7 tactici de marketing dovedite pentru a vă crește vânzările
Publicat: 2023-05-08Te-ai săturat de cifrele de vânzări slabe, în ciuda eforturilor tale de marketing? Căutați strategii dovedite pentru a vă duce afacerea la următorul nivel? Nu mai căuta. În peisajul competitiv al afacerilor de astăzi, tacticile de marketing vă pot face sau distruge succesul. Înțelegerea celor mai recente și eficiente tactici de marketing este crucială, indiferent dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri sau un profesionist în marketing. În această postare pe blog, vom aprofunda în șapte tactici de marketing dovedite care vă vor ajuta să vă creșteți vânzările și să vă duceți afacerea la noi culmi. Vă oferim acoperire de la rețelele sociale până la marketing de conținut, campanii de e-mail până la reținerea clienților. Așa că stai pe loc, ia un pix și pregătește-te să iei notițe, deoarece până la sfârșitul acestei postări, vei fi echipat cu instrumentele de care ai nevoie pentru a stimula creșterea și a-ți atinge obiectivele de afaceri.
Social Media Marketing
Rețelele de socializare au devenit o parte integrantă a vieții noastre și, pentru companii, a apărut ca un instrument de marketing puternic. Cu peste 4,2 miliarde de utilizatori activi ai rețelelor sociale în întreaga lume, platformele de rețele sociale precum Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn și altele au permis companiilor să ajungă și să interacționeze cu publicul țintă ca niciodată.
Iată câteva dintre motivele cheie pentru care rețelele sociale sunt importante pentru companii:
- Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii: rețelele sociale permit companiilor să se conecteze cu publicul țintă, să construiască relații și să crească gradul de cunoaștere a mărcii. Cu capacitatea de a partaja conținut, de a interacționa cu adepții și de a construi o comunitate, companiile pot stabili o prezență online puternică și își pot prezenta marca în fața potențialilor clienți.
- Publicitate direcționată: platformele de rețele sociale oferă opțiuni avansate de direcționare care permit companiilor să ajungă la clientul ideal. Din punct de vedere al vârstei, locației, intereselor și comportamentelor, publicitatea pe rețelele sociale le permite companiilor să își vizeze mesajul către un anumit public, crescând șansele de a le converti în clienți.
- Implicarea clienților: Rețelele de socializare le permit companiilor să interacționeze cu clienții lor în timp real, oferind o platformă pentru comunicare bidirecțională. Acest lucru permite companiilor să construiască relații mai puternice cu clienții, să răspundă la întrebări și preocupări și să îmbunătățească satisfacția generală a clienților.
Când vine vorba de marketing pe rețelele sociale, există câteva bune practici pe care companiile ar trebui să le urmeze pentru a asigura succesul:
- Definiți-vă obiectivele: înainte de a începe orice campanie de marketing pe rețelele sociale, este important să vă definiți obiectivele. Doriți să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, să generați clienți potențiali sau să creșteți vânzările? Definirea obiectivelor vă va ajuta să creați o strategie concentrată și eficientă.
- Cunoaște-ți publicul: înțelegerea publicului țintă este cheia pentru a crea o campanie de succes în rețelele sociale. Aceasta include cunoașterea intereselor, comportamentului, demografiei și punctelor dureroase.
- Creați conținut captivant: rețelele sociale sunt un mediu extrem de vizual, iar companiile trebuie să creeze conținut atrăgător și captivant. Acestea includ imagini, videoclipuri, infografice și alte forme de conținut vizual.
- Consecvența este cheia: consecvența este importantă în marketingul pe rețelele sociale, deoarece ajută la construirea încrederii și la stabilirea unei prezențe online puternice. Companiile ar trebui să creeze un calendar de conținut și să posteze în mod regulat pentru a implica adepții.
Acum, să aruncăm o privire asupra unor campanii de succes de marketing pe rețelele sociale:
- Wendy's #NuggsForCarter: În 2017, Wendy's a desfășurat o campanie pe Twitter numită #NuggsForCarter, în care un adolescent pe nume Carter Wilkerson a întrebat-o pe Wendy's de câte retweeturi are nevoie pentru a obține nuggete de pui gratuite timp de un an. Wendy's a răspuns cu o provocare: 18 milioane de retweeturi. Tweetul a devenit viral și, deși Carter nu a atins ținta, a primit peste 3,4 milioane de retweeturi, făcându-l cel mai retweetat tweet din toate timpurile.
- Airbnb #WeAccept: În 2017, Airbnb a lansat o campanie numită #WeAccept, care a fost un răspuns la interdicția de călătorie din SUA. Campania a prezentat un videoclip care a prezentat diversitatea gazdelor și oaspeților săi și a avut ca scop promovarea incluziunii și diversității. Campania a primit o acoperire mediatică pe scară largă și laude pentru mesajul său.
- Coca-Cola #ShareACoke: În 2014, Coca-Cola a lansat o campanie numită #ShareACoke, care prezenta sticle cu numele oamenilor pe ele. Campania și-a propus să încurajeze oamenii să împărtășească o Cola cu prietenii și familia lor și a generat o cantitate semnificativă de conținut și implicare generate de utilizatori.
Marketing de conținut
Marketingul de conținut implică crearea și partajarea de conținut valoros, relevant și consecvent pentru a atrage și păstra un public clar definit și, în cele din urmă, pentru a conduce la acțiuni profitabile ale clienților. Conținutul poate lua diferite forme, inclusiv postări pe blog, videoclipuri, podcasturi, postări pe rețelele sociale, documente albe, studii de caz și multe altele.
Iată câteva motive pentru care marketingul de conținut este important:
- Construiți conștientizarea și reputația mărcii: marketingul de conținut poate ajuta companiile să-și construiască reputația mărcii prin furnizarea de conținut valoros și informativ care le stabilește drept lideri de gândire în industria lor.
- Îmbunătățiți SEO: motoarele de căutare acordă prioritate site-urilor web care au conținut relevant de înaltă calitate. Prin crearea de conținut care este optimizat pentru motoarele de căutare, companiile își pot îmbunătăți clasamentul și pot genera mai mult trafic către site-ul lor web.
- Creșteți implicarea clienților: marketingul de conținut poate ajuta companiile să se implice cu clienții lor și să construiască relații mai puternice cu aceștia.
Tipurile de marketing de conținut includ:
- Blogging: Blogging-ul este una dintre cele mai populare forme de marketing de conținut. Prin crearea de postări pe blog pe subiecte legate de industria lor, companiile se pot stabili ca lideri de gândire și pot oferi informații valoroase publicului lor.
- Social Media: Platformele de social media precum Facebook, Twitter, LinkedIn și Instagram oferă companiilor o oportunitate de a ajunge și de a interacționa cu publicul țintă prin conținut vizual și scris.
- Videoclipuri: conținutul video a devenit din ce în ce mai popular, companiile care îl folosesc pentru a-și promova produsele și serviciile, pentru a împărtăși mărturiile clienților și pentru a crea ghiduri de utilizare.
Iată câteva sfaturi pentru a crea campanii eficiente de marketing de conținut:
- Definiți-vă publicul: este important să înțelegeți clar publicul țintă și nevoile, interesele și punctele dure ale acestuia. Acest lucru vă va ajuta să creați conținut care să rezoneze cu ei și să stimuleze implicarea.
- Creați conținut valoros: marketingul de conținut se referă la a oferi valoare publicului dvs. Conținutul dvs. ar trebui să fie informativ, educațional și să ofere soluții la problemele lor.
- Utilizați o varietate de formate de conținut: amestecați tipurile de conținut pe care le creați pentru a menține publicul implicat. Utilizați o combinație de conținut scris, imagini și videoclipuri.
- Optimizați pentru motoarele de căutare: optimizați-vă conținutul pentru motoarele de căutare utilizând cuvinte cheie relevante, meta descrieri și titluri.
- Promovați-vă conținutul: promovați-vă conținutul prin intermediul rețelelor sociale, marketing prin e-mail și alte canale pentru a ajunge la un public mai larg.
Marketing prin e-mail
Marketingul prin e-mail este o strategie de marketing digital extrem de eficientă care implică trimiterea de e-mailuri comerciale către un public țintă cu scopul de a promova un produs, serviciu sau marcă. Iată câteva beneficii ale marketingului prin e-mail:
- Eficient din punct de vedere al costurilor: în comparație cu alte canale de marketing, marketingul prin e-mail este relativ ieftin, ceea ce îl face o opțiune excelentă pentru întreprinderile mici sau cele cu un buget de marketing limitat.
- Comunicare personalizată: marketingul prin e-mail permite companiilor să comunice direct cu clienții lor într-un mod mai personalizat, ceea ce poate ajuta la construirea unor relații mai puternice cu aceștia.
- Măsurabil: cu marketingul prin e-mail, companiile pot urmări ratele de deschidere, ratele de clic, ratele de conversie și alte valori, ceea ce face mai ușoară măsurarea eficacității campaniilor lor.
- Direcționat: marketingul prin e-mail permite companiilor să vizeze anumite grupuri de oameni în funcție de interesele, demografia sau comportamentul lor, crescând șansele de conversie.
Iată câteva tipuri de campanii de e-mail:
- Buletine informative: Buletinele informative sunt e-mailuri regulate care oferă abonaților actualizări despre afaceri, știri din industrie și alte informații relevante.
- E-mailuri promoționale: aceste e-mailuri promovează un anumit produs sau serviciu, de obicei cu un îndemn (CTA) pentru a încuraja destinatarii să facă o achiziție.
- E-mailuri pentru abandonarea coșului de cumpărături: Aceste e-mailuri sunt trimise clienților care au adăugat articole în coșul lor, dar nu au finalizat achiziția, încurajându-i să finalizeze tranzacția.
Iată câteva dintre cele mai bune practici pentru a crea campanii eficiente de e-mail:
- Segmentați-vă publicul: împărțiți lista de e-mail în grupuri mai mici, în funcție de interese, demografii sau comportament, pentru a crea campanii mai direcționate și personalizate.
- Utilizați linii de subiect care atrage atenția: linia de subiect este primul lucru pe care îl văd destinatarii când primesc un e-mail, așa că este important să îl faceți captivant și relevant.
- Păstrați conținutul simplu și la obiect: evitați să copleșiți destinatarii cu prea multe informații. Păstrați conținutul simplu, concis și ușor de citit.
- Optimizați pentru mobil: mai mult de jumătate din toate e-mailurile sunt deschise pe dispozitive mobile, așa că este important să vă asigurați că e-mailurile dvs. sunt optimizate pentru vizualizarea pe mobil.
- Includeți un îndemn clar: e-mailul dvs. trebuie să includă un îndemn clar și convingător, care încurajează destinatarii să ia măsuri, cum ar fi să efectueze o achiziție sau să se înscrie pentru o perioadă de încercare gratuită.
Influencer Marketing
Marketingul cu influență este un tip de marketing care implică parteneriatul cu oameni influenți, adesea denumiți „influenți”, pentru a promova un brand sau un produs către publicul lor. Influencerii pot fi oricine cu o urmărire semnificativă pe rețelele sociale, cum ar fi bloggeri, vloggeri, celebrități și experți din industrie. Iată câteva motive pentru care marketingul de influență este eficient:
- Încredere: influențerii și-au creat încredere cu adepții lor prin conținutul lor, iar această încredere poate fi valorificată pentru a promova o marcă sau un produs pentru publicul lor.
- Acoperire: influențatorii au adesea un public larg și implicat, ceea ce poate ajuta mărcile să ajungă la noi clienți și să le sporească expunerea.
- Autenticitate: influențatorii sunt văzuți ca autentici și identificabili, ceea ce poate face recomandările lor mai eficiente decât publicitatea tradițională.
Iată câteva sfaturi pentru a găsi influențatorii potriviți pentru marca dvs.:
- Identificați-vă publicul țintă: determinați demografia, interesele și comportamentele publicului țintă pentru a găsi factori de influență care se aliniază cu marca dvs. și care pot ajunge la publicul țintă.
- Cercetăți factorii de influență: utilizați platformele de rețele sociale și bazele de date de influență pentru a cerceta potențiali influenți și pentru a evalua conținutul, ratele de implicare și reputația generală a acestora.
- Verificați autenticitatea: verificați dacă influențatorul are o urmărire reală și un angajament autentic, analizând comentariile, aprecierile și distribuirile sale.
Iată câteva dintre cele mai bune practici pentru a lucra cu influenți:
- Stabiliți obiective clare: definiți obiectivele și scopurile campaniei de influență, cum ar fi creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, stimularea vânzărilor sau generarea de clienți potențiali.
- Stabiliți un contract clar: creați un contract detaliat care subliniază domeniul de activitate, rezultatele livrabile, compensarea și așteptările.
- Încurajează libertatea creativă: permiteți influențelor să creeze conținut autentic care să se alinieze cu marca lor personală, în același timp aliniat cu valorile mărcii dvs.
- Dezvăluie conținut sponsorizat: Influenții ar trebui să dezvăluie conținut sponsorizat publicului lor pentru a asigura transparența și pentru a construi încrederea cu adepții lor.
Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)
Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este practica de optimizare a site-ului dvs. web pentru a-și îmbunătăți vizibilitatea și clasarea pe paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP-uri). Iată câteva motive pentru care SEO este important pentru companii:
- Vizibilitate sporită: optimizarea site-ului dvs. pentru motoarele de căutare vă poate crește vizibilitatea și ajunge la un public mai larg.
- Trafic vizat: SEO vă poate ajuta să atrageți trafic direcționat pe site-ul dvs., asigurându-vă că conținutul dvs. apare în rezultatele de căutare relevante.
- Eficient din punct de vedere al costurilor: SEO poate fi o modalitate eficientă din punct de vedere al costurilor de a genera trafic către site-ul dvs. web și de a genera clienți potențiali și vânzări.
Iată câteva dintre cele mai bune practici pentru optimizarea site-ului dvs. web pentru motoarele de căutare:
- Efectuați cercetarea cuvintelor cheie: identificați cuvintele cheie și expresiile relevante pe care publicul țintă le caută și încorporați-le în conținutul dvs.
- Optimizați-vă structura site-ului: asigurați-vă că site-ul dvs. are o structură clară și organizată, care este ușor de accesat cu crawlere pentru motoarele de căutare.
- Creați conținut de înaltă calitate: publicați conținut de înaltă calitate care este relevant, util și captivant pentru publicul țintă.
- Creați backlink-uri de înaltă calitate: creați backlink-uri de înaltă calitate de pe alte site-uri web de renume pentru a îmbunătăți autoritatea și clasarea site-ului dvs.
- Optimizați pentru mobil: asigurați-vă că site-ul dvs. este optimizat pentru dispozitive mobile, deoarece tot mai mulți oameni își folosesc dispozitivele mobile pentru a căuta pe web.
Iată câteva exemple de strategii SEO de succes:
- Crearea de conținut: companiile care publică în mod regulat conținut de înaltă calitate văd adesea îmbunătățiri în clasamentul căutării și un trafic crescut.
- SEO local: companiile locale pot beneficia de optimizarea site-ului lor pentru interogări de căutare locale și de crearea de citate și backlink-uri locale.
- SEO tehnic: optimizarea aspectelor tehnice ale site-ului dvs., cum ar fi viteza paginii, accesarea cu crawlere și marcarea schemei, poate ajuta la îmbunătățirea clasării site-ului dvs. și a experienței utilizatorului.
Marketing de recomandare
Marketingul de recomandare, cunoscut și sub denumirea de marketing verbal, este o strategie de marketing care încurajează clienții să-și recomande prietenii, familia și colegii către o afacere în schimbul recompenselor sau stimulentelor. Iată câteva motive pentru care marketingul de recomandare este eficient:
- Încredere și credibilitate: oamenii au încredere în recomandările prietenilor și familiei lor mai mult decât în mesajele publicitare sau de marketing.
- Eficient din punct de vedere al costurilor: marketingul de recomandare poate fi o modalitate rentabilă de a dobândi clienți noi, deoarece companiile plătesc doar recompense sau stimulente clienților care recomandă cu succes clienți noi.
- Rate de conversie mai mari: clienții recomandați au mai multe șanse să convertească și să devină clienți fideli, deoarece au primit deja o recomandare pozitivă de la cineva în care au încredere.
Iată câteva sfaturi pentru crearea unui program de recomandare de succes:
- Oferiți stimulente: pentru a încuraja participarea, oferiți recompense sau stimulente atât persoanei care recomandă, cât și noului client.
- Păstrați-o simplă: facilitează-le clienților să-și recomande prietenii și familia, oferind instrucțiuni clare și un proces simplu de recomandare.
- Personalizați experiența: personalizați experiența de recomandare folosind numele clientului și incluzând un mesaj personalizat în invitația de recomandare.
- Urmărire: Urmăriți cu referitorul și noul client pentru a le mulțumi pentru participare și pentru a asigura o experiență pozitivă.
Iată câteva exemple de campanii de marketing de recomandare de succes:
- Dropbox: Dropbox a oferit utilizatorilor spațiu suplimentar de stocare gratuit pentru a-și recomanda prietenii, ceea ce a ajutat compania să obțină o creștere rapidă și succes.
- Uber: Uber oferă reduceri sau curse gratuite atât refererantului, cât și noului client, ceea ce a ajutat compania să atragă și să păstreze clienți.
- Airbnb: Airbnb oferă atât clientului referitor, cât și noului credit pentru clienții pentru următoarea lor rezervare, ceea ce a ajutat compania să-și crească baza de clienți și să-și crească veniturile.
Încheierea cuvintelor
În concluzie, s-a dovedit că aceste șapte tactici de marketing sporesc vânzările pentru companiile de toate dimensiunile. Puteți ajunge și să interacționați eficient cu clienții dvs. prin înțelegerea publicului țintă, prin crearea de conținut valoros și prin utilizarea rețelelor sociale și a marketingului prin e-mail. În plus, oferirea de promoții, utilizarea mărturiilor și optimizarea site-ului dvs. web poate ajuta la creșterea conversiilor și la creșterea vânzărilor. Prin implementarea acestor tactici, vă puteți duce eforturile de marketing la următorul nivel și puteți observa o creștere semnificativă a afacerii dvs.