Top 5 strategii dovedite de neuromarketing despre care fiecare marketer ar trebui să știe

Majoritatea companiilor gigantice tehnologice depun mult efort pentru a înțelege comportamentul utilizatorului în zilele noastre. Una dintre cele mai ușoare moduri de a cunoaște clienții și comportamentul lor este aplicarea strategiilor de neuromarketing. Cu această tehnologie modernă, vă puteți da seama cu ușurință cum acționează creierul consumatorului atunci când alegeți orice produse și care parte a creierului acestuia devine activată pentru a finaliza achiziția. Acesta este motivul pentru care NetFlix folosește un neuro-tracker pentru a prezice cât de reușite au emisiunile lor și ce ar dori abonații să urmărească pe platforma lor.

Majoritatea agenților de marketing folosesc o gamă largă de tehnici tradiționale de promovare. Dar marketerii ar trebui să meargă dincolo de vechile trucuri în încercarea de a câștiga clienți noi

Tobias Foster, marketer digital și creator de conținut

Da asta e adevărat. Pentru a îmbunătăți fericirea consumatorului și pentru a-i convinge să devină clienți potențiali și fideli, trebuie să gândiți afară din cutie. Și aici tehnicile de neuromarketing pot juca un rol vital. Vă ajută să luați decizii bazate pe date, înțelegând cum se simte, gândește și se comportă un consumator obișnuit. Mai mult, vă permite să personalizați ofertele și să oferiți oamenilor ceea ce își doresc.

Acum, în articolul de astăzi, vom avea o prezentare detaliată a celor mai bune cinci tehnici de neuromarketing dovedite și a modului în care acestea ar putea funcționa ca strategie de marketing eficientă. De asemenea, vom explica câțiva termeni de neuroștiință super cool, cum ar fi urmărirea ochilor, imagistica cerebrală (EEG și fMRI) și tehnici psihologice.

Deci, să începem cu elementele de bază-

Ce este neuromarketingul

Neuromarketingul este un noudomeniu de marketing care utilizează tehnologii medicale, cum ar fi imagistica prin rezonanță magnetică funcțională(fMRI) pentru a studia răspunsurile creierului la stimulii de marketing.

De asemenea, pentru a urmări activitățile din creier, cercetătorii folosesc tehnologia ( fMRI) . Și, acest instrument îi ajută pe marketeri să știe de ceconsumatorii iau decizii și care parte a creierului îi determinăsă facă acest lucru.

Neuromarketing este o combinație de neuroștiință și marketing. Aceasta înseamnă că cercetătorii de marketing își vor folosi exercițiile de marketing și vor primi ajutor de la neuroștiință pentru a descoperi atributele consumatorilor.

Să presupunem că solicită câțiva clienți să-și facă testul fMRI. În acest test, cercetătorii pun câteva întrebări despre produsele lor. De exemplu, este vorba despre calitatea produsului, ambalaj, gust, aromă etc. Apoi consumatorul va răspunde la acele întrebări. Și imediat tehnologia fMRI surprinde răspunsul lor.

Folosind fMRI sau alte tehnici, cercetătorii pot descoperi că un anumit stimul provoacă un răspuns consistent în creierul subiecților de testare și că acest răspuns este corelat cu un comportament dorit (de exemplu, încercarea de ceva nou)

Neuro Science Marketing

Astfel, adunând toate rezultatele și studiind creierul consumatorilor, agenții de marketing își pot îmbunătăți produsele și serviciile și își pot planifica campania de marketing în funcție de rezultatul testului.

Faceți cunoștință cu funcțiile creierului nostru și părțile sale (este important)

Orice am face, gândim și acționăm în viața noastră de zi cu zi este responsabil doar pentru creierul nostru. Ne controlează în mod direct mintea pentru a lua decizii, a simți lucrurile și a ne funcționa corpul. Ei bine, creierul nostru are trei părți – creierul nou, creierul mijlociu și creierul reptilian . Fiecare parte are roluri diferite de jucat. Dacă cineva ne controlează emoțiile, atunci alții ne fac intelectuali. Și încă unul ne ajută să fim raționali.

Pentru a înțelege îndeaproape strategiile de neuromarketing, trebuie să cunoașteți funcțiile de bază ale acestor părți ale creierului uman.

Să vedem mai jos funcțiile de bază ale creierului.

• Creier nou (rațional ): practic, raționalizează funcțiile bazate pe gânduri.De exemplu, ne oferă o rezoluție mai bună, care este proastă sau bună.
• Creierul mijlociu (emoțional ):- se concentrează mai degrabă pe emoții decât pe alte lucruri.De exemplu, această parte ne ajută să devenim triști, fericiți, entuziasmați sau frustrați etc.
• Creierul reptilei ( partea principală ): - Practic, această parte este considerată a fi partea principală, deoarece agenții de marketing o declanșează foarte des. Cu această parte, luăm decizii, alegem lucruri și

Așa că acum putem înțelege că partea reptiliană este în principal responsabilă pentru a lua decizii cruciale. Iar neuromarketingul se concentrează pe deplin pe această parte a creierului prin scanarea și urmărirea activității pentru a măsura comportamentul consumatorilor față de produse, ambalaje, reclame și alte exerciții de marketing.

Citește și: Marketing de conținut vizual: un ghid acționabil pentru agenții de marketing digital

Cum funcționează neuromarketingul în sectorul de marketing

Am discutat deja despre neuromarketing mai devreme. Pe scurt, putem spune că este vorba despre știința care îi ajută pe marketeri să înțeleagă mințile consumatorilor și să pregătească strategii de marketing bazate pe activitatea consumatorilor. Prin urmare, pentru a oferi servicii și o calitate mai bună a produsului, se asigură că oamenii preferă ideile dvs. prin scurtarea procesului de luare a deciziilor consumatorilor.

Neuroștiința este benefică în interpretarea și studierea percepțiilor consumatorilor și a jucat un rol major în îmbunătățirea predicțiilor comportamentale ale consumatorilor.

Mordor Intelligence, relatează industria

Pe lângă analizarea comportamentului clienților, neuromarketingul poate fi abordarea ta cheie pentru a ajunge la clienții tăi și a oferi lucruri relevante la care se așteaptă. Dar cum?

Puteți ști de ce clienții aleg un anumit produs sau serviciu în detrimentul altuia, ce plan de prețuri sau model este accesibil pentru ei sau ce fel de design UX/UI îi ajută pe clienți să se simtă confortabil etc. Și, luând ajutor din aceste informații, specialiștii în marketing se pot pregăti modele de marketing sau restructurează-le pe cele existente.

Cum ajută neuromarketing-ul afacerilor să se dezvolte

Companii precum Campbell's Soup , Hyundai și PayPal au adaptat inteligent strategiile de neuromarketing cu planurile lor obișnuite de marketing. Au implementat perspective comportamentale – și apoi își remodelează strategiile pentru a se concentra pe caracteristici specifice.

Și făcând acest lucru, au dat seama de următoarele rezultate:

• Au generat cel mai mare angajament în marketingul lor de conținut
• Capabil să afle de ce un client își alege produsul sau serviciul în detrimentul unui concurent
• Și-au încurajat utilizatorii să efectueze acțiunile dorite, cum ar fi apăsarea unui buton CTA și, în sfârșit, să facă o achiziție
• Am aflat cum iau clienții deciziile de cumpărare
• Urmăriți răspunsurile creierului lor la stimulii de marketing

Așadar, așa poți aduce aceste beneficii afacerii tale. De exemplu, ar trebui să înțelegeți mintea clienților săi. De asemenea, ar trebui să știe să-i influențeze eficient și să aplice marketingul psihologic.

Ei bine, iată postarea exclusivă pe care ar trebui să o verificați și care vorbește despre planuri de marketing psihologic pentru a crea un plan de preț inteligent!

Citește mai mult: Strategie psihologică de prețuri pentru marketeri cu numere magice

Care sunt cele mai bune strategii de neuromarketing cu exemple

După ce am discutat despre neuromarketing și beneficiile sale, acum vă vom arăta pe scurt câteva dintre cele mai tari exemple. Cu siguranță, aceste exemple vă vor ușura înțelegerea neuromarketingului și a aplicării sale perfecte.

Asadar, haideti sa începem:

Exemplul 01: Utilizarea tehnicii Eye Gaze

Să vorbim despre primele strategii de neuromarketing. Aici putem vedea o reclamă în care arată produse pentru bebeluși. Ei bine, agenții de publicitate au încercat de mult să sporească vânzările de produse pentru bebeluși folosind prim-planuri ale fețelor adorabile ale bebelușilor - cu ajutorul tehnologieide urmărire a ochilor .Dar la scurt timp după ce și-au dat seama că doar acest lucru nu este suficient. Pentru că clienții se uită la fața bebelușului (semn roșu) în loc să citească întregul conținut publicitar. Și acest lucru de fapt nu este convenabil.

Prin urmare, cercetătorii au descoperit că spectatorii vor fi mult mai concentrați pe fața bebelușului atunci când copilul arată fața folosită pe fața copilului în detrimentul concentrării pe conținutul reclamei.

Cu toate acestea, dacă bebelușul își concentrează privirea asupra produsului sau textului, atunci spectatorul se va concentra și pe conținutul publicitar. Astfel, puteți modifica conținutul publicitar și aspectul acestuia pentru a vedea care este unul care are mai bune performanțe. În acest caz, puteți utiliza Hotjar ca instrument de urmărire a ochilor pentru a măsura privirea privitorului.

Și cu siguranță vei putea:

• Descoperă ce atrage atenția
• Vedeți unde scade atenția utilizatorului
• Observați schimbările de comportament după testele A/B
• Comparați implicarea pe diferite dispozitive

Citiți și: Cum să adăugați comerțul electronic îmbunătățit Google Analytics pe site-ul dvs. WordPress

Exemplul 02: - Folosind ambalaje eficiente, modelele eficiente sporesc vânzările

În continuare, vom vorbi despre neuroimagistică în acest exemplu. Avem gusturi diverse atunci când cumpărăm orice produse online. De exemplu, culoarea pachetului, calitatea, stilurile de ambalare, modelele, gusturile și așa mai departe. Interesant este că marketerii cunosc foarte bine aceste lucruri. Ei știu ce își doresc clienții sau ce doresc. Ajutându-se de la strategiile de neuroimagistică, au reușit să ducă tactica de afaceri la un nivel cu totul nou.

Să vorbim despre exemplele lui Campbell și Frito-Lay . Au folosit neuroimaging pentru a-și reimagina ambalajul. În această cercetare, clienților li s-au arătat diferite modele de pachete. Și răspunsurile lor au fost înregistrate ca pozitive, negative sau neutre. După aceea, autoritatea a luat interviuri participanților în legătură cu culoarea, textul și imaginile.

După încheierea interviului, cercetătorul a descoperit că clienții au avut un răspuns negativ la ambalajele strălucitoare și au arătat un răspuns pozitiv față de culoarea mată. Și luând aceste date, Frito-Lay și -a schimbat ambalajul de la lucios la mat .

Citește mai mult: Importanța serviciului clienți în afacerile de comerț electronic

Exemplul 03:- Utilizarea inteligentă a culorilor care se potrivesc identității mărcii dvs

Ca parte a neuromarketingului, utilizarea combinației potrivite de culori pentru marca dvs. ar putea influența creierul clienților și îi poate ajuta să vizualizeze designul pentru a obține rezultate mai bune.

Culorile pot evoca o gamă largă de emoții, studiile arătând în mod constant o legătură între anumite culori și anumite emoții

Bryn Farnsworth, scriitor de conținut

Dacă întrebați de ce culorile sunt atât de importante în marketing? Ei bine, răspunsul ar putea fi – să desenezi și să captezi comportamentul uman. Da! asta este 100% adevarat. Culorile ar putea fi un instrument de marketing puternic dacă le puteți aplica perfect.

Așadar, haideți să aflăm cum culorile ar putea fi modalitatea finală de a construi o bază solidă de clienți prin cea mai bună utilizare aculorii roșii de către Coca-Cola.Deși multe companii au folosit roșu drept culoarea principală a mărcii lor, doar Coca-Cola a avut succes. Și folosind strategiile de neuromarketing, au reușit să:

• Creați conștientizarea mărcii
• Își folosește perfect marketingul de produse
• Clientul se simte bine
• Le crește ratele de clic
• Construiește autoritatea mărcii

Cu toate acestea, culorile diferite au roluri diferite de jucat. Dacă culoarea albă deține semnul purității și independenței, culoarea neagră simbolizează autoritatea și eleganța. Așa că alege culoarea potrivită care se potrivește mărcii tale și explică misiunea și viziunea ta.

Așadar, dacă doriți să aflați mai multe despre psihologia culorii și cum funcționează aceasta în marketing, consultați articolul de mai jos acum!

Citiți mai multe: Cum vă influențează culorile implicarea și conversiile prin e-mail

Exemplul 04:- Experimentul emoțional HP, utilizați marketingul emoțional

Aici, în acest al 4-lea exemplu, vom vorbi despre modul în care HR experimentează emoțiile clienților lor.

Odată CEO al Immersion, neuroștiința Dr. Zak a redat un videoclip emoționant în fața lui Shane, un autor, jurnalist și co-fondator al Contently, pentru a verifica modul în care oamenii răspund la videoclipurile emoționante.

Iată videoclipul:

După ce a terminat videoclipul, Shane a început să plângă pentru că anunțul l-a făcut să plângă. Așa că Dr. Zak a descoperit că în fiecare moment al videoclipului în care tatăl a fost respins, Shane a experimentat o explozie de emoții pentru tată. Ei bine, puteți observa o creștere similară a emoției pe grafic care arată exact unde a plâns.

Deci, care este rezultatul posibil al acestui experiment? Pentru a vă conecta emoțional publicul și pentru a-i face să-și pese de marca dvs., trebuie să spuneți povești grozave, astfel încât oamenii să se poată relaționa cu ușurință. Pentru că poveștile emoționante eliberează din creier hormonul oxitocină care ne face emoționați, tristi sau fericiți în același timp.

Citiți și: Cum să utilizați informațiile din economia comportamentală în comerțul dvs. electronic?

Exemplul 05:- Ultimele 10 secunde ale anunțului M&M la Super Bowl

Un alt exemplu remarcabil este din anunțul super bowl al lui M&M. Ei au lansat un videoclip despre oferta super bowl. Două personaje au jucat rolul bomboanelor. Danny DeVito și-a dorit să fi devenit om. După aceea, incidentul s-a întâmplat și el devine de fapt om. Dar deodată, un camion l-a lovit într-un coș cu fructe.

După aceea, Immersion Neuroscience a analizat videoclipul. Și au descoperit că acest anunț este într-adevăr unul impresionant, deoarece reprezintă un anunț generat de oameni.

Dar cum? Hai sa explicam reclama!

Ei bine, după ce vizionați videoclipul, vă veți găsi logodit mai ales când camionul îl lovește pe Danny DeVito în coșul cu fructe. Dar la câteva secunde după vine punctul culminant neașteptat și amuzant, care a mers prost. Immersion Neuroscience a descoperit că ar fi putut întrerupe ultimele 10 secunde ale acestui videoclip – și ar fi economisit peste 1,5 milioane de dolari .

Mai multe companii care au folosit strategii de neuromarketing

• Microsoft: – Au vrut să testeze eficiența campaniilor sale pe platforma Xbox (au lucrat cu companiile de neuromarketing Mediabrands și EmSense)
• Frito-Lay : - A folosit neuromarketing pentru a studia creierul femeilor la hipocamp - centru de memorie și emoțional
• Proiectul Shelter Pet :- Echipa a folosit EEG și măsurători de urmărire oculară pentru a testa A/B impactul reclamelor adăpostului
• Instituția financiară germană :- Au folosit EEG pentru a afla emoțiile consumatorului
• Netflix, Hulu:- Ei folosesc neuro-tracker pentru a prezice cât de succes vor avea emisiunile lor

Citește și: 10 sfaturi de afaceri acționabile pentru comerțul electronic pentru antreprenorii cu probleme

Sunteți intrigat să adăugați neuromarketing în strategia dvs. de marketing?

Strategiile de neuromarketing au devenit o tehnică modernă de afaceri, deoarece ajută în mod direct companiile să înțeleagă psihologia consumatorilor și să proiecteze produse sau servicii mai bune. Mai mult, vă oferă posibilitatea de a lua decizii bazate pe date și de a vă pregăti strategia de marketing într-un mod mai eficient.

Așadar, puteți primi ajutor de la strategiile de neuromarketing discutate mai sus pe care le-am împărtășit astăzi, dacă vi se par interesante. Aplicați unul câte unul și urmăriți singuri rezultatele. Este posibil ca toate strategiile să nu fie aplicabile pentru dvs., în acest caz, încercați diferite strategii și lucrați la cele potrivite.

În cele din urmă, dacă găsești această postare interesantă și nu vrei să ratezi cele mai recente informații și actualizări legate de strategii inovatoare de marketing, sfaturi și trucuri și multe altele, asigură-te că te abonezi la buletinele noastre informative!