Aspecte necesare pe care trebuie să le luați în considerare atunci când alegeți un formular de plată online

Publicat: 2020-09-06

Millennials devin noua față a afacerii și această generație nici măcar nu poartă numerar sau carnete de cecuri tot timpul. Indiferent dacă conduceți o afacere online cu profit sau o organizație non-profit , un formular de plată online schimbă jocul.

Luați un moment și gândiți-vă la momentul în care trimiterea sau primirea de bani a fost un proces fără sfârșit. Efectuarea tuturor documentelor și apoi gestionarea banilor grei a fost destul de lungă, ca să nu mai vorbim de o sarcină dificilă. Cu toate acestea, aceste sarcini complexe au fost acum înlocuite cu formulare de plată electronică.

Acum ce se întâmplă dacă mergem înapoi și ne întrebăm, de ce facem afaceri?

Scopul de a face afaceri nu este doar de a câștiga venituri, ci de a oferi cele mai bune servicii clienților dumneavoastră în acest proces. Deci ambele scopuri ale unei afaceri sunt strâns legate de o metodă stabilă de integrare a plăților.

Clienții frustrați cu un proces de plată ineficient ar putea duce la o pierdere masivă de venituri. Dimpotrivă, un formular inteligent de integrare a plăților care este fără probleme, ușor de configurat este o parte esențială a afacerii dvs.

Înainte de a ne aprofunda în aspectele necesare ale unui formular de plată online, să facem o declarație clară despre formularul de plată digital.

Ce este un formular de plată online ?

Este un aranjament de procese de plată electronică care acceptă carduri în loc de numerar și utilizează mobilul sau internetul pentru a trimite sau primi bani de oriunde. Pe lângă economisirea de timp, aveți și alte funcții interesante. Puteți stoca informații despre utilizator, puteți modifica perspectiva formularului în funcție de marca dvs. și puteți avea grijă de fondul dvs.

De ce aveți nevoie de un formular de plată online?

Dacă luăm în considerare satisfacția clienților, o componentă de checkout va permite unei companii să-și întâlnească clienții. De ce avem nevoie de un formular de plată online ?

  • Când aveți mai mult de un procesator de plăți, este posibil să ajungeți la mai mulți clienți și, în consecință, să extindeți afacerea
  • În al doilea rând, un formular de plată funcționează pentru tranzacțiile online. Cu toate acestea, plata offline este o caracteristică excelentă a formularelor de plată online
  • În al treilea rând, o caracteristică uimitoare a formei digitale este un câmp de intrare detaliat. Împreună cu câmpurile generale, puteți face propriile cifre specificate
  • Opțiunile de programare într-o formă care respectă timpul dvs. este o caracteristică convenabilă. Puteți seta ora de deschidere sau de închidere pentru plata dvs
  • Pentru a vă plasa formularul, nu va trebui să îl faceți de la zero. Puteți doar să copiați shortcode-ul și să-l inserați oriunde pentru a începe

Poarta de plată standard

Ați fost vreodată într-o situație în care un gadget preferat tocmai a fost lansat, dar procesorul dvs. de plăți nu se potrivește cu metoda de plată? Dacă da, cu siguranță îți amintești cât de dezamăgitor a fost pentru tine!

Cumpărăturile online sunt cea mai populară și convenabilă modalitate de a cumpăra lucruri în zilele noastre. Îți poți cumpăra produsul sau serviciul din confortul și siguranța canapelei tale. Este cel mai popular mod de a face cumpărături, dar nu veți primi nicio parte din acea afacere dacă încă vă conectați cu instrumentele învechite.

Deși integrările de plată evidențiază componentele lor accesibile, totuși nu sunt întotdeauna impecabile. Un formular de plată online fără integrare standard este disfuncțională.

Unele gateway-uri standard și demne, cum ar fi Stripe, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay sunt acceptate la nivel global. Înainte de a te decide asupra formularului de plată electronică, trebuie să fii cu ochii pe câteva lucruri, iar numele de mai sus vor fi cu siguranță prioritatea ta.

Oferiți o configurare simplă

Formularul este puntea dintre un cumpărător și un utilizator. Este considerată cea mai importantă parte a comunicării între două părți. Formularul este un mesager pentru a transmite informațiile către părțile solicitate. Scopul utilizării unui formular este de a atinge scopul de a efectua tranzacții monetare.

În ciuda semnificației, se vede adesea că un client nu este niciodată interesat să completeze un formular. Studiile au descoperit că o formă complexă este întotdeauna considerată neatractivă, iar utilizatorii nu se conectează ușor cu ea. Mai mult decât atât, dacă formularul este prea lung, cu câmpuri de introducere inutile, oamenii tind să se simtă ezitant.

De exemplu, luați în considerare propriile experiențe. Pun pariu că ați avut și o experiență neplăcută la un moment dat în timp ce încercați să faceți o achiziție online. Un formular standard este unul dintre lucrurile esențiale de care trebuie să fii atent înainte de a alege un formular de plată online.

Metode de plată multiple s

Este natura umană să cauți o opțiune convenabilă. Chiar dacă opțiunea disponibilă este adecvată, utilizatorii caută întotdeauna o experiență mai fluidă.

Mai multe metode de plată nu fac excepție de la această normă. Ce îi determină pe vânzători să încorporeze integrarea plăților multiple în afacere? Când un cumpărător cumpără ceva dintr-un magazin, se așteaptă să plătească cu orice gateway de plată pe care îl folosește. În cazul în care magazinul nu oferă opțiunea preferată, clientul poate pierde interesul și o poate anula.

Indiferent dacă primiți bani pentru facturi sau ca donație, cel mai bine este întotdeauna să păstrați integrarea plăților multiple. Mai mult, mai multe opțiuni sunt întotdeauna suficient de flexibile pentru a atrage mai mulți clienți.

Un formular de plată online este cea mai importantă parte a oricărei startup sau a unei mari întreprinderi. Se vede de obicei că metodele de plată cu numeroase opțiuni reprezintă o preocupare primordială atunci când vine vorba de alegerea unei metode de plată electronică.

Ușor de utilizat

O altă caracteristică necesară care trebuie reținută este transformarea acesteia într-o componentă ușor de utilizat. Nu doriți să vă derutați clienții furnizând un formular de plată complex. Există un mit conform căruia operarea unui formular de plată online necesită cunoștințe de înaltă tehnologie.

Cu toate acestea, unele pagini de plată sunt special concepute pentru ca utilizatorii non-tech să înțeleagă clar. Cu o funcționalitate ușoară și tutoriale video detaliate, instrumentele de plată au totul adecvat pentru a oferi unui client.

Shortcode este un atribut suplimentar menționabil. Fără să știe nimic despre codificare, utilizatorii pot construi formulare. Puteți doar să copiați și să lipiți codul scurt oriunde de fiecare dată când doriți să reluați lucrul.

Mai mult, oferă calități fără sudură; de exemplu, AfterPay vă permite să remediați plata mai târziu pentru clienții lor. Este, fără îndoială, o calitate unică și este în interesul utilizatorilor.

Motive legitime pentru distragere

Consideră creierul uman ca pe un computer. Așa cum un computer are un procesor, creierul uman are același lucru. Dar, spre deosebire de computer, creierul nu poate controla distragerea atenției. Deși distragerile sunt un mare dezavantaj, unele distrageri sunt inevitabile.

Dar este inutil să spunem că, dacă clienții tăi potențiali vor pleca din cauza unei întreruperi, acest lucru ar putea provoca o pierdere uriașă. Mai mult decât atât, nu este în controlul tău să decizi pagina de checkout, dar atunci când țintiți un client, doriți să oferiți ce este mai bun.

Un lucru de reținut în timp ce rămâneți pe pagina de finalizare a comenzii - întregul proces de plată electronică nu ar trebui să irosească timpul prețios al clienților dumneavoastră.

Consecvența designului

Nu doar în cazul formularului de plată online , dar este important să păstrați mereu actualizate designul și conturul site-ului dvs. web.

Când cineva vizitează o marcă online, își amintește logo-ul sau culoarea asociată. Oamenii tind să se angajeze imediat cu un design bun. Înainte de a alege o pagină de plată electronică, ar trebui să luați în considerare și designul. Pentru a fi mai precis, culoarea produsului și forma ar trebui să aibă un echilibru.

În plus, activitățile online frauduloase îi învață pe oameni să fie foarte precauți cu privire la detalii. Deci, pentru a ține pasul cu ritmul, a avea un design consistent este o condiție prealabilă a unui formular de plată online.

Gândește-te din punctul de vedere al utilizatorului

În calitate de proprietar, atunci când integrezi o metodă de plată pe site-ul tău, trebuie să privești ambele părți. Atât perspectiva vânzătorului, cât și a cumpărătorului este de cea mai mare importanță.

De exemplu, atunci când un utilizator completează un formular, caută o construcție rapidă. Dar unele instrumente nu reușesc să observe că întârzierile pot enerva utilizatorii și îi pot face să-și piardă interesul data viitoare.

Un formular cu un set simplu de întrebări oferă o imagine clară asupra utilizatorului. Dimpotrivă, lipsa unei formulări adecvate și a unor instrucțiuni clare va duce clienții la confuzie. Neînțelegerea cu privire la procedura de plată tinde să creeze probleme mult mai semnificative.

O remediere rapidă a erorilor tehnice

Vă amintiți momentul în care ați trimis un formular după un proces lung de completare?

Și serverul tău nu a răspuns și a trebuit să o faci de la zero și să retrimiți. Pun pariu că îți amintești foarte bine acea experiență și a fost destul de supărătoare.

Când selectați formularul de plată online, rețineți că utilizatorii se așteaptă la o soluție rapidă la o eroare. Unele erori sunt destul de confuze. De exemplu, atunci când un utilizator ratează un câmp de introducere obligatoriu, este posibil ca eroarea să nu apară până când nu a făcut clic pe „Următorul”.

Dar o pagină de plată nu trebuie să fie proiectată astfel. Informațiile salvate pot reduce o mulțime de lucrări îndelungate și redundante. Indiferent de celelalte caracteristici unice, acesta este unul dintre aspectele principale de care trebuie să țineți cont pentru a alege formularul de plată online potrivit.

Fără costuri ascunse

O înțelegere clară a taxelor este întotdeauna necesară. Uneori, serviciile online pe care le folosim percepe un cost ascuns. Acesta este un deal-breaker cu siguranță.

Un formular de plată online   ar trebui să aibă o ofertă transparentă pentru utilizatori și fără taxe ascunse. De exemplu, versiunea gratuită nu ar trebui să perceapă nicio taxă, în timp ce taxa versiunilor premium ar trebui să fie transparentă.

Solicitați informațiile necesare

A cere prea multe informații, fie într-o conversație, fie într-un formular de plată online, nu este adecvat.

Oamenii tind să se simtă enervați atunci când apar o mulțime de întrebări. În unele cazuri, utilizatorii se confruntă cu aceleași întrebări de două ori.

Pagina de checkout are câteva întrebări pentru utilizatori, dar este mai bine dacă întrebările sunt scurte și relevante. Întrebările prea elaborate sunt ucigașe de relații.

Această caracteristică va fi cu siguranță acordată o atenție sporită atunci când alegeți un formular de plată online.

Sistem de securitate fiabil

Fraudele și înșelătoriile online sunt o poveste destul de familiară în zilele noastre. Cel mai frecvent motiv pentru care oamenii se retrag de la tranzacțiile online este că nu se pot baza pe sistemul de securitate.

Pentru a obține mai mulți clienți și a excela în afacere, este obligatorie o metodă de plată securizată. Cu toate acestea, instrumentele sunt acum foarte atente, iar hackerii sunt și ei cu un pas înainte.

Când cineva are de-a face cu bani și își investește încrederea, se așteaptă în schimb un serviciu sigur.

Formele de plată online fac și ele același lucru. Ele furnizează text criptat cu Secure Sockets Layer. Notificări imediate prin e-mail sunt trimise dacă există activități suspecte.

Este inutil să spunem cât de sensibil este sistemul de securitate atunci când un utilizator decide să se ocupe de un formular de plată online.

Încheierea

Este de la sine înțeles că un formular de plată online a redus o mulțime de lucrări administrative de completare a formularelor. Având un site web robust, cu produse și servicii unice, crește doar necesitatea integrării plăților electronice.

Fie că este un site de comerț electronic sau un magazin fizic, aveți nevoie de o soluție de plată. Deși nu toată lumea va ști despre aspectele esențiale ale alegerii unui formular de plată, cei care vor aprofunda aceste detalii sunt pe cale de a-și face clienții fericiți.

Pentru cei care caută opțiuni potrivite pentru tranzacțiile lor de afaceri, trebuie să aleagă instrumentul potrivit. Dar vestea bună este că avem o mulțime de opțiuni interesante. Formularul corect de plată online vă va accelera pur și simplu activitățile de afaceri.

Dacă încă nu știți ce modificare ar putea face un formular de plată online în afacerea dvs., vă recomandăm cu tărie să încorporați unul. Din ce în ce mai mulți oameni sunt înclinați către cumpărăturile online, iar acum este momentul să le oferim o soluție ușoară de plată online.