Cum să câștigi cu piețele digitale?

În această eră a digitalizării, a avea o strategie de marketing online eficientă este mai vitală decât oricând. În acest caz, a avea un site de comerț electronic este considerat un atu mai ales dacă conduceți o afacere mică.

O piață online bine stabilită oferă acces instantaneu unui număr mare de public. Cu toate acestea, aveți încă nevoie de o strategie care poate genera mai multe vânzări și poate conduce vânzători și cumpărători către Piața dvs.

Acest ghid vă va arăta mai multe despre piața online și despre cum poate fi benefică pentru afacerea dvs., împreună cu strategii de marketing digital și piețe online de top.

Ce sunt piețele digitale?

Piețele digitale sunt platforme care oferă un mediu sigur atât pentru cumpărători, cât și pentru vânzători, atât prin oferirea produselor, cât și a serviciilor. Prin intermediul piețelor digitale, cumpărătorii pot căuta rapid oameni care oferă produsele pe care le caută în limita bugetului lor.

Popularitatea pieței online precum Amazon.com, Etsy, eBay etc. crește în fiecare an. Utilizatorii de astăzi își doresc o experiență de cumpărături perfectă și, pentru aceasta, este vital ca vânzătorii să adopte noi strategii.

Nu este deloc ușor să generați suficient trafic către un site web, mai ales dacă cineva tocmai își începe afacerea de comerț electronic. Cu toate acestea, cu o piață online, cineva poate beneficia de toate beneficiile și poate genera suficient trafic către site-ul lor.

Cu toate acestea, asta nu înseamnă să stai pe spate și să-ți aștepți clienții. Există numeroase strategii pe care le puteți implementa pentru a crește vânzările pe piața online, pentru a atrage clienți potențiali și așa mai departe.

Piețele digitale sunt cunoscute pentru că facilitează cumpărăturile online pentru utilizatori.

Produsele de pe piețe includ:

• Bunuri fizice, cum ar fi produse de înfrumusețare, electronice, îmbrăcăminte
• Produse digitale, cum ar fi cărți electronice, imprimabile și cursuri online
• Servicii precum contabilitate, consultanță coaching etc.

Unele dintre numele pieței populare de comerț electronic includ:

• eBay, care are peste 891 de milioane de vizitatori în doar 6 luni
• Etsy, care are peste 380 de milioane de vizitatori în doar 6 luni
• Walmart care are peste 474 de milioane de vizitatori în doar 6 luni
• Amazon care are peste 2,7 miliarde de vizitatori în doar 6 luni

Este ușor pentru oricine să vândă produse fizice și digitale pe platformele menționate mai sus. Cu toate acestea, există piețe care sunt dedicate în mod special vânzării de produse digitale. De exemplu, Udemy; o piață de cursuri online care are peste 150000 de cursuri online de la un număr de instructori.

Să ne aprofundăm în beneficiile uimitoare care sunt asociate piețelor digitale/online:

• Creșterea vânzărilor: numeroase mărci caută piețe online pentru a-și promova produsele cu speranța de a le vinde. Dar, cu o piață online, se va observa o creștere a vânzărilor lor generale, precum și a profiturilor.
• Aflux de clienți noi: mărcile de modă și de încălțăminte beneficiază mai mult de afluxul de clienți. Cum? Deoarece este destul de ușor pentru utilizatori să aleagă și să cumpere produsul online fără a merge nicăieri dacă există informații despre mărime.
• Costuri reduse de configurare: Costul pentru înființarea unui magazin online este nimic, pur și simplu costuri ușoare pentru site-ul web și pentru reclame, dacă este necesar. Nu este nevoie de afișarea fizică a produsului, deoarece ședințele foto pot îmbunătăți afișarea produselor și pot evidenția produsele într-un mod interesant, făcându-le astfel atractive pentru toată lumea.

Strategii de marketing digital pentru piața online

Aici am notat strategii importante pe care trebuie să le urmați pentru a câștiga cu piețele digitale. Să începem cu el!

SEO

Folosind platforma online se poate avea acces la un număr mare de audiențe, totuși mai trebuie să lucreze la strategiile eficiente de SEO pentru a genera trafic.

Deci, mijlocul ideal pentru a face acest lucru este utilizarea etichetelor relevante, precum și a cuvintelor cheie. Folosiți site-uri precum Instrumentul pentru cuvinte cheie pentru a căuta cuvântul cheie relevant, includeți descrieri ale produselor care sunt prietenoase cu SEO și optimizați-vă pagina pentru ca listările să apară în partea de sus a rezultatelor căutării.

În plus, asigurați-vă că includeți strategia SEO în postările de pe rețelele sociale, bloguri etc. pentru a atrage potențiali utilizatori pe pagina dvs.

Cunoaște-ți cumpărătorul

Cunoașteți strategia de marketing importantă pe care trebuie să o luați în considerare atunci când proiectați o piață online? Cunoaște-ți clienții! Fără îndoială, cercetarea de piață este imperativă în cazul în care doriți ca conținutul dvs. să fie adecvat și pentru a atrage clienți pe pagina dvs. web.

Puneți-vă câteva întrebări despre publicul țintă, despre lucrurile care vă motivează clienții, despre cum să le răspundeți nevoilor și așa mai departe.

Optimizarea paginii de destinație

Pagina de destinație a pieței dvs. online trebuie să fie informativă, ușor de navigat și prietenoasă. Stii de ce? Deoarece oferă tot ceea ce utilizatorii doresc să știe înainte de a începe procesul de luare a deciziei de cumpărare.

Desigur, doriți ca clienții dvs. să aibă o experiență mai bună, care poate fi realizată cu ușurință prin optimizarea paginii de afaceri de comerț electronic.

Încercați să includeți descrieri informative pentru produsele dvs., recenzii de încredere și conținut interactiv și captivant ori de câte ori este posibil. În cele din urmă, asigurați-vă că pagina de destinație a companiei dvs. trebuie să vă reflecte identitatea.

Procese de plată

Piața online va oferi diferite opțiuni pentru procesele de plată, cum ar fi carduri de debit/credit, PayPal, etc. Ceea ce trebuie să vă asigurați este că procesele de plată pe care le furnizați trebuie să respecte regulile de conformitate. În caz contrar, ar putea avea un impact negativ asupra experienței generale a clientului.

Efectuarea comenzilor și livrarea

Cu o piață online, se poate oferi clienților lor o serie de metode de expediere. În cazul în care, dacă doriți să oferiți metode îmbunătățite de expediere, asigurați-vă că trebuie să puteți satisface așteptările clienților.

Nerespectarea acestui lucru poate lăsa o impresie proastă asupra afacerii dvs. Conform multor studii, problemele legate de expediere au un efect major asupra faptului dacă un client își va finaliza comanda salvată în coș sau nu.

Transmite valorile companiei

Strategia pieței tale online trebuie să includă și valorile companiei, iar social media este o platformă ideală pentru a face același lucru. Creați postări/conținut care vă ajută să promovați cine sunteți. Includeți conținut informativ și captivant.

De asemenea, împărtășiți informații despre marca dvs. și asigurați-vă că publicul pe care îl vizați trebuie să fie capabil să recunoască ce valoare îi oferiți prin produse/servicii.

Diferențierea competitivă

Odată ce v-ați stabilit complet piața online, trebuie să vă gândiți cum puteți rămâne în fața concurenților. De ce te aleg cumpărătorii și de ce nu și alții care vând produse similare? Ce face afacerea dvs. de comerț electronic distinctă de concurenții dvs.? Ce diferite poți oferi și concurenții tăi nu pot?

Noi tehnologii care facilitează vânzările

Trebuie să utilizați tehnologiile pentru a construi o pagină de piață digitală pozitivă. Puteți adăuga procese automate și chatbot pe site-ul dvs. Chiar și, puteți utiliza analiza datelor pentru a înțelege comportamentul oamenilor; care vă vizitează site-ul web. De ce? Deoarece vă va ajuta doar să proiectați o experiență captivantă pentru clienți.

Recomandări și mărturii

Marketingul de recomandare este încă o strategie eficientă care poate crește vânzările. Este tendința oamenilor de a avea încredere în recomandările de produse, precum și în feedback-ul de la alți cumpărători, mai degrabă decât într-un truc de marketing atractiv.

Deci, cum puteți încuraja trimiterea? Cum poți atrage un număr mare de oameni pe piața ta digitală? Oferind clienților existenți oferte grozave și reduceri dacă trimit pagina de produs către prietenii lor.

Care sunt cele mai bune piețe online?

Ce iti vine in minte cand te gandesti la pietele online? Amazon? eBay? Piața Facebook? Myntra? Dreapta?

Să aruncăm o privire la câteva dintre ele, unul câte unul, în detaliu:

Amazon

Amazon are peste 300 de milioane de cumpărători activi. 100 de milioane sunt membri prime. Este potrivit pentru vânzătorii de dimensiuni medii și mari care doresc expunerea la un număr mare de clienți.

Știți motivul din spatele succesului Amazon? Motivul este că oamenii și-au stabilit încredere în Amazon, precum și în produsele care sunt listate pe această platformă. Amazon oferă, de asemenea, cele mai bune oferte care convinge oamenii să cumpere produsele de la Amazon.

Amazon oferă vânzătorilor săi opțiuni ample. Se poate vinde produse direct pe site sau să gestioneze singur toate responsabilitățile de expediere.

Ce face Amazon să iasă în evidență?

• Cea mai mare selecție de produse
• Design ușor de utilizat
• Sistem cuprinzător de revizuire
• Diferite programe de fidelizare a clienților
• Filtre convenabile

Etsy

Etsy a început ca o piață, în special pentru articole realizate manual, precum și pentru produse artizanale. Cu câțiva ani în urmă, s-a extins la produse manufacturate. Veți vedea că un număr mare de întreprinderi mijlocii și mari apar pe această platformă în fiecare zi. În 2019, Etsy a avut peste 2,5 milioane de vânzători și peste 39,4 milioane de cumpărători la nivel global.

Ce face Etsy să iasă în evidență?

• Recomandări organizate
• Comunitate Etsy puternică
• Notificări personalizate prin e-mail

eBay

Platforma eBay are peste 182 de milioane de utilizatori din întreaga lume și oferă fără îndoială o oportunitate uimitoare mărcilor de a-și vinde bunurile.

Această piață online a fost începută ca un loc unde oamenii pot cumpăra și vinde bunuri uzate și acum este cea mai mare piață din lume.

Anumite categorii sunt destul de populare pe eBay, mai degrabă decât pe Amazon, cum ar fi electronice de larg consum, sănătate și frumusețe, articole sportive și așa mai departe.

Ce face eBay să iasă în evidență?

• Varietate mare de bunuri
• Opțiuni de plată diferite
• Tutoriale cuprinzătoare
• Diverse opțiuni de livrare

Piața Facebook

Piața Facebook este, de asemenea, un loc potrivit pentru a vedea, cumpăra și vinde articole. Are peste 800 de milioane de clienți. Știți care este principalul beneficiu al vânzării pe această platformă? Are o audiență mare și poate oferi acces unui număr de utilizatori.

Pe această platformă se pot vinde articole pentru decorarea casei, produse pentru bebeluși nefolosite, mobilier la mâna a doua etc.

Ce face Facebook Marketplace să iasă în evidență?

• Ajungeți la un public masiv
• Platformă ușor de utilizat

Myntra

O piață de modă în care un număr mare de vânzători beneficiază de sprijin complet pentru vânzări. Este destul de ușor să vinzi produse dintr-o bază uriașă de utilizatori. În plus, vânzătorii de pe această platformă au șansa de a înțelege comportamentul utilizatorilor prin campanii de promovare multicanal.

Ce îl face pe Myntra să iasă în evidență?

• Opțiuni multiple de plată
• Oferă cele mai bune oferte
• Mai multe opțiuni de brand

Meesho

O platformă socială online care își are sediul în Bangalore. Este destul de ușor să vinzi pe această platformă, dar trebuie să parcurgi pașii pentru a vinde pe Meesho. Este piața liberă pe care o puteți alege pentru a începe afacerea fără investiții zero. Chiar și, această platformă vă permite să ajungeți la milioane de utilizatori prin Facebook, Instagram, WhatsApp etc.

De asemenea, gateway-urile de plată pe care le utilizează această piață sunt sigure și rapide. Acum, care sunt articolele pe care cineva le poate vinde pe această platformă? Sunt haine legate de bărbați, femei și copii, electrocasnice, cosmetice, bijuterii, produse de mobilier și multe altele.

Ce îl face pe Meesho să iasă în evidență?

• Interfață ușor de utilizat
• Simplu de urmărit comenzile
• Descrieri detaliate ale articolelor
• Caracteristica de rating cu stele

Există ample piețe online din care puteți alege. Pentru a reuși să-l găsești pe cel mai bun, fii clar cu obiectivele și cerințele tale. De ce? Deoarece fiecare platformă are caracteristici diferite, trebuie să alegeți în funcție de bugetul și cerințele lor.

Învelire

Sper că ți-a plăcut să citești această postare și cu siguranță te va ajuta. După cum putem vedea, oamenii preferă să facă cumpărături online decât să viziteze magazinele fizice. Fără îndoială, în viitor oamenii vor continua să cumpere produse numai online. Piețele online pot crește afacerea de comerț electronic; trebuie doar să-l caute pe cel potrivit.

Lecturi interesante:

Transformarea traficului de blog în clienți potențiali

Un ghid pentru începători pentru retargeting

Ce înțelegeți prin redirecționare prin e-mail?