7 sfaturi utile pentru a vinde produse scumpe în magazinele bazate pe WordPress

Să presupunem că vindeți produse scumpe pe site-ul dvs. de comerț electronic. Dar devine din ce în ce mai greu să câștigi profitul așteptat din vânzările tale curente.

Pentru a mătura situația sub covor, lansați un cod promoțional. Primești un impuls după lansarea codului promoțional. Dar asta nu corespunde așteptărilor tale.

Acum vă îndoiți de etichetele de preț scumpe. Te gândești să scazi prețul. Aceasta este gafa pe care o fac majoritatea proprietarilor de site-uri de comerț electronic.

În acest moment, nu ar trebui să vă reconsiderați prețul, în schimb, ar trebui să vă reconsiderați strategiile de marketing. Pentru că vânzarea de produse scumpe este puțin diferită de a vinde produse obișnuite.

Dacă vă întrebați despre strategie, continuați să citiți acest blog. Vom dezvălui 7 sfaturi dovedite pentru a vinde ceva scump de pe site-ul dvs. de comerț electronic.

Dar înainte de asta, să clarificăm o confuzie comună -

De ce vânzarea produselor scumpe necesită strategii diferite

Când vine vorba de vânzarea produselor de comerț electronic, de obicei ne bazăm pe cea mai comună strategie – afișarea celor mai ieftine articole de cea mai înaltă calitate posibilă și stabilirea unui preț moderat pentru articol. În acest fel, atât proprietarii de magazine, cât și clienții lor sunt mulțumiți de fiecare achiziție.

Cumpărătorii se simt minunat pentru că plătesc un preț moderat pentru comenzile lor. Proprietarii de magazine, la rândul lor, se bucură de ofertă, deoarece chiar și acest preț moderat le oferă unele câștiguri.

Dar vânzarea produselor scumpe nu funcționează în acest fel. Iată diferențele:

• Strategie de prețuri premium: prețurile ciudate, cum ar fi .99 sau .90, nu funcționează aici. În schimb, se așteaptă prețuri premium în acest caz. O strategie de stabilire a prețurilor premium este atunci când stabiliți un preț ridicat pentru produsele dvs. pentru a prezenta imaginea că produsele dvs. sunt de mare valoare, de lux sau premium. Prețul premium se concentrează pe valoarea percepută a unui produs, mai degrabă decât pe valoarea reală sau pe costul de producție.

• Sincronizarea calității produsului: dacă produsul dvs. este puțin mai bun decât concurenții, dar costă semnificativ ridicat, cu siguranță veți pierde concurența. Aceasta înseamnă că trebuie să atingeți punctul de referință al calității produsului în timp ce creșteți prețul produsului.

• Încrederea clienților tăi: trebuie să-i faci pe clienții tăi să se simtă încrezători în tranzacțiile lor din magazinul tău. Când un cumpărător cumpără un produs scump, dorește o garanție că îi va servi, de exemplu, 5 ani. Ar trebui să oferiți garanții și servicii post-vânzare pentru a face clienții să se simtă încrezători în produsele dumneavoastră.

Practic, acestea sunt principalele provocări pentru tine de a vinde ceva scump pe site-ul tău. Acum să învățăm 7 sfaturi dovedite pentru a depăși situația.

7 sfaturi dovedite pentru a vinde ceva scump folosind WordPress și WooCommerce

Acestea sunt cele 7 sfaturi dovedite despre care vorbeam pentru a vinde produse scumpe din magazinul dvs. de comerț electronic:

1. Cercetați-vă potențialii clienți
2. Explicați beneficiile produselor de înaltă calitate
3. Comparați produsele dvs. cu alte articole scumpe
4. Arătați dezavantajele produselor de calitate scăzută
5. Evitați prețurile ciudate pentru a face premium
6. Nu oferi reduceri inutil
7. Ofertă de garanție și servicii post-vânzare

Acum vom discuta în detaliu fiecare dintre punctele menționate mai sus. Să începem cu primul -

1. Cercetați-vă potențialii clienți

Când oamenii cumpără produse scumpe, au nevoie de timp pentru cercetare. Dintr-o dată îți dai seama că ai nevoie de un ceas Rolex și îl comanzi online, nu, pur și simplu nu se întâmplă acest lucru. Dacă ai nevoie de un ceas, vei începe să cercetezi ceasul, nu? Pentru că trebuie să te simți încrezător în ceea ce privește achiziția ta.

Acum pune-te în locul clientului tău. Vor trece prin același proces. Va trebui să identificați motivațiile, durerile și evenimentele declanșătoare ale potențialului dvs. Și trebuie să știi asta chiar înainte ca aceștia să vină pe site-ul tău.

Odată ce cunoașteți motivațiile potențialilor dvs. clienți, este timpul să vă pregătiți pentru a captura acești cumpărători. Pentru a face acest lucru, creați o persoană de cumpărător pentru clientul dvs. ideal și explorați de ce ar lua în considerare o soluție premium de la dvs. pentru situația în care se află.

Nu presupuneți că clienții potențiali nu vor cumpăra produse scumpe. Amintiți-vă, chiar și cei mai economisi oameni se tratează din când în când.

2. Explicați beneficiile produselor de înaltă calitate

Oamenii cumpără de obicei lucruri care le oferă cea mai mare valoare. Prin urmare, enumerați toate beneficiile sau valoarea pe care le oferă produsul dvs. Pentru ca clienții să știe ce vor primi atunci când vă vor cumpăra produsul.

Faceți clienții conștienți de cât timp, efort și resurse au fost implicate în crearea articolului. Produsul devine mai mult decât un simplu articol atunci când le spuneți clienților ceea ce îl face valoros.

Dar nu te opri aici. Pictați imaginea cum arată succesul, cum va fi viața lor dacă problema lor nu îi va mai afecta. Și prezentați nimeni altul decât numai produsele dvs. pot dispărea problemele lor ca prin magie.

3. Comparați produsele dvs. cu alte articole scumpe

Cumpărarea unui portofel cu 100 USD pare ridicol, mai ales dacă există portofele care se vând cu 70 USD în același magazin. Dar, ce se întâmplă dacă ți-am spune că poți scăpa cu vânzarea portofelului de 100 USD introducând un alt portofel, unul pe care îl vei vinde la 130 USD?

Când i se prezintă trei opțiuni de preț diferite pentru un produs similar, clientul este mai probabil să aleagă opțiunea de preț mediu. Aceasta se numește prețul momeală.

Un studiu de caz al companiei de ustensile de bucătărie Williams-Sonoma arată că:

În catalogul lor tipărise listaseră un aparat de făcut pâine de 275 de dolari și, deși era un produs de calitate, nimeni nu îl cumpăra. Vânzările s-au schimbat când au introdus un aparat de făcut pâine similar la 429 USD și l-au poziționat lângă aparatul de făcut pâine de 275 USD.

Vânzările aparatului de pâine de 275 de dolari aproape s-au dublat, deoarece alături de noul model de 429 de dolari părea un chilipir.

Deci, dacă doriți să faceți ca produsul dvs. scump să pară un preț rezonabil, puneți lângă el un produs similar, dar mai scump.

4. Afișați dezavantajele produselor de calitate scăzută

Poate ai auzit acest proverb:

Amărăciunea de calitate slabă rămâne mult timp după ce dulceața prețului scăzut este uitată.

Asta înseamnă că produsele de calitate scăzută nu pot face oamenii mulțumiți. De aceea există întotdeauna oameni care caută produse de înaltă calitate, indiferent cât de mare ar fi prețul.

Pe lângă faptul că arătați povestea de succes a utilizării produselor dvs., puteți prezenta și modul în care oamenii regretă că au ales produse de calitate scăzută de la concurenții dvs. Nu sunt cuvintele tale împotriva concurenților tăi, este vorba despre mărturisirea unui utilizator.

Acest lucru îi va ajuta pe potențialii clienți să cumpere produse de înaltă calitate din magazinul dvs.

5. Evitați prețurile ciudate pentru a-l face premium

Prețurile ciudate sau utilizarea prețurilor care se termină în .9 sau .5, cum ar fi 4,99 USD în loc de 5 USD, fac ca produsele să pară mai ieftine. Deși prețurile ciudate sunt eficiente pentru unele produse, s-ar putea să doriți să o evitați atunci când vine vorba de vânzarea de produse cu preț ridicat.

Vindeți produse scumpe, ceea ce înseamnă că produsul dvs. ar trebui să fie considerat luxos. Prețurile rotunjite oferă un sentiment de lux, în timp ce prețurile care se termină cu .99 dau senzația unei oferte mai ieftine. Observați mărci de lux precum Burberry, Prada și Balenciaga, care se limitează la prețuri rotunjite.

Un studiu din 2014 a arătat că:

Fundalurile albe ale etichetelor de preț i-au făcut pe consumatori să perceapă produsul ca fiind de valoare mai mare.

Culoarea de fundal alb a crescut, de asemenea, intenția de cumpărare, oamenii erau mai susceptibili să cumpere articolul. Puteți aplica aceste tipuri de teste A/B diferite asupra prețurilor pentru a afla care dintre ele funcționează cel mai bine pentru dvs.

6. Nu oferi reduceri inutil

Oferirea de reduceri este o modalitate dovedită de a obține mai multe vânzări. Dar asta nu este pentru tine atunci când vinzi ceva scump. Oferiți un produs cu preț ridicat, așa că eticheta de preț este acolo dintr-un motiv oarecare.

Vindeți produse scumpe, ceea ce înseamnă că cumpărătorii așteaptă gesturi și produse premium de la dvs. Așadar, abține-te de la a face ceva care dăunează imaginii de lux a produselor tale.

Nu uitați că produsele la reducere au de obicei un vibe mai ieftin, chiar și cele cu miză mare. Deci, reducerile nu sunt un motiv de vânzare pentru tine.

7. Ofertă de garanție și servicii post-vânzare

Când oamenii cumpără ceva scump, se bazează pe calitate. Vor să se simtă încrezători cu privire la achiziția lor. Dacă îi puteți convinge că nu faceți compromisuri cu calitatea, oricând sunteți gata să oferiți o garanție, clienții le vor plăcea să cumpere de la dvs.

Faceți clientul să se simtă confortabil și în siguranță cu beneficii precum:

• Un proces de returnare ușor și gratuit
• Serviciu prietenos pentru clienți nonstop
• Garanții clare ale produsului
• Acces exclusiv la conținut (cărți electronice, ghiduri etc.) și comunități (cum ar fi grupuri și forumuri private Facebook)

Pe lângă oferirea de garanții, asigurați-vă că aveți o echipă de asistență care să vă ajute clienții dacă se confruntă cu probleme în timpul utilizării produselor. Când vindeți produse de lux, cumpărătorii tăi se așteaptă să fii extrem de politicos și profesionist. Deci, nu le răni convingerile despre tine.

Întrebări frecvente despre cum să vinzi ceva scump

Pregătiți-vă să începeți să vindeți produse scumpe pe site-ul dvs. WordPress

Marketingul produselor scumpe se referă la testarea a ceea ce funcționează și a ceea ce nu. Așadar, continuă să aplici aceste hack-uri pe care le-am împărtășit pe acest blog pentru a-ți da seama care hack îți aduce cel mai mare succes.

În afară de aceasta, acordați întotdeauna atenție a ceea ce fac alte mărci de lux, cum stabilesc prețurile și cum folosesc elementele vizuale în descrierile produselor, etc. Poate veți găsi ceva de la concurenții dvs. pe care l-ați putea folosi în marketingul produsului.

Dacă ați început deja să vindeți produse scumpe și doriți să vă împărtășiți povestea de succes, sunteți mai mult decât binevenit să faceți asta. Puteți folosi caseta de comentarii de mai jos pentru a ne spune ce strategie urmați pentru a vinde ceva scump pe site-ul dvs. WordPress. Mulțumesc.