Cum să reduceți abandonul coșului folosind pluginul Jilt

Publicat: 2018-07-03

Una dintre cele mai grave probleme cu un site de comerț electronic este abandonarea coșului. Aproape 70% dintre cumpărători renunță la o achiziție după ce au plasat produsul în coș. Aceasta este o sumă astronomică de vânzări care se pierde în fiecare zi. Din fericire, un plugin numit Jilt poate ajuta cu asta.

Jilt este un plugin WordPress pentru WooCommerce și Easy Digital Downloads care ajută la recuperarea unora dintre acele vânzări pierdute, trimițând e-mailuri de memento pentru a-i încuraja să finalizeze achiziția. Puteți chiar să trimiteți cupoane pentru a le oferi un stimulent.

Jilt are două plugin-uri: Jilt pentru WooCommerce și Jilt pentru Easy Digital Downloads. Pluginurile pur și simplu conectează site-ul dvs. WordPress la serviciul Jilt. Serviciul în sine se află pe site-ul companiei și acolo vă veți gestiona e-mailurile și cupoanele.

Cum se configurează pluginul Jilt pentru WordPress

Veți găsi cele două pluginuri în depozitul WordPress. Instalați și activați pluginul dorit. Le puteți folosi împreună dacă doriți.

În continuare, va trebui să vă conectați site-ul web la serviciul Jilt. Faceți clic pe Jilt în tabloul de bord și faceți clic pe Conectare la Jilt.

Aceasta va deschide o pagină în care vă puteți crea un cont și vă puteți conecta la site-ul dvs. web.

După ce ați creat și conectat contul, acesta vă va trimite înapoi pe site-ul dvs. web. Am primit un mesaj că avea nevoie de permalinkuri destul de bune pentru produsele WooCommerce. L-am schimbat pe al meu în Post Name sub Common settings și Shop baz with categorie sub Product permalinks.

Setări Jilt

După ce v-ați conectat la contul dvs. Jilt, veți primi ecranul complet de setări. Setările includ:

  • Afișați notificarea de utilizare a e-mailului – acesta informează clientul că e-mailul său va fi folosit pentru notificările de abandon. Acest lucru le permite să renunțe la aceste notificări.
  • Afișați înscrierea pentru marketing la finalizarea comenzii – aceasta vă cere consimțământul, astfel încât să le puteți trimite e-mailuri de marketing.
  • Recuperați comenzile de ajutor – aceasta trimite un e-mail clienților care au o comandă în așteptare.
  • Înregistrare post-checkout – permite clientului să creeze un cont după ce comanda a fost plasată.
  • Captură e-mail la adăugarea în coș – aceasta deschide o înscriere prin e-mail atunci când un produs este adăugat în coș.

Câteva dintre aceste setări includ link-uri către documentație. Acest ecran oferă, de asemenea, un link către tabloul de bord Jilt, unde puteți vedea informații detaliate despre coșul de cumpărături.

Alegeți un magazin

În tabloul de bord Jilt.com (mai multe despre asta într-un minut), în colțul din stânga sus există o casetă drop-down unde puteți adăuga un nou magazin sau puteți vizualiza toate magazinele dvs. WooCommerce și Easy Digital Downloads sunt considerate magazine independente. Puteți avea mai multe magazine pe același site.

Instalarea mea s-a conectat automat la WooCommerce. Când am adăugat un magazin Easy Digital Downloads, mi-a oferit instrucțiunile la o cheie secretă.

Tabloul de bord Jilt

Tabloul de bord Jilt oferă o mulțime de statistici despre veniturile recuperate, comenzile, tariful și veniturile abandonate, comenzile și tariful. De asemenea, oferă acest lucru sub formă de grafic și arată o listă a e-mailurilor dvs. de recuperare.

Campanii

Puteți crea e-mailurile în fila Campanii. Există câteva e-mailuri implicite pe care le puteți folosi.

Crearea campaniei este simplă. Faceți clic pe Campanie nouă. Se deschide un ecran în care alegeți când începe campania (alegeți dintre coșul abandonat sau comanda finalizată) și introduceți un nume.

Odată ce ați creat campania, puteți adăuga reguli noi care determină când este declanșată campania. Puteți specifica de la minute la luni și puteți alege înainte, după, date etc. Puteți construi logica de căutare adăugând reguli. Acest lucru vă oferă mult control asupra modului în care funcționează campaniile.

Făcând clic pe pictograma de e-mail, se deschide un editor în care puteți personaliza e-mailul folosind elementele drag and drop. Așa va arăta e-mailul când îl vor deschide.

Reduceri

Fila Reduceri vă permite să creați și să oferiți o reducere. Alegeți dintre procent, sumă fixă ​​sau transport gratuit și faceți-l valabil pentru un anumit număr de zile. Acest lucru funcționează excelent ca un stimulent pentru a face achiziția.

E-mailuri de ieșire

Fila E-mailuri de ieșire vă permite să vedeți e-mailurile care au fost trimise sau sunt programate să fie trimise. Puteți filtra lista după stare (programată, trimisă prin e-mail, întreruptă, anulată, eșuată sau în așteptare) și după campanie.

Comenzi

Fila Comenzi vă permite să vedeți comenzile abandonate, recuperate, plasate și finalizate. Le puteți filtra creând o interogare bazată pe regulile pe care le alegeți din casetele drop-down. De exemplu, creați o regulă care vă permite să vedeți toate comenzile care au fost abandonate selectând „este” și „abandonate” din casetele drop-down. De asemenea, puteți adăuga reguli pentru fiecare filtru și puteți construi o logică de căutare.

Clienți

Fila Clienți vă permite să vedeți e-mailul, numărul de telefon și numele fiecărui client. Le puteți filtra prin e-mail în cazul în care doriți să vedeți comenzile de la un anumit client.

Setări

Fila Setări vă permite să eliminați marca Jilt din e-mail, să utilizați un total de comandă și să activați modul de testare.

Puteți, de asemenea, să configurați domenii de e-mail și să vă creați propriul brand, inclusiv logo-ul, culorile, linkurile sociale și categoria.

Documentație

Tabloul de bord Jilt include un link de documentație unde puteți căuta răspunsuri la întrebările dvs. și puteți naviga prin cele 8 secțiuni pentru informații. Documentația include informații despre cum să se facă, întrebări frecvente, depanare, o secțiune pentru dezvoltatori și multe altele.

Prețuri

Prețurile depind de numărul de clienți lunari care sunt implicați (MCE) în fiecare lună. Prețurile încep de la gratuit pentru 25 de clienți și ajung la peste 300 USD pentru mai mult de 4001 de clienți.

Pagina de prețuri include un calculator pentru a vă ajuta să estimați costul pe baza comenzilor recuperabile.

Gânduri de sfârșit

Mi s-a părut că Jilt este intuitiv de utilizat. Am sărit și am început să folosesc pluginul și serviciul fără să citesc documentația și nu am avut nicio problemă. Crearea campaniilor este simplă. Există o mulțime de opțiuni pentru crearea și trimiterea de e-mailuri. Puteți personaliza propriile dvs. sau pur și simplu utilizați setările implicite, dacă doriți.

Îmi place nivelul de control pe care ți-l oferă asupra tipurilor de e-mailuri pe care le trimite. Puteți crea campanii personalizate, proiectați e-mailurile, stabiliți condițiile când sunt trimise și cui sunt trimise, le personalizați etc. Îmi place că e-mailul include imaginile produsului. De asemenea, îmi place că puteți oferi cupoane personalizate.

Tabloul de bord include o modalitate simplă de a vă vizualiza statisticile. Acest lucru facilitează urmărirea abandonului comenzii. Îmi place că îl poți folosi cu WooCommerce și Easy Digital Downloads.

Jilt arată ca un serviciu bun pentru a ajuta la reducerea pierderii de vânzări din cauza abandonului căruciorului. Dacă sunteți interesat să reduceți abandonul coșului de pe site-ul dvs. de comerț electronic, Jilt ar putea fi serviciul de care aveți nevoie.

Vrem sa auzim de la tine. Ai încercat Jilt? Spune-ne despre experiența ta în comentarii.