Influencer Marketing – Cum să construiți încredere cu noi audiențe

Marketingul de influență este un produs secundar inevitabil al rețelelor sociale. De ce? Pentru că practic este o mărturie super-încărcată. Este o publicitate din gură în gură pe scară largă, oferită de utilizatorii rețelelor sociale cu urmăriri uriașe și implicare ridicată. În loc ca o singură persoană să vă găsească recenziile, mii sau chiar milioane de oameni pot afla despre afacerea dvs. de la un influencer pe care deja îl cunosc, îi place și în care are încredere.

Când este făcut bine, marketingul de influență funcționează. Un studiu a constatat că 71% dintre companiile care l-au folosit spun că calitatea clienților și a traficului pe care marketingul de influență îl aduce depășește ceea ce este oferit de alte canale.

Marketingul de influență va funcționa pentru afacerea dvs.? Citiți mai departe pentru a afla mai multe și decideți.

Ce este un influencer?

Influențatorii au mai mult decât urmăritori devotați - au instrumentele, autoritatea și credibilitatea pentru a convinge un număr mare de oameni să ia măsuri favorabile afacerii tale. Unele dintre ele ar putea fi celebrități binecunoscute, dar nu uitați: dacă o persoană celebră nu își folosește platforma pentru a influența comportamentul, ea nu este un influencer.

Un influencer poate să nu fie un nume cunoscut. Ar putea fi un blogger, un antreprenor sau o persoană cu autoritate sau expertiză într-o nișă - ar putea ști multe despre un anumit subiect sau domeniu. Ceea ce contează este că sunt o celebritate pentru publicul lor . Chiar dacă majoritatea oamenilor din lume nu știu cine sunt, pentru adepții lor, ei sunt la egalitate cu sportivii și actorii celebri. Un influencer poate fi un jurnalist, un expert în industrie sau chiar un academic.

Aceștia pot exercita influență asupra unui canal media sau asupra unora dintre ele. Ei ar putea folosi un blog, un podcast, YouTube sau rețele de socializare precum Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok sau Pinterest pentru a ajunge la publicul lor. În ceea ce privește volumul, Instagram este cel mai popular canal pentru influențatorii din rețelele sociale, dar marketingul de influență trebuie filtrat prin detaliile afacerii tale. Abordarea dvs. dacă vindeți produse de înfrumusețare de ultimă generație ar putea fi foarte diferită de cea a cuiva care oferă, de exemplu, instrumente de afaceri.

Cum să interacționezi cu un influencer

Poți beneficia de marketingul influencer doar dacă ai o relație cu un influencer. Pentru a construi unul, ar trebui mai întâi să căutați oamenii ideali care se aliniază intereselor, produselor, obiectivelor și valorilor dvs. de afaceri. Iată patru pași utili care vă vor ajuta să începeți marketingul cu influență pe picior bun:

1. Restrângeți-vă căutarea la influenți cu acoperire potrivită

Începeți prin a lua în considerare tipurile de influențători. Macro-influenceri tind să aibă între 100.000 și câteva milioane de urmăritori. Acestea ar putea fi celebrități ale culturii pop, dar pot fi și autorități din industrie. De exemplu, un influencer ar putea fi un expert care este văzut ca sursa „de referință” pentru informații de încredere despre un anumit hobby sau interes, cum ar fi Bob Vila pentru îmbunătățirea locuinței.

Micro-influențatorii au audiențe mai mici, dar adesea cu un devotament și implicare mai mare, măsurate prin cât de des îi place, comentează, salvează sau interacționează în alt mod cuiva cu o postare. Un studiu a constatat că influențatorii cu mai puțin de 1.000 de urmăritori au avut o medie de 15% rate de implicare, în timp ce influențatorii cu peste 100.000 de persoane au înregistrat o medie de doar 2,4%. Este întotdeauna important să verificați angajamentul unui influencer: dacă are 100.000 de urmăritori, dar postările lor au doar câteva comentarii, acesta este probabil un semn că nu se potrivește nevoilor dvs. de marketing.

Dacă afacerea dvs. operează într-o nișă mai mică, este posibil să nu aveți nevoie să urmăriți „pești mari” sau macro-influenți care ar putea percepe zeci de mii de dolari pentru a posta despre afacerea dvs. În schimb, ați putea identifica 5-10 micro-influenți care probabil au mai multă influență asupra publicului țintă. Ce nu-i place la rezultate bune la un cost mai mic și la îndemână mai ușor?

2. Găsiți cei mai buni influenți care să vă reprezinte afacerea

Odată ce înțelegi tipul de influențători pe care îi cauți în funcție de acoperire și implicare, iată câteva lucruri pe care trebuie să le iei în considerare pentru a te asigura că cei pe care îi contactezi au o aliniere naturală cu afacerea ta: postează despre lucruri legate de ceea ce oferi/vindeți ? Sunt experți sau autorități în nișa afacerii tale? Valorile lor se potrivesc cu ale tale într-o măsură cu care te simți confortabil? Te face ceva inconfortabil în legătură cu influența lor? Acest lucru este esențial, pentru că ceri cuiva să vorbească în numele tău!

O modalitate de a identifica factorii de influență care s-ar potrivi bine pentru afacerea dvs. este să cereți recomandări publicului dvs. actual. Pe cine ascultă și urmăresc ei pe rețelele de socializare? La ce podcasturi sunt abonați? Puteți face un sondaj prin e-mail sau rețele sociale pentru a afla mai multe despre vocile care captează atenția publicului dvs.

Apoi, uită-te la concurenții tăi. Ce influente folosesc? Îți place efectul pe care îl are asupra marketingului lor? Poți să faci ceva comparabil sau mai bun?

De asemenea, puteți folosi diverse instrumente online pentru a maximiza marketingul cu influențe, cum ar fi cele enumerate în acest articol.

3. Alegeți o platformă

Începeți prin a alege o singură rețea pentru început. Vă puteți extinde oricând mai târziu! În mod ideal, alegeți o platformă în care afacerea dvs. are deja prezență și urmărire. Luați în considerare datele demografice ale diferitelor platforme și modul în care acestea se aliniază cu afacerea dvs. Iată câteva sfaturi grozave despre cum să alegeți platforma potrivită pentru a începe lucrurile.

4. Adresați-vă influențelor

De obicei, puteți iniția conversația prin mesagerie privată sau prin informațiile de contact pe care le listează un influencer pe profilul său. Multe companii intră în contact mai întâi trimițând lucruri gratuite – împărtășesc produsele pe care speră că influențatorii le vor aprecia și le vor promova. Deși acest lucru poate fi important pentru produsele care trebuie neapărat experimentate direct, ar putea, de asemenea, să pună presiune nejustificată asupra influencerului. Iar e-mailurile trimise la rece care le cer ajutorul ar putea fi trecute cu vederea, mai ales dacă primesc tone de solicitări.

Vrei să fii respectuos și să ieși în evidență. Puteți începe prin a oferi într-un fel să ajutați persoanele pe care le contactați. Iată câteva modalități prin care poți face asta:

• Like sau comentează postările lor
• Faceți-vă comentariile utile și informative pentru publicul lor
• Distribuie postările lor
• Examinați produsele lor
• Oferiți-i să le intervievezi și asigurați-vă că le împărtășiți atunci când este publicat - pe conturile dvs. de socializare sau în altă parte - pentru ca și ei să-l promoveze

Fiți autentici și urmăriți. Câștigă încredere. Nu tratați relația ca pe o tranzacție. Continuă să-l hrănești!

Cum să creezi o campanie de marketing influencer

Odată ce ai câștigat încrederea unui influencer, poți ajunge la un acord. Cel mai bine este întotdeauna să solicitați un avocat să vă sfătuiască cu privire la acordurile formale, dar este posibil să solicitați și asistență de la o agenție de influență sau un alt serviciu terță parte. Apoi, colaborați pentru a crea campania de marketing pe care doriți să o implementeze. Pentru ca sucul dvs. creative să curgă, acest articol are câteva exemple grozave de campanii la scară largă.

Iată câteva puncte cheie de reținut:

• O campanie va avea mai mult succes dacă poți determina un influencer să posteze de mai multe ori, nu doar o singură dată. Rețelele sociale se mișcă prea repede pentru ca o singură postare să aibă un impact mare. Așa că cumpărați sau aranjați mai multe postări de la fiecare influencer cu care interacționați.
• Asigurați-vă că vă urmăriți rezultatele. Dacă faceți anumite oferte de vânzare, includeți coduri de cupon, linkuri de urmărire sau coduri de afiliat, astfel încât să puteți monitoriza traficul și achizițiile rezultate din campania dvs. De asemenea, puteți crea un hashtag unic pentru a urmări implicarea.

Învață din experiență! După o campanie, evaluează ce a funcționat și ce nu. Implementați lecțiile în campania următoare. Cu cât faceți mai multe campanii, cu atât le veți obține mai bine și cu atât veți crește mai mult influența și veniturile afacerii dvs.