Importanța experienței utilizatorului și a designului în teme responsive

A spune că experiența utilizatorului este un factor important în designul temei receptiv este ca și cum ai spune că siguranța umană este importantă pentru producția de centuri de siguranță pentru mașini.

Cu alte cuvinte, tocmai motivul pentru care există și principala preocupare ar trebui să influențeze fiecare decizie de proiectare.

Desigur, asta începe cu elementele fundamentale ale designului responsive, inclusiv grile, puncte de întrerupere și alte caracteristici care permit temelor să se rearanjeze în funcție de dimensiunea ecranului și orientarea dispozitivului utilizatorului.

Cu toate acestea, merge și mult mai departe. La urma urmei, o temă WordPress care își schimbă aspectul atunci când este vizualizată pe un mobil, dar devine aglomerată sau dificil de navigat, va avea vizitatorii să caute doar butonul înapoi.

În acest ghid, vom analiza în profunzime rolul vital al designului orientat spre utilizator în temele de site-uri receptive.

Ce este experiența utilizatorului și de ce contează?

Experiența utilizatorului (adesea prescurtată la UX) este un termen pe care îl folosim pentru a descrie toate aspectele interacțiunii și angajării unui vizitator cu site-ul dvs.

Indiferent dacă conduceți o companie de comerț electronic, generați clienți potențiali pentru afacerea dvs. bazată pe servicii sau pur și simplu încercați să construiți o audiență pentru blogul dvs., obiectivul final al oricărui site web va fi același:

Fă-i pe vizitatori fericiți, astfel încât să se simtă obligați să ia orice acțiune doriți să întreprindă, fie că cumpără un produs, se alătură listei de e-mail sau solicită informații suplimentare.

Pentru a face acest lucru, trebuie să vă asigurați că fiecare interacțiune este una pozitivă.

La urma urmei, interacțiunea cu un site web ar trebui să fie o experiență eficientă și plăcută, care să permită vizitatorilor să obțină ceea ce își doresc fără efort.

Articolul continuă mai jos

Toate acestea sunt tocmai ceea ce își propune să realizeze UX design.

Rolul designului UX în temele responsive

Rolul principal al designului UX în temele receptive este de a asigura coerența.

Indiferent dacă un utilizator accesează un site de pe un desktop, laptop, smartphone sau tabletă și indiferent dacă vizualizează acel site în modul portret sau peisaj, tema ar trebui să se poată adapta la dimensiunea ecranului său și să ofere în continuare aceeași calitate impecabilă. experienţă.

Un vizitator al site-ului care accesează site-ul pe un ecran mai mic de iPhone nu ar trebui să întâmpine niciuna dintre problemele care apar atât de des în temele prost concepute, cum ar fi imaginile care ascund conținut text important, elemente interactive care nu funcționează, pagini care necesită derulând sau mărind și micșorând pentru a găsi ceva.

În schimb, acel utilizator de iPhone ar trebui să poată în continuare să navigheze la informațiile, produsele sau funcțiile de care au nevoie cu aceeași ușurință intuitivă de care s-ar bucura în timp ce navighează pe un dispozitiv desktop.

Considerații privind experiența utilizatorului pentru proiectarea temei receptivă

Cele mai eficiente teme responsive sunt cele care aliniază cu succes obiectivele site-ului web cu nevoile vizitatorului, realizându-le pe primele prin îndeplinirea celor din urmă.

Totul începe cu o înțelegere profundă a industriei, a tipului de afaceri și a nișei pe care tema este concepută să le servească. Aceasta include strângerea de informații valoroase despre publicul vizat de site.

La urma urmei, obiectivele de afaceri și nevoile clienților variază semnificativ de la industrie la industrie.

De exemplu, obiectivul principal al unui proprietar de afaceri în comerțul electronic este să vândă cât mai multe produse posibil. Sunt într-o poziție mai bună pentru a atinge acest obiectiv, oferind experiențe de cumpărături accesibile și plăcute, găsind exact produsele pe care le doresc fără probleme și parcurgându-și drumul prin procesul de finalizare a comenzii fără complicații, indiferent de dispozitivul pe care îl folosesc.

Aceste nevoi sunt complet diferite de nevoile unui proprietar de afaceri mici care vizitează site-ul web al unui consultant de marketing pentru a-și angaja serviciile.

Articolul continuă mai jos

Ca atare, construirea oricărei teme trebuie să înceapă prin a pune întrebări critice despre utilizatorul final vizat.

Altfel spus:

Cine sunt acești oameni și ce își doresc?

Cum are nevoie vizitatorul de design de impact: un exemplu

Toate acestea contează mai mult decât ați putea crede.

De exemplu, să presupunem că un site web este conceput pentru a genera clienți potențiali și noi vânzări de polițe pentru o companie de asigurări de viață. În acest caz, este rezonabil de sigur să presupunem că un procent semnificativ din publicul său va fi mai matur în anii.

Există, de asemenea, o probabilitate rezonabilă ca acest public mai în vârstă să aibă deficiențe de vedere sau alte probleme care îi afectează capacitatea de a folosi site-ul web, ceea ce, la rândul său, ar afecta tipul de decizii de accesibilitate luate de designer în ceea ce privește paleta de culori, tipografie și aspect.

Alte priorități fundamentale pentru proiectarea temelor receptive cu UX bun

1. Consecvența designului

Am spus deja că un bun UX ar trebui să ofere experiențe intuitive în mod constant pe toate dispozitivele, dar este important să remarcăm măsura în care acest lucru se aplică pentru construirea de teme receptive.

În primul rând, elementele de design, cum ar fi alegerile de culoare, fonturile și conținutul vizual, ar trebui să rămână consecvente pe toate dispozitivele, deoarece acest lucru poate insufla încredere și liniște vizitatorilor.

La urma urmei, nu este neobișnuit ca utilizatorii să acceseze site-urile pe care le folosesc în mod regulat pe diferite dispozitive în funcție de mediul lor actual, să zicem un computer desktop la serviciu și telefonul Android acasă seara.

Dacă estetica generală a unui site web este foarte diferită de la o platformă la alta, este posibil ca un utilizator să presupună că a ajuns în locul greșit sau că a accesat accidental un site fals creat de escroci.

Articolul continuă mai jos

2. Consecvență în caracteristici și funcționalitate

Mai important decât păstrarea unei estetice consecvente, temele receptive ar trebui să se asigure că aceleași caracteristici sunt accesibile pe toate dimensiunile și orientările ecranului.

Dacă un utilizator poate completa un formular, achiziționa un produs sau poate folosi un instrument de pe un desktop, ar trebui să poată face acest lucru și pe un smartphone fără ca funcționalitatea generală să fie compromisă.

3. Proiectare pentru ecrane tactile

Au trecut de mult vremurile în care singura modalitate de a interacționa cu un site web era să folosești un mouse în formă incomodă legat de un computer desktop.

În zilele noastre, din ce în ce mai mulți oameni folosesc ecrane tactile pe telefoanele și tabletele lor, ceea ce înseamnă că își folosesc degetele sau un stilou pentru a interacționa cu site-urile. Ca atare, designul temei receptiv trebuie să ia în considerare acest lucru, adăugând funcții prietenoase cu atingerea, cum ar fi ținte mai mari pe butoanele de apel la acțiune.

4. Prioritizarea celui mai important conținut

Menținerea unei ierarhii consecvente a conținutului este esențială pentru a crea experiențe optime pentru utilizatori care ajută companiile să-și atingă obiectivele.

Informațiile sau caracteristicile cele mai importante ale oricărei pagini ar trebui să se încarce întotdeauna prima, iar următoarea cea mai importantă vin imediat după, și așa mai departe până când utilizatorul are tot ce are nevoie de pe pagina respectivă.

Pentru o pagină a unui produs de comerț electronic, de exemplu, aceasta ar însemna un titlu exact al produsului, prețuri, un rezumat al caracteristicilor și beneficiilor cheie și un buton pentru adăugare în coș ar trebui să fie întotdeauna în partea de sus a paginii, cu conținut suplimentar suplimentar, cum ar fi ca recenzii ale clienților și descrieri extinse ale produselor care apar mai târziu în pagină.

Acest lucru reduce timpul necesar clienților pentru a lua o decizie de cumpărare în cunoștință de cauză, oferindu-le genul de experiență pozitivă care ar putea duce la o vânzare.

Beneficiile furnizării de experiențe optime pentru utilizatori în teme WordPress receptive

Dacă ați citit toate cele de mai sus, ar trebui să aveți o idee bună despre motivul pentru care experiențele de calitate ale utilizatorilor sunt atât de importante pentru proiectarea temei receptivă.

Când un utilizator ajunge pe un site web care arată bine și este ușor de utilizat, este mai probabil să rămână și chiar să se întoarcă, dezvoltând un tip de loialitate pe termen lung care poate duce la un angajament mai mare și mai multe conversii.

Acest lucru oferă un impuls binevenit afacerii proprietarului site-ului web și, ca atare, înseamnă că probabil că aceștia vor avea încredere în dezvoltatorul de la care a cumpărat tema și vor reveni la ei când este timpul să creeze un nou site web.

Totuși, nu doar ceea ce se întâmplă pe ecran atunci când un utilizator ajunge pe un site web este afectat de designul utilizatorului. Este, de asemenea, procesul de a aduce acei utilizatori pe site-ul web, în ​​primul rând.

Deși este un factor adesea trecut cu vederea, gradul de utilizare joacă un rol crucial în optimizarea eficientă a motoarelor de căutare.

Google îi plac site-urile web care oferă experiențe excelente pentru utilizatori pe toate dispozitivele, acordând o prioritate mai mare site-urilor adaptate pentru dispozitive mobile în rezultatele căutării. De asemenea, Google îi plac foarte mult site-urile care se încarcă rapid, în special pe dispozitivele mobile. Proiectarea temelor receptive folosind cod curat, minimalist, încărcare leneșă încorporată și cât mai puține solicitări HTTP posibil, toate pot îmbunătăți performanța site-ului, ceea ce duce la utilizatori mulțumiți, rate de respingere mai mici și potențialul de creștere a SERP (pagina de rezultate ale motorului de căutare). ) clasament.

Importanța experienței utilizatorului și a designului în teme responsive: gândurile noastre finale

În acest ghid, ați văzut cum menținerea constantă a experiențelor pozitive pe mai multe dispozitive aduce beneficii proprietarilor de site-uri web și utilizatorilor finali.

Ați învățat, de asemenea, câțiva factori critici de luat în considerare în proiectarea axată pe utilizator, cum ar fi prioritizarea ierarhiilor de conținut, proiectarea pentru utilizatorii de ecran tactil și menținerea coerenței în ceea ce privește estetica și funcționalitatea.

Dacă este un ultim lucru pe care am dori să-l luați astăzi, acesta este:

Testați, testați și testați din nou.

Este posibil să aveți o temă despre care sunteți convins că face un site ușor de navigat și utilizat pe toate dispozitivele, dar doar pentru că nu aveți probleme cu acel site nu înseamnă că nimeni altcineva nu o va face.

De aceea, este importantă testarea capacității de răspuns a temei dvs. WordPress, la fel ca și invitarea altora să o testeze, notând orice sughiț pe care le întâlnesc pe parcurs și rafinând designul până când este impecabil.

Nici nu face asta o singură dată.

Pe măsură ce o nouă tehnologie apare și extinde capacitățile pe care temele le pot oferi și pe măsură ce apar noi dispozitive cu diferite dimensiuni de ecran, este posibil să descoperiți că tema dvs. odinioară perfectă nu mai este capabilă să satisfacă nevoile utilizatorilor moderni.

Având în vedere acest lucru, merită să fiți la curent cu orice evoluție nouă care poate afecta utilizarea temei dvs. și să efectuați teste regulate pentru a vă asigura că oferă în continuare valoare maximă atât proprietarilor site-ului, cât și utilizatorilor deopotrivă.

Pentru exemple de teme WordPress care oferă experiențe optime pentru utilizatori, consultați ghidul nostru pentru cele mai bune teme receptive din acest an.