Shopify vs. Magento: care platformă de comerț electronic este cea mai bună?

Publicat: 2022-07-09

Selectarea platformei de comerț electronic potrivită necesită ca antreprenorii sau proprietarii de afaceri să ia în considerare mai multe fațete ale afacerii lor online.

Luarea unei astfel de decizii înseamnă că trebuie să înțelegeți mai întâi dimensiunea magazinului dvs., numărul de produse pe care le aveți la dispoziție, opțiunile de plată și livrare pe care le oferiți și ceea ce vă imaginați pentru experiența de utilizare a magazinului dvs. Alegerea platformei potrivite înseamnă și găsirea uneia care să echilibreze cerințele tale unice de comerciant cu cele ale clienților tăi.

În acest articol, vom compara Shopify cu Magento: două platforme de comerț electronic de top care prezintă comunități online mari. Deși ambele platforme oferă experiențe unice de magazin de comerț electronic, ele diferă semnificativ în aproape toate domeniile, inclusiv publicul țintă. Platforma Magento este destinată întreprinderilor mai mari la nivel de întreprindere, în timp ce platforma Shopify vizează întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) și pe cei care caută ușurință în utilizare în detrimentul funcționalității.

Să aruncăm o privire în profunzime la Shopify vs. Magento mai jos. Iată ce vom acoperi:

  • Shopify vs. Magento: după cifre
  • Cântărirea avantajelor și dezavantajelor Shopify vs. Magento
    • Avantaje și dezavantaje Magento
    • Shopify Avantaje și dezavantaje
  • Diferențele cheie între Shopify și Magento
    • Modele și teme
    • Recepție mobilă
    • Ușurință în utilizare
    • Adaptabilitate
    • Gateway-uri de plată
    • Aplicații și extensii
    • Dimensiunea inventarului
    • Performanţă
    • Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)
    • Securitate
    • Prețuri
    • Instrumente de vânzări
    • Relații Clienți
  • Shopify vs. Magento: rezumat

Shopify versus Magento: după cifre

Conform celor mai recente date BuiltWith pentru Magento și Shopify, Magento are în prezent peste 182.000 de magazine de comerț electronic live. Shopify are peste 3.766.000 de magazine de comerț electronic live. 1,05% dintre magazinele Magento sunt prezentate în primele 1 milion de site-uri la nivel global, comparativ cu 2,71% dintre magazinele Shopify. 1,57% dintre magazinele Magento sunt prezentate în primele 10.000 de site-uri la nivel global, comparativ cu 4,44% dintre magazinele Shopify.

În ciuda numărului de site-uri care folosesc Shopify, Magento este cunoscut pentru software-ul său opensource, funcționalitatea incredibilă și capacitatea de a personaliza experiența de comerț electronic. Aceasta înseamnă că este mai probabil să fie folosit de magazinele de comerț electronic la nivel de întreprindere care doresc să facă cumpărăturile mai personale pentru utilizatori. Shopify, totuși, este un software proprietar și oferă o platformă mai modelată, cu mai puține opțiuni pentru personalizarea utilizatorului.

Magento Shopify
Total site-uri live 182.670 3.766.071
Total extensii sau aplicații 3.524 7.000+

Cântărirea avantajelor și dezavantajelor Shopify vs. Magento

Avantaje și dezavantaje Magento

Magento Pro Magento Cons
Funcționalitate avansată: Magento oferă o funcționalitate incredibilă în comparație cu aproape orice altă platformă de comerț electronic. Aceasta o face una dintre cele mai versatile opțiuni pentru comercianții care doresc să creeze experiențe personalizate pentru clienți – mai ales dacă au în spate o echipă de dezvoltatori. Dificil pentru începători: Magento nu a fost conceput pentru cei care doresc să facă primii pași în construirea unui magazin de comerț electronic. Deși există un generator de pagini în lucru pentru Magento Open Source, aveți nevoie de cunoștințe de codificare sau de un dezvoltator pentru a începe.
Opțiuni simplificate ale coșului de cumpărături: personalizarea coșului de cumpărături se poate traduce într-un randament real al investiției (ROI). Fiind una dintre cele mai vitale etape ale călătoriei unui client, opțiunile potrivite în timpul unei achiziții potențiale pot face diferența între un client care face clic pe „Cumpără” și adaugă produse și servicii suplimentare vândute încrucișat. Scump: deși Magento Open Source este gratuit, găzduirea nu este. Găzduirea poate costa sute de dolari dacă conduceți un magazin mare. Vă poate costa mai mult decât echivalentul Shopify, dar probabil veți obține mai mult pentru banii dvs. prin auto-găzduire.
Extensibilitatea extensiilor: Magento și-a construit o reputație pentru flexibilitate, scalabilitate și funcționalitate atunci când vine vorba de extensiile oferite de platformă.
Comunitate de susținere: comunitatea Magento este un atu despre care nu se vorbește suficient. Membrii fideli ai comunității oferă platformei de comerț electronic mult suport pe care nu îl au alte aplicații non-open source.

Shopify Avantaje și dezavantaje

Shopify Pro Shopify Contra
Ușurință în utilizare: Shopify este conceput pentru a fi o platformă simplă de comerț electronic, care oferă proprietarilor o modalitate ușoară de a începe să vândă rapid. Paginile pot fi personalizate cu ușurință, la fel ca și produsele. Deși această personalizare nu este deloc aproape de Magento, este suficientă pentru a începe. Taxe de tranzacție per vânzare: utilizarea unui gateway de plată terță parte (cunoscut și ca serviciu de procesare a plăților) poate costa 2%, 1% sau 0,5% suplimentar pentru planurile Basic Shopify, Shopify și, respectiv, Advanced Shopify.
Teme gratuite: Shopify are mai multe teme gratuite pentru a vă ajuta să începeți. Nu necesită codificare, sunt receptivi și arată modern. Lipsește funcționalitatea și oportunitățile de personalizare: așa cum vom explora mai târziu în acest articol, Shopify nu poate concura cu Magento în ceea ce privește funcționalitatea și personalizarea.
Inclusivitate: Shopify este gestionat printr-un singur punct de contact. În loc să vă gestionați magazinul pe mai multe fronturi, puteți să accesați și să faceți totul într-un singur loc.
Mai puțin costisitor: odată ce ați trecut prin tot ce trebuie să adăugați la bugetul Magento, Shopify este adesea opțiunea mai puțin costisitoare.

Diferențele cheie între Shopify și Magento

Modele și teme

În ceea ce privește designul, atât Magento, cât și Shopify își păstrează propriile proprietăți. Cu toate acestea, Shopify oferă o experiență de design mai directă pentru începători încă de la început. Temele de stoc disponibile ale Shopify vin în opțiuni gratuite și plătite, oferă un aspect modern și pot fi modificate pentru a se alinia cu imaginea mărcii dvs. Aceste ajustări pot include:

  • Schimbarea schemelor de culori pe tot site-ul
  • Aplicarea de imagini personalizate produselor și paginilor
  • Schimbarea modului în care funcționează înscrierile la newsletter
  • Editarea barei de acțiuni și a textului de navigare

Să presupunem că intri în comerțul electronic cu o experiență limitată sau că ai un buget limitat. În acest caz, temele de stocuri Shopify deschid o lume a creării de magazine online pe care nu o veți găsi cu majoritatea altor piese de software mai complexe.

Pe de altă parte, construirea unei teme în Magento poate fi un proces lung care necesită cunoștințe de codificare. Cu toate acestea, recompensele pot fi masive. O versiune Magento personalizată vă permite să creați o vitrină unică, spre deosebire de orice oferă Shopify. Aceasta include:

  • Blocuri de vânzare încrucișată și up-selling pe site-ul dvs
  • Funcționalitate avansată de căutare cu instrumente precum Elasticsearch
  • Glisoare pentru produse recomandate și carusele de eroi
  • Funcționalitate de subsol extinsă, inclusiv înscrieri la buletine informative
  • Integrare avansată a coșului și a plăților

Recepție mobilă

Desigur, site-urile web nu trebuie doar să arate bine. De asemenea, trebuie să se adreseze utilizatorilor de telefonie mobilă, în special cu cele mai bune practici Google de indexare pentru dispozitive mobile, care utilizează în principal versiuni de site-uri mobile pentru indexarea și clasarea noilor site-uri web.

Nu este de mirare că Google a decis să facă din mobil o prioritate. Vânzările de comerț mobil au atins 359,32 miliarde USD în 2021, o creștere de 15,2% față de 2020. Până în 2025, vânzările comerțului cu amănuntul mobil sunt de așteptat să se dubleze mai mult, ajungând la 728,28 miliarde USD și reprezentând 44,2% din vânzările de comerț electronic cu amănuntul din SUA.

În timp ce unii comercianți încă se luptă pentru utilizatorii de desktop, un procent mare îi plasează pe utilizatorii de telefonie mobilă în prim-plan. Aceasta înseamnă optimizarea site-urilor lor pentru dispozitive portabile în ceea ce privește experiența utilizatorului și ușurința în utilizare. Din fericire, atât Magento, cât și Shopify oferă în mod implicit șabloane receptive. Și, deși aceste șabloane pot părea și par simple, ele își duc treaba la bun sfârșit, păstrând în același timp o experiență de utilizator elegantă și intuitivă.

Cu toate acestea, dacă doriți și puteți să vă dezvoltați magazinul de comerț electronic, Magento strălucește în ceea ce privește experiența mobilă. Am văzut câteva modele fantastice de mobile atât de la agenții, cât și de la comercianți. Multe magazine Magento folosesc foarte bine grilele fluide de produse, mega-meniiurile și personalizările unice ale aspectului.

Shopify oferă, de asemenea, unele dintre aceste funcții – dar într-o lume care are în primul rând mobil, menținerea unui magazin care vă oferă funcționalități grozave și cod suficient de curat pentru a străluci în ceea ce privește SEO înseamnă că veți avea mult mai mult succes.

Ușurință în utilizare

Când compară Shopify cu Magento, Shopify preia conducerea în ceea ce privește ușurința în utilizare. Această platformă este cunoscută pentru că le permite comercianților să creeze rapid magazine online ușor de navigat, bine concepute. Shopify dispune de o interfață de administrare simplă prin glisare și plasare, care face crearea de noi pagini o ușoară. Acesta este ceva ce nu veți găsi în platforma Magento.

Cu toate acestea, odată cu simplitatea Shopify, vine și o lipsă de versatilitate - dar puteți găsi această versatilitate lipsă în platforma Magento. Pe lângă faptul că oferă o serie de personalizări și funcționalități încorporate, Magento oferă și o piață inovatoare de extensii. Biblioteca sa de extensii oferă mai multe opțiuni de funcționalități pe care le puteți găsi și cu Shopify, dar multe sunt exclusive pentru platforma Magento. Achiziția Magento de către Adobe a dus, de asemenea, la alte funcționalități și integrări suplimentare pentru platforma de comerț electronic - multe dintre ele cu care Shopify nu poate concura pentru clienții la nivel de întreprindere.

Dacă sunteți în căutarea ușurinței în utilizare, Shopify este calea de urmat. Cu toate acestea, dacă sunteți dispus să dedicați timpul și energia necesare pentru a învăța și a crea o experiență incredibilă pentru clienți cu Magento, probabil că va funcționa mai bine decât Shopify.

Adaptabilitate

Magento este cunoscut ca o putere de comerț electronic. Între funcționalitatea încorporată și extensiile suplimentare, este una dintre cele mai adaptabile platforme de comerț electronic disponibile. În mod implicit, Magento este conceput pentru a oferi comercianților control complet asupra experienței clienților. Aceasta înseamnă să creați și să vindeți produse complet personalizabile și să le gestionați în mai multe magazine, dacă este necesar.

Pe de altă parte, Shopify oferă suficientă funcționalitate pentru ca IMM-urile să se dezvolte. Platforma lor de comerț electronic facilitează realizarea multor lucruri fără a fi nevoie să codificați măcar o singură linie. Aceasta include:

  • Inserarea de imagini personalizate pentru a crea o experiență personalizată
  • Adăugarea de produse și SKU-uri în magazinul dvs
  • Configurarea opțiunilor de plată optimizate
  • Personalizarea experienței clienților și a aspectului magazinului dvs

Cu toate acestea, prima lunară va crește pe măsură ce aveți nevoie de funcționalități mai avansate. Va trebui să plătiți mai mult de 29 USD pe lună dacă doriți să utilizați carduri cadou, să creați rapoarte profesionale și să implementați opțiuni avansate de expediere.

Gateway-uri de plată

Atât Magento, cât și Shopify oferă acces la multe gateway-uri de plată, inclusiv PayPal, Braintree și altele. Shopify acceptă în prezent peste 100 de gateway-uri de plată, în timp ce Magento acceptă 340. Cu toate acestea, dacă decideți să utilizați gateway-uri de plată externe cu Shopify, vă puteți aștepta să plătiți taxe de tranzacție suplimentare. După cum am menționat mai devreme, taxele de tranzacție externă Shopify pot costa un plus de 2%, 1% sau 0,5% pentru planurile Basic Shopify, Shopify și Advanced Shopify. Dacă utilizați Shopify Payments, puteți renunța la aceste taxe.

Unul dintre cele mai mari puncte forte ale Magento este procesarea plăților pentru comercianții internaționali. Magento oferă mai multe opțiuni de procesare de plăți care acceptă diferite țări și limbi. Deoarece 65% dintre consumatorii online globali preferă conținutul în limba lor (chiar dacă este de proastă calitate), oferirea unei experiențe multilingve este vitală pentru a viza cu succes comercianții internaționali.

Aplicații și extensii

Odată ce ați pus magazinul în funcțiune, este posibil să găsiți că lipsesc unele funcții și caracteristici pe care le doriți. Aceasta include opțiuni avansate de plată, funcționalitate îmbunătățită de căutare și opțiuni de plată extinse. Atât Magento, cât și Shopify au un răspuns la acest lucru și vine sub formă de suplimente cu un singur clic pe care le puteți descărca și instala pe site-ul dvs. Shopify apelează aceste aplicații, în timp ce Magento le numește extensii.

Aprofundând în aplicația și opțiunile de extensie disponibile pentru comercianți pe Magento și Shopify, primul lucru pe care l-ați putea observa este diferența dintre numărul pus la dispoziție pentru fiecare. Piața Magento oferă peste 3.524 de extensii, în timp ce piața Shopify oferă 7.000 de aplicații. Dar nu contează doar cantitatea de suplimente atunci când analizați Shopify versus Magento, ci și calitatea.

Aplicațiile Shopify permit comercianților să:

  • Integrați magazinul lor cu canalele sociale și de cumpărături.
  • Adăugați opțiuni de livrare suplimentare.
  • Faceți modificări de bază la datele SEO necesare.

Extensiile Magento permit comercianților să:

  • Adăugați funcționalități avansate, precomandate.
  • Faceți analize perspicace asupra cât de bine funcționează un produs.
  • Integrați software-ul de marketing și analiză în platforma de comerț electronic.
  • Folosiți instrumente puternice de publicitate atât pe plan intern, cât și pe plan extern.

Compararea unora dintre cele mai populare suplimente pentru fiecare platformă arată că Magento este cu adevărat orientat spre oferirea unei experiențe personalizate de utilizator.

Magento Shopify
Recenzii Yotpo Canalul Facebook
Navigație stratificată îmbunătățită Amasty Canalul Instagram
Atributele clientului Amasty Oberlo
Aheadworks Ajax Cart Pro Punct de vânzare
Aheadworks Adăugați produsul gratuit în coș Klaviyo

Din păcate, extensiile Magento (în general) sunt mai costisitoare decât aplicațiile Shopify. Din fericire, Magento are multe caracteristici intermediare și avansate încorporate în platforma sa de comerț electronic. Cu Shopify, comercianții trebuie adesea să descarce o aplicație, adică dacă pot găsi o funcție comparabilă.

Dimensiunea inventarului

Platformele Magento și Shopify le permit comercianților să includă un număr nelimitat de produse. De asemenea, vă permit să integrați extensii de expediere și de onorare în magazinul dvs., facilitând gestionarea inventarului.

Cu toate acestea, cu cât inventarul dvs. devine mai mare cu Magento, cu atât este mai probabil să aveți probleme de performanță dacă nu vă actualizați contul de găzduire. Shopify are probleme similare, dar deoarece Shopify găzduiește magazinul dvs., vă vor încuraja să vă actualizați contul înainte de a începe să întâmpinați încetiniri.

„Cu cât magazinul tău devine mai mare, cu atât mai multe produse trebuie să gestionezi în ceea ce privește căutarea, livrarea și multe altele. Suportul Magento pentru Elasticsearch și livrarea personalizată a produselor îl fac perfect pentru asta.”

Shopify facilitează gestionarea inventarului și a performanței printr-un singur punct de contact. Cu toate acestea, cu Magento, probabil că va trebui să contactați un dezvoltator, furnizorul dvs. de găzduire sau comunitatea Magento pentru a ajuta la îmbunătățirea performanței site-ului pe măsură ce inventarul dvs. crește.

Când utilizați Magento, vă recomandăm să găsiți un furnizor de găzduire optimizat pentru Magento, cum ar fi Nexcess. Acest lucru vă va oferi un serviciu complet gestionat. În unele cazuri, cu un furnizor de găzduire Magento gestionat, este posibil chiar să descoperiți că magazinul dvs. este mai rapid și mai fiabil decât omologul său Shopify.

Performanţă

Magento necesită un consum mare de resurse, necesitând un mediu de găzduire robust pentru a-l face backup. Este cunoscut faptul că infrastructura de găzduire a unui comerciant poate începe să simtă tensiune pe măsură ce se adaugă mai multe SKU-uri de produse. Susținut de peste un deceniu de experiență, Magento oferă o soluție optimizată care folosește memorarea în cache pentru a îmbunătăți performanța site-ului. Această soluție nu poate fi găsită în altă parte.

Shopify, pe de altă parte, este o aplicație ușoară. Drept urmare, rulează rapid în majoritatea mediilor și poate deține mai multe SKU-uri de produse pe același hardware care va rula doar un magazin Magento mai mic. Cu toate acestea, Shopify nu are același nivel de funcționalitate ca Magento.

Experiențele de cumpărături personalizate cu Shopify pot fi limitate la recomandări ocazionale de produse și vânzări încrucișate. Rularea unui site pe o platformă de găzduire optimizată poate afecta semnificativ timpul real de încărcare a paginii. În cele din urmă, aceasta înseamnă că, cu cât platforma de găzduire este mai bună, cu atât vânzările sunt mai bune.

Configurarea performanței

Magento este o resursă atât de grea din cauza a tot ceea ce se întâmplă în culise. Aceasta include personalizarea reală a experienței de comerț electronic, vânzări încrucișate, up-selling, experiențe personalizate cu coșul de cumpărături și multe altele.

Magento va rula fără probleme dacă serverul este configurat corect. În 2018, am văzut că 64% dintre soluțiile noastre de găzduire rulează Magento. Când au fost întrebați de ce au ales Magento, comercianții au citat timpul de funcționare și funcționalitatea drept două motive principale – indicând că performanța face diferența.

În timp ce Shopify necesită o optimizare minoră, Magento domnește ca campion al performanței datorită funcționalității adăugate care vine cu el. Oferind experiențe personalizate pentru clienți, este aproape sigur că un magazin de comerț electronic Magento va avea rezultate mai bune în ceea ce privește rentabilitatea investiției.

Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)

În bătălia Shopify vs. Magento, ambele platforme sunt concurenți puternici pentru SEO. Cu toate acestea, în timp ce Shopify este mai bun din perspectiva unui începător al comerțului electronic, cei cu anumite cunoștințe SEO vor obține mai mult dintr-o instalare Magento. Motivul principal pentru aceasta este extensiile disponibile și capacitatea de a se conforma celor mai bune practici de codificare.

Magento nu vă permite doar să editați metadatele; de asemenea, vă permite să realizați produse vitale și personalizări pe pagină care vă pot oferi un impuls SEO pe care nu îl veți găsi într-un produs software ca serviciu (SaaS). În plus, dacă doriți să începeți optimizarea pentru cuvinte cheie longtail, adăugarea unui blog WordPress în magazinul dvs. Magento este un proces relativ simplu.

Magento este lider în opțiunile de personalizare disponibile pentru utilizatori, inclusiv personalizarea manuală a procesului SEO.

Securitate

Securitatea ar trebui să fie în fruntea listei de articole obligatorii a oricărui comerciant de comerț electronic. Odată cu modificările aduse modului în care Google gestionează securitatea, site-urile cărora le lipsește un certificat SSL sunt supuse unor avertismente nesecurizate înainte ca cumpărătorii să poată continua. Fără un certificat SSL, site-urile web pot întâmpina multe probleme, inclusiv probleme de neconformitate, atacuri cibernetice și o lipsă de încredere atât din partea motoarelor de căutare, cât și a cumpărătorilor online.

În timp ce Shopify gestionează integrarea unui certificat SSL, Magento vă solicită să îl cumpărați și să îl instalați separat. Acest proces poate fi gestionat pentru dvs. de un furnizor de găzduire gestionat, dar mai întâi va trebui să găsiți unul.

Patch-uri și actualizări

Shopify gestionează corecțiile și actualizările pentru clienții lor, în timp ce Magento vă solicită să faceți acest lucru manual. În timp ce metoda Magento necesită mai multă investiție de timp din partea comerciantului sau echipei de dezvoltatori, oferă și mai multă flexibilitate.

Acest lucru se datorează, în mare parte, comunității incredibile de dezvoltatori și colaboratori de comerț electronic Magento. Magento lansează frecvent corecții de securitate dedicate rezultate din testarea și dezvoltarea constantă de către o comunitate de dezvoltatori bine versați în cerințele magazinului de comerț electronic.

Shopify, pe de altă parte, este gestionat doar de talentul intern. Acest lucru creează un număr mult mai mic de resurse pentru a crea și a implementa remedieri pentru problemele de securitate. În timp ce un program de recompensă Shopify recompensează utilizatorii care găsesc vulnerabilități, remediile în sine sunt gestionate intern.

Conformitate PCI

Pentru ca comercianții să prelucreze datele cărților de credit, aceștia trebuie să respecte industria cardurilor de plată (PCI). Shopify gestionează acest lucru intern. Cu toate acestea, găsirea furnizorului de găzduire Magento potrivit va face gestionarea conformității PCI la fel de ușoară. Conformitatea PCI este o necesitate pentru magazinele mari și moderne de comerț electronic. Fără acesta, procesarea în siguranță a datelor cardului de credit devine imposibilă.

Magento este câștigătorul clar de securitate aici. Deși este adevărat că Shopify face securitatea mai accesibilă, suportul comunității Magento nu poate fi egalat. Mai mult, prin căutarea și găsirea furnizorului de găzduire potrivit, gestionarea securității cu Magento poate fi la fel de ușoară, oferind totuși flexibilitatea pe care nu o veți găsi cu o platformă SaaS.

Prețuri

O privire rapidă asupra prețurilor pentru Shopify vs. Magento face să pară că Magento este opțiunea mai ieftină. Cu toate acestea, în timp ce Magento este open source și gratuit, există câteva alte costuri de luat în considerare. În calitate de comerciant Magento, trebuie să luați în considerare prețurile care implică costuri de găzduire, costuri de securitate (cum ar fi SSL) și taxe pentru dezvoltatori. Taxele pentru dezvoltatori pot fi cele mai mari, unele magazine Magento costând câteva mii de dolari doar pentru a crea.

Desigur, Shopify vine cu costurile sale, inclusiv taxele de tranzacție dacă utilizați un gateway de plată extern. Adăugați la asta prețul unui dezvoltator (dacă decideți să mergeți pe acea cale cu Shopify) și puteți vedea rapid că costurile încep să crească. Dacă sunteți doar în căutarea unei opțiuni mai puțin costisitoare, Shopify este alegerea mai bună. De asemenea, este mult mai previzibil în ceea ce privește costul, cu o plată clară, lunară, în plus față de o taxă de tranzacție per vânzare.

Re-platformarea din Magento 1

Pentru comercianții care re-platformează de la Magento 1 la Magento 2, marea majoritate a celor mai populare extensii Magento 1 au primit actualizări. Aceasta înseamnă că experiența de re-platforming nu ar trebui să fie o provocare în ceea ce privește suportul continuu al extensiilor. Din păcate, nu același lucru se poate spune despre cei care doresc să se mute la Shopify.

Deși oferă o gamă impresionantă de aplicații, Shopify nu acoperă unele dintre funcțiile avansate pe care comercianții au ajuns să le iubească cu Magento. Și asta nici măcar nu începe să acopere caracteristicile suplimentare care merg împreună cu un produs Adobe. „Re-platformarea de la Magento 1 la Magento 2 va evita o mulțime de capcane legate de mutarea la Shopify.”

Pe ce platformă este cel mai bine să migrați?

Atât Magento, cât și Shopify au avantaje și dezavantaje atunci când vine vorba de migrarea site-ului - iar alegerea platformei potrivite va avea consecințe de amploare pentru viitorul magazinului dvs.

Decizia ta ar trebui să se bazeze pe două întrebări de bază:

1. Cât de mult utilizați în prezent funcționalitatea intermediară și avansată a Magento?

2. Ce buget ai pentru re-platforming?

Dacă utilizați o mulțime de funcționalități încorporate ale Magento și aceasta duce la o creștere a vânzărilor, vă recomandăm cu căldură să treceți la Magento 2. Pierderea unora dintre aceste funcții dacă migrarea de la Magento 1 la Shopify poate ajunge să fie un dezastru. nu te vei recupera de la.

Cu toate acestea, dacă nu utilizați aceste funcții adăugate și doriți să economisiți bani, Shopify poate fi opțiunea potrivită. Desigur, nu uitați de alte opțiuni care sunt ușor de utilizat și implementat, precum WooCommerce sau BigCommerce. Ambele oferă comercianților funcțiile de accesibilitate ale Shopify, dar cu mai mult potențial de personalizare suplimentară.

Instrumente de vânzări

Când comparăm Shopify cu Magento, fiecare platformă oferă instrumentele sale unice care le permit comercianților să eficientizeze vânzările online.

Unele dintre cele mai bune instrumente de vânzare Magento includ:

  • Finalizare pe o singură pagină, care este complet personalizabilă
  • Tarife de expediere în timp real de la UPS, UPS XML (tarife de cont), FedEx (tarife de cont), USPS și DHL
  • Expediați la mai multe adrese într-o singură comandă
  • Salvați articolele necumpărate pentru următoarea vizită a cumpărătorului cu un coș de cumpărături persistent
  • Creați cupoane flexibile pentru anumite magazine, grupuri de clienți, perioade, produse și categorii
  • Oferă opțiuni de livrare gratuite
  • Adăugați linkuri Facebook, Twitter și e-mail pentru partajarea produselor

Câteva dintre cele mai bune instrumente de vânzări Shopify includ:

  • Vindeți printr-o varietate de canale de vânzare online diferite, inclusiv magazinul dvs. online, aplicația Shop, Instagram, Facebook și Handshake
  • Recuperarea comenzii abandonate (ACR), care trimite e-mailuri automate clienților care părăsesc un magazin fără a finaliza procesul de plată
  • Creați coduri de reducere, configurați reduceri automate sau setați prețuri de vânzare pentru produse individuale
  • Tarifele de expediere ale transportatorului calculate în timp real
  • Raportare avansată a clienților care arată clienții aflați în pericol și fideli
  • Analiză de fraudă încorporată
  • Crearea manuală a comenzii prin panoul de administrare Shopify

Atât Magento, cât și Shopify au o gamă largă de instrumente de vânzări încorporate care vin standard cu platforma. Cu toate acestea, dacă sunteți în căutarea unor instrumente mai avansate, trebuie să vă actualizați planul Shopify sau să cumpărați extensii suplimentare prin Magento Marketplace.

Relații Clienți

Asistența pentru clienți este o componentă vitală a oricărei platforme de comerț electronic. Atât Magento, cât și Shopify oferă comercianților mai multe căi pentru a obține asistența de care au nevoie pentru a depana blocajele comune și pentru a crea magazine web inovatoare. Shopify oferă asistență pentru clienți prin:

  • Centrul de ajutor Shopify
  • Forumurile comunității Shopify
  • Tutoriale video
  • Webinarii
  • Asistență telefonică/live chat 24/7
  • Jurnal de modificări Shopify

Magento oferă comercianților mai multe resurse de asistență pentru clienți, cum ar fi ghiduri de utilizare aprofundate de la dezvoltatorii Magento, o bază de cunoștințe de asistență comunitară și videoclipuri de instruire. Cu toate acestea, deoarece Magento este o platformă open source, comercianții nu vor avea acces la o echipă de asistență dedicată, așa cum ar avea atunci când folosesc Shopify.

Shopify vs. Magento: rezumat

Stabilirea dacă Shopify sau Magento sunt mai bune pentru magazinul dvs. online depinde de ceea ce doriți să faceți cu acesta și de nivelul dvs. de experiență de creare a site-ului. Shopify este excelent pentru începători, dar Magento oferă utilizatorilor mai experimentați o multitudine de opțiuni de design și teme pe care pur și simplu nu le veți găsi în aplicațiile de comerț electronic mai simple.

Mai mult decât atât, dacă vă gândiți să re-platformați și să treceți de la platforma Magento 1, atunci Shopify va fi o mare dezamăgire în ceea ce privește funcționalitatea. Ca rezultat, este mai probabil să vedeți o scădere a clasamentului în motorul de căutare după ce re-platformați la Shopify. Magento 2 este o opțiune de re-platformă mult mai sigură.

Gânduri finale: este Magento mai bun decât Shopify? Sau vice versa?

Am ajuns la concluzia că depinde de nevoile magazinului dvs. Doriți să creați o personalizare unică? Magento este mai bun pentru a crea experiențe personalizate pe care clienții nu le vor găsi în altă parte. Cauți simplitate? Shopify este bun pentru comercianții care doresc să dezvolte un site de comerț electronic simplu, care necesită puțină experiență de codare sau tehnică.

Cu toate acestea, dacă aveți fie experiență tehnică, fie o echipă de dezvoltatori, vă recomandăm cu căldură Magento. Cu o funcționalitate pe care nu o poți găsi în altă parte și o versiune open source condusă de o comunitate incredibilă, este greu de învins. Dacă nu aveți timp sau bani pentru a investi în crearea acestor experiențe unice, Shopify vă poate oferi o vitrină simplă, prietenoasă cu clienții.

Începeți cu găzduirea Magento gestionată

Dacă căutați modalități de a securiza Magento 2 și de a-i optimiza performanța, înscrieți-vă pentru găzduirea Magento complet gestionată de la Nexcess. Planurile noastre includ medii de găzduire optimizate pentru Magento, backup pe noapte și securitate 24/7/365. Răsfoiți planurile noastre pentru a începe astăzi.

Acest blog a fost publicat inițial în noiembrie 2019. De atunci a fost actualizat pentru acuratețe și exhaustivitate.