să lucrezi cu ei. Acordați atenție modului în care își exprimă așteptările și puneți întrebările potrivite. Pentru unii oameni, îi veți surprinde folosind aceleași cuvinte din nou și din nou, cum ar fi „modern și atemporal”, de exemplu, așa că, desigur, ar trebui să țineți cont de acele cuvinte atunci când începeți să dezvoltați un design.”

Evynne a mai învățat că, deși s-ar putea să vă potriviți cu stilul de comunicare, este posibil să existe totuși o comunicare greșită și o interpretare greșită.

Când a lucrat cu Gasthaus Krone, un restaurant situat în Germania, Evynne a învățat importanța comunicării, navigând și în diferite limbi. Mai jos sunt câteva modele și exemple ale muncii pe care a făcut-o pentru a-și construi marca, site-ul web și materialele de marketing.

„Interpretarea lor ar putea fi complet diferită de a ta. Este o chestiune de a înțelege ce înseamnă atunci când rostesc acele cuvinte, cum ar fi să le ceri exemple despre cum percep ei modernul și atemporal. Cu cât poți ieși mai mult de la un client la început, cu atât tu și proiectul vei avea mai mult succes.”

De-a lungul timpului, Evynne a învățat că comunicarea reprezintă aproximativ 80% din munca ei, în timp ce proiectarea reală este de aproximativ 20%.

„Aproape tot designul este comunicare, fie că este vizuală sau verbală. Sarcina ta ca designer este să comunici eficient cu clientul tău, astfel încât acesta să poată comunica eficient cu publicul.”

5. Educați-vă clienții

Un alt rol pe care îl asumi ca freelancer (și probabil nu te așteptai) este profesorul! Mulți clienți cu care lucrați sunt proprietari de afaceri care ar putea să nu înțeleagă de ce este importantă accesibilitatea sau de ce un design trebuie să arate într-un anumit fel pentru a se potrivi desktop-ului și mobilului. Este treaba ta în timpul prezentării să le arăți de ce ai făcut o alegere de design.

„Este și treaba ta ca designer să-ți educi clienții. Face parte din stabilirea acelei relații designer-client, care îi pune în largul lor și îi include în proces. Ia cu inimă tot ceea ce spun ei, dar știi când este în regulă să ignori ceva ce spun ei – să transformi ceva ce cred că vor în ceva de care chiar au nevoie.”

Pentru Evynne, este deosebit de satisfăcător atunci când trebuie să educe un client care nu este tehnic.

„Există un moment uimitor în care lumina se aprinde pentru un client în timp ce îi explici ceva pentru că înțeleg. Educarea lor îi face mai confortabili și le permite să simtă că nu se încurcă în întuneric. În calitate de designeri, suntem experți în ceea ce facem și avem obligația de a ne educa clienții — de multe ori trebuie să faci un pas departe de tot jargonul fantezist pe care îl folosești zilnic și să-ți schimbi limba pentru a-l întâlni pe a lor. ”

6. Prezentarea este totul

Prezentarea poate merge foarte mult și aproape întotdeauna merită să depui munca suplimentară. Fă-ți timp pentru a crea o prezentare care să rezoneze cu clientul tău și să aibă o notă de tine în ea. Dacă marca ta personală este îndrăzneață, dar clientul tău este un birou de avocatură, folosește-ți creativitatea pentru a găsi acel echilibru între cele două. Nu vrei să-ți pierzi niciodată brandul atunci când îți prezinți designul în timpul unei prezentari.

„Fă-ți toate eforturile și fă-ți prezentările super neplăcute. Folosește-ți marca personală, pune-i puțină strălucire, fă-o vizuală și frumoasă.”

7. Arată-ți munca mai devreme decât mai târziu

Ca creativ, poate doriți să așteptați până când designul este aproape de linia de sosire pentru a-l arăta clientului. Cu toate acestea, arătarea de la început a panoului de dispoziție și a schițelor și conceptelor tale vă poate economisi timp pe termen lung.

„Mulți oameni nu știu sau își amintesc că începem literalmente cu o planșă de artă goală. Arată-le clienților tăi schițe și iterații timpurii, astfel încât aceștia să poată vedea toată munca care intră în acele etape incipiente ale unui proiect. O mare parte din această livrare arată doar că ai pus multă muncă și grijă în ea.”

Arătarea muncii timpurii, chiar înainte de semnarea contractului, poate construi și mai mult încredere în relație. Evynne are o pasiune pentru a ajuta afacerile locale și a arătat că munca ei timpurie a creat încredere și a ajutat și mai mult afacerea respectivă.

„Dacă le oferiți o prezentare minunată pe care o pregătiți, ei o pot folosi pentru a obține o sponsorizare sau o finanțare pentru a-și dezvolta afacerea. De asemenea, îi ajută să te ia mai în serios. Vor pleca având mai multă încredere în tine în acel moment.”

Uneori, puteți greși total un design, chiar și în primele etape. Și asta e în regulă.

„Fiți întotdeauna capabil să susțineți motivele pentru care ați luat anumite decizii de proiectare. Am descoperit că întotdeauna ajungi să faci mai multă muncă pe termen lung dacă trimiți actualizări ale proiectelor fără niciun context sau raționament în spatele a ceea ce le arăți vizual.”

8. Găsiți un mentor

Există atât de mulți creativi care se află într-un loc similar cu tine sau care doresc să te ajute să reușești ca freelancer. Luați legătura cu cineva care are mai multă experiență, care vă poate revizui designul sau prezentarea și vă poate oferi feedback de calitate. De asemenea, puteți găsi designeri care sunt la același nivel cu dvs., care sunt dispuși să servească drept evaluatori colegi atunci când sunteți blocat pe un anumit concept sau design.

„Am doi sau trei designeri colegi care sunt la același nivel de experiență ca mine. Le trimit iterații timpurii pentru feedback și sunt aproape întotdeauna capabili să vadă ceva pe care nu am fost capabil să identific înainte. Când sunteți gata să vă livrați produsul final, contactați cineva cu mai multă experiență și cereți-i să vă ofere feedback. Este atât de important să ai acei oameni pe care îi poți contacta.”

9. Nu lucra singur

A avea relații cu alte reclame te poate ajuta atunci când ești blocat de un concept sau trebuie doar să treci printr-un proiect mare de design cu un alt set de urechi. Evynne a creat relații cu ceilalți și munca ei este mai bună din cauza asta.

„Nu fiți singurii ochi pe un proiect – chiar dacă este doar cineva cu care colaborați! Dacă ești singurul care lucrează la el, poți obține viziune în tunel. Te va înnebuni și îți vei pierde timpul. Este important să obțineți informații unice de la oameni care nu sunt la fel de apropiați de proiect ca și dvs. Odată ce stabilești acele relații, ei vor veni la tine pentru aceleași lucruri.”

Fie că abia ai început ca freelancer sau că ești în căutarea unor sfaturi pentru a-ți reîmprospăta propunerea de proiectare, aceste sfaturi vă vor ajuta garantat să găsiți argumentul și să vă ajute să semnați mai multe propuneri ca niciodată!