Strategii de marketing nonprofit pentru a crește gradul de conștientizare și a strânge bani pentru cauza dvs

Publicat: 2019-08-08

Marketingul nonprofit nu este, din multe puncte de vedere, diferit de orice alt tip de marketing.

Trebuie să devii cunoscut, să continui să te faci cunoscut și să oferi oamenilor ceva de care să le pese, care să-i inspire să ia măsuri . Indiferent dacă această acțiune este donarea, voluntariatul, înscrierea pentru lista de e-mailuri, participarea la un eveniment - acestea sunt doar detaliile campaniilor dvs. individuale.

Dar, în esență, marketingul nonprofit necesită să fii în fruntea minții oamenilor cărora le pasă de misiunea ta. Ei trebuie să vă vadă organizația ca parte a vieții lor. În mediul media și online super-rapid de astăzi, acest lucru necesită efort continuu și planificare strategică inteligentă.

Vestea bună este că organizațiile nonprofit de orice dimensiune își pot promova în mod eficient organizația online. Următoarele sunt nouă strategii de marketing și promovare nonprofit pe care le puteți folosi pentru a vă dezvolta organizația și pentru a face lumea un loc mai bun.

Acestea sunt listate într-o anumită ordine: articolul #1 este crucial. Este primul lucru pe care ar trebui să începi să-l faci dacă vrei succes în marketing și promovare pe termen lung.

1. Utilizați marketingul de conținut pentru a crește traficul pe site

„Marketing de conținut” a devenit un cuvânt prea mare pentru el însuși, așa că haideți să simplificăm ce înseamnă acest lucru.

Organizația dvs. nonprofit ar trebui să urmărească să producă cel puțin un nou blog, videoclip, podcast sau pagină web pe lună pe un subiect legat de misiunea dvs. nonprofit. Asta e tot – acesta este marketingul de conținut în centrul său. Puteți face mai multe după producerea acestui conținut, iar unele dintre aceste opțiuni ocupă alte locuri pe această listă.

Conținutul este fundația. Trebuie să ai ceva de spus, ceva ce oamenii vor să audă, ceva care să atragă atenția asupra organizației tale. Dacă nu spui nimic, vei cădea din conversațiile pe care oamenii le poartă cu ei înșiși, cu prietenii și cu familiile lor.

Despre ce poți vorbi în conținutul tău? Iată câteva idei doar pentru a vă pune pe gânduri:

  • Spuneți o poveste a unui beneficiar care a ajutat organizația dvs.
  • Abordează o problemă legată de misiunea ta și împărtășește-ți perspectiva.
  • Răspundeți la întrebările pe care oamenii le pun despre probleme legate de misiunea dvs., dar faceți acest lucru suficient de profund încât să demonstrați expertiză în acest subiect. Acestea nu sunt postări de 300 de cuvinte sau videoclipuri de 30 de secunde.
  • Faceți un anunț despre o viitoare campanie de strângere de fonduri.
  • Începeți o petiție .
  • Prezintă un „erou” în cadrul organizației tale sau din cauza pentru care lupți.

Transformă-le în bloguri, videoclipuri, podcasturi sau pagini web bine scrise pe site-ul tău și vei începe să atragi atenția de la motoarele de căutare care vor ajuta oamenii cărora le pasă de aceleași probleme să găsească site-ul tău.

Dacă această idee de marketing de conținut te copleșește, nu o lăsa. Doar o pagină nouă pe lună este suficientă pentru a începe. Chiar și cele mai mici organizații nonprofit pot produce o pagină pe lună. Trebuie doar să te angajezi. Asta înseamnă să-l puneți în program și să refuzați să vă clintiți.

2. Începeți să utilizați rețelele sociale

Aceasta nu este o slujbă ocazională pentru tinerii voluntari. Marketingul pe rețelele sociale este domeniul unui expert – dacă doriți să producă ceva valoros, adică. Ai nevoie de cineva din echipa ta care știe ce face.

Acest lucru se leagă și de conținutul pe care îl veți produce din strategia nr. 1 de mai sus. Noul conținut pe care îl produceți vă oferă ceva despre care să vorbiți pe rețelele sociale.

Iată câteva sarcini pe care le puteți efectua pe rețelele sociale:

  • Paginile de start pe mai multe platforme: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube și Twitter sunt cele mai mari. Dacă ai timp doar pentru unul, folosește Instagram.
  • Postați în mod regulat: distribuiți conținut cât mai des posibil.
  • Îmbunătățiți-vă postările de conținut: Boosting-ul este cea mai de bază formă de publicitate pe Facebook sau Instagram și înseamnă pur și simplu că cheltuiți bani, astfel încât mai mulți oameni să vă vadă postarea. Aceasta este cea mai importantă sarcină timpurie a ta, deoarece atrage mai multă atenție asupra conținutului site-ului și asupra mărcii tale.
  • Luați în considerare să învățați cum să difuzați anunțuri mai avansate: acestea atrag adesea o atenție și mai bine direcționată asupra organizației dvs. nonprofit.
  • Produceți un videoclip: videoclipurile obțin mai multe vizionări și distribuiri.

Pentru a menține acest lucru ușor de gestionat, elementele doi și trei sunt cele mai esențiale. Îmbunătățirea postărilor atrage mult mai mult trafic decât doar postarea către adepții dvs. existenți. Dacă ești nou în acest domeniu, s-ar putea să nu ai încă urmăritori. Îmbunătățirea postărilor este modalitatea cel mai puțin costisitoare de a le atrage în aceste etape incipiente.

3. Utilizați Google Ad Grants – Publicitate gratuită de 10.000 USD pe lună

Google are o filială nonprofit în programul său de anunțuri online. Oferă 10.000 USD pe lună – 329 USD pe zi – organizațiilor nonprofit calificate, iar acest lucru este disponibil în mai multe țări.

Combinată cu postările de stimulare, aceasta este cea mai bună utilizare a conținutului pe care îl produceți în strategia nr. 1. Vedeți de ce numărul 1 este atât de important? Conținutul este fundația ta. Fără el, nu ai pe ce să construiești.

Google Ad Grants vă va ajuta să ajungeți la noi audiențe vaste pe care nu le-ați fi găsit niciodată atât de repede în alt mod. Și nu te costă decât timp . Acolo unde numai SEO vă poate aduce 100 de vizitatori pe lună, Ad Grants vă va aduce mii. Este un multiplicator de trafic web.

Cu toate acestea, deși nu costă bani; costă timp. Google Ads nu este ușor de configurat și are anumite restricții. Va trebui să lucrați cu cineva care știe ce face.

Iată un ghid util de configurare Ad Grants, scris la un nivel de citire non-tech.

voluntar nonprofit tăind o tablă

4. Urmărește voluntari

Voluntarii devin aliați. Ei devin strângeri de fonduri de la egal la egal. Ei devin donatori. Voluntarii sunt campionii tăi.

De asemenea, sunt grozave pentru că majoritatea organizațiilor au nevoie de ajutor!

Combinația potrivită de voluntari angajați vă poate ajuta organizația dvs. să crească mai rapid și mai eficient decât dacă vă bazați pe personalul plătit pentru a face totul. Și lucrul grozav este că, cu resurse online, puteți găsi voluntari pentru a îndeplini sarcini din toată lumea.

De exemplu, realizarea unui site web de succes și a prezenței pe rețelele sociale necesită timp. Deși nu este înțelept să încredințezi voluntarilor sarcini de bază care necesită o atenție consecventă, atribuirea unor sarcini singulare pentru care nu ai timp te poate ajuta să crești treptat.

De exemplu, s-ar putea să găsești un voluntar expert în tehnologie din Argentina căruia îi pasă de cauza ta și va face orice pentru a te ajuta, chiar și postând fotografii și conținut pe conturile tale de socializare.

Din nou, este recomandat să nu folosiți voluntari pentru a crea acest conținut. În general, ei nu sunt pregătiți pentru acel nivel de responsabilitate și pot deveni copleșiți. Dar dacă îl creați pentru ei, îl vor posta cu bucurie.

O resursă excelentă pentru găsirea de voluntari este Volunteer Match.

5. Începeți o campanie de strângere de fonduri peer-to-peer

Odată ce începi să câștigi câțiva adepți, susținători și abonați de e-mail care cred în ceea ce faci, s-ar putea să fii în măsură să derulezi o campanie peer-to-peer (P2P).

P2P înseamnă pur și simplu că susținătorii tăi devin strângeri de fonduri . Ei strâng bani în numele tău, de la prieteni, familie, colegi și oricine altcineva la care se adresează. Ei pot organiza evenimente live, cum ar fi întâlniri la domiciliu, ieșiri sau prezentări de lucru. Ei pot contacta listele lor de contacte de e-mail și adepții din rețelele sociale. Ei pot trimite cărți poștale, devenind atât de creativi pe cât doresc.

Important este că vor ajunge la oameni la care altfel n-ai fi ajuns niciodată.

Facebook a făcut strângerea de fonduri P2P mult mai ușoară. Puteți crea ceea ce se numește strângere de fonduri Facebook, care este destul de ușor de configurat și permite fiecărei persoane să strângă bani prin pagina sa în numele tău.

6. Creați produse legate de misiune și vindeți-le

Fiecare organizație poate crea suveniruri, cum ar fi tricouri, căni, brățări, pălării și pixuri. Cu puțin mai multă gândire, poți deveni mult mai creativ.

În strângerea de fonduri, „creativ” înseamnă de obicei să dezvoltați idei pe care doar organizația dvs. nonprofit le-ar putea veni. Cauți ceva atât de specific misiunii tale încât nimeni altcineva nu ar putea face asta. Acesta este genul de articol de care susținătorii tăi existenți vor fi cel mai entuziasmați.

Ar trebui să luați în considerare, de asemenea, fructele care agăță jos, precum articolele menționate mai sus.

Apoi, creați un magazin WooCommerce pentru a vă vinde produsele . Odată ce magazinul dvs. online este înființat, promovați-vă produsele pe rețelele sociale, prin e-mail, prin Ad Grants și în campaniile dvs. de e-mail direct.

Odată ce ați creat produsele, le puteți folosi și ca articole bonus în campaniile dvs. de strângere de fonduri – de exemplu, oricine donează peste 40 USD primește o cămașă gratuită.

WooCommerce are, de asemenea, o extensie numită Name Your Price, care vă poate ajuta să realizați acest lucru.

Permite donatorilor și cumpărătorilor să stabilească propriul preț pentru articolele dvs. De exemplu: în loc să vindeți un tricou cu 15 USD, puteți seta prețul minim la 15 USD, dar permiteți oamenilor să plătească mult mai mult . Ei vor vedea asta ca pe o donație, ceea ce este. Organizația dvs. nonprofit îl va vedea ca un preț excelent pentru un tricou.

Nu uitați să trimiteți fiecărui cumpărător un e-mail de mulțumire. Apropo de asta, WooCommerce are și o extensie pentru asta, numită Follow-Ups. Această extensie vă permite să automatizați toate urmăririle dvs. de e-mail după o achiziție, cum ar fi note de mulțumire, acțiuni pe care le pot întreprinde pe rețelele sociale, oportunități de voluntariat și cereri viitoare de donații.

Căsuța de e-mail pe un telefon mobil.

7. Trimite e-mailuri și trimite-le des

Mult prea multe organizații nonprofit se tem să trimită prin e-mail propriile liste de teamă ca oamenii să se dezaboneze. Rezultatul este paralizia e-mailurilor – ei aleg doar să nu trimită deloc e-mailuri. Desigur, asta ridică întrebarea: la ce este bună lista ta de e-mail dacă nu o folosești?

Ar trebui să trimiteți e-mailuri obișnuite – cel puțin unul pe lună – către întreaga listă de e-mailuri. Și, în mod ideal, veți începe să segmentați lista de e-mailuri și să trimiteți mai multe e-mailuri direcționate către grupuri mai mici.

Strângerea de fonduri prin e-mail este cea mai eficientă formă de strângere de fonduri. Nu necesită resurse fizice și relativ puțin timp.

Îl puteți folosi pentru a strânge bani, pentru a derula campanii, pentru a recruta voluntari, pentru evenimente de piață, pentru a semna petiții, pentru a începe campanii de scriere de scrisori către lideri politici, pentru a desfășura sondaje – e-mailul rămâne media dominantă pentru comunicații ușoare și directe către donatori. Rețelele de socializare nu se pot apropia de asta, deoarece sunt pline de atât de multe distrageri.

Dacă nu trimiteți niciun e-mail sau nu trimiteți suficiente e-mailuri, nu strângeți atât de mulți bani pe cât ați putea.

8. Găsiți un campion în afaceri

Aliații de afaceri sunt puternici și valoroși. Când unui proprietar de afaceri îi pasă suficient de cauza ta pentru a o promova prin afacerea sa, vei ajunge la mai mulți oameni la care altfel nu i-ai ajunge niciodată. Totuși, ceea ce este cel mai valoros despre aceasta este că este un „maximizator de încredere” instantaneu.

Clienții au încredere în afacere, iar această încredere trece direct către organizația dvs. nonprofit.

Un proprietar inteligent de afaceri va folosi organizația dvs. nonprofit în promoțiile sale, va desfășura vânzări în care o parte este destinată organizației dvs. nonprofit sau alte strategii și mai creative.

Găsirea unui singur campion de afaceri legitim și angajat poate face minuni pentru creșterea organizației tale nonprofit.

9. Nu sări peste dăruirea de marți

În 2017, donatorii au dat aproximativ 300 de milioane de dolari în Giving Tuesday. În 2018, au dat 380 de milioane de dolari.

Din 2013, iată aproximativ numărul total de cadouri trimise în Giving Tuesday în fiecare an:

Tabel cu cadourile totale aproximative donate în Giving Tuesday în ultimii ani.

Dacă nu faci parte din asta, pierzi. Obțineți câteva resurse gratuite pe site-ul Giving Tuesday.

Cum WooCommerce ajută organizațiile nonprofit să strângă bani

Ați văzut deja câteva extensii utile care funcționează perfect cu WooCommerce – Denumiți-vă prețul și urmăririle. WooCommerce vă permite, de asemenea, să colectați cu ușurință donații directe.

Aflați mai multe despre acesta și despre alte instrumente WooCommerce pentru organizații nonprofit.