Cum să faci cumpărăturile în magazinul tău online simplu

  În calitate de proprietar de magazin online, dacă ești inspirat de produse precum Amazon sau Flipkart , atunci trebuie să fii un fan al experienței de cumpărături pe care o oferă aceste magazine online.

Îl fac atât de ușor!

Și știi cum fac ei? — Aceștia se concentrează pe oferirea unei experiențe personale de cumpărături prin opțiuni de plată flexibile și servicii pentru clienți la punct, printre altele.

Sincer, comoditatea de a cumpăra și de a rezolva problemele (dacă există) din confortul canapelei este ceea ce îi face pe clienți să revină!

Deci adevărata întrebare este: magazinul dvs. WooCommerce facilitează clienților să cumpere online?

Și dacă răspunsul este nu, atunci ar trebui să regândești modul în care vinzi online.

Nu este chiar atât de greu.

Pentru a vă ajuta, iată 6 moduri prin care puteți face cumpărăturile în magazinul dvs. WooCommerce simple

6 moduri de cumpărături ușoare în magazinul tău WooCommerce

1. Alegeți o temă receptivă

Știați că 40% dintre utilizatori vor merge la concurent după o experiență proastă pe mobil?

Întrucât trăim într-o lume mobilă, este logic să vă optimizați magazinul online pentru o experiență mobilă perfectă. Și dacă doriți ca clienții dvs. să revină, trebuie să le oferiți o modalitate ușoară și plăcută de a vedea ofertele și produsele noastre.

O modalitate de a face acest lucru este să alegi o temă WooCommerce receptivă.

O temă face mai mult decât să decidă aspectul magazinului dvs. online. Un design receptiv asigură o tranziție fără întreruperi între dispozitive.

Așa că nu presupuneți doar că toate temele WooCommerce își pot face treaba.

Încercați-le pe diferite dispozitive, reglați dimensiunea ecranului și verificați navigarea și viteza de încărcare, printre altele. Asigurați-vă că funcționează perfect.

Lectură suplimentară : 5 teme WordPress minunate pentru magazinul dvs. WooCommerce

2. Oferiți pachete flexibile de produse

Pentru a face experiența de cumpărături flexibilă, oferiți clienților mai multe moduri prin care pot cumpăra produse.

Cum ar fi vânzarea de abonamente sau pachete de produse în magazinul dvs. WooCommerce.

Să presupunem că dețineți un site web pentru brutăria dvs. și doriți să vindeți cutii de patiserie asortate. Puteți vinde pachete de produse sau puteți combina combinații pentru a crea altele noi. Nu numai asta, dar și cumpărătorii își pot crea propriile cutii de abonament selectând diferite produse.

Pentru a face acest lucru, puteți utiliza extensia Product Bundles pentru WooCommerce .

Vă permite să vindeți pachete, pachete și abonamente personalizabile. Și puteți seta prețuri dinamice care se vor schimba în funcție de dimensiunea comenzii.

Lectură suplimentară: Cum să vindeți pachete de produse personalizate de utilizator în WooCommerce

3. Faceți achizițiile mai ușoare pentru clienți

Unul dintre numeroasele motive pentru care oamenii tind spre modurile de cumpărături online este ușurința opțiunilor de plată.

Dacă sunteți un cumpărător frecvent, trebuie să fi observat cum marile magazine de comerț electronic vă permit să plătiți folosind diferite gateway-uri, cum ar fi — carduri de credit, Amazon Pay, internet banking și UPI, printre altele.

Acum, nu toată lumea va deține Dogecoin, dar obțineți imaginea, nu?

Așadar, pe lângă standardul sau Stripe de bază PayPal , puteți utiliza și WooCommerce Payments , care vă permite să acceptați în siguranță plăți majore cu cardul de credit și debit, precum și plăți locale.

Și, deoarece există sute de utilizatori activi Amazon online, puteți activa o finalizare rapidă pentru aceștia folosind Amazon Pay .

De asemenea, abonamentele WooCommerce facilitează abonaților tăi să efectueze plăți recurente. Deoarece se integrează cu peste 25 de gateway-uri de plată. De exemplu, puteți utiliza Authorize.net   care oferă o plată rapidă și ușoară pentru utilizatorii de carduri de credit și e-check.

Prin urmare, pentru a face achizițiile mai ușoare, oferiți mai multe opțiuni de plată.

4. Oferiți servicii pentru clienți la fața locului

Cumpărăturile online nu sunt o afacere unică.

Dacă doriți să simplificați cumpărarea în magazinul dvs. WooCommerce, atunci trebuie să luați în considerare și experiența post-cumpărare. Clienții dvs. trebuie să fie asigurați că vor fi asistați după ce au cumpărat din magazinul dvs.

Pentru a fi ușor, puteți integra o funcție de chat live care funcționează 24/7. De asemenea, puteți oferi asistență prin e-mail și apel.

Acest lucru vă va ajuta să depanați după cumpărare și să le ușureze clienților în cazul în care doresc să inițieze rambursări și returnări.

Pentru a integra acest tip de suport non-stop, puteți folosi Live Chat pentru WooCommerce .

Nu numai că îi va ajuta pe clienți să contacteze cu ușurință, ci va îmbunătăți și satisfacția clienților.

5. Permiteți clienților să pună întrebări înainte de a cumpăra

Cumpărăturile online sunt mai ușor decât cumpărarea dintr-un magazin fizic.

Clienții pot vâna produse fără a ieși din case.

Dar înainte de a cumpăra, ei tind să aibă multe întrebări despre produse. Poate fi vorba despre cantitate, preț și model, printre altele.

Pentru a clarifica confuzia și a simplifica experiența lor de cumpărare, puteți configura un reprezentant de vânzări pentru magazinul dvs. WooCommerce.

Folosind WISDM Product Inquiry Pro pentru WooCommerce , puteți permite clienților să coteze întrebări în bloc sau solicitări pentru mai multe produse printr-un singur e-mail.

Facilitează gestionarea interogărilor de prevânzare și permite clienților tăi să obțină toate informațiile de care au nevoie fără a fi nevoiți să viziteze magazinul.

Recomandat : Citiți acest articol pentru a afla cum să utilizați Product Inquiry Pro pentru WooCommerce

6. Transformă-ți magazinul într-un Catalog de produse

Știu la ce te gândești — Cum poate un catalog de produse să simplifice procesul de cumpărături?

Lasă-mă să te luminez.

Crearea unui catalog de produse pentru magazinul dvs. WooCommerce facilitează clienților precum comercianții să găsească produse și să plaseze rapid comenzile.

Un catalog de produse poate funcționa și ca un director WooCommerce complet, cu un număr mare de produse listate într-un format simplu de grilă.

Prin furnizarea unui index de produse care poate fi căutat, eliminați ore întregi de cercetări dureroase, deoarece clienții pot găsi ceea ce caută pe site-ul dvs.

Pentru a vă transforma magazinul WooCommerce într-un catalog, puteți utiliza Managerul de catalog de produse WISDM. Vă puteți prezenta produsele fără a permite achiziții prin ascunderea butoanelor „ Preț ” și „ Adăugați în coș ”.

Rezumând

WooCommerce a democratizat complet spațiul e-Commerce. Acum este mai ușor ca niciodată să oferi cea mai bună experiență de cumpărături clienților din întreaga lume.

Iar singura modalitate de a menține clienții atrași să cumpere produsele lor preferate din magazinul dvs. online este să faceți experiența cât mai simplă posibil.

Acum există multe pluginuri WooCommerce pe care le puteți folosi pentru a simplifica cumpărăturile.

Dar vă recomand să începeți prin a face mici modificări. Pentru început, ce zici de vânzarea pachetelor de produse și de a le permite clienților să-și personalizeze pachetele?

Puteți chiar să începeți o probă gratuită de 15 zile a Pachete de produse personalizate pentru WooCommerce și vedeți cum vă puteți juca cu ele.

Amintiți-vă doar - moderarea este cheia!

Așa că sper că acest articol a fost de ajutor.

Dacă mai aveți sugestii, lăsați un comentariu mai jos. Spuneți-ne cum se simt clienții dvs. după ce faceți aceste modificări.