Îmbunătățiți-vă site-ul companiei: schimbări simple, rezultate mari

Știați că câteva modificări simple ale site-ului web al companiei dvs. pot duce la progrese reale în performanță și implicarea utilizatorilor?

Dacă vă întrebați cum să vă îmbunătățiți site-ul web sau dacă căutați idei, sunteți în locul potrivit. Să explorăm pași acționați pentru a face site-ul dvs. să funcționeze mai greu pentru dvs. și cum vă poate ajuta agenția de dezvoltare Webflow.

Top 10 idei pentru actualizări de site-uri web stelare

După cum văd, mulți proprietari de afaceri se îngrijorează de costurile enorme ale îmbunătățirilor site-ului. Adesea, mai puțin accesibil pentru întreprinderile mici și mijlocii. DAR! Actualizarea site-ului dvs. web nu este egală cu o revizuire completă. Modificările mici, strategice, pot îmbunătăți UX, conversiile și performanța generală a site-ului.

Să explorăm câteva idei cheie de îmbunătățire a site-ului web.

1. Utilizați conținut dinamic în funcție de ora din zi

Luați în considerare adaptarea conținutului site-ului dvs. în funcție de ora din zi. Airbnb modifică ofertele pe baza fusurilor orare pentru a se adapta la diferite regiuni. Conținutul sensibil la timp crește relevanța și menține utilizatorii implicați.

Ce să fac:

• Creați conținut dinamic care se modifică în funcție de timp (de exemplu, afișați anumite promoții la anumite ore sau în funcție de fusul orar al vizitatorului).
• Utilizați JavaScript sau instrumente precum Optimizely pentru a seta declanșatoare bazate pe timp pentru conținut sau oferte.
• Luați în considerare ajustarea imaginilor în funcție de timp sau de evenimente speciale (de exemplu, promovați oferte speciale de vacanță numai în acele anotimpuri).

2. Utilizați direcționarea comportamentală pentru personalizare

Utilizați datele comportamentale pentru a personaliza conținutul sau experiențele de pe site-ul dvs. web. Luați în considerare cazul Netflix . Afișează recomandări personalizate bazate pe istoricul vizionărilor. De asemenea, Amazon sugerează produse bazate pe comportamentul de navigare (care mărește ratele de conversie).

Ce să fac:

• Implementați oferte sau produse personalizate bazate pe comportamentul anterior al utilizatorilor.
• Utilizați cookie-uri sau instrumente de urmărire precum Google Analytics pentru a segmenta utilizatorii după comportament.
• Oferiți îndemnuri personalizate, cum ar fi „Ați văzut recent acest lucru – finalizați achiziția acum!”

3. Simplificați navigarea

Un site web curat, ușor de navigat încurajează vizitatorii să rămână mai mult timp. Și găsiți ceea ce au nevoie. Meniurile complexe și aglomerate frustrează utilizatorii și conduc la rate mari de respingere. Slack și-a păstrat navigarea simplă pe site pentru a se asigura că utilizatorii pot accesa rapid paginile de asistență, prețuri și înscriere.

Ce să fac:

• Folosiți îndemnuri (CTA) clare pentru a ghida utilizatorii unde doriți să meargă.
• Implementați un antet lipicios pentru acces ușor la paginile cheie.
• Limitați numărul de elemente de meniu la 5-7 opțiuni.

4. Integrați micro-interacțiuni pentru UX îmbunătățit

Animațiile mici, subtile sau modificările ca răspuns la acțiunile utilizatorului, numite micro-interacțiuni , pot influența pozitiv implicarea utilizatorului. Să presupunem că, dacă știți când utilizatorii trec cu mouse-ul peste butoane sau câmpuri de introducere, adăugați o animație lină sau schimbați culoarea. Acest lucru creează o experiență de navigare mai plăcută și mai intuitivă.

Ce să fac:

• Adăugați animații la butoane, trimiteri de formulare și elemente de meniu pentru a oferi utilizatorilor feedback imediat.
• Utilizați micro-interacțiuni pentru notificări sau alerte (de exemplu, un mic „degetul mare în sus” când trimiteți feedback).
• Instrumente: Principle , Figma și Adobe XD permit proiectarea și testarea acestor elemente.

5. Îmbunătățiți viteza site-ului

Adevăt: site-urile web mai lente afectează în mod negativ clasarea în motoarele de căutare - 53% dintre vizitatorii de pe dispozitive mobile (ar putea fi chiar mai mulți într-un an) părăsesc dacă o pagină durează mai mult de 3 secunde pentru a se încărca.

Ce să fac:

6. Rulați teste A/B pe elemente specifice site-ului

Multe companii efectuează teste A/B pe elemente ample, cum ar fi titlurile. Dar testarea unor părți mai mici ale site-ului web (butoane CTA, imagini sau plasare de copiere) poate dezvălui informații și mai bine direcționate. Dropbox a îmbunătățit conversiile testând mai multe modele și culori pentru a vedea care au rezonat cel mai mult în rândul utilizatorilor.

Ce să fac:

Folosiți instrumente precum Optimizely sau VWO pentru a testa variații ale CTA, schemele de culori și plasarea conținutului.

Testați modul în care schimbarea unui cuvânt sau a unei propoziții din CTA poate afecta ratele de conversie.

Experimentați cu diferite aspecte pentru pagina dvs. de pornire sau paginile de destinație pentru a vedea ce rezonează mai mult cu utilizatorii.

7. Prioritizează conținutul de formă lungă

Multe companii se bazează încă foarte mult pe fragmente scurte și rapide de informații. Conținutul de lungă durată (ghiduri cuprinzătoare sau studii de caz) continuă să aibă rezultate bune în ceea ce privește SEO și implicarea utilizatorilor. Site-uri precum Moz și HubSpot excelează prin furnizarea de resurse aprofundate. Și până la urmă, au devenit voci cu autoritate în domeniile lor.

Ce să fac:

• Concentrați-vă pe conținutul pilonului care acoperă un subiect larg în detaliu, cu link-uri către subiecte conexe.
• Folosiți conținut de formă lungă ca magneți potențiali pentru a crește implicarea utilizatorilor și înscrierile prin e-mail.
• Scrieți postări aprofundate pe blog, cărți albe sau cărți electronice pe subiecte relevante pentru publicul dvs.

8. Optimizați pentru căutarea vocală

Comscore estimează că 50% din toate căutările vor fi căutări vocale până în 2025. Siri, Alexa și Google Assistant fac ca optimizarea căutărilor vocale să fie o necesitate.

Ce să fac:

• Asigurați-vă că conținutul site-ului dvs. este ușor de digerat și poate primi răspuns pe un ton conversațional.
• Concentrați-vă pe cuvintele cheie conversaționale pe care le vor spune oamenii (mai degrabă decât să tasteze).
• Optimizați pentru fragmente recomandate (acestea apar adesea în rezultatele căutării vocale).

9. Adăugați mărturii video sau studii de caz

Integrarea mărturiilor video sau a studiilor de caz crește credibilitatea și crește ratele de conversie. Este un fapt dovedit de SurveyMonkey , care a înregistrat o creștere de 30% a conversiilor prin adăugarea unor studii de caz video pe paginile lor de destinație.

Ce să fac:

• Creați videoclipuri captivante cu studii de caz pentru a evidenția modul în care produsul/serviciul dvs. a rezolvat o problemă reală.
• Cereți clienților mulțumiți să înregistreze scurte videoclipuri cu mărturie.
• Afișați conținut video pe paginile de destinație cheie, paginile de produse și pagina dvs. de pornire.

10. Implementați AI Chatbots pentru o mai bună implicare

Gartner crede că până în 2025, 75% din interacțiunile cu serviciile clienților vor fi alimentate de AI. Boții AI pot asista vizitatorii 24/7, pot răspunde la întrebări obișnuite, îi pot ghida către anumite pagini și chiar pot ajuta la rezervarea programărilor sau la efectuarea achizițiilor.

Ce să fac:

• Configurați chatbot AI pentru a gestiona interogări simple și a direcționa utilizatorii către secțiunea dreaptă a site-ului.
• Utilizați Intercom sau Drift pentru a crea roboți care implică utilizatorii pe pagini diferite.
• Integrați botul cu sistemele CRM pentru a oferi răspunsuri personalizate pe baza profilului vizitatorului.

Încheiere: Lista de verificare pentru îmbunătățirea site-ului

Iată o listă de verificare practică pentru a vă asigura că ați acoperit toate bazele de îmbunătățire a site-ului dvs.:

• Direcționare comportamentală: personalizați conținutul în funcție de comportamentul utilizatorului.
• Micro-interacțiuni: adăugați animații subtile pentru a îmbunătăți UX.
• Testare A/B: testați elemente specifice site-ului, nu doar conținut larg.
• Navigare clară: simplificați-vă meniul și includeți CTA.
• Chatbot-uri AI: configurați chatbot-uri pentru a gestiona interogările și a ghida utilizatorii.
• Conținut dinamic: adaptați conținutul în funcție de ora din zi sau de locație.
• Viteza paginii: comprimați imaginile, minimizați scripturile și reduceți timpul de încărcare.
• Conținut de formă lungă: acordați prioritate ghidurilor cuprinzătoare și resurselor aprofundate.
• Mărturii video: adăugați videoclipuri autentice și captivante pentru a construi încredere.
• Optimizarea căutării vocale: optimizați-vă site-ul pentru interogări de căutare vocală.