Revizuirea membrilor: management simplificat al membrilor

Te-ai simțit vreodată copleșit de complexitatea gestionării abonamentelor pe site-ul tău?

Poate că v-ați luptat cu integrarea sistemelor de plată sau să oferiți suport adecvat membrilor dvs. Dacă da, nu ești singur. Mulți creatori de conținut, proprietari de afaceri și dezvoltatori se confruntă cu provocări similare atunci când vine vorba de construirea și menținerea unei comunități online de membri înfloritoare.

Indiferent dacă sunteți un creator de conținut, un proprietar de afaceri sau un dezvoltator, această recenzie cuprinzătoare vă va ajuta să înțelegeți esența Memberful și potențialul său de a vă îmbunătăți experiența de membru online. Să ne aprofundăm și să explorăm împreună capacitățile Memberful.

Ce este Memberful

Memberful este un instrument puternic conceput pentru a simplifica procesul de creare și gestionare a membrilor pe site-ul dvs. web. Are un plugin de abonament pentru site-urile web WordPress care oferă o serie de funcții pentru a îmbunătăți experiența de membru online pentru creatorii de conținut, proprietarii de afaceri și dezvoltatorii.

Cu Memberful, utilizatorii pot configura și gestiona cu ușurință abonamentele, pot controla accesul la conținut și se pot integra cu Stripe ca gateway de plată. Oferă o modalitate simplă și ușor de utilizat de a genera bani din conținut și de a construi o comunitate de membri înfloritoare.

Caracteristici ale membrilor

Configurare și utilizare ușoară

Configurarea programului de membru cu Memberful a fost ușoară. Cu interfața lor intuitivă și ghidul de configurare, am putut să pun totul în funcțiune în cel mai scurt timp. Este clar că Memberful a investit enorm pentru ca procesul de configurare să fie cât mai simplu posibil.

Opțiuni flexibile de integrare

Una dintre caracteristicile remarcabile ale Memberful este flexibilitatea sa atunci când vine vorba de integrare. Indiferent dacă lansați un nou site WordPress sau vă integrați cu unul existent, Memberful oferă o varietate de opțiuni pentru a se potrivi nevoilor dvs. Puteți conecta cu ușurință Memberful cu integrări gestionate complet, cum ar fi Google Analytics Zapier, ConvertKit, Mailchimp și altele.

Planuri de abonament personalizabile

Cu Memberful, puteți oferi fie un singur plan, fie abonamente pentru a se potrivi perfect nevoilor publicului dvs. De la opțiuni de facturare lunară și anuală până la plăți unice și abonamente de grup, Memberful oferă flexibilitate completă în personalizarea planului.

Editor de personalizare vizuală

Cu previzualizări în timp real și o serie de opțiuni de personalizare, puteți crea o experiență de plată care se aliniază perfect cu identitatea mărcii dvs.

• Site-ul web : personalizați brandingul și paginile de înregistrare gratuită pentru a se potrivi designului site-ului dvs. și pentru a asigura o experiență fără probleme pe diferite site-uri.
• Finalizare : optimizați procesul de finalizare a achiziției pentru a vă reflecta marca și pentru a crește ratele de conversie. De asemenea, puteți crea până la 5 câmpuri personalizate pentru a colecta mai multe detalii de la abonații dvs.
• Comunicare : personalizați șabloanele de e-mail și sondajele de anulare cu tonul mărcii dvs. pentru o experiență personalizată a membrilor.

Reducere și cupoane

De la stimulente de recomandare la cupoane vizate și achiziții de cadouri, Memberful vă permite să generați venituri și să găsiți noi membri cu ușurință.

• Reduceri de păstrare : puteți oferi reduceri membrilor care anulează pentru a-i încuraja să își continue abonamentul. Când este activat, Memberful trimite e-mailuri personalizate cu reduceri de păstrare membrilor dvs. anulați, oferindu-le un stimulent să rămână abonați.
• Programul de recomandare : recompensează-ți membrii care recomandă altora să se alăture programului tău de membru. Activați programul de recomandări pentru a genera linkuri unice care pot fi partajate pentru fiecare membru.
• Cupoane : puteți utiliza coduri de cupon pentru a stimula noii membri să se alăture, să păstrați membrii existenți și să recâștige membrii anulați.

Suport internațional

Memberful oferă funcții precum colectarea TVA-ului, asistență în mai multe limbi și opțiuni valutare pentru a vă ajuta să ajungeți și să serviți membrii din întreaga lume.

Site-uri web găzduite pentru membri

Dacă nu aveți un site web WordPress, puteți utiliza în continuare Memberful pentru conținut închis. Site-ul web pentru membri Memberful poate fi folosit pentru orice, de la e-mailuri destinate exclusiv membrilor, conținut exclusiv și teasere. Personalizați-vă brandingul, creați postări dinamice și proiectați pagini veșnic verzi pentru a vă prezenta vocea și ofertele unice. Aceasta este o caracteristică grozavă care poate fi folosită de oricine pentru a vinde planuri de membru fără un site WordPress.

Analize și statistici

Cu ajutorul analizelor Memberful, veți obține o imagine clară asupra performanțelor programului dvs. de abonament. Urmăriți valori importante, cum ar fi tendințele veniturilor, implicarea membrilor și ratele de reținere, pentru a lua decizii inteligente și a vă ajusta strategia. De asemenea, puteți urmări comenzile generale, activitatea și anulările în funcție de analiză. Tablourile de bord personalizabile și capabilitățile de integrare perfectă vă asigură că aveți tot ce aveți nevoie pentru a valorifica puterea datelor și pentru a vă propulsa programul de membru.

Noțiuni de bază

Cu acești pași simpli, veți fi pe cale de a explora întregul potențial al Memberful pentru gestionarea abonamentelor pe site-ul dvs. web.

Pasul 1: Înscrieți-vă la Memberful

Dacă sunteți nou la Memberful, vizitați site-ul web Memberful, faceți clic pe butonul „Înscrieți-vă” și urmați instrucțiunile pentru a crea un cont nou.

Pasul 2: Creați planuri de abonament

După ce ați creat un cont, urmați ghidul de configurare pentru a vă crea planul de membru.

• Navigați la secțiunea „Planuri”.
• Faceți clic pe „Creați un plan” sau „Adăugați un plan nou”.
• Definiți detaliile planului de abonament, inclusiv numele, prețul, durata și beneficiile.
• Salvați planul după ce l-ați configurat conform preferințelor dvs.
• Repetați procesul pentru a crea planuri de abonament suplimentare, dacă este necesar.

Pasul 3: Instalați pluginul WordPress Memberful

• Conectați-vă la tabloul de bord de administrare al site-ului dvs. WordPress.
• Navigați la secțiunea „Plugin-uri” și faceți clic pe „Adăugați nou”.
• Căutați „Memberful” în bara de căutare.
• După ce găsiți pluginul Memberful, faceți clic pe „Instalare acum” și apoi activați pluginul.

• După activare, accesați pagina de setări pentru membri din tabloul de bord WordPress.
• Lipiți cheia de înregistrare WordPress din tabloul de bord Memberful.com

Pasul 4: Adăugați linkuri de înscriere pe site-ul dvs. WordPress

• Afișează un link de înscriere ca un apel la acțiune : introduceți linkul de înscriere folosind codul scurt furnizat de pluginul Memberful.
• Creați o pagină de destinație cu planuri de abonament : creați o pagină pentru a vă promova planurile de abonament și adăugați un link de achiziție pentru membri la fiecare buton de pe site-ul dvs.

Pasul 5: Configurați Stripe pentru acceptarea plăților

• Activați-vă contul : când sunteți gata să începeți să acceptați plăți reale pe site-ul dvs., navigați la „Cont” și selectați „Activați contul”.
• Conectați-vă contul Stripe : Dacă aveți un cont Stripe, faceți clic pe „Conectați-vă cu Stripe” și selectați contul Stripe.
• Înscrieți-vă la Stripe : Dacă nu aveți un cont Stripe, vă puteți înscrie direct de la Memberful. Procesul de înscriere este scurt și simplu.
• Începeți să acceptați plăți live : odată ce planul dvs. lunar de membru este activ, sunteți gata să începeți să acceptați plăți live, propulsându-vă afacerea mai departe.

Pasul 6: plasați o comandă de testare

În timp ce contul dvs. de membru este în modul de testare, puteți simula achizițiile de abonament folosind cardurile de credit de testare Stripe. Puteți vedea cum funcționează abonamentul din perspectiva membrului dvs. și puteți identifica eventualele probleme înainte de a fi lansat.

1. Utilizați cardurile de credit de test Stripe: utilizați numerele cardului de credit de test Stripe împreună cu orice dată de expirare, nume, CVC și cod poștal/poștal pentru a „achiziționa” un abonament ca membru de test. Iată câteva exemple de numere de card:
   • Statele Unite ale Americii: 4242 4242 4242 4242
   • Canada: 4000 0012 4000 0000
   • Marea Britanie: 4000 0082 6000 0000
2. Procesul de verificare a achiziției de testare: parcurgeți procesul de finalizare a achiziției utilizând informațiile de testare a cardului de credit pentru a simula achiziția unui abonament de membru.

Notă :

1. Odată live, nu puteți reveni la modul de testare. Memberful va dezactiva modul de testare, va activa plățile reale, va șterge toate comenzile și membrii de testare, vă va bloca moneda și va percepe taxa de plan.
2. Pentru a preveni conflictele de e-mail, evitați să utilizați o adresă de e-mail care să corespundă e-mailului unui membru al personalului existent sau al administratorului WordPress. Acest lucru asigură testarea fără probleme fără probleme de conectare. Dacă utilizați Gmail, adăugați „+test” la e-mail (de exemplu, [email protected] ) pentru a crea adrese de testare suplimentare.

Planuri și accesibilitate

Memberful oferă un preț unic cu acces integral care vă oferă acces la tot ce are de oferit platforma. Și partea cea mai bună? Puteți încerca gratuit fiecare funcție atât timp cât doriți. Veți fi taxat doar atunci când începeți să acceptați plăți atunci când intrați în direct.

Ce este inclus:

• O suită puternică de instrumente: creată pentru creatorii care doresc mai mult control asupra abonamentului lor.
• Plată rapidă și puternică: Cu suport pentru Apple Pay și Google Pay, cupoane și reduceri, câmpuri personalizate și multe altele.
• Colectarea globală a taxelor: asigurați conformitatea cu reglementările fiscale în peste 15 limbi.
• Gestionare simplă a membrilor: urmăriți fără efort membrii și abonamentele dvs.
• Valori de creștere și raportare: obțineți informații despre performanța programului dvs. de abonament cu analize acționabile.
• Program de recomandare încorporat: stimulați recomandările membrilor și stimulați creșterea cu ușurință.
• Reduceri automate de reținere: mențineți-vă membrii implicați și mulțumiți cu reduceri de reținere automată.
• E-mailuri tranzacționale personalizabile: personalizați e-mailurile trimise membrilor dvs. pentru o experiență unică de brand.

A sustine

Sunt impresionat de multitudinea de resurse disponibile pentru utilizatorii care încep o călătorie pe site-ul de membru cu Memberful. De la documentație cuprinzătoare până la postări perspicace pe blog și actualizări ale produselor, aveți acces la instrumentele și cunoștințele necesare pentru a reuși.

Memberful are un podcast numit Creative Independents, unde puteți asculta povești despre afaceri independente. Vă puteți abona la newsletter-ul lor în funcție de stadiul călătoriei dvs. de membru. Acest buletin informativ oferă acces la toate resursele necesare de care ai putea avea nevoie.

Puteți contacta echipa de asistență pentru membri folosind funcția de chat. Acestea sunt disponibile de la 9:00 la 20:00, ora standard de est, de luni până vineri.

Feedback client real

Clienții își exprimă satisfacția reală față de Memberful, care a primit o evaluare de 4,4 stele pe recenziile G2.

Utilizatorii au lăudat constant asistența remarcabilă pentru clienți, interfața intuitivă cu utilizatorul, capacitățile de integrare și fiabilitatea. Natura receptivă și utilă a echipei de asistență a câștigat premii, la fel ca ușurința de utilizare a platformei, făcând-o accesibilă chiar și celor fără cunoștințe tehnice extinse.

Cu toate acestea, unii utilizatori au oferit critici constructive, evidențiind domenii de îmbunătățire, cum ar fi caracteristici suplimentare, îmbunătățiri ale integrărilor și comunicare/documentare mai clară.

Gânduri finale despre Memberful

Memberful prezintă o soluție inovatoare pentru oricine dorește să creeze și să gestioneze membri pe site-ul lor. Procesul său de configurare intuitiv, opțiunile de integrare flexibile și caracteristicile personalizabile îl fac o alegere remarcabilă.

De la gestionarea simplă a membrilor până la conformitatea fiscală globală și programele de recomandare încorporate, Memberful acoperă toate bazele pentru o experiență de membru fără probleme. Deși există zone de îmbunătățire, asistența puternică pentru clienți și interfața ușor de utilizat îl fac o opțiune convingătoare pentru creatorii de conținut, proprietarii de afaceri și dezvoltatorii deopotrivă.