6 moduri dovedite de a reduce rata de respingere

Publicat: 2024-10-15

Doriți să reduceți rata de respingere pe site-ul dvs.? Mișcare inteligentă! Rata de respingere arată câți vizitatori rămân pe site-ul dvs. și interacționează cu conținutul dvs.

Ați depus eforturi pentru a crea conținut convingător și a crea un design uimitor, așa că doriți ca totul să fie apreciat. Poate chiar ai investit foarte mult în achiziționarea de clienți prin reclame plătite, așa că odată ce un vizitator ajunge pe site-ul tău, ultimul lucru pe care ți-l dorești este să plece imediat, nu?

Nu vă faceți griji. Te avem acoperit! În acest articol, vom detalia:

  • Ce este rata de respingere și cum se calculează.
  • Ce se califică drept o rată de respingere bună sau rea, în funcție de industria dvs.
  • Cele șapte cauze principale ale unei rate ridicate de respingere.
  • Sfaturi utile pentru a vă reduce rapid rata de respingere.

Sunteți gata să sporiți angajamentul site-ului dvs. și să împiedicați vizitatorii să renunțe?

Să ne scufundăm!

Ce este rata de respingere și de ce contează?

Rata de respingere este procentul de utilizatori care vizitează un site web, dar pleacă aproape imediat fără a interacționa. Este o măsură esențială pentru măsurarea implicării utilizatorilor, deoarece vă spune câți vizitatori nu au luat măsuri pe site-ul dvs. și au plecat.

Potrivit Google, o „sărire” are loc atunci când sesiunea unui utilizator îndeplinește una dintre următoarele condiții:

  • Sesiunea durează mai puțin de 10 secunde.
  • Nu sunt întreprinse acțiuni cheie (de exemplu, clicuri pe un buton).
  • Nu există vizualizări suplimentare de pagină sau de ecran.

Cum se calculează rata de respingere?

Rata de respingere se calculează după cum urmează:

Rata de respingere = (Vizite pe o singură pagină ÷ Vizite totale) x 100

Formula pentru rata de respingere explicată - Sursa: WP Rocket
Formula pentru rata de respingere explicată – Sursa: WP Rocket

Exemplu: dacă site-ul dvs. a avut 1.000 de vizitatori și 400 dintre ei au rămas după ce au vizualizat o singură pagină, rata de respingere ar fi calculată după cum urmează:

Rata de respingere = (400 ÷ 1.000) x 100 = 40%

În acest caz, rata de respingere a site-ului dvs. web ar fi de 40%.

Sugestie: puteți găsi rata de respingere din raportul Google Analytics. Accesați Rapoarte > Achiziție > Achiziție utilizator sau trafic > Implicare > Pagini și ecrane și adăugați valoarea „rata de respingere” folosind creionul din colțul din dreapta sus.

Rata de respingere ar trebui să fie ridicată sau scăzută?

În general, ar trebui să urmăriți cea mai mică rată de respingere posibilă. O rată de respingere rezonabilă este undeva sub sau în jur de 50%, deși depinde de industrie, potrivit unui studiu realizat de Siegemedia.

Rata medie de respingere în funcție de industrie - Sursa: WP Rocket
Rata medie de respingere pe industrie – Sursa: WP Rocket
Sugestie: o rată de respingere mai mare de 60% înseamnă că mai mult de jumătate dintre vizitatorii tăi pleacă fără să viziteze alte pagini ale site-ului.

Cu toate acestea, există câteva nuanțe în funcție de tipul site-ului dvs. și, în unele situații foarte specifice, o rată de respingere mare poate fi „acceptabilă”.

Exemplul 1: dacă rulați un site de comerț electronic în care succesul depinde de utilizatorii care vizualizează mai multe pagini (cum ar fi paginile de produse și procesul de finalizare a achiziției), o rată de respingere ridicată este o problemă. Indică că utilizatorii pleacă după ce au vizualizat doar o pagină.

Exemplul 2: Pe de altă parte, dacă aveți un site cu o singură pagină, cum ar fi un simplu CV, o rată de respingere ridicată este tipică, deoarece utilizatorii sunt așteptați să navigheze doar la o singură pagină. Acesta este și cazul Wikipedia, deoarece utilizatorii aterizează pe pagină, găsesc rapid informațiile corecte și pleacă. De obicei, nu au nevoie să exploreze mai multe pagini.

De ce este rata de respingere atât de mare?

O rată de respingere ridicată înseamnă adesea că pagina dvs. nu încurajează vizitatorii să exploreze mai mult site-ul dvs. Poate dezvălui probleme de utilizare sau de conținut. Iată șapte motive comune pentru care rata de respingere ar putea fi ridicată:

1. Site-ul dvs. este prea lent

Vizitatorii pleacă înainte de a vă vedea conținutul dacă site-ul durează prea mult să se încarce. Imaginați-vă că așteptați câteva secunde pentru ca o pagină să se deschidă - este frustrant și majoritatea oamenilor nu vor rămâne pe aici.

2. Navigare slabă

Un meniu complicat sau link-uri greu de găsit pot deruta vizitatorii. Îți vor părăsi site-ul dacă se chinuie să găsească ceea ce caută, cum ar fi să caute indicații de orientare într-un labirint.

3. Prea multe reclame și ferestre pop-up

Dacă pagina dvs. este supraîncărcată cu sondaje pop-up, înscrieri prin e-mail sau anunțuri, vizitatorii s-ar putea simți bombardați și pot pleca. Este ca și cum ai intra într-un magazin și ai fi imediat abordat de mai mulți agenți de vânzări – este copleșitor!

4. Legături rupte

Dacă vizitatorii dau clic pe butoane sau linkuri și nu se întâmplă nimic, probabil că vor fi frustrați și vor ieși.

5. Titlul și conținutul meta nepotriviți

Dacă vizitatorii văd că metadescrierea din rezultatele căutării nu se potrivește cu ceea ce este pe pagina ta, se vor simți induși în eroare. De exemplu, dacă dă clic pe un link care se așteaptă la un articol despre rețete sănătoase, dar ajung pe o pagină despre servicii de livrare a mesei, vor pleca rapid.

6. Pagina dvs. nu este compatibilă cu dispozitivele mobile

Utilizatorii vor pleca dacă site-ul dvs. nu funcționează bine pe dispozitivele mobile. Imaginați-vă că încercați să citiți text minuscul sau să navigați printr-o pagină cu butoane prea mici - majoritatea oamenilor vor renunța.

7. Vizitatorul găsește rapid informațiile

Uneori, o rată ridicată de respingere nu este alarmantă. Dacă un vizitator ajunge pe postarea de pe blog, găsește rapid răspunsul pe care îl căuta și pleacă, înseamnă că conținutul tău a făcut treaba. De exemplu, dacă cineva caută „cum să resetați o parolă”, poate citi ghidul dvs., remedia problema și pleacă imediat - misiune îndeplinită!

Acum că înțelegeți de unde vine o rată de respingere ridicată, haideți să explorăm strategii pentru a o reduce.

Cum să scazi rata de respingere

Pentru a obține o rată de respingere scăzută, puteți implementa strategia noastră în patru pași, care se învârte în jurul a patru piloni cheie: performanță, navigare simplă, design receptiv și conținut de înaltă calitate.

Pentru fiecare parte a strategiei, am oferit statistici revelatoare despre ratele de respingere, acțiunile cheie pe care le puteți întreprinde și cele mai bune instrumente pentru a urma planul de acțiune.

1. Îmbunătățiți-vă performanța site-ului

Una dintre cele mai bune modalități de a reduce rata de respingere este să vă îmbunătățiți performanța site-ului. Vizitatorii vor fi frustrați și vor pleca pe site-ul unui concurent dacă site-ul dvs. durează prea mult să se încarce.

Statistici privind rata de respingere

  • Potrivit unui studiu de la Section.io, există o corelație între viteza paginii și rata de respingere pe dispozitivele mobile. Cu cât un site se încarcă mai lent, cu atât este mai mare rata de respingere.
Viteza paginii și rata de respingere – Sursa: Section.io
  • Potrivit unui alt studiu de la Google, publicat în „10 Years Of Digital Marketing Insights”, o rată de respingere crește cu 123% pentru fiecare 10 secunde de întârziere în timpul de încărcare a unui site web.
  • Un alt studiu de la Marketsplash confirmă că, cu cât site-ul tău este mai rapid, cu atât rata de respingere este mai mică.
Rata de respingere bazată pe timpul de încărcare a paginii - Sursa: Marketsplash
Rata de respingere bazată pe timpul de încărcare a paginii – Sursa: Marketsplash

Pași simpli de urmat pentru a reduce rata de respingere

Utilizați PageSpeed ​​Insights pentru a analiza performanța site-ului dvs. și pentru a identifica zonele de îmbunătățire. Adăugați adresa URL și faceți clic pe butonul Analizați pentru a începe auditul.

Scorul de performanță - Sursa: PageSpeed ​​Insights
Scorul de performanță – Sursa: PageSpeed ​​Insights

Implementați stocarea în cache: stocarea în cache poate reduce dramatic timpul de încărcare a paginii prin stocarea unei versiuni a site-ului dvs. web pentru vizitele ulterioare.

Optimizați-vă codul:

  • Minimizează JS și CSS eliminând caracterele de cod inutile (cum ar fi spațiile și comentariile).
  • Reduceți CSS neutilizat numai pentru a încărca CSS-ul necesar pentru porțiunea vizibilă a paginii. Acest lucru ajută la accelerarea redării.

De exemplu, așa arată minimizarea codului:

Exemplu de CSS minimizat pentru o pagină de încărcare mai rapidă și o rată de respingere mai mică – Sursa: WP Rocket
Exemplu de CSS minimizat pentru o pagină de încărcare mai rapidă și o rată de respingere mai mică – Sursa: WP Rocket
  • Întârzieți codurile JavaScript neesențiale pentru a permite mai întâi încărcarea conținutului paginii. Puteți amâna JavaScript neesențiali, cum ar fi un widget de chat live sau un script Google Analytics, pentru a prioritiza încărcarea conținutului principal. Acest lucru permite textului, imaginilor și funcțiilor cheie să apară mai rapid, îmbunătățind experiența utilizatorului și reducând ratele de respingere.

    Optimizați-vă imaginile:

    • Aplicați compresie pentru a reduce dimensiunea fișierului fără a pierde calitatea.
    • Convertiți imaginile JPEG sau PNG în formate de ultimă generație, cum ar fi WebP sau AVIF (recomandat de Google).

    Iată un exemplu de imagine complet optimizată. Puteți vedea vreo diferență în calitate? Și totuși, dimensiunea fișierului celui din dreapta este mult mai mică.

    Compresie și conversie în AVIF pentru o dimensiune mai mică a fișierului cu aceeași calitate - Sursa: WP Rocket
    Compresie și conversie în AVIF pentru o dimensiune mai mică a fișierului cu aceeași calitate – Sursa: WP Rocket
    • Utilizați încărcarea leneră pentru imagini și videoclipuri, astfel încât să se încarce mai întâi numai cele vizibile pe ecranul vizitatorului.
      Sugestie : optimizarea imaginii înseamnă dimensiune mai mică a fișierului, pagină mai ușoară și timp de încărcare mai rapid! Cu această tehnică, nu trebuie să sacrifici calitatea.

      ️ Instrumente recomandate

      • Utilizați GTmetrix sau PageSpeed ​​Insights pentru a măsura performanța site-ului dvs.
      • Luați în considerare un server dedicat pentru găzduirea dvs. WordPress pentru a îmbunătăți viteza.
      • Alegeți o temă WordPress rapidă.
      • Instalați WP Rocket, unul dintre cele mai bune pluginuri de performanță WordPress, care aplică 80% din cele mai bune practici de performanță la activare. Include funcții precum stocarea în cache, încărcarea leneră și optimizarea codului.
      Pur și simplu bifați casetele pentru a vă optimiza codul - Sursa: WP Rocket
      Pur și simplu bifați casetele pentru a vă optimiza codul – Sursa: WP Rocket
      • Utilizați Imagify pentru a vă optimiza imaginile cu ușurință. Comprimă fișierele fără a sacrifica calitatea și le convertește în formate WebP sau AVIF.
      Sugestie : Atât Imagify, cât și WP Rocket sunt recomandate de GTmetrix pentru a îmbunătăți performanța și pentru a vă crește Core Web Vitals, ceea ce vă ajută să vă poziționeze mai bine pe Google. În plus, îmbunătățirea performanței va reduce și rata de respingere!

      2. Îmbunătățiți designul și navigarea site-ului dvs. web

      Designul și navigarea site-ului dvs. au un impact direct asupra implicării utilizatorilor și asupra ratei de respingere. Un design aglomerat sau o navigare confuză poate determina utilizatorii să părăsească site-ul dvs. rapid și să-i afecteze credibilitatea. Un design curat, intuitiv încurajează vizitatorii să exploreze mai departe și să interacționeze cu conținutul tău.

      Statistici privind rata de respingere

      • În medie, utilizatorii petrec aproximativ 6,44 secunde examinând meniul principal de navigare al unui site, subliniind importanța unei navigări clare și accesibile pentru o experiență pozitivă a utilizatorului. (Sursa: CXL)
      • 61,5% dintre respondenți au spus că o navigare proastă i-ar face să părăsească un site. (Sursa: Goodfirm)
      • 38,5% s-ar deconecta din cauza designului învechit, iar 34,6% ar pleca din cauza structurii proaste a conținutului. (Sursa: Goodfirm)

      Pași simpli pentru a reduce rata de respingere

      • Asigurați-vă că îndemnurile dvs. la acțiune (CTA) sunt vizibile și spuneți utilizatorilor exact ce doriți să facă în continuare (de exemplu, „Cumpărați acum”, „Începeți”).
      • Optați pentru un design curat, actualizat, folosind șabloane moderne care sporesc încrederea utilizatorilor și atractivitatea vizuală.
      • Păstrați-vă meniul simplu și adăugați pesmet pentru a menține vizitatorul orientat.
      • Luați în considerare adăugarea unei funcții de căutare avansată cu filtre, astfel încât utilizatorii să își poată restrânge rapid căutarea (de exemplu, o hartă interactivă pentru un site web imobiliar).

      Instrumente recomandate

      • Utilizați o temă precum Astra pentru șabloane curate, intuitive, care funcționează perfect cu WordPress.
      • Încercați un generator de pagini de destinație, cum ar fi ThriveArchitect, pentru machete de design specializate.
      • Testați capacitatea de răspuns a site-ului dvs. cu instrumente precum Instrumentul de testare receptiv.
      • Utilizați un plugin precum JetSmartFilters pentru a adăuga sisteme eficiente de filtrare și sortare pentru a îmbunătăți navigarea utilizatorului.

      3. Faceți site-ul dvs. mai receptiv

      Dacă site-ul dvs. nu se afișează bine pe toate dispozitivele (lipsa de răspuns), acesta vă poate crește semnificativ rata de respingere.

      Iată de ce.

      Când un utilizator aterizează pe un site web mobil și pleacă rapid, deseori indică faptul că site-ul web nu a îndeplinit așteptările sale sau nu a fost optimizat pentru dispozitive mobile. Un design care nu răspunde are ca rezultat probleme precum text mic, imagini distorsionate și îndemnuri neclare la acțiune. Acest lucru poate duce, de asemenea, la mai puține conversii, deoarece utilizatorii sunt mai puțin probabil să interacționeze cu conținutul site-ului web.

      Iată două exemple de site-uri responsive și non-responsive. Pe care ai prefera să cercetezi și să mai deschizi câteva pagini? Puteți alege primul scenariu, deoarece fontul este prea mic pe al doilea site și conținutul este întrerupt.

      Design receptiv = rată de respingere mai mică Design slab receptiv = rată de respingere mai mare

      Statistici privind rata de respingere

      • 73,1% dintre utilizatori au raportat că lipsa de răspuns a unui site web pe dispozitive i-ar împiedica să interacționeze în continuare. (Sursa: Goodfirm)
      • Potrivit Fasteracapital, un site web de vânzare cu amănuntul care a implementat un design responsive a înregistrat o scădere cu 20% a ratei de respingere. Reproiectarea a inclus butoane mai mari, navigare simplificată și timpi de încărcare mai rapid.
      • Site-urile web cu design responsive înregistrează o rată de respingere cu 50% mai mică în rândul utilizatorilor de dispozitive mobile. (Sursa: Maxcensus).
      • Navigarea compatibilă cu dispozitivele mobile duce la o reducere cu 30% a ratelor de respingere mobile. (Sursa: Maxcensus).

      Pași simpli pentru a reduce rata de respingere

      • Construiți-vă cu o abordare bazată pe mobil pentru a vă asigura că site-ul dvs. funcționează bine pe toate dispozitivele. De exemplu, puteți selecta o vizualizare mobilă atunci când proiectați pagina cu un generator de pagini.
      • Cereți designerilor să vă arate versiunea mobilă, asigurându-vă că este funcțională pentru navigarea cu degetul mare/degetul mare.
      Exemplu de design de aplicație construit cu Figma - Sursa: Figma
      Exemplu de design de aplicație construit cu Figma – Sursa: Figma
      • Optimizați-vă imaginile pentru mobil, servindu-le la dimensiunea potrivită și în formatul corect. Scopul este de a economisi lățimea de bandă și de a oferi conținut mai rapid vizitatorului pentru a evita o ieșire bruscă.
      • Creați spațiu amplu în jurul butoanelor pentru a evita atingerile accidentale.
      • Utilizați machete de grilă receptive și interogări media CSS pentru a vă adapta la diferite dimensiuni de ecran.
      • Difuzați imagini de dimensiuni adecvate pentru a economisi lățimea de bandă și pentru a încărca conținut mai rapid, prevenind ieșirile.
      • Utilizați o dimensiune de bază a fontului de 16 px pentru a asigura lizibilitatea fără mărire.
      • Implementați meniuri mobile ușor accesibile, cum ar fi un meniu „hamburger”.

      Instrumente recomandate

      • Utilizați Balsamiq sau Figma pentru designul site-ului web pe mobil. Figma permite designerilor să partajeze cu ușurință prototipuri de design mobil cu colaboratorii, permițând feedback și comentarii în timp real direct pe interfața de design.
      • Utilizați creatori de pagini precum Divi sau Beaver Builder pentru a crea site-uri receptive.
      • Implementați WP Rocket pentru a stoca în cache și pentru a vă accelera site-ul mobil, îmbunătățind implicarea și reducând ratele de respingere.

      4. Creați conținut captivant

      Conținutul slab este adesea o cauză semnificativă a ratelor ridicate de respingere. Dacă vizitatorii nu găsesc ceea ce caută sau dacă conținutul tău nu este optimizat pentru citirea online, ei vor pleca rapid. Pentru a vă asigura că conținutul își face treaba, puneți-vă aceste patru întrebări:

      • Scrii în propoziții simple, clare?
      • Conținutul dvs. poate fi scanat cu ușurință cu etichete de antet?
      • Răspunde la întrebări pe baza termenilor de căutare folosiți de vizitatori pentru a-l găsi?
      • Ați inclus imagini pentru a descompune textul și a-l face atrăgător din punct de vedere vizual?

      Statistici privind rata de respingere

      • 38% dintre oameni nu vor mai interacționa cu un site web dacă conținutul sau aspectul este neatractiv. (Sursa: Adobe Research)
      • Utilizatorii petrec în medie 5,59 secunde privind conținutul scris al unui site web. (Sursa: Missouri University of S&T)

      Pași simpli pentru a reduce rata de respingere

      • Adăugați recenzii cu evaluări cu stele și afișați semnale de încredere precum Trustpilot sau siglele Google. Utilizați pictograme de plată securizată pentru a asigura vizitatorii cu privire la siguranța tranzacțiilor.
      • Folosiți elemente vizuale de impact și includeți diagrame, grafice sau tabele cu design curat pentru a diviza textul și a spori implicarea.
      Exemplu de diagrame și grafice frumos concepute de la Canva - Sursa: Canva.com
      Exemplu de diagrame și grafice frumos concepute de la Canva – Sursa: Canva.com
      • Asigurați-vă că tonul și stilul se potrivesc cu publicul țintă. De exemplu, un blog pentru copii va avea un ton mult diferit față de site-ul web al unei firme de avocatură.
      • Includeți date pentru a arăta că conținutul dvs. este actual și informativ, oferind vizitatorilor încredere că primesc informații valoroase.
      • Scrieți conținut de înaltă calitate, asigurați-vă că textul este util și bine scris și utilizați fonturi adecvate pentru lizibilitate.
      • Adăugați „produse care v-ar putea plăcea” pentru a încuraja vizitatorii să interacționeze mai mult cu site-ul dvs. și să răsfoiască mai multe produse.
      • Creați titluri și meta descrieri convingătoare și asigurați-vă că se potrivesc cu conținutul paginii pentru a evita inducerea în eroare a vizitatorilor.

      De exemplu, dacă intenția dvs. de căutare este „pantofi Nike negri”, iar meta titlul și descrierea arată aceleași cuvinte cheie ca mai jos:

      Exemplu de meta-descriere care se potrivește cu intenția de căutare - Sursa: rezultatele căutării Google
      Exemplu de meta-descriere care se potrivește cu intenția de căutare – Sursa: rezultatele căutării Google

      Apoi, pagina de destinație ar trebui să ofere pantofi negri Nike spre vânzare (care este cazul).

      Exemplu de pagină de destinație care se potrivește cu intenția de căutare - Sursa: rezultatele căutării Google
      Exemplu de pagină de destinație care se potrivește cu intenția de căutare – Sursa: rezultatele căutării Google

      Oferind culoarea potrivită a produsului, utilizatorul are mai multe șanse să interacționeze cu site-ul, scăzând rata de respingere.

      Instrumente recomandate

      • RankMath: un plugin SEO care vă ajută să creați meta descrieri personalizate pentru a îmbunătăți ratele de clic.
      • Readable.com: Ea măsoară lizibilitatea articolului dvs. pentru a vă asigura că este ușor de înțeles.
      • Gramatical: verifică ortografia, gramatica și claritatea scrisului.
      • Canva: este un instrument de design gratuit care oferă șabloane pentru infografice, grafice, tabele și videoclipuri pentru a spori implicarea.
      • WooCommerce: este unul dintre cele mai bune pluginuri pentru coșul de cumpărături pentru WordPress și vine cu funcția „produs care ți-ar putea plăcea”. Cu toate acestea, pentru a maximiza impactul recomandărilor dvs. „Poate să vă placă și”, veți dori să utilizați un plugin precum WooCommerce Order Bump.

      5. Utilizați cu atenție ferestrele pop-up

      Ferestrele pop-up au adesea o reputație teribilă în UX datorită potențialului lor de a perturba experiența utilizatorului. Cu toate acestea, ele pot ajuta la reducerea ratelor de respingere.

      De exemplu, ferestrele pop-up cu intenția de ieșire pot reduce ratele de respingere prin implicarea utilizatorilor înainte de a pleca. Acestea sunt declanșate atunci când un utilizator este pe cale să părăsească un site web, de obicei prin detectarea mișcării mouse-ului către butonul de închidere al browserului sau săgeata înapoi.

      Exemplu: Când vizitatorii își mută cursorul spre închiderea paginii, o fereastră pop-up oferă un cod de reducere sau le cere să se aboneze la un buletin informativ.

      Exemplu de ferestre pop-up cu intentia de iesire - Sursa: Wisernotify
      Exemplu de ferestre pop-up cu intentia de iesire – Sursa: Wisernotify

      Statistici privind rata de respingere

      • Ferestrele pop-up cu intenția de ieșire convertesc peste 15% dintre vizitatorii pe cale să părăsească site-ul.
      • Adăugarea unui temporizator cu numărătoare inversă sau a unei oferte pe timp limitat pe un site web poate crește conversiile cu 41%. (Surse: Wisernotify).

      Pași simpli pentru a reduce rata de respingere

      Dacă urmați aceste bune practici, este mai probabil ca ferestrele pop-up să fie acceptate și apreciate de utilizatori:

      • Concentrați-vă pe conținutul relevant, asigurându-vă că este direct legat de sarcina curentă a utilizatorului.
        Exemplu: dacă un utilizator este pe cale să părăsească pagina unui produs, o fereastră pop-up relevantă ar fi să ofere transport gratuit sau o reducere de 20% cu numărătoare inversă.
      • Utilizați ferestre pop-up pentru a confirma acțiuni sau decizii în punctele critice ale fluxului de lucru.
        Exemplu: Când un utilizator încearcă să plece, o fereastră pop-up poate cere confirmare, cum ar fi „Există un singur articol rămas în stoc. Ești sigur că vrei să pleci?”.
      • Oferiți feedback sau sfaturi utile prin intermediul ferestrei pop-up.
        Exemplu: un utilizator ajunge pe pagina produsului dvs. O fereastră pop-up poate spune că există o promoție până în seara asta, așa că îi sfătuiți să fie rapid.

      Instrumente recomandate

      • Popup Maker: Popup Maker este unul dintre cele mai populare pluginuri WordPress pentru crearea diferitelor ferestre pop-up, cum ar fi opt-in-urile prin e-mail și campanii de generare de clienți potențiali. Rețineți că funcția de intenție de ieșire necesită o actualizare premium.
      • Popup Builder: Popup Builder oferă o gamă largă de ferestre pop-up WordPress, de la pop-up-uri de imagine până la pop-up-uri cu numărătoare inversă și intenție de ieșire, ajutându-vă să creați ferestre pop-up cu conversie ridicată, promoționale și informative pentru a crește conversiile.

      6. Remediați legăturile rupte

      Legăturile întrerupte pot duce la o experiență slabă a utilizatorului și pot crește ratele de respingere, impactând negativ eforturile de marketing și SEO, deoarece motoarele de căutare urmăresc comportamentul utilizatorului ca un semnal de calitate. Link-urile întrerupte de pe un site web pot îngreuna navigarea și găsirea de ce au nevoie utilizatorilor, ceea ce îi poate determina să părăsească site-ul. Cauzele obișnuite ale link-urilor întrerupte includ migrarea sau restructurarea site-urilor web fără redirecționări 301 adecvate, greșelile de scriere, paginile șterse, slug-urile redenumite sau modificările domeniului.

      De exemplu, dacă vizitatorii dvs. ajung la o adresă URL care nu mai există, aceștia pot întâlni „Eroarea 404: Pagina nu a fost găsită”.

      Statistici privind rata de respingere

      Potrivit unui studiu de la Ahrefs, iată cele mai comune două motive pentru care se pierd link-urile:

      • Eliminat (47,7%) : Paginile pot fi abandonate deoarece nu pot fi accesate cu crawlere sau indexate, sau domeniul nu mai există.
      • Link eliminat (34,2%) : paginile încă există, dar nu mai au legătură cu dvs. Acest lucru s-ar putea întâmpla dacă cineva și-a actualizat conținutul, ți-a înlocuit linkul cu altul sau l-a eliminat din cauza politicilor companiei. De asemenea, este posibil ca un concurent să fi decis să nu mai conecteze la tine.

      Pași simpli pentru a reduce rata de respingere

      • Identificați linkurile rupte de pe site-ul dvs.
      • Monitorizați legăturile în mod regulat pentru a preveni utilizatorii să întâlnească link-uri „moarte” în viitor.
      • Înlocuiți linkurile rupte cu cele corecte sau configurați redirecționări.
      • Utilizați întotdeauna redirecționări 301 pentru paginile care s-au mutat permanent.
        De exemplu, dacă ați avut inițial o postare pe blog la adresa URL www.example.com/old-post și decideți să o mutați la o nouă adresă URL, www.example.com/new-post, ar trebui să configurați o redirecționare 301 de la URL-ul vechi către cel nou.
      • Dacă linkurile întrerupte indică site-ul dvs. din articole de știri sau postări externe de blog, luați în considerare să contactați editorul și să întrebați dacă ar fi dispus să actualizeze linkul întrerupt cu adresa URL corectă.
      • Creați o pagină de eroare 404 captivantă pentru a reține atenția utilizatorilor dacă ajung pe o pagină lipsă.
      Exemplu de „Eroare 404 Pagina nu a fost găsită” personalizată pentru a menține utilizatorii implicați - Sursa: WP Rocket
      Exemplu de „Pagina de eroare 404 nu a fost găsită” personalizată pentru a menține utilizatorii implicați – Sursa: WP Rocket

      Instrumente recomandate

      • Ahrefs sau SEMrush pot accesa cu crawlere meticulos site-ul dvs., analiza link-uri interne și externe și poate genera rapoarte detaliate care evidențiază orice probleme legate de structura link-urilor.
      • Pluginul Broken Links Checker este unul dintre cele mai populare plugin-uri pentru găsirea de link-uri întrerupte pe WordPress, în care au încredere peste 700.000 de utilizatori.
      Exemplu de rezumat link-uri rupte - Sursa: Broken Links Checker
      Exemplu de rezumat link-uri rupte – Sursa: Broken Links Checker

      Încheierea

      Diferiți factori influențează rata de respingere, inclusiv viteza paginii, calitatea conținutului, navigarea și designul general. Deși s-ar putea să nu fie un KPI la fel de important ca rata de conversie a comerțului electronic, optimizarea ratei de respingere merită totuși timpul și efortul dvs.

      Pe parcursul acestui articol, ați învățat strategii eficiente pentru a reduce rata de respingere. Primul lucru este să îmbunătățiți performanța site-ului dvs. și, deși unii pași din planul de acțiune pot părea descurajanți, există o veste bună: nu trebuie să implementați manual toate acțiunile.

      WP Rocket aplică automat stocarea în cache și alte tehnici de optimizare fără abilități de codare. În plus, nu există niciun risc, datorită garanției de rambursare a banilor de 14 zile.

      Încercați WP Rocket pentru a îmbunătăți performanța și pentru a monitoriza rezultatele pentru a vedea cum afectează rata de respingere în timp.