De ce vânzătorii eBay și Amazon ar trebui să facă din WooCommerce noua lor casă

Dacă aveți o vitrină de succes pe eBay sau Amazon, s-ar putea să vă fi gândit să vă extindeți la propriul magazin WooCommerce de sine stătător. Poate părea un pic copleșitor, mai ales după ce ai investit timp și bani pentru a ajunge acolo unde ești acum.

Dar merita.

Da, Amazon și eBay vin cu o serie de beneficii, cum ar fi un public încorporat și recunoașterea mărcii. Dar un magazin WooCommerce vă va ajuta să oferiți mai multe oferte de produse, să vă construiți marca și, în cele din urmă, să vă dezvoltați afacerea.

Puteți chiar să integrați WooCommerce cu magazinul dvs. eBay sau Amazon existent, astfel încât afacerea dvs. să poată beneficia atât de piețele existente, cât și de un magazin online autonom.

Iată doar câteva moduri prin care un magazin WooCommerce te va ajuta să crești:

1. Câștigă mai mulți bani

Să recunoaștem – toți ne dorim ca marjele noastre de profit să fie cât mai mari posibil. Cu cât marjele noastre sunt mai mari, cu atât luăm mai mulți bani acasă la sfârșitul zilei.

Dacă vă vindeți produsele pe eBay sau Amazon, sunteți familiarizat cu diferitele taxe pe care le percep de fiecare dată când listați sau vindeți un produs. Sumele exacte variază în funcție de planul de abonament pe care îl aveți, de produsele pe care le afișați, de orice promoții pe care le puteți utiliza etc. Iată o detaliere rapidă:

Taxe eBay (pentru un abonament la magazin):

• Taxe lunare de abonament – ​​începând de la 4,95 USD pe lună
• Taxele de listare după înregistrările lunare gratuite sunt utilizate – până la 30 de cenți pe listare
• Taxe de valoare finală după vânzarea produsului – până la 10%

Deci, dacă vindeți un produs cu 100,00 USD, poate fi necesar să plătiți până la 10,30 USD înapoi la eBay, plus taxa de abonament lunară. Poate că nu pare mult la început, dar atunci când plătiți în mod regulat 10% din venitul dvs. unei terțe părți, se adună foarte repede.

Taxele Amazon (pentru un vânzător profesionist):

• Taxe lunare de abonament – ​​39,99 USD pe lună
• Taxe de recomandare – variază în funcție de categoria de produs, dar 15% în medie
• Taxe de închidere variabile pentru articole media – 1,35 USD per carte, film, joc video etc.

Pentru același produs de 100 USD, este posibil să plătiți 15 USD către Amazon, plus taxa lunară de abonament. Din nou, 15% din venitul tău se adună!

Prin deschiderea unui magazin WooCommerce autonom, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la aceste taxe. Există încă costuri generale implicate – găzduire și nume de domenii, de exemplu – dar WooCommerce în sine este gratuit și nu va trebui să plătiți nicio taxă de listare sau procent din vânzări. Vă puteți aștepta la marje de profit mult mai mari!

2. Menține proprietatea deplină

Cu un magazin Amazon sau eBay, afacerea ta este complet dependentă de platformele, tehnologia și deciziile executive ale acestora.

Ce se întâmplă dacă Amazon sau eBay decide să-ți închidă magazinul? Aceasta este cu siguranță o posibilitate și nici măcar nu trebuie să vă ofere un motiv. Dacă aceasta este singura ta sursă de venit, vei rămâne nedumerit, încercând să găsești o altă modalitate de a-ți vinde produsele.

Acesta pare a fi cel mai rău scenariu, dar luați în considerare aceste posibilități:

• Ei își puteau ridica taxele și prețurile în orice moment.
• Ei și-ar putea modifica termenii și condițiile de vânzare .
• Ei și-ar putea schimba algoritmii de căutare, făcând mai greu pentru clienți să vă găsească produsele .

Cu un magazin independent, aveți control deplin. Nu vă bazați pe decizia unei terțe părți.

Și, desigur, dacă doriți să vă mențineți magazinul eBay sau Amazon de succes, propriul dvs. site web ar oferi atât un flux suplimentar de venituri, cât și o rezervă în cazul în care ceva se schimbă cu celelalte platforme.

3. Construiește un brand

Construirea unui brand este importantă pentru orice afacere. Un branding bun stabilește credibilitatea, calitatea și experiența. Vă diferențiază produsele și îi face pe clienți să revină din nou și din nou.

În timp ce eBay și Amazon permit anumite personalizări, sunteți limitat la ceea ce puteți schimba . Puteți adăuga imagini personalizate, logo-uri, anteturi și text, dar majoritatea magazinelor ajung să arate aproximativ la fel. Este foarte dificil să-l scoți cu adevărat în evidență.

Construirea unui magazin WooCommerce vă permite să prezentați personalitatea mărcii dvs.! Creează galerii foto frumoase, evidențiază-ți membrii echipei și spune-le poveștile, folosește fundaluri video, adaugă animații distractive și ilustrații personalizate, construiește elemente interactive și multe altele. Puteți crea orice doriți - cerul este limita!

Marca dvs. înseamnă mai mult decât doar design. Este important să oferiți cea mai bună experiență posibilă clienților dvs. Cu propriul magazin, puteți instala pluginuri pentru serviciul clienți care vă permit să răspundeți la întrebări și probleme, să configurați pagini cu întrebări frecvente care pot fi căutate și să oferiți o varietate de metode de contact care facilitează contactul clienților cu dvs. De asemenea, puteți integra fluxuri sociale care vă arată produsele în acțiune.

4. Decide-ți propriile condiții

Deși aveți un anumit control asupra termenilor și condițiilor de pe Amazon și eBay, sunteți limitat în multe feluri. În cele din urmă, te bazezi pe politicile lor .

De exemplu, pe eBay, puteți decide că nu acceptați retururi. Cu toate acestea, dacă un cumpărător susține că articolul primit nu a fost așa cum l-ai descris, eBay ia decizia finală cu privire la rambursare.

Desigur, este important să iei decizii etice în calitate de proprietar de afaceri. Scrierea unor descrieri precise și furnizarea de produse de înaltă calitate este cheia succesului. Există însă clienți care vor încerca să profite de compania ta și să primească articole gratuit. Controlul total asupra răspunsurilor, rambursărilor, expedierii și altor politici vă permite să luați decizii pentru dvs.

5. Adăugați funcționalități suplimentare

Ambele eBay și Amazon oferă funcționalități de bază de comerț electronic, dar cu siguranță există o mulțime de constrângeri . WooCommerce are opțiuni practic nelimitate, în special cu baza de date cu extensii în continuă creștere. Iată doar câteva funcții pe care le puteți adăuga la magazinul dvs. WooCommerce:

Vinde cutii de abonament. Deși Amazon permite casetele de abonament, eBay nu oferă în prezent această funcționalitate. WooCommerce vă permite să acceptați plăți săptămânale, lunare sau anuale recurente cu taxe de înscriere, încercări gratuite și multe altele.

Permite personalizări. Din nou, aceasta este o funcție disponibilă pe Amazon, dar nu și pe eBay. WooCommerce acceptă personalizări de toate tipurile : creați tricouri personalizate, adăugați monograme la produse sau proiectați carduri personalizate. Adăugați câmpuri de personalizare, cum ar fi meniuri derulante, zone de text, casete de selectare și exemple de imagini.

Acceptați o varietate de tipuri de plată. Acceptați practic orice gateway de plată pe care doriți, în loc să depindeți de opțiunile limitate ale eBay și Amazon. Stripe, Square, PayPal și Authorize.net sunt doar câteva dintre opțiunile încorporate sau creează API-uri personalizate pentru a se integra cu alte gateway-uri mai puțin obișnuite.

Adăugați un calculator de măsurători. Configurați un calculator de prețuri bazat pe dimensiuni, metru pătrat, volum sau greutate transmise de utilizator. Acest lucru este util în special pentru podele, tapet, rame și produse similare.

Pachet de produse. Vindeți împreună un grup de produse similare ca pachet. Permiteți clienților să adauge produse la un pachet existent . Aceasta este o modalitate excelentă de a vinde în plus!

Vinde abonamente. Construiți un întreg sistem de abonament cu conținut de picurare care se poate lega de produsele dvs. existente. De exemplu, dacă cineva cumpără o cutie de abonament pentru trusa de masă, poate primi, de asemenea, videoclipuri cu rețete în fiecare lună pe platforma dvs. de membru.

Menține clienții la curent. Blogging-ul este o modalitate valoroasă de a răspunde la întrebările clienților, de a intra în legătură cu aceștia, de a vă împărtăși povestea, de a oferi sfaturi și de a vă dezvolta marca. Deoarece WooCommerce este construit pe WordPress , puteți începe imediat să scrieți blog și să vă adresați clienților.

Aflați despre extensiile suplimentare WooCommerce.

6. Piata mai eficient

Cu un magazin WooCommerce autonom, aveți posibilitatea de a colecta datele clienților și de a le folosi cu mai mult succes . eBay și Amazon au unele capacități de marketing, cum ar fi marketingul prin e-mail și publicitatea online, dar ești foarte limitat cu ceea ce poți face și ce poți include în materialele de marketing.

De exemplu, deși puteți trimite e-mailuri și cupoane ulterioare clienților existenți, aveți foarte puține opțiuni pentru a ajunge la vizitatorii site-ului care nu au făcut încă o achiziție. Când vine vorba de asta, eBay și Amazon dețin datele clienților dvs. și aveți acces limitat.

Cu toate acestea, cu un magazin WooCommerce, aveți posibilitatea de a colecta date și de a le folosi în scopuri de marketing. Iată câteva modalități prin care puteți promova clienților potențiali și existenți:

• E-mailuri cu coșul abandonat. Trimiteți e-mailuri sau direcționați anunțuri către persoanele care au adăugat produse în coșul lor și au părăsit site-ul dvs. Oferiți transport gratuit sau un cupon pentru a le crește șansele de a face o achiziție.
• Remarketing. Anunțurile de remarketing vă permit să ajungeți la vizitatorii anteriori ai magazinului în timp ce aceștia navighează pe alte site-uri. În timp ce Amazon oferă o formă de remarketing, nu este deloc aproape de ceea ce oferă Google și Facebook. Cu un magazin WooCommerce de sine stătător, puteți urmări vizitatorii site-ului dvs. și puteți utiliza capacitățile de publicitate ale Google și Facebook pentru a trimite reclame persoanelor cu cea mai mare probabilitate să vă achiziționeze produsele.
• Vânzări încrucișate și vânzări în plus. WooCommerce oferă modalități mai avansate de upsell și cross-sell clienților tăi. Sugerați automat produse similare pe paginile de produse individuale sau pe paginile de coș și de plată. Puteți chiar să sugerați articole la care s-au uitat, dar nu le-au adăugat în coș.
• Marketing bazat pe acțiuni specifice. De exemplu, trimiteți e-mail-uri clienților cu cupoane legate de produsele pe care le-au achiziționat anterior. De asemenea, puteți trimite e-mailuri de mulțumire, cupoane sau coduri de expediere gratuite clienților recenti, începători sau repetători. Acest lucru duce la un marketing mai eficient și de succes.
• Audiente asemănătoare Facebook. Trimiteți reclame unor persoane care sunt similare cu clienții existenți care folosesc segmente de public asemănătoare. Le puteți crea folosind propria listă de e-mail sau din informațiile adunate atunci când instalați Facebook Pixel pe site-ul dvs.

Și, desigur, accesarea mai multor date despre clienți vă ajută să înțelegeți mai multe despre publicul dvs., preferințele și acțiunile acestora. Acest lucru vă poate ajuta să luați decizii cu privire la prețuri, aspectul site-urilor web, descrierile produselor, ofertele de produse și multe altele.

7. Câștigă mai mulți clienți fideli

În timp ce eBay și Amazon sunt o modalitate excelentă de a câștiga clienți noi datorită publicului lor încorporat, este mult mai dificil să cultivi clienți repeta. Pentru că, să recunoaștem, acești cumpărători sunt de obicei loiali Amazon și eBay în primul rând.

Mai ales în cazul eBay, clienții sunt adesea acolo pentru a găsi cele mai bune oferte. Așadar, dacă întâlnesc un produs care este similar cu al tău la un preț mai bun, este probabil să-l cumpere în schimb. De fapt, Amazon și eBay trimit chiar e-mailuri de marketing clienților lor cu produse recomandate care concurează cu ale tale.

Cu propriul tău site, totuși, clienților tăi potențiali nu li se prezintă o serie de produse concurente. Aveți ocazia să vă conectați cu ei la un nivel mai profund și să împărtășiți povestea mărcii dvs. Este mai probabil ca aceștia să înțeleagă valoarea produselor tale și să devină clienți fideli și repetați.

Începeți cu WooCommerce

WooCommerce a făcut conectarea magazinului dvs. eBay sau Amazon un proces fără probleme cu Amazon și integrarea eBay pentru WooCommerce. Puteți asocia produsele de pe vitrinele existente ale pieței cu produsele din noul magazin și puteți sincroniza inventarul, prețurile și multe altele .

După ce v-ați configurat magazinul WooCommerce (puteți găsi o documentație excelentă aici), descărcați și instalați extensia și conectați-vă magazinul . Iată câteva dintre caracteristicile grozave pe care le veți găsi:

• Conectați produsele Amazon și eBay existente la articolele din magazinul dvs. WooCommerce.
• Creați noi listări Amazon și eBay individual sau în vrac.
• Setați reguli de preț, reguli de îndeplinire și detalii despre produse pentru listările Amazon și eBay pe baza produselor WooCommerce existente.
• Sincronizați inventarul, comenzile, prețurile și detaliile produselor în timp real.
• Primiți comenzi eBay și Amazon direct în WooCommerce.

Pentru a afla și mai multe despre cum funcționează, consultați documentația Amazon și eBay Integration for WooCommerce.