Cum să vinzi online: Cel mai bun punct de plecare pentru începători în 2023

În fiecare lună, peste 7.000 de persoane întreabă Google despre cum să vândă online. Mulți dintre ei ar dori să știe cum să înceapă o afacere de comerț electronic, unii caută site-uri web pentru a vinde lucruri, în timp ce alții sunt mai interesați să descopere cele mai bune modalități de a vinde online.

Indiferent de categoria de angajați Google din care faceți parte, se întâmplă să avem combinația potrivită de răspunsuri.

Gândiți-vă la această resursă ca la o enciclopedie pentru ce, când, unde și cum să vindeți online. Într-un format simplu și ușor de înțeles, explică elementele de bază ale comerțului, cele mai bune site-uri web și platforme de vânzare pe care le-ați putea folosi, precum și strategii eficiente pentru a determina oamenii să vă cumpere articolele online.

Informațiile în sine sunt organizate după cum urmează:

• Întrebări frecvente despre vânzarea online
• Diverse moduri de a vinde online
• Decideți ce să vindeți
• Gândește-te la cum să-ți vinzi cel mai bine produsele
• Alegeți metoda dvs. de a vinde online
• Cum să vă configurați operațiunea de vânzare online

Întrebări frecvente despre cum să vinzi online

În primul rând, să acoperim câteva dintre cele mai populare întrebări pe care oamenii le au de obicei despre vânzarea online.

Dar, rețineți că, în această etapă, nu intrăm prea adânc în procesul în sine. Asta va veni mai târziu. Întrebările frecvente de aici acoperă doar elementele de bază:

Cum să vinzi online – cel mai simplu mod de a face acest lucru

Există o serie de căi pe care le puteți urma atunci când vă începeți aventura în a învăța cum să vindeți online.

Ați putea, de exemplu, să alegeți să creați un site web de magazin online pentru cumpărarea și vânzarea de produse sau servicii. Dar, dacă vi se pare că întregul proces este puțin prea solicitant, există modalități mai simple de a vinde online.

Iată o listă cu cele mai simple și mai frecvent utilizate metode.

• Construirea unui magazin online.
• Vând prin intermediul piețelor online.
• Vând pe rețelele de socializare.
• Vânzare prin asociații mixte.
• Se vinde prin e-mail.
• Vând prin Google Ads sau Facebook Ads.
• Dropshipping.
• Se vinde prin Amazon.
• Se vinde pe eBay.
• Vând pe Craigslist, Facebook Marketplace etc.

Să analizăm detaliile specifice despre cum să vinzi online cu fiecare dintre ele:

Construirea unui magazin online

Acesta este cel mai evident, dar și cel mai avansat mod de a vinde online. Cu propriul magazin de comerț electronic, aveți controlul deplin asupra platformei, asupra modului în care vă prezentați produsele, asupra prețurilor pe care le percepeți și asupra modului în care sunt procesate plățile.

În același timp, aceasta este adesea calea care necesită cea mai mare investiție inițială.

Din fericire, există platforme care fac întregul proces mai ușor - chiar și atunci când sunteți pe cont propriu - cum ar fi Shopify, WooCommerce și altele.

În cele mai multe cazuri, a avea propriul magazin online este etapa finală în construirea unei operațiuni de vânzare online.

Magazinul dvs. online este o centrală excelentă a operațiunilor și vă puteți conecta la el toate celelalte canale de vânzare online.

Vom vorbi mai multe despre cum să construim unul mai târziu.

Vând prin intermediul piețelor online

Site-uri precum Etsy și alte platforme similare sunt excelente pentru a ajunge la primii clienți fără a fi nevoie să investească direct în marketing.

Lucrul despre Etsy este că oamenii sunt deja acolo și caută în mod activ lucruri de cumpărat.

Desigur, Etsy este o alegere bună numai dacă vindeți un anumit tip de lucruri - de obicei produse realizate manual. Dacă vă interesează alte lucruri, va trebui să găsiți o altă piață.

Există piețe similare pentru îmbrăcăminte, articole de modă (Poshmark), decor (Ruby Lane), cărți electronice, software, alte produse digitale și așa mai departe.

Vând pe rețelele de socializare

Vânzarea prin intermediul rețelelor sociale vă permite să creați o relație mai personală cu clientul.

Ideea este să construiți o prezență pe rețelele sociale (un profil al companiei), să obțineți adepți și apoi să oferiți produsele dvs. acelor urmăritori direct prin intermediul platformei de rețele sociale.

Dacă veți avea nevoie de un sistem suplimentar pentru a obține comenzile, a le procesa și a accepta plățile, depinde de platforma de socializare pe care o alegeți.

De exemplu, cu paginile Facebook Shop, veți gestiona aproape totul într-un singur loc.

Vânzare prin asociații mixte

Acest mod de a vinde online înseamnă să intri într-un parteneriat cu alți proprietari de afaceri și fie să îi plătești pentru accesul la publicul lor, fie să schimbi ceva de-al tău în schimb.

Dacă abia începi și înveți cum să vinzi online, atunci poate fi dificil să conduci asociații mixte.

Cu toate acestea, este cu siguranță o opțiune pentru atunci când ești puțin mai departe și poți oferi partenerilor tăi ceva de valoare în schimb – ceva ce ei își vor dori.

Se vinde prin e-mail

Mulți oameni spun în aceste zile că nu citesc e-mailuri. Ei mint.

E-mailurile sunt încă una dintre cele mai eficiente modalități de a contacta oricine online, atât din motive personale, cât și comerciale.

Singurul dezavantaj în a face posibilă vânzarea prin e-mail este că trebuie să aveți acces la o listă de adrese de e-mail în primul rând. Acest lucru nu este întotdeauna ușor.

În mod ideal, ar trebui să vă construiți o listă proprie - oferind un buletin informativ sau punând clienții existenți pe lista dvs. imediat după ce aceștia cumpără de la dvs.

Dacă nu aveți o astfel de listă, puteți experimenta din punct de vedere tehnic cumpărarea accesului la lista de e-mailuri a altcuiva, dar, în general, nu veți obține rezultate prea grozave din asta.

Vând prin Google Ads sau Facebook Ads

Utilizarea Google Ads sau Facebook Ads pentru a vă comercializa produsele este o abordare foarte directă. Practic, plătiți pentru expunerea în fluxurile de știri ale oamenilor sau în rezultatele lor Google, apoi puteți direcționa anunțul direct către pagina de vânzări.

Determinarea bugetului potrivit și a marjei potrivite vă poate face sau distruge afacerea.

În același timp, acesta este cel mai rapid mod de a testa o idee de afaceri. Practic, de îndată ce vă lansați campania publicitară, oamenii vor începe să vină pe pagina dvs. de vânzări.

Dropshipping

Dropshipping este atunci când acționați ca intermediar între furnizorul de produse și client.

Cu alte cuvinte, clientul cumpără ceva de la tine, dar orice cumpără este de fapt expediat direct de la producător către client (fără să-ți atingă mâinile vreodată).

Cu dropshipping, puteți oferi un catalog uriaș de produse fără să vă faceți griji vreodată cu privire la depozitarea acestora. Potențialul de câștig pe unitate vândută este de obicei mai mic cu dropshipping, dar volumul vânzărilor poate compensa acest lucru.

Puteți începe să folosiți dropshipping verificând unele dintre piețele populare de dropshipping, cum ar fi AliExpress și alternativele sale.

Se vinde prin Amazon

Deși din punct de vedere tehnic este o piață, Amazon este diferit de orice altceva. Singurul fapt că este cea mai mare piață de comerț electronic de pe web îi conferă o poziție unică.

Există câteva moduri în care puteți vinde prin Amazon:

• Vă puteți lista produsele pe Amazon în mod normal. În acest caz, Amazon vă face rost de clienți și apoi trebuie să îndepliniți singur toate comenzile.
• De asemenea, puteți participa la programul Fulfilled by Amazon (FBA). Aici, îți trimiți produsele către Amazon, iar apoi Amazon este cel care onorează toate comenzile pentru tine.
• În cele din urmă, puteți semna un contract cu Amazon și sunteți de acord să vă vindeți produsele către Amazon la un anumit preț. Apoi Amazon vinde produsele pe platforma lor și se ocupă de totul de la început până la sfârșit.

Desigur, fiecare dintre aceste modele vine cu propriile sale argumente pro și contra și taxe specifice pe care va trebui să le renunți la Amazon.

Se vinde pe eBay

O altă piață online, dar aceasta seamănă puțin mai mult cu vestul sălbatic.

În primul rând, se bazează în mare parte pe licitații. Deci, nu știi niciodată care va fi prețul final de vânzare al produsului tău. Există, de asemenea, o interacțiune mai directă cu cumpărătorii.

Cu toate acestea, dacă aveți produsele potrivite, îl puteți ucide pe eBay! La fel ca în cazul Amazon, există deja tone de oameni care caută tot felul de lucruri acolo.

Vând pe Craigslist, Facebook Marketplace etc.

Acesta este vorba despre vânzarea online, dar la nivel local.

În acest model, postați un anunț pe unul dintre aceste site-uri și apoi fiți contactat de persoane care locuiesc mai ales în zona dvs. locală.

Listările în sine sunt de obicei publicate gratuit, ceea ce le face o metodă excelentă de a vinde online gratuit. Cumpărătorii și vânzătorii ar trebui apoi să negocieze și să convină cu privire la vânzarea online, înainte de a se întâlni în cele din urmă fizic pentru a schimba banii și bunurile în viața reală.

Ca atare, această opțiune ar fi ideală în special dacă doriți să vindeți produse fizice mari - cum ar fi mobilierul sau alte tipuri de lucruri pe care cumpărătorii doresc în general să le vadă în persoană înainte de a tranzacționa.

Și, însumând cele mai viabile zece moduri de a vinde online, probabil că deja vă întrebați care dintre ele este cel mai ușor de început.

Ei bine, în acest caz, aș alege rețelele sociale. Comerțul social, așa cum este cunoscut este atât de simplu, încât nu trebuie să petreci timp învățând cum să vinzi online. În plus, îl puteți folosi și ca punct de plecare pentru construirea unui public. Vom acoperi detaliile mai târziu.

Deocamdată, haideți să explorăm formula pentru a începe o călătorie de succes în vânzarea online...

Decide ce să vinzi ️

Lucrul grozav despre vânzarea online – și, de asemenea, un fel de blestem în același timp – este că web-ul vă permite să vindeți practic orice. Nu există niciun fel de limitări.

Deși acest lucru vă oferă libertate deplină, poate fi, de asemenea, intimidant să începeți, deoarece nu există indicații clare cu privire la care este cel mai bun tip de produs pentru început.

Pentru a vă ajuta, am publicat aici un ghid aprofundat pentru a decide ce să vindeți online. Cu toate acestea, dacă vă grăbiți și doriți un rezumat concis, iată o procedură rapidă în patru pași:

Pasul 1: Începeți cu interesele și pasiunile dvs

Pentru majoritatea oamenilor, studiul pasiunilor și intereselor cuiva este un loc bun de început.

Chestia este că pur și simplu nu vrei să intri într-un domeniu despre care nu știi nimic. Să începi cu pasiunile tale măcar îți dă un avans.

Pasul 2: Alegeți tipul de produs pe care doriți să îl vindeți

Spun „produs”, dar ceea ce vei vinde nu trebuie să fie deloc un produs.

Unul dintre primele lucruri pe care oamenii sunt surprinși să le descopere când învață să vândă online este că poți vinde nu numai toate tipurile de produse fizice, ci și lucruri care nu sunt la fel de evidente.

Doar ca să vă dau câteva exemple; iată ce poți vinde online:

• descărcări digitale – cum ar fi cărți electronice, software, aplicații,
• Servicii,
• bilete la eveniment,
• rezervări de întâlniri – soluție excelentă pentru medici, saloane de înfrumusețare etc.,
• muzică – da, a fi pe Spotify nu este singurul mod în care poți câștiga bani din muzica ta,
• abonamente – percepeți o taxă lunară pentru accesul la produsele dvs.,
• acces la conținutul din interior – acest lucru se poate face atât ca plată unică, cât și ca abonament,
• rezervări de mese la restaurant – excelent pentru a oferi oamenilor opțiunea de a-și alege masa preferată de fiecare dată,
• comenzi de livrare de alimente,
• și altele.

Pasul 3: Cercetă ce este deja vândut pe web

Indiferent de ceea ce intenționați să vindeți, sunt șanse ca cineva să vândă deja ceva similar sau chiar așa.

Acesta este un lucru bun!

Aruncați o privire profundă asupra a ceea ce există pe piață, a ceea ce face concurența dvs. și a modului în care își oferă produsele.

Prezența concurenței este întotdeauna un semn bun că nișa este vie și că sunt bani de câștigat în ea.

Pasul 4: Identificați o problemă pe care îi puteți ajuta pe oameni să o rezolve

Oamenii cumpără rareori lucruri doar de dragul lor.

Cele mai multe achiziții încep cu o problemă la bază. „Nu am pantofi pe care să-l port la nunta viitoare → Intru online și iau o pereche!” Sau, „Site-ul meu are dificultăți în clasarea pe Google → Angajez pe cineva care mă va ajuta să rezolv asta.”

În mod similar, identificați ce problemă rezolvați prin ofertele/produsele/serviciile dvs.

Gândește-te la cum să-ți vinzi cel mai bine produsele

Deși vă puteți alege platforma și metoda preferată de a vinde online pe baza „cum vedeți lucrurile”, ar putea să nu fie cea mai bună abordare.

În funcție de ceea ce intenționați să vindeți, unele metode de a ajunge pe piața țintă vor fi mai eficiente decât altele.

Vorbind despre „piața țintă”, identificarea pieței țintă ar trebui să fie prima ta ordine de lucru, urmată de analiza canalului de comerț electronic.

Pasul 1: Identificați piața țintă

În primul rând, „toți cei care respiră” nu reprezintă o definiție bună a pieței țintă.

Dacă vrei vreodată să-ți deschizi afacerea, trebuie să faci lucrurile puțin mai concise.

Prima întrebare la care trebuie să răspundeți ar fi: „cine este genul de persoană care cumpără tipul de produs pe care îl vând?” Și, din nou, nu este orice om care respiră.

Cel mai bun mod de a identifica acea piață țintă este să aruncați o privire la ceea ce face concurența dvs.

Alege-ți concurentul numărul unu – sau concurentul cu care vrei să fii cel mai mult.

Examinați ce fac aceștia online și tipul de client pe care îl urmăresc.

Puteți face acest lucru uitându-vă prin paginile lor de rețele sociale, abonându-vă la buletinul lor informativ sau citind site-ul lor. Toate acestea vă vor oferi o imagine despre cine vizează.

Este un tip de client destul de sofisticat sau unul mai casual? Acești clienți ies pe Facebook sau mai degrabă pe Instagram? Concurentul promovează în mod predominant produse scumpe sau chestii de nivel de intrare mai prietenoase cu bugetul?

Toate acestea sunt o mină de aur de informații. Odată ce răspundeți la aceste întrebări și la altele pe care le veți da peste cap în timp ce faceți acest lucru, veți avea o imagine de ansamblu excelentă asupra a ceea ce se întâmplă și a modului în care să vă abordați cel mai bine clienții.

Pasul 2: Identificați cele mai viabile canale de vânzare online

Este vorba din nou despre concurența dvs. și despre ceea ce fac aceștia pentru a-și promova produsele.

Reveniți la cercetarea dvs. și de data aceasta notați principalele platforme pe care sunt prezenți concurenții dvs. și cum vinde pe acele platforme.

Ideea aici este să încercați să conectați punctele.

În timp ce majoritatea magazinelor vor avea o prezență pe mai multe platforme, ar putea să o favorizeze pe una dintre ele față de celelalte sau să facă din unul dintre ele un centru de facto pentru orice altceva.

De exemplu, un concurent ar putea avea propriul site de comerț electronic și să trateze Facebook sau Instagram doar ca platforme pentru a-și face publicitate produselor și a obține expunere. Un alt concurent s-ar putea să nu aibă nici măcar un site web – ar fi în schimb redirecționat numele de domeniu către o pagină de magazin Facebook.

Să te uiți la ceea ce funcționează în acest fel s-ar putea să îți ia ceva timp, dar va fi timp bine petrecut!

Platformele și canalele care sunt cele mai eficiente pentru concurenții dvs. sunt de obicei cele mai eficiente dintr-un motiv.

De exemplu, nu ar trebui să respingeți faptul că toți concurenții dvs. ar putea opera în mod predominant pe Instagram, în timp ce doriți să lansați un site web separat de magazin online pentru că „știți mai bine”.

Fă ceea ce fac deja concurenții tăi. Încearcă să-l învârți sau fă-o mai bine, dar nu reinventa roata, ca să spunem așa.

Alegeți cea mai bună metodă de a vinde online

Acum este momentul să vă alegeți canalul pentru vânzare online.

Și doar pentru a vă aminti, aveți în general următoarele opțiuni:

• Propriul magazin online.
• Piețe online.
• Pagini de social media.
• Societăți mixte.
• E-mail.
• Google Ads sau Facebook Ads care indică o pagină de vânzare directă.
• Amazon.
• eBay.
• Craigslist, Facebook Marketplace, alte piețe locale.

Am explicat care sunt acestea, unul câte unul, mai devreme în acest ghid. Faceți clic aici pentru a reveni la acea secțiune.

Amintiți-vă, nu este vorba să alegeți ceea ce vă place cel mai mult, ci să alegeți ceea ce funcționează în nișă - pe baza cercetărilor de piață și a cercetării concurenței pe care le-ați făcut înainte.

Cum să-ți înființezi afacerea de vânzare online

După cum v-ați aștepta, acesta este cel mai tehnic dintre pași.

În funcție de calea pe care ați ales-o – canalul preferat de vânzare online – parcurgerea acestui pas poate dura o perioadă diferită de timp.

Acoperirea specificului pas cu pas în acest ghid i-ar dubla cu ușurință dimensiunea, așa că, în schimb, veți fi mai bine servit citind câteva dintre celelalte resurse aprofundate ale noastre despre fiecare dintre metodele posibile de a vă configura imperiul de vânzare online.

Citiți următoarele dacă doriți să învățați:

• Cum să porniți un magazin online pe WordPress și WooCommerce.
• Cum să vinzi pe Facebook.
• Cel mai ieftin mod de a lansa un magazin de comerț electronic.
• Tutorial Shopify – un ghid detaliat pas cu pas pentru începători.
• Cum să faci un site web cu Wix și Wix Commerce.
• Cum să vinzi servicii pe Fiverr.
• Cum să construiți un magazin afiliat Amazon pe WordPress.
• Cum să porniți o afacere de dropshipping.
• Cum să utilizați Compania mea pe Google pentru a intra în legătură cu mai mulți clienți.

În general, configurarea operațiunii pe rețelele sociale este cea mai rapidă modalitate de a începe să vindeți online. Este, de asemenea, o soluție care vă oferă acces la un public.

La celălalt capăt al spectrului este construirea propriului site web al magazinului online. Această cale vă va oferi control 100% asupra operațiunii dvs. de comerț electronic, veți putea să configurați totul așa cum doriți și, de asemenea, să îl extindeți pe măsură ce afacerea dvs. crește.

Ce urmeaza?

Singurul lucru care mai rămâne de făcut odată ce ai totul setat este să începi să-ți promovezi ofertele și să-ți atragi primii clienți. Acest lucru poate fi mai ușor de spus decât de făcut, dar cu ceva experimentare, îți vei da seama!

Iată câteva alte ghiduri ale noastre care vă vor ajuta și vă vor arăta cum să declanșați operațiunile de vânzare online:

• Începeți cu marketingul de conținut cu aceste tipuri populare de conținut
• Zece moduri acționabile de a obține trafic către site-ul dvs. de comerț electronic

În cazul în care aveți întrebări despre cum să vindeți online, nu ezitați să le trimiteți în comentariile de mai jos.