Creșterea gradului de implicare pentru site-urile de membru

Poate ți-ai creat deja site-ul de membru. Poate te gândești să începi unul. Odată ce ai pus unul în funcțiune, atunci ce?

Construirea unui site grozav ar putea părea cel mai mare obstacol, dar după ce treci de această barieră, cum îți faci baza să revină în continuare? În acest articol, voi oferi mai multe strategii care cresc implicarea membrilor pentru site-urile de membru.

Strategii de integrare pentru implicarea membrilor

1. Modificați-vă înregistrarea pentru a oferi valoare imediată

Când vă construiți înregistrarea de membru, abordarea normală va colecta o cantitate limitată de informații și apoi va înregistra membrii.

Le colectezi banii, le creezi un cont și au acces la conținut protejat.

Dar asta nu este suficient.

Dacă doriți să surprindeți și să vă bucurați membrii, veți dori să le puneți încă câteva întrebări. Veți dori să înțelegeți puțin mai multe despre cine sunt ei și apoi să le oferiți imediat valoare suplimentară.

Despre ce fel de valoare vorbesc?

Să ne imaginăm că ți-ai segmentat calitatea de membru în trei sau patru persoane diferite care se înscriu pe site-ul tău de membru. Asta înseamnă, de asemenea, că vei cunoaște cele patru tipuri de probleme sau provocări cu care se confruntă.

Sarcina ta în timpul înregistrării este să-i faci să se autoidentifice. Obținând acele informații la crearea acelui cont de utilizator, le puteți trimite imediat o descărcare țintită sau un PDF, ceva care atenuează imediat această problemă cunoscută și majoră.

Când un client se simte surprins și încântat, este încrezător că a făcut apelul potrivit și a ales comunitatea potrivită. Și asta stimulează implicarea.

2. Construiți integrarea care generează conexiunea

A doua strategie este similară prin faptul că integrarea dvs. trebuie să fie genială. Din nou, va fi necesar să colectați puțin mai multe informații în timpul înregistrării, astfel încât să înțelegeți mai bine cine s-a înscris. Apoi adaptați acea integrare pentru ei.

Aceasta înseamnă că s-ar putea să ajungeți cu trei sau patru secvențe diferite de e-mail de înscriere (în funcție de modul în care ați etichetat acel membru) din care puteți alege atunci când trimiteți secvențele inițiale.

O parte a integrării este locul în care oamenii se conectează. Ar putea fi Slack, Grupuri Facebook, Discord sau o altă soluție comunitară. Și în fiecare dintre acestea, veți avea mai multe grupuri sau canale care sunt determinate de obiective, caracteristici sau chiar de locația membrilor dvs.

Sarcina ta în timpul integrării este să îți dai seama, pe baza a ceea ce știi despre noul tău membru, unde să-i pui. Dacă știi că sunt pe Coasta de Vest, pune-le în canalul respectiv. Dacă le cunoașteți interesele și aveți un canal pentru el, puneți-le acolo.

Ideea este că ar trebui să le plasați sau să le prezentați comunității lor ca parte a integrării. Cu siguranță va ajuta la implicarea membrilor.

3. Creați mai mult decât un director de membri

Pentru a treia idee, voi încheia ideea că înregistrarea dvs. este atât de critică. Iată încă o modalitate de a profita de înregistrarea dvs. îmbunătățită.

În primul rând, știți acest lucru: trebuie să alegeți și să decideți ce informații colectați și ce veți arăta altora.

Puteți stimula imediat implicarea membrilor cu un director de membri – mai precis, unul care nu este plictisitor.

Când creați un director de membri, ar trebui să faceți mai mult decât să prezentați numele și titlurile și companiile de la care provin (și poate e-mailurile lor). Ar trebui să faci mai mult decât atât.

Ar trebui să le subliniați experiența sau expertiza. Acest lucru vine din colectarea acelor informații atunci când se înregistrează.

Odată am făcut parte dintr-un site de membru care punea într-un director informații precum companiile pentru care lucrasem, rolul nostru actual, câți ani am fost în acel rol și multe altele. Asta a devenit foarte util, astfel încât alții să știe când ar trebui (sau nu) să mă sune pentru sfat.

În ultima strategie am vorbit despre a ajuta oamenii să-și găsească „tribul” în calitatea de membru. Dar uneori oamenii vor să găsească și să se conecteze cu oameni care nu sunt ca ei. Acolo intervine un director grozav.

Strategii de interacțiune pentru implicarea membrilor

4. Profită-ți comunitatea în conținutul tău

Acum, a patra idee ne duce într-o altă direcție. Putem fi de acord că toată lumea vrea mai multe clienți potențiali, mai mult trafic și mai multe afaceri?

Dacă acesta este cazul, această strategie va face două lucruri simultan – vă va ajuta să creați conținut pentru site-ul dvs. și să puneți în atenție membrii dvs., care le va genera mai mult trafic (și potențial clienți potențiali).

Este strategia de a crea conținut împreună cu membrii tăi. Faceți acest lucru punând o întrebare și oferind membrilor o zonă în care pot răspunde. Pune un formular. Lăsați oricine dorește să o completeze. Apoi îl folosești ca parte a strategiei tale de conținut digital.

Dacă întrebi: „A angajat cineva mai mult de 25 de persoane într-o singură lună?” și oferiți-le spațiu pentru a-și spune povestea și sfaturi (prin intermediul unui formular), obțineți material grozav pentru o postare.

De asemenea, veți putea publica ceva cu un citat din ei sau povestea lor. Backlink-urile vor fi grozave, iar membrilor tăi le va plăcea. Îl vor împărtăși prietenilor și asociaților lor.

Drept urmare, s-ar putea chiar să vă creșteți numărul de membru. Dar cea mai bună parte este că atunci când alți membri vor vedea beneficiile, vor căuta să se implice mai mult. Acesta este punctul principal al strategiei pentru început.

5. Invitați membrii să se conecteze în direct o dată pe săptămână

A cincea strategie este una dintre preferatele mele.

Doar pentru că construiești un site de membru nu înseamnă că nu poți crea un alt loc pentru ca oamenii să se adune. Una dintre comunitățile pe care am ajutat să le construiesc are un apel săptămânal Zoom. Cei cincizeci de oameni se întâlnesc în fiecare săptămână și vorbesc despre ceea ce a mers grozav într-o săptămână dată, împreună cu ceea ce a fost o luptă.

Aceasta este una dintre cele mai convingătoare părți ale acestei comunități. Se simt conectați și îngrijiți. Primesc sfaturi unul de la celălalt și nu se simt atât de singuri.

Deci, dacă puteți crea așa ceva, veți promova și construi mai multă comunitate, ceea ce va genera un angajament mai mare în site-ul dvs. de membru.

6. Organizați evenimente virtuale pentru calitatea dvs. de membru

Pentru numărul șase, vreau să trec de la Zoom la o strategie diferită - și asta este să organizez evenimente virtuale.

Am lucrat cu un site de membru de ani de zile care aveau evenimente fizice. Dar când a lovit COVID, au trebuit să treacă la evenimente virtuale. Au fost numite New York Wine Events. Acum au un nou nume: Crush Wine XP.

Asta pentru că au trecut de la a face evenimente fizice doar în New York, iar acum le fac oriunde, virtual. Vorbesc despre degustarea virtuală de vinuri. Gândește-te la asta o secundă.

Vă înscrieți pentru că există un număr limitat de locuri. Aveți acces la apelul Zoom unde și alte persoane vor face acest lucru virtual. Va fi un somelier sau cineva care te va duce într-un tur al uneia dintre podgoriile în care se află. Dar puteți, de asemenea, să comandați mostrele în avans și să vi le livreze.

Așadar, oamenii sunt acasă și pot participa la acest eveniment virtual în timp ce învață mai multe despre vinuri - și chiar pot degusta vinurile.

Așa că organizați un eveniment virtual.

Și dacă vă întrebați cum să reușiți acest lucru, consultați extensia Events Calendar Pro pentru evenimente virtuale. E fantastic.

Strategii pentru a adăuga valoare pentru membri

7. Oferiți acces timpuriu și reduceri

Ideea numărul șapte este de a oferi acces din timp pentru a cumpăra ceva. Să presupunem că ați creat un raport și acest raport este foarte valoros pentru calitatea de membru, dar și pentru lumea exterioară. Deci tu spui,

„Hei, o să-l pun în vânzare vineri în lumea exterioară. Dar marți, îl voi pune la dispoziția membrilor. Și, de fapt, voi adăuga imediat o reducere, astfel încât membrii să plătească mult mai puțin și să aibă acces la ea mai devreme.”

Îți voi spune, uneori în setarea potrivită, pur și simplu oferind oamenilor acces anticipat este tot ce ai nevoie pentru a-i menține foarte implicați.

8. Gamificați-vă cadourile

Iată numărul opt: cadouri. Puteți gamifica toată interacțiunea și interactivitatea pentru un cadou.

Există instrumente care vă vor ajuta să faceți cadouri în mod gamificat. Acestea cer ca participanții să ia măsuri pentru a câștiga „bilete” sau șansa de a câștiga.

Puteți genera orice tip de interacțiune doriți - tweet-uri pe rețelele sociale, înscrierea la buletine informative, partajarea conținutului și multe altele.

De fiecare dată când un membru face una dintre aceste acțiuni, primește un bilet suplimentar la tombolă. Și la sfârșitul lunii, nu numai că ai stimulat logodna, dar poți oferi un premiu grozav.

9. Creați cursuri pentru membri

Ultima strategie se referă la educație. Membrii dvs. pot dori sau au nevoie de ajutor specific pentru rezolvarea unor provocări specifice. Folosiți-l pentru a crea cursuri online sau chiar mini-cursuri. Acestea nu trebuie să fie uriașe.

Dar natura adăugării automate a unui set de cursuri va genera o implicare mai mare din partea celor care se conectează în mod constant, urmăresc conținut și îl marchează complet.

În plus, membrii le vor adora pentru că simt că primesc mai mult decât oricine altcineva din altă parte. În alte locuri, trebuie să plătești pentru cursuri. Dar în calitatea de membru, le puneți la dispoziție gratuit.

Lansați site-ul dvs. de membru cu WPQuickStart

Cheia implicării membrilor este despre valoare și să vă asigurați că oferiți valoare în mod constant și constant.

Așadar, gata - 9 moduri diferite de a stimula implicarea membrilor. Și nu se exclud reciproc. Puteți combina mai multe dintre aceste strategii pentru a ajuta cu adevărat site-ul dvs. de membru să descopere.

Începeți cu un site de membru propriu. Încercați noua noastră soluție axată pe membri, WPQuickStart. Tot ce trebuie să faci este…

• Răspunde la câteva întrebări.
• Încărcați conținutul dvs.
• Configurați niveluri de membru.

Și poți intra live în câteva minute. Este singura soluție de pe piață pentru a potrivi software-ul premium cu găzduire premium special adaptată pentru WordPress.