Cum să vă eliminați site-ul din lista de blocare a Google

Ai depus multă muncă în site-ul tău web, creând conținut grozav, interacționând cu comunitatea ta și poate chiar listând produse. Dar, într-o zi, începi să observi că nu mai apare pe Google. Și unul dintre urmăritorii sau clienții tăi menționează că văd un avertisment roșu înfricoșător atunci când introduc adresa URL. Ce se întâmplă?

Ei bine, este posibil ca site-ul tău să fi ajuns pe lista de blocare a Google, un scenariu care poate fi cu siguranță confuz și stresant. Dar nu intrați în panică! Avem toate informațiile de care aveți nevoie pentru a înțelege dacă vă aflați pe lista blocată, de ce site-ul dvs. a fost semnalat, cum să reveniți la normal și cum să preveniți ca acest lucru să se repete.

Ce este lista de blocare a Google și cum o recunoașteți?

Lista de blocare a Google (numită și Google Safe Browsing) este o bază de date cu toate site-urile web pe care Google și alte motoare de căutare le consideră dăunătoare sau periculoase. Ajută la protejarea a peste patru miliarde de dispozitive prin înștiințarea persoanelor care caută despre conținutul rău intenționat și a webmasterilor despre site-urile piratate. Acest lucru afectează Căutarea Google, Google Chrome, dispozitivele Android, Gmail și Google Ads.

De ce există această listă? Pentru că Google dorește să-și protejeze utilizatorii, ținându-i departe de site-urile web rău intenționate care le pot fura informațiile sau pot cauza alte daune. În plus, aceste tipuri de site-uri web nu se încadrează în obiectivul Google de a oferi conținut relevant de înaltă calitate pentru fiecare utilizator.

Ideea este, totuși, că site-ul tău web poate ajunge pe această listă chiar dacă nu ești „băiatul rău”. Iată câteva indicii că Google a blocat site-ul dvs.

• Site-ul dvs. afișează un avertisment „acest site conține programe malware”. Google adaugă acest mesaj pe site-urile pe care le-a semnalat pentru a-și proteja utilizatorii. Vizitatorii pot trece peste acest avertisment făcând clic pe „Detalii”, dar puțini o vor face.
• Site-ul dvs. afișează un avertisment „site înșelător înainte” . Acesta este un alt mesaj de la Google care înseamnă în esență același lucru. Avertismentul exact afișat poate depinde de ceea ce a fost găsit pe site-ul dvs. web.
• În rezultatele căutării Google, site-ul dvs. afișează avertismente precum „acest site vă poate dăuna computerului” sau „acest site poate fi spart”. Acesta apare ca un mesaj albastru chiar deasupra rezultatului căutării pentru paginile dvs. și poate fi, desigur, un mare factor de descurajare pentru vizitatorii site-ului.
• Primiți un e-mail de la Google Search Console care vă informează despre un hack. Dacă aveți un cont Google Search Console (și ar trebui!), veți primi notificări despre eventualele probleme de securitate.

Doriți mai multe informații? Aflați mai multe despre Navigarea sigură Google și avertismentele blocate direct de la Google.

Cum vă afectează situația pe lista de blocare a Google site-ul dvs. și SEO?

1. Îi îndepărtează pe potențialii vizitatori cu avertismente

Dacă cineva ajunge pe site-ul dvs. și vede o pagină roșie aprinsă cu un avertisment periculos, să fim sinceri - probabil că nu va continua. La urma urmei, ei nu vor malware pe propriile computere! Și chiar dacă totuși doresc să vă viziteze site-ul, este dificil să vă dați seama cum să treceți de avertisment.

De fapt, Google a descoperit că între nouă și 23% dintre utilizatori fac clic pe avertismentele de malware și phishing de pe site-uri. Asta înseamnă că, dacă site-ul tău este semnalat, ai putea pierde până la 91% din audiență - o sumă paralizantă pentru orice site!

Și, dacă vindeți produse, oferiți servicii sau generați venituri din anunțuri grafice, asta înseamnă, de asemenea, că veți obține mai puține vânzări și clicuri. Nu-ți poți permite asta!

2. Descurajează oamenii să facă clic pe rezultatele căutării

Din nou, ați face clic pe un rezultat al căutării care spune în mod specific că este periculos? Nu, probabil că nu.

Dacă există un avertisment în rezultatele căutării Google, atunci mai puține persoane vor face clic pe site-ul dvs. Acest lucru, desigur, reduce rata de clic, afișările de pagină, vizionările de anunțuri și vânzările.

Deoarece Google utilizează valori de implicare pentru a determina dacă site-urile sunt valoroase pentru cititori (și, prin urmare, unde să le plaseze în rezultate), impactul negativ al mai puține clicuri poate fi agravat și de o scădere a clasamentului în căutare.

3. Îți dăunează reputației

Probabil ați muncit din greu pentru a vă construi reputația, indiferent dacă sunteți blogger, afaceri bazate pe servicii sau magazin de comerț electronic. Ați scris postări de blog de calitate, ați oferit un serviciu excelent pentru clienți, ați răspuns la multe întrebări și ați ajuns să fiți recunoscut ca o resursă de încredere în industria dvs.

Dar dacă site-ul tău este etichetat ca fiind periculos, toată munca grea ar putea fi pierdută. Clienții existenți, adepții fideli și clienții anteriori ar putea să vă viziteze site-ul web, să vadă avertismentul de malware și să creadă că, până la urmă, nu sunteți atât de demn de încredere. Acest lucru poate deteriora relațiile pe termen lung, pe lângă faptul că îndepărtează potențialii clienți și adepți.

4. Afectează negativ clasamentele SEO

În multe cazuri, Google vă va elimina în întregime site-ul din rezultatele căutării dacă decide că nu este sigur pentru utilizatorii lor. Apoi, cumpărătorii și vizitatorii interesați s-ar putea să nu vă poată găsi deloc. Și poate fi debilitant pentru clasamentele pe termen lung în motoarele de căutare, la care este posibil să lucrați de luni sau ani.

De ce ar putea site-ul meu să fie blocat?

1. Unul dintre crawlerele Google a detectat programe malware sau activitate suspectă

Google folosește crawlerele – cea mai comună se numește Googlebot – pentru a explora site-uri web de pe internet și a aduna informații. Când Googlebot găsește linkuri noi sau conținut nou, face o notă pentru a actualiza indexul Google. Cu cât faci mai des modificări sau adaugi conținut nou, cu atât mai des vizitează site-ul tău.

Cu toate acestea, dacă site-ul dvs. a fost spart, este posibil să găsească programe malware sau alte tipuri de activități suspecte. Acesta poate include conținut de tip phishing conceput pentru a fura informațiile vizitatorilor, conținut spam, cum ar fi comentarii și trimiteri de formulare, sau programe malware pe care vizitatorii le-ar putea descărca accidental pe dispozitivul lor.

De obicei, dacă site-ul dvs. a fost piratat, veți vedea alte indicii, cum ar fi linkuri suspecte, notificări de la gazdă sau instrumentul de scanare a programelor malware, pagini și postări actualizate sau erori pe site-ul dvs.

2. Un anunț grafic conduce vizitatorii către conținut rău intenționat

Dacă generați venituri din reclamele de pe site-ul dvs., nu aveți întotdeauna control deplin asupra celor care sunt afișate vizitatorilor. În timp ce rețelele publicitare fac tot posibilul pentru a preveni conținutul rău intenționat, nimic nu este perfect. Deci, este posibil ca unul dintre anunțurile dvs. grafice să fie ostil și conceput pentru a fura informațiile vizitatorilor sau a le trimite către un site terță parte suspect. Toate acestea se pot întâmpla fără știrea dvs.

3. Pluginurile nesigure răspândesc programe malware

WordPress este open source, ceea ce permite absolut oricui să creeze un plugin care adaugă funcționalități valoroase și suplimentare site-ului tău. Deși acesta este un beneficiu imens, înseamnă, de asemenea, că nu fiecare dezvoltator de pluginuri este etic.

Pluginurile nesigure care pot părea legitime pot răspândi programe malware pe site-ul dvs. Acest lucru este de obicei obișnuit cu pluginurile anulate - instrumente plătite care sunt în esență furate și vândute gratuit sau la prețuri reduse. Sau, este posibil să fi folosit un plugin învechit cu o eroare care a permis hackerilor să obțină acces la site-ul dvs.

4. Folosești tehnici SEO black hat

Black hat SEO este o listă de tehnici concepute pentru a vă crește clasamentul în motoarele de căutare, dar care încalcă termenii și condițiile Google.

Tehnicile SEO cu pălărie neagră includ:

• Umplerea cuvintelor cheie : împachetați paginile sau postările cu același cuvânt cheie din nou și din nou pentru a încerca să manipulați algoritmul Google cu intenția de a vă crește clasamentul. Acest lucru creează o experiență negativă pentru vizitatorii site-ului dvs. și oferă puțină valoare.
• Text sau linkuri ascunse : text sau linkuri care fac parte din pagina dvs., dar nu sunt vizibile pentru vizitatorii site-ului. Aceasta poate include text alb pe o pagină albă, linkuri care arată la fel ca restul conținutului dvs. și text ascuns cu cod CSS sau sub alte elemente și făcut invizibil intenționat. Acest lucru este considerat înșelător.
• Scheme de linkuri : linkuri menite să afecteze rezultatele căutării fără a oferi valoare. Acestea includ tehnici precum cumpărarea sau vânzarea de linkuri, programe automate de linkuri sau schimburi de linkuri care sunt excesive.
• Învârtirea articolului : folosirea unui program pentru a rescrie o postare pe blog sau o altă bucată de conținut folosind sinonime, astfel încât să pară diferit. Acest lucru poate fi folosit pentru a crea zeci de piese de conținut aparent unice, care spun într-adevăr același lucru iar și iar.
• Redirecționări furtive : linkuri care trimit vizitatorii site-ului către un alt site decât pe care credeau că fac clic.

Și, din moment ce unele dintre aceste practici erau complet legitime, este posibil să nu fiți conștienți de faptul că există ceva în neregulă cu ele. Cu toate acestea, Google se încruntă în privința utilizării lor și poate bloca site-ul dvs. din cauza lor.

5. Aveți conținut sau imagini plagiate sau protejate prin drepturi de autor

Dacă tu sau unul dintre membrii echipei tale adaugă conținut care este publicat pe site-ul altcuiva sau folosește o imagine protejată prin drepturi de autor, ai putea ajunge și să fii semnalat. Acest lucru ar putea fi complet nevinovat - poate nu sunteți sigur de regulile privind drepturile de autor ale unei imagini sau adăugați o parte dintr-un articol pe site-ul dvs. pentru a complimenta autorul original. Cu toate acestea, ar putea ajunge să rănească site-ul dvs.

Cum să vă ștergeți site-ul din lista de blocare a Google

1. Eliminați orice program malware sau conținut suspect

Primul dvs. obiectiv ar trebui să fie să remediați orice problemă v-a făcut blocat pentru început. Deci, în funcție de problemă, ar putea fi necesar să:

• Rulați o scanare a programelor malware și remediați toate problemele găsite. Utilizați un instrument de scanare a programelor malware WordPress precum Jetpack Scan pentru a identifica orice problemă. Apoi, fie utilizați Jetpack Scan pentru a remedia aceste probleme, restaurați o copie de rezervă dinainte de hack, fie angajați un profesionist pentru a vă curăța site-ul. Sfat profesionist: dacă utilizați Jetpack Backup, puteți afla când a avut loc hack-ul folosind jurnalul de activitate, apoi puteți restabili la un punct chiar înainte.
• Scăpați de anunțurile grafice jignitoare . Raportați orice reclame rău intenționate în rețeaua dvs. publicitară. Procesul exact va varia în funcție de rețeaua pe care o utilizați.
• Eliminați pluginul rău intenționat . Dacă problema este un plugin prost codificat sau rău intenționat, fie actualizați la cea mai nouă versiune, găsiți o altă soluție, fie cumpărați versiunea autentică a unui instrument anulat.
• Schimbați-vă strategia SEO . Scăpați de orice tehnici SEO cu pălărie neagră, cum ar fi articole filmate, text ascuns sau umplutură de cuvinte cheie. Ceva de genul schemelor de linkuri ar putea fi mai dificil de îngrijit, dar respingerea linkurilor pe Google Search Console poate fi de ajutor.
• Eliminați orice conținut plagiat sau protejat prin drepturi de autor. Ștergeți orice de pe site-ul dvs. care nu vă aparține 100% sau pentru care nu dețineți o licență.

2. Retrimiteți site-ul dvs. la Google

După ce site-ul dvs. este curățat, va trebui să cereți Google să îl elimine din lista de blocare:

1. Verificați că sunteți proprietarul site-ului dvs. în Google Search Console

Dacă utilizați deja Google Search Console, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la acest pas. În caz contrar, urmați aceste instrucțiuni pentru a verifica calitatea de proprietar al site-ului dvs.:

• Accesați Google Search Console și faceți clic pe Începe acum .
• Selectați un tip de proprietate. Puteți alege între un întreg domeniu, care acoperă toate subdomeniile, sau un prefix URL, care este totul sub o anumită adresă URL. În sensul acestor instrucțiuni, să presupunem că utilizați un prefix URL. Introduceți adresa URL și faceți clic pe Continuare .
• Alegeți o metodă de verificare. Există mai multe opțiuni, așa că totul depinde de care vi se pare cel mai ușor:
  • Fișier HTML: încărcați un fișier HTML pe site-ul dvs. web.
  • Etichetă HTML: adăugați o metaetichetă la pagina de pornire a site-ului dvs.
  • Google Analytics: utilizați un cont Google Analytics existent pentru a verifica calitatea de proprietar.
  • Google Tag Manager: utilizați un cont Google Tag Manager existent pentru a verifica calitatea de proprietar.
  • Furnizor de nume de domeniu: adăugați o înregistrare TXT la setările DNS.
• Faceți clic pe Verificare → Terminat.

2. Asigurați-vă că site-ul dvs. se încarcă corect.

Încărcați mai multe pagini pe site-ul dvs. pentru a vă asigura că este vizibil online. Poate doriți să faceți acest lucru într-o fereastră incognito pentru a vă asigura că nu vedeți o versiune în cache.

3. Solicitați o revizuire.

Accesați Raportul privind problemele de securitate din Google Search Console. Faceți clic pe Solicitați o revizuire. Apoi vi se va solicita să descrieți ce ați făcut pentru a remedia problema. De exemplu, poate doriți să explicați procesul de eliminare a programelor malware prin care ați trecut.

4. Așteptați ca revizuirea să fie finalizată.

În funcție de problemă, procesul de revizuire poate dura de la o zi la câteva săptămâni. Odată ce Google decide că site-ul dvs. este curat, toate avertismentele vor dispărea în 72 de ore. Dacă decide că site-ul dvs. nu este curat, va trebui să repetați pașii de mai sus.

Cum să vă protejați site-ul împotriva viitoarelor liste blocate

1. Schimbați toate parolele

Dacă site-ul dvs. a fost spart, acordați-vă timp pentru a vă actualiza toate parolele. Acest lucru depășește doar administratorul WordPress - gândiți-vă și la login-uri, cum ar fi cPanel, contul de găzduire, furnizorul de nume de domeniu, contul FTP etc. Asigurați-vă că fiecare parolă nouă este unică, suficient de lungă și include litere mari și mici, numere și simboluri . Dacă vă faceți griji că îl uitați, puteți utiliza un instrument precum LastPass pentru a ușura lucrurile.

2. Adăugați autentificare cu doi factori

Autentificarea cu doi factori vă protejează pagina de autentificare, astfel încât, dacă site-ul dvs. a fost piratat, adaugă un nivel suplimentar de securitate. În loc de doar un nume de utilizator și o parolă, cineva va avea nevoie și de un cod unic pentru a se conecta. Codul este trimis pe telefonul dvs., așa că, dacă un hacker nu are dispozitivul dvs., acesta este blocat!

3. Rulați scanări regulate de malware

Scanările automate de malware rulează în mod regulat pe site-ul dvs., căutând malware și alte activități suspecte. Ei vor detecta orice este în neregulă de îndată ce se întâmplă, permițându-vă să remediați lucrurile rapid înainte ca acestea să devină o problemă prea mare (și să vă plaseze pe lista blocată).

4. Păstrați copii de rezervă regulate

Backup-urile WordPress sunt o parte critică a oricărui site. Dar în cazul unui hack, acestea sunt absolut neprețuite. Puteți să le utilizați pentru a vă restabili site-ul la starea sa exactă înainte de a merge prost ceva, fără a fi nevoie să angajați pe cineva pentru a elimina orice malware. În plus, vă ajută să vă reactivați și să rulați mai repede, ceea ce vă poate ajuta să evitați lista de blocare a Google.

5. Folosește tehnici SEO cu pălărie albă

Când încercați să vă îmbunătățiți clasamentul site-ului, evitați să utilizați strategii care sunt înșelătoare sau manipulatoare prin natură, cum ar fi umplerea cuvintelor cheie sau textul ascuns. În schimb, concentrați-vă pe scrierea de conținut valoros, construirea de legături utile prin relații puternice în industrie, crearea unei experiențe de utilizator fără probleme și alte tehnici legitime. Acest lucru vă va duce mult mai departe, ajutându-vă în același timp să evitați lista blocată și să vă stabiliți o reputație pozitivă!

6. Rulați numai anunțuri legitime pe site-ul dvs

Dacă utilizați o rețea publicitară, este posibil să nu aveți control total asupra anunțurilor care apar pe site-ul dvs. Dar dacă acceptați anunțuri individuale, asigurați-vă că fiecare dintre ele este legitimă. Verificați-vă agenții de publicitate, faceți clic pe linkurile lor și verificați antecedentele lor. Și, dacă utilizați o rețea publicitară și treceți printr-un anunț suspect, semnalați-l cât mai curând posibil.

7. Adăugați protecție împotriva atacurilor de forță brută

Atacurile de forță brută apar atunci când hackerii folosesc roboți pentru a ghici combinațiile nume de utilizator/parolă - uneori mii de ghiciri pe secundă! Prin implementarea protecției împotriva atacurilor cu forță brută, puteți opri acești roboți pe calea lor, astfel încât să nu poată da peste combinația potrivită și să obțină acces la site-ul dvs.

8. Alegeți pluginuri de calitate

Asigurați-vă că obțineți toate pluginurile din surse legitime, cum ar fi biblioteca de pluginuri WordPress sau piața de extensii WooCommerce. Verificați recenziile fiecăruia pentru a vă asigura că nimeni nu are nicio plângere cu privire la programe malware sau erori. Și nu utilizați niciodată pluginuri anulate - achiziționați instrumente premium direct de la dezvoltator!

9. Actualizați-vă în mod regulat site-ul

Dezvoltatorii lansează adesea actualizări de plugin pentru a corecta problemele de securitate care ar putea permite hackerilor să vă acceseze site-ul. Același lucru este valabil și cu nucleul și temele WordPress. Așadar, pentru a vă asigura că nu faci lucrurile din greșeală ușoare personajelor suspecte, rulează actualizările de îndată ce sunt disponibile. Îți faci griji că ai ratat unul? Puteți activa actualizările automate WordPress pentru a ușura lucrurile.

Coborâți și rămâneți în afara listei de blocare a Google

Rețineți: chiar dacă site-ul dvs. a fost semnalat de Google, situația este reparabilă. Tot ce trebuie să faceți este să urmați pașii de mai sus, să vă asigurați că site-ul dvs. este curat de lucruri precum malware, pluginuri proaste și strategii SEO slabe și să puneți în aplicare câteva bune practici pentru a vă menține site-ul curat.

Căutați mai multe informații? Consultați toate detaliile despre Navigarea sigură Google.

Doriți cel mai simplu mod de a vă proteja site-ul împotriva programelor malware? Instrumentele de securitate WordPress de la Jetpack oferă tot ceea ce aveți nevoie într-un pachet complet care este ușor de configurat și rulează automat în fundal.