Cum să vă pregătiți LearnDash LMS pentru soft-skills eLearning

Publicat: 2019-10-07

Learndash-soft-abilități

Potrivit unui studiu realizat de LinkedIn , 59% din cei 291 de manageri de angajare intervievați consideră că dezvoltarea abilităților soft folosind eLearning este dificilă . Cu „Comunicare” în fruntea listei, „Munca în echipă”, „Abilități sociale” și „Comunicare interpersonală” s-au numărat printre primele 10 cele mai solicitate abilități soft înregistrate.

Abilitățile soft vă pregătesc forța de muncă pentru succesul pe termen lung al organizației dumneavoastră. La urma urmei, aproape fiecare loc de muncă necesită angajați să se implice cu alții, fie în interiorul, fie în afara organizației dumneavoastră. Ajută la construirea unei culturi pozitive a muncii, reduce frecarea și crește satisfacția angajaților.

Întrucât angajații tineri sunt mai obișnuiți să trimită mesaje decât să vorbească, adesea par să nu aibă abilități interpersonale. Dar antrenamentul este inevitabil. Cu toate acestea, pregătirea pentru a vă pregăti forța de muncă pentru acest set de abilități va fi puțin diferită în comparație cu formarea pentru abilități dure. Mai ales în ceea ce privește abordarea și implementarea.

Ce face antrenamentul soft-skills o provocare

Competențele dure sunt abilități tehnice care sunt specifice locului de muncă. Ele pot fi dobândite din educație, certificări, formare și experiență de muncă. Aceste abilități pot fi predate, sunt măsurabile și au capacitatea de a fi testate prin examene și sarcini practice.

Pe de altă parte, soft-skills nu sunt la fel de specializate. Aceste atribute sunt de natură mai generală și se concentrează în principal pe capacitatea unei persoane de a comunica.

Adevărul să fie spus , „schimbarea” pe care vrei să o faci cu acest tip de antrenament este una foarte personală. Adevărata provocare aici este să vă faceți forța de muncă conștientă de deficiențele lor „mai blânde” și de importanța de a lucra la ele. Dacă nu îi convingi să ia inițiativă la nivel personal, poți face doar atâtea.

Cum să vă pregătiți LearnDash LMS pentru soft-skills eLearning

training-on-learndash-lms

Există două părți critice ale oricărui program de antrenament. „Implementarea” și „Evaluarea” .

Spre deosebire de altfel, câteva cursuri sau certificări relevante în timpul fazei inițiale de formare nu vor face treaba. Va trebui să încorporezi exerciții subtile și eficiente în mod constant pentru o perioadă lungă de timp, chiar și după finalizarea pregătirii oficiale a unui angajat.

Motivul este destul de simplu. După cum am menționat mai devreme, abilitățile soft trebuie dezvoltate și nu învățate.

Al doilea nivel al acestui program de formare este, desigur, măsurarea rezultatului eforturilor dumneavoastră de formare pentru a îmbunătăți treptat și a eficientiza programul.

Așadar, fără alte prelungiri, haideți să discutăm despre cum să vă faceți LearnDash LMS să corespundă nevoilor dvs. de instruire.

this article Notă: acest articol # 1 Stabilește obiective măsurabile

Obiective măsurabile

Urmărirea progresului și măsurarea rezultatelor pare adesea ceva ce urmează. Cu toate acestea, stabilirea unui obiectiv vă ajută să vă concentrați eforturile în direcția corectă.

Puteți folosi sistemul LearnDash pentru a seta valori bazate pe performanță, care să permită managerilor și supraveghetorilor să atribuie repere și să observe progresul.

Indicatorii cheie de performanță includ:

  • Reducerea numărului de clienți nemulțumiți care au primit suport tehnic
  • Reducerea timpului petrecut în întâlniri
  • Rate îmbunătățite de retenție a clienților
  • O mai bună comunicare la locul de muncă și un nivel mai ridicat de implicare a angajaților
  • Creșterea numărului de ori în care managerii oferă feedback pozitiv
  • Creșterea vânzărilor unei anumite linii de produse

Păstrarea evidenței acestor indicatori vă permite să vedeți ce abilități soft sunt utilizate la locul de muncă. De asemenea, vă va oferi date solide despre cum vă puteți personaliza activitățile de formare pentru anumite profiluri de locuri de muncă.

#2 Utilizați conținut audio, video și interactiv

Conținut bazat audio și video

Deoarece LearnDash este construit pe WordPress, puteți conta pe flexibilitatea LMS-ului dumneavoastră.

Când vine vorba de videoclipuri, aveți două opțiuni. Puteți fie să vă autogăzduiți conținutul video folosind instrumentul de încărcare de fișiere încorporat în WordPress, fie să vă încărcați fișierul video într-un serviciu de găzduire video terță parte, cum ar fi YouTube sau Vimeo .

În mod similar, în cazul unui fișier audio, puteți încărca fișierele dvs. .mp3, .m4a, .ogg sau .wav în biblioteca dvs. media WordPress și puteți introduce direct fișierul în cursul dvs. Sau puteți încărca aceste fișiere pe SoundCloud , care este, practic, ca Youtube pentru audio.

SFAT PRO:

De obicei, recomandăm utilizarea serviciilor terță parte în cazul videoclipurilor.

Acest lucru minimizează riscul de a aduce serverul în genunchi atunci când cererile de fișiere video mari depășesc capacitatea serverului dumneavoastră.

De asemenea, vă scutește de complicația de a codifica versiuni mai mici, cu rezoluție mai mică, ale videoclipurilor dvs. pentru a fi livrate pe dispozitive mobile, cum ar fi telefoane și tablete, precum și pentru livrarea către utilizatorii cu conexiuni la internet mai lente.

În ceea ce privește strategia de livrare a conținutului, poți fi extrem de creativ cu ea.

Instruirea interactivă este una dintre cele mai eficiente modalități de a vă antrena forța de muncă în domeniul competențelor soft. Puteți lansa chestionare interactive, conținut adaptabil bazat pe performanța stagiarului, apeluri simulate ale clienților și chiar prezentări ; cu toate acestea sistemul dvs. LearnDash vă poate ajuta.

#3 Implementați micro-învățare?

Chiar doriți să adoptați abordarea tradițională a furtunului de incendiu la formare, în care cursanții sunt inundați cu mai multe informații decât pot absorbi la un moment dat?

Un modul ideal de eLearning pentru abilități soft ar pune accent maxim pe activități practice pe teren. În acest caz, reducerea la minimum a timpului petrecut cu învățarea teoretică devine norma.

Învățarea conceptului unic sau abordarea „slicing” sugerează că, din cauza intervalelor scurte de atenție, fiecare implicare în eLearning ar trebui să includă un singur subiect la un moment dat.

Cum să se întâmple asta? Asta e corect. Utilizați o strategie de micro-învățare în care le oferiți angajaților dvs. conținut consumabil scurt .

Împărțirea antrenamentului în bucăți mici vă va ajuta să integrați cu ușurință mici informații în activitățile de zi cu zi ale angajaților dvs. De exemplu, ați putea avea o campanie de e-mail după antrenament care să le ofere cursanților dvs. pilula zilnică de cunoștințe soft-skills.

# 4 Utilizați Gamification

Ascunde produse sau categorii

Modulele de învățare gamificate se așteaptă ca cursanții să gândească rapid și să folosească rațiunea pentru a face față problemelor viitoare. Acest lucru ajută cursanții să-și dezvolte abilitățile de bază de conducere, precum și aptitudinile administrative necesare.

Gamificarea ajută în primul rând la îmbunătățirea raționamentului cheie, a empatiei sau la dezvoltarea abilităților analitice și comunicative în rândul cursanților tăi. Un alt lucru minunat este că ajută la obținerea de rezultate măsurabile și oferă acces instantaneu la feedback-ul de performanță.

Prin implementarea unui sistem bazat pe recompense pe LearnDash pentru un anumit set de activități, puteți încuraja angajații să îndeplinească sarcini predefinite într-un mod ordonat. Chiar dacă utilizați o componentă de bază de joc, cum ar fi un clasament , utilizatorii știu imediat unde se află printre colegii lor.

În plus, cât de des vă găsiți tinerii angajați jucând Pokemon Go, PUBG sau Fortnite la serviciu? Puțin prea des, nu? De aceea, există și un motiv în plus pentru a vă gamifica modulele de eLearning cu competențe soft.

#5 Creați programe de învățare în grup

LearnDash Group

Așa cum am menționat mai devreme, cel mai bun mod de a-ți ajuta cursanții să-și îmbunătățească abilitățile soft este să le oferi șansa maximă de a implementa ceea ce au învățat. Programele de învățare în grup sunt extrem de eficiente, mai ales atunci când căutați să construiți un mediu de învățare colaborativ.

Programul dvs. de formare în grup poate include totul, de la activități distractive de formare a echipei și discuții continue până la interacțiunea regulată cu colegii din LMS.

Tema eLumine pentru LearnDash vă va ajuta să integrați o serie de caracteristici minunate pe platforma dvs. existentă. Le permite cursanților să acceseze toate informațiile necesare (profilul, realizările, cursurile, grupurile, mesajele și notificările lor) dintr-o singură interfață.

Oferă îndemnuri subtile, dar eficiente, care încurajează angajații să participe.

# 6 Oferiți feedback continuu

Dați feedback

Comunicarea este importantă, la fel și feedbackul. Să-ți ajuți angajații să-și îmbunătățească abilitățile generale este mai mult un proces practic.

Trebuie să introduceți o cultură a colaborării în care colegii împărtășesc feedback constructiv unii cu alții. Acest tip de evaluare poate fi sub forma evaluării de la egal la egal, feedback de la supervizorul sau formatorul imediat, subordonații sau chiar părțile interesate externe, cum ar fi clienții, vânzătorii și mentorii.

Inutil să spun că digitalizarea cât mai mult posibil din proces cu ajutorul LMS-ului dumneavoastră vă va ajuta să luați o parte semnificativă de greutate de pe umeri.

Evaluările , recenziile și feedbackul pentru LearnDash oferă toate funcțiile de bază de feedback de care aveți nevoie pentru cursurile dvs. online. Dar dacă doriți să inovezi cu funcții precum un feedback anonim, sondaje cu MCQ -uri și altele asemenea, poți oricând să personalizezi LearnDash LMS.

Cuvinte de despărțire

Nu se poate nega faptul că angajații cu abilități bune sunt un atu pentru companie. Cu un program bun de eLearning cu competențe soft, vă puteți aștepta la o creștere a productivității afacerii și la o îmbunătățire a colaborării forței de muncă.

Cea mai bună parte a utilizării LearnDash pentru acest tip de antrenament (în afară de faptul că este complet personalizabil) este că nu doar costurile tale de formare, ci chiar și costurile de dezvoltare vor fi semnificativ mai mici. Dacă aveți buget sau căutați asistență profesională, puteți oricând să contactați echipa noastră de experți în dezvoltare LearnDash pentru ajutor în acest sens.

Mingea e în terenul tău acum. Tot ce trebuie să faci în continuare este să dezvolți un plan solid de antrenament pentru abilități soft. Odată ce ați stabilit strategia, calea de urmat este să vă aduceți LMS-ul la viteză.

Citiți suplimentare despre „Personalizarea LearnDash”
  • Cum să vă asigurați că LearnDash LMS se extinde cu afacerea dvs.: 9 Hack-uri sigure de creștere
  • Ghidul pentru toate și sfârșitul pentru crearea unui LMS Suprem LearnDash
  • Cum să creezi un site de membru precum Lynda.com folosind LearnDash?