Planificarea Last Minute Black Friday și Cyber Monday
Publicat: 2021-10-26O altă Black Friday și Cyber Monday (BFCM) va fi aici înainte să vă dați seama. Acum este momentul să faceți vânzări, să faceți niște marketing serios și să faceți cunoștință despre reducerile dvs.
Probabil că aveți deja o listă nesfârșită de sarcini. Ceea ce nu aveți este timp - timp pentru marketing, timp pentru îmbunătățirea site-ului sau timp pentru a crea un alt dans pentru pagina dvs. TikTok (ei bine, poate aveți timp pentru asta).
Am luat.
Am fost acolo și știm că zilele care au precedat BFCM sunt vitale pentru a încheia anul puternic.
Indiferent dacă acesta este primul tău BFCM sau ești un profesionist experimentat, există întotdeauna modalități de a-ți îmbunătăți strategia pentru a asigura un weekend de succes.
Deci, dacă ați amânat lucrurile puțin prea mult, iată o listă rapidă cu unele planuri BFCM care încă pot fi făcute - chiar dacă lucrurile se rezumă la fir.
Decideți vânzările pe care le veți efectua
Gândiți-vă la obiectivele dvs. de vânzări pentru acest an. Dacă nu ești sigur de unde să începi, poți începe prin a te uita la inventarul tău pentru inspirație.
Aveți o mulțime de câteva produse? Dacă da, faceți parte din oferta dvs. Cumpărați unul, obțineți unul gratuit pentru a face loc mărfurilor în noul an.
Doriți să creșteți valoarea medie a comenzii pentru fiecare client? Luați în considerare adăugarea unui cadou gratuit sau a unei reduceri bonus pentru sumele de achiziție care depășesc un anumit prag.
De asemenea, s-ar putea să vă fie util să creați pachete cu reduceri cu extensia Frequently Bought Together. Acest lucru va evidenția asocierile populare pe fiecare pagină de produs și va oferi o reducere dacă articolele sunt grupate în același coș.
Dacă încercați să decideți ce articole să reduceți, aruncați o privire la tendințele magazinului dvs. din ultimul an. Ce articole au fost la mare căutare? Alegeți să puneți acele articole la reducere.
Configurați toate reducerile dvs
Puteți utiliza cu ușurință funcționalitatea încorporată de gestionare a cupoanelor pentru a desemna reduceri fixe la coș, reduceri procentuale sau reduceri fixe la produse.
Doriți să recompensați clienții cu vouchere sau cupoane speciale pentru utilizare ulterioară? Extensia Smart Coupon face posibilă crearea de vouchere personalizate pentru clienții cadou.
Apoi, creșteți anticiparea programând începutul reducerilor până la minut cu PW Sales Scheduler. Pentru a încuraja și mai mult clienții să cumpere un produs, indicați clar data și ora de expirare pentru reduceri. În plus, vă puteți aplica vânzările la categorii întregi de produse, ceea ce este perfect pentru proprietarii de magazine care doresc să elibereze inventarul.
Anunțați-vă vânzările
După ce ați decis ce produse să faceți reduceri și tipurile de vânzări pe care le veți realiza, trebuie să transmiteți cuvântul clienților noi și care revin. Iată câteva modalități de a vă anunța vânzările BFCM:
- Distribuiți pe rețelele de socializare: distribuiți informații despre vânzările dvs. pe toate canalele de rețele sociale. Faceți un videoclip pe Tiktok, difuzați reclame pe Facebook, postați o fotografie pe Instagram, adăugați o grafică pe Twitter - faceți tot ce este necesar pentru a răspândi vestea.
- Prezentați BFCM în buletinul informativ prin e-mail: amintiți-le clienților existenți despre vânzările viitoare. Puteți chiar să oferiți o mică reducere noilor clienți care se înscriu la buletinul informativ în zilele premergătoare vânzării.
- Configurați anunțuri de remarketing: aceste anunțuri vizează clienții care au fost deja pe site-ul dvs. Folosiți-le pentru a reaminti vizitatorilor anteriori despre vânzarea dvs. și orice reduceri pe care le oferiți. Scopul este de a determina oamenii să se întoarcă și să facă o achiziție.
Testați funcționalitatea site-ului dvs
Ar fi păcat ca un client să treacă prin toate etapele canalului de vânzări al site-ului dvs. web, doar să-și abandoneze coșul din cauza unei comenzi defectuoase. Simplificați-vă procesul de finalizare a comenzii, luând pași precum eliminarea câmpurilor inutile și plasarea totul pe o singură pagină.
Și procesul nu trebuie doar să fie simplu, ci și rapid . Dacă un site durează mai mult de 3 secunde să se încarce, 40% dintre vizitatori îl vor abandona. Viteza site-ului este crucială pe tot parcursul anului, dar mai ales în timpul vânzărilor de Black Friday și Cyber Monday, când există multă concurență și probabil o presiune asupra resurselor site-ului.
O revizuire completă poate să nu fie necesară, dar există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a îmbunătăți viteza site-ului dvs. și a vă asigura că poate face față creșterii traficului:
- Includeți încărcarea leneșă: majoritatea magazinelor de comerț electronic au o mulțime de imagini, dar nu trebuie să le încărcați pe toate simultan. Implementați încărcare leneră pentru a afișa numai imaginile care se află în prezent pe ecranul utilizatorului.
- Configurați un CDN: dacă magazinul dvs. se adresează clienților din întreaga lume, un CDN WordPress nu este negociabil. Un CDN copiază fișierele de pe gazdă și le servește dintr-o rețea distribuită la nivel global. Vizitatorilor li se arată fișiere din locațiile cele mai apropiate de ei, ceea ce face ca site-ul dvs. să se încarce mai rapid.
- Actualizați-vă gazda: revizuiți-vă contul de găzduire pentru a vă asigura că poate face față nevoilor site-ului dvs. Pe măsură ce magazinul dvs. crește, poate fi necesar să vă actualizați planul pentru a face față unor creșteri mai mari de trafic.
- Verificați-vă site-ul pe dispozitive mobile: site-ul dvs. poate arăta bine pe dispozitivele dvs. , dar verificați din nou funcționalitatea pe dispozitive mobile, desktop, tablete și diferite tipuri de browsere. Remediați orice probleme de încărcare sau vizuale care apar.
- Îmbunătățiți-vă securitatea: un aflux de trafic în timpul BFCM este cel mai rău moment pentru ca site-ul dvs. să se blocheze. Chiar dacă aveți încredere în securitatea dvs., ar trebui să îi oferiți un zid digital suplimentar de protecție. Examinați elementele de bază ale securității WooCommerce sau instalați pachetul de securitate WordPress al Jetpack pentru a obține o acoperire completă în câteva minute.
Reclamă-ți vânzarea pe site-ul tău
Faceți mai ușor pentru clienți să știe ce articole sunt la reducere și când încep reducerile dvs.
Publicitatea vânzării dvs. se poate face în câteva moduri:
- Adăugați un pop-up pe site-ul dvs
- Includeți un glisor pe anumite pagini
- Adăugați o notificare în antetul fiecărei pagini
- Includeți un element temporar de meniu, cum ar fi „Vinerea neagră!” cu meniuri derulante pentru categoriile de vânzări
Configurați urmărirea anunțurilor
Pentru a vă pregăti pentru vânzarea BFCM, cel mai bine este să faceți publicitate pe mai multe platforme pentru a ajunge la un public mai larg. Veți dori să știți care anunțuri generează cele mai multe vânzări, așa că configurați urmărirea anunțurilor pentru a măsura conversiile.
Tabloul de bord WooCommerce Analytics este un loc minunat pentru a începe. După ce ați stăpânit elementele de bază, veți dori să treceți la măsurători avansate folosind Google Analytics. Urmați ghidul nostru pentru urmărirea marketingului dvs. de comerț electronic pentru a afla cum să găsiți originea exactă a vânzărilor, care surse vă oferă cele mai multe venituri și ce îi împiedică pe clienți să-și finalizeze achizițiile.
Configurați e-mailurile de coș abandonate
Pentru a aduce înapoi clienții care pleacă fără să facă o achiziție, implementați o strategie de coș abandonat:
- Trimite e-mailuri ulterioare: un simplu „hei, ai lăsat ceva în urmă!” mesajul face minuni pentru a reaminti clienților cumpărăturile uitate. Pentru a economisi timp, automatizați-vă e-mailurile ulterioare cu funcționalitatea de e-mail a coșului abandonat de la MailPoet.
- Oferă livrare gratuită: unul dintre cele mai comune motive pentru abandonarea coșului de cumpărături este costurile neașteptate, cum ar fi transportul. În plus, transportul gratuit stimulează achizițiile mai mari, îi face pe clienți să se simtă câștigători și simplifică calculele costurilor. Așa că închideți vânzarea și opriți cărucioarele abandonate, oferind transport gratuit de la început.
- Simplificați-vă procesul de plată: utilizați extensia WooCommerce Payments pentru a permite clienților care revin să-și salveze informațiile. Dacă toate informațiile lor financiare sunt gata pentru a fi trimise la casă, nu vor fi nevoiți să-și caute cardul de debit sau să renunțe la o vânzare.
Planificați acum pentru succesul Black Friday și Cyber Monday
Sezonul sărbătorilor 2021 se preconizează a fi o săptămână mare de vânzări pentru magazinele WooCommerce de pretutindeni. Așadar, începeți să planificați acum pentru a vă dezvolta relația cu clienții existenți și pentru a-i câștiga pe alții noi.
Deși nu aveți mult timp, toate aceste modificări ale magazinului dvs. de comerț electronic se pot face rapid. Cea mai bună parte este că mult timp după ce vânzările BFCM au trecut, magazinul dvs. va culege beneficiile tuturor modificărilor pe care le-ați făcut.