Cum să gestionați eficient comentariile WordPress (3 sfaturi)

Publicat: 2022-03-08

Comentariile la postările tale WordPress pot maximiza implicarea utilizatorilor și pot crește clasamentul în motoarele de căutare. Cu toate acestea, poate fi dificil să faci față spammerilor. În plus, s-ar putea să te străduiești să găsești timp pentru a răspunde fiecărui comentator.

În calitate de proprietar de site, puteți folosi câteva strategii pentru a monitoriza comentariile. Puteți crea o secțiune de discuții credibilă în care oamenii au încredere și în care doresc să o folosească, eliminând comentariile spam și răspunzând la cele legitime.

În această postare, vom discuta de ce ar trebui să luați în considerare gestionarea secțiunii de comentarii a site-ului dvs. web. Apoi, vă vom arăta cum să monitorizați comentariile în WordPress folosind trei metode. Să începem!

De ce este important să gestionați comentariile WordPress

După crearea primei postări WordPress, comentariile vor fi activate în mod implicit. Sub articolul dvs., veți vedea o secțiune în care vizitatorii își pot împărtăși gândurile:

Secțiunea de comentarii WordPress

Folosind această secțiune de comentarii, puteți discuta diverse subiecte cu publicul dvs. Puteți forma relații mai strânse cu cititorii dvs. și puteți construi o comunitate loială răspunzând fiecărui comentator.

Adesea, cititorii vor pune întrebări despre conținutul dvs. Când oferiți răspunsuri detaliate, puteți stabili credibilitatea în nișa dvs. de subiect.

Iată câteva alte moduri în care comentariile pot beneficia site-ul dvs.:

  • Informați vizitatorii blogul dvs. este activ
  • Creșteți implicarea utilizatorilor
  • Construiți un dialog continuu cu publicul dvs. existent
  • Creșteți loialitatea față de site-ul dvs

De asemenea, puteți îmbunătăți eforturile de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) ale site-ului dvs. atunci când obțineți comentarii de înaltă calitate. O secțiune de comentarii vă poate extinde conținutul și chiar poate furniza cuvinte cheie de indexare semantică latentă (LSI).

Cu toate acestea, multe site-uri web WordPress primesc postări spam și limbaj neadecvat sau intimidare. Acesta este motivul pentru care este important să vă moderați secțiunea de comentarii.

Prin monitorizarea comentariilor, puteți elimina spam-ul care include link-uri periculoase. De asemenea, vă puteți asigura că fiecare conversație este adecvată și productivă. În acest fel, site-ul dvs. își poate menține credibilitatea și profesionalismul.

Cum să gestionați eficient comentariile WordPress (3 sfaturi)

Secțiunea de comentarii a site-ului dvs. web poate fi cheia pentru a vă dezvolta platforma și pentru a dezvolta un număr fidel. Să discutăm despre cum să gestionăm comentariile WordPress, astfel încât să poți maximiza aceste beneficii!

1. Ștergeți comentariile spam

Din păcate, aproape fiecare site web primește comentarii spam. Acestea provin de la spamboți sau utilizatori reali care răspund la postarea dvs. cu conținut fără legătură.

Uneori, proprietarii de site-uri web creează comentarii spam pentru a crește numărul de backlink-uri către conținutul lor. Ei își pot îmbunătăți (în mod nedrept) clasamentul în motoarele de căutare prin spam-ul de linkuri.

Când secțiunea dvs. de comentarii are spam, aceasta poate:

  • Link către malware rău intenționat
  • Faceți mai greu pentru utilizatorii legitimi să pună întrebări
  • Rănește-ți credibilitatea
  • Dăunează clasamentului dvs. în motoarele de căutare
  • Timpi de încărcare cu impact

Deoarece comentariile spam pot cauza probleme semnificative, este esențial să le preveniți înainte ca acestea să apară. Pentru a economisi timp în acest proces, luați în considerare instalarea unui plugin anti-spam.

Cu toate acestea, este posibil să fie necesar să eliminați spam-ul. Acest proces presupune moderarea comentariilor și doar aprobarea celor lăsate de utilizatorii legitimi.

Pentru a activa moderarea comentariilor, accesați Setări > Discuție în tabloul de bord WordPress:

Setări pentru discuții WordPress

Pe această pagină de setări, vă puteți personaliza secțiunea de comentarii. Pentru a preveni spamul, luați în considerare posibilitatea de a permite numai comentarii de la utilizatorii înregistrați și conectați. De asemenea, ar putea ajuta să restricționați comentariile la autorii care își completează numele și adresele de e-mail:

Moderarea comentariilor WordPress

De asemenea, puteți lua în considerare restricții suplimentare, cum ar fi:

  • Crearea de cuvinte sau expresii pe lista neagră
  • Interzicerea linkurilor din comentarii
  • Dezactivarea comentariilor la postările individuale
  • Dezactivarea tuturor comentariilor (deși nu recomandăm acest lucru)

Cu toate acestea, monitorizarea comentariilor pe diferite tablouri de bord WordPress poate deveni rapid copleșitoare cu mai multe site-uri web. Prin urmare, vă recomandăm să utilizați instrumentul nostru ManageWP pentru a gestiona comentariile dintr-un singur tablou de bord.

Pentru a face acest lucru, deschideți unul dintre site-urile dvs. web și derulați în partea de jos a tabloului de bord ManageWP pentru a vedea widgetul de comentarii. Acest instrument util este un supliment gratuit pentru toate site-urile dvs. web:

Gestionați widgetul de comentarii WP

Trecând cu mouse-ul peste fiecare comentariu, îl puteți aproba, îl puteți marca ca spam sau îl puteți șterge. Alternativ, puteți să dați clic pe Spam tot sau pe Aprobați tot .

2. Răspunde rapid la comentarii

Dacă postările tale au multe comentarii fără răspuns, site-ul tău web poate să pară inactiv. Acesta este motivul pentru care este esențial să interacționezi în mod regulat cu comentatorii.

Răspunsul la comentarii vă permite să:

  • Interacționează cu vizitatorii
  • Răspundeți la orice întrebări și stabiliți-vă credibilitatea
  • Dublați numărul de comentarii

Mai ales dacă aveți un număr mai mare de urmăritori, răspunsul la comentarii poate deveni consumator de timp. Luați în considerare să delegați această sarcină unuia dintre membrii echipei dvs. și să le cereți să modereze discuțiile.

Din fericire, moderarea comentariilor nu este un proces complicat. În calitate de proprietar de site, puteți face acest lucru cu ușurință în tabloul de bord WordPress.

Mai întâi, accesați Setări > Discuție și găsiți secțiunea Înainte să apară un comentariu :

Aprobare comentarii WordPress

Apoi, bifați caseta de lângă Comentariul trebuie aprobat manual . Când faceți acest lucru, comentariile vor fi vizibile public numai după ce le-ați examinat. Această setare vă oferă suficient timp pentru a vizualiza fiecare comentariu, a publica unele valide și a vă scrie răspunsurile.

Când ați terminat, faceți clic pe Salvare modificări . Odată ce primești un nou comentariu, vei primi o notificare. Apoi, accesați fila Comentarii din tabloul de bord:

Fila de comentarii WordPress

Aici, puteți vizualiza noul comentariu și puteți decide dacă este spam. Dacă este de la un utilizator valid, faceți clic pe Aprobare . Pentru comentarii spam, faceți clic pe Spam . Amintiți-vă că puteți face acest lucru și din tabloul de bord ManageWP.

Lângă fiecare comentariu, vei vedea și un buton Răspuns . Faceți clic pe aceasta pentru a deschide o casetă de text:

Răspuns la comentariile WordPress

Aici, puteți introduce un răspuns la comentariu. După ce ați terminat, faceți clic pe Aprobați și răspundeți.

3. Creați o politică de comentarii

Deoarece site-ul dvs. WordPress este disponibil publicului, este posibil să primiți comentarii care nu se aliniază cu valorile dvs. Pentru a defini cele mai bune practici pentru secțiunea dvs. de comentarii, luați în considerare crearea unei politici clare.

O politică de comentarii este un mesaj simplu care le spune cititorilor dvs. ceea ce veți permite sau nu în secțiunea dvs. de comentarii. Când scrieți acest document, puteți clarifica că veți șterge anumite conținuturi:

Exemplu de politică de comentarii

Iată câteva lucruri pe care ați putea dori să le interziceți în politica dvs. de comentarii:

  • Spam
  • Conținut grafic sau explicit
  • Limbajul lipsit de respect sau ofensator
  • Hărțuire sau intimidare

Odată ce decideți să creați o politică de comentarii, va trebui să găsiți un loc pentru a o prezenta. Puteți face o nouă postare sau o pagină sau pur și simplu adăugați un scurt mesaj în formularul de comentarii personalizat.

Dacă alegeți să creați o pagină de politică de comentarii, asigurați-vă că este vizibilă pe site-ul dvs. web. Îl puteți adăuga în meniul principal sau în subsol:

Subsolul politicii de comentarii

În cele din urmă, veți dori ca secțiunea dvs. de comentarii să fie un loc prietenos și respectuos, unde vizitatorii pot avea conversații productive. Prin crearea unei politici de comentarii, puteți oferi un mediu incluziv pentru urmăritorii dvs.

Concluzie

Deși ați putea fi tentat să ștergeți secțiunea de comentarii a site-ului dvs. din cauza spam-ului, acest lucru îi poate face pe vizitatori să simtă că nu pot comunica cu dvs. În schimb, luați în considerare personalizarea setărilor pentru comentarii și adăugarea unei politici. Folosind instrumente precum ManageWP , puteți, de asemenea, să căutați spam și să vă păstrați site-ul web credibil, adecvat și sigur.

Pentru a recapitula, iată cele mai bune modalități de a gestiona comentariile pe site-ul dvs. WordPress:

  1. Ștergeți comentariile spam.
  2. Răspunde rapid la comentarii.
  3. Creați o politică de comentarii.

Aveți întrebări despre monitorizarea comentariilor dvs. WordPress? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!

Credit imagine: Pixabay