Impactul timpului de încărcare a paginii asupra implicării utilizatorilor

Aceasta este o postare pentru oaspeți. Opiniile și recomandările sunt ale autorului.

Dacă doriți să creșteți implicarea, determinarea timpilor de încărcare a paginii este un prim pas crucial. Independenții și proprietarii de afaceri, precum și toți cei care se află între ele, ar trebui să știe cât de mare poate avea viteza asupra experienței medii a utilizatorului și asupra strategiei lor generale de marketing.

Timpii slabi de încărcare pot afecta modul în care oamenii găsesc și interacționează cu site-ul dvs. Când un site durează prea mult să se încarce, există șanse foarte mari ca vizitatorii să plece fără să ia măsuri. În mod alternativ, paginile care se încarcă rapid înseamnă mai multe oportunități de a intra în legătură cu publicul și de a crește conversiile.

În acest articol, vom discuta despre timpii de încărcare a paginii, cum afectează aceștia implicarea utilizatorilor și ce puteți face pentru a aduce modificări pozitive vitezei și performanței dvs. generale. Până la sfârșit, veți avea o mai bună înțelegere a acestui subiect și veți avea fundația de care aveți nevoie pentru a face modificări pozitive site-ului dvs.

Înțelegerea timpilor de încărcare a paginii

În primul rând, timpii de încărcare a paginii sunt o măsură a timpului în care o pagină web se încarcă complet după ce un utilizator dă clic pe un link sau introduce o adresă URL. Mai jos este o demonstrație care arată cum funcționează acest proces.

Totul începe atunci când o persoană decide să vă viziteze site-ul. Aceasta se numește cerere de utilizator. Odată ce cineva face clic pe o pagină, serverul și browserul trebuie să proceseze cererea. Apoi, datele sunt transferate în browser, care se uită la HTML, CSS, JS și alte resurse pentru a reda în sfârșit site-ul pentru utilizator.

Acest proces poate suna lung și lung, dar ar trebui să se întâmple rapid. Timpul mediu de încărcare în toate industriile este de 2,5 secunde pentru computerele desktop și de 8,6 secunde pentru mobil.

Timpii de încărcare a paginii Google

Nu putem avea o discuție despre timpii de încărcare fără a vorbi despre Google și părerea lor pe acest subiect. Realitatea este că Google consideră viteza paginii ca pe una dintre cele peste 200 de metrici care determină locul în care apare un site în paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERP-uri).

În acest sens, Google și implicarea utilizatorilor sunt conectate. Dacă site-ul dvs. nu apare în rezultatele căutării pentru cuvintele dvs. cheie, mai puțini oameni vă vor descoperi pagina, ceea ce înseamnă mai puțină implicare.

Un alt factor legat de SEO de luat în considerare este Core Web Vitals de la Google. Pe scurt, Core Web Vitals sunt factori pe care Google îi consideră cruciali pentru măsurarea și îmbunătățirea experienței utilizatorului. În acest moment, există trei elemente vitale de bază de luat în considerare:

• Schimbare cumulativă a aspectului (CLS) – Acesta este cât de mult se schimbă site-ul dvs. în timp ce se încarcă. Acest lucru este important deoarece poate avea un impact mare asupra UX. Gândiți-vă la o dată când ați vizitat un site web și ați încercat să faceți clic pe ceva, doar pentru ca un buton să apară și să vă forțeze să accesați o pagină pe care nu ați vrut să o vizitați. Acesta este un exemplu de CLS sărac.
• Interaction the Next Paint (INP) – INP este, în esență, cât de receptiv este un site atunci când un utilizator interacționează cu o pagină. Dacă vizitatorii nu au rapid feedback vizual clar că clicul lor „a trecut”, ar putea să se descurajeze și să plece. Google spune că pentru un scor INP bun, vizitatorii ar trebui să vadă un răspuns în 200 ms sau mai puțin.
• Cea mai mare vopsea de conținut (LCP) – În cele din urmă, există LCP, care este o măsură a cât timp durează până când conținutul semnificativ se încarcă pe site-ul tău. Aceasta ar putea include conținut de pe pagină, cum ar fi o imagine prezentată sau text pe o altă pagină. „Conținutul principal” exact va varia în funcție de tipul de pagină și de dispozitiv. Dar un lucru este sigur, Google ia în serios această măsurătoare, precum și celelalte două.

Sfatul Google este ca paginile web de pe desktop și mobil să se încarce în mai puțin de 3 secunde. Cele mai multe site-uri fie se opresc, fie nu ating standardele stabilite de gigantul căutării.

Dacă site-ul dvs. durează mult mai mult de 3 secunde pentru a se încărca, nu vă faceți griji. Există o mulțime de lucruri pe care le puteți face pentru a reduce timpii de încărcare și pentru a crea o experiență mai bună pentru utilizator.

Cum afectează timpii de încărcare implicarea utilizatorilor

Înainte de a explora aceste strategii, să aruncăm o privire asupra mai multor moduri în care timpul de încărcare a paginii poate avea un impact direct asupra implicării utilizatorilor, în bine și în rău.

Aprecierea clientului pentru conținutul dvs

Ai putea produce cel mai captivant și unic conținut din industria ta, dar dacă site-ul tău durează prea mult să se încarce, puțini oameni îl vor vedea vreodată. Acest lucru se datorează faptului că, de obicei, oamenii nu rămân acolo dacă trebuie să aștepte 10 secunde pentru a vedea o singură pagină, chiar dacă este ceva ce doresc să vadă.

Există șanse mari să fi experimentat asta și tu. Gândiți-vă la o dată când ați decis să închideți o filă, deoarece a durat prea mult să se încarce, chiar dacă ați fost interesat de conținutul promis.

Dacă sună familiar, nu ești singur. 73% dintre oameni spun că au părăsit un site web lent în favoarea unui site web mai rapid și mai ușor de utilizat.

Așadar, dacă doriți ca oamenii să vă aprecieze munca grea, să o distribuie în rețeaua lor și să obțină implicare și backlink, aveți nevoie de timpi de încărcare rapidi pentru a merge cu conținutul dvs. de înaltă calitate.

Vizibilitate de căutare

Când considerați că 68% din toate experiențele online încep cu un motor de căutare și focalizarea laser pe Core Web Vitals ca factor de clasare SEO, nu ar trebui să fie surprinzător faptul că timpii de încărcare au un impact masiv asupra vizibilității și angajamentului.

Am menționat că Google ia în serios timpii de încărcare atunci când alege modul de clasare a site-urilor web. Ei preferă întotdeauna site-urile care se încarcă rapid, iar modul în care acest lucru ar putea afecta traficul dvs. este mai semnificativ decât ați putea crede.

Să ne uităm la rata de clic organică medie pentru primele zece locuri pentru orice căutare dată:

După cum puteți vedea, cu cât poziția dvs. este mai scăzută în SERP-uri, cu atât va fi mai greu să generați trafic. Ceea ce este cu adevărat șocant este că doar aproximativ 25% dintre oameni fac clic pe linkuri dincolo de locul 10.

Aceasta înseamnă că asigurarea locului în top 10 evaziv pentru cuvinte cheie relevante este crucială pentru creșterea pe termen lung, iar ajungerea acolo este legată de viteza site-ului dvs.

Rata de respingere

Viteza poate avea, de asemenea, un impact semnificativ asupra ratei de respingere a site-ului dvs. web. Mai simplu spus, o „sărire” este atunci când un vizitator părăsește site-ul tău fără a interacționa cu pagina sau a naviga la alte pagini.

Este exact ceea ce se întâmplă atunci când un utilizator dă clic pe o pagină, așteaptă să se încarce și apoi pleacă pentru că a durat prea mult. Ei nu pot să vadă ce ați așteptat pentru ei și ar putea decide să nu vă mai viziteze site-ul din cauza unei experiențe slabe.

Dacă vă întrebați despre ratele medii de respingere din toate industriile și despre cum le văd liderii de afaceri și agenții de marketing, iată o listă utilă:

• 26-40% este considerat excelent
• 40-70% este considerat mediu
• 70-90% este considerat sărac
• Orice sub 20% este probabil o eroare de analiză și necesită atenția dvs.

După cum puteți vedea, oamenii vor părăsi site-ul dvs. fără a face clic pe o a doua pagină, chiar dacă se încarcă în 1 secundă.

Dar nu există nicio îndoială că ratele de respingere sunt strâns legate de viteza de încărcare a paginii. Dacă timpul de încărcare a unei pagini trece de la 1 secundă la 3, companiile văd rata de respingere crește cu 32%. Iată unde devine șocant: o pagină care se încarcă în 10 secunde în loc de 1 are o creștere medie a respingerii de 123%!

Concluzia este că, pe măsură ce creșteți viteza paginii, vă puteți aștepta să vedeți ca rata de respingere să scadă. Aceasta înseamnă că mai mulți oameni navighează pe site-ul dvs. și se interacționează cu conținutul dvs., ceea ce se traduce la mai mulți abonați și clienți.

Trafic mobil  

Odată cu tendința de creștere a comerțului mobil, există mai mulți utilizatori de smartphone-uri decât oricând. De fapt, se estimează că cel puțin 5,61 miliarde de oameni folosesc aceste dispozitive în fiecare zi. Dacă site-ul dvs. este optimizat pentru desktop, acesta este un început excelent, dar nu este suficient.

Utilizatorii de telefonie mobilă, în special, sunt extrem de sensibili la timpii de încărcare. Cercetările arată că 40% dintre acești oameni vor părăsi un site și nu se vor întoarce niciodată dacă au o experiență slabă. Și da, timpii lenți de încărcare se califică cu siguranță ca o experiență slabă!

Acest lucru se leagă și de Google și de modul în care acestea clasifică site-urile. Dezvoltatorii au declarat că se concentrează pe optimizarea experiențelor de pe mobil. Așadar, dacă site-ul dvs. durează mult să se încarce pe mobil, vă puteți aștepta să vedeți mai puțini vizitatori, deoarece site-ul dvs. nu va apărea vizibil în SERP-urile.

Se estimează că afișările paginilor mobile vor continua să crească de la an la an în viitorul previzibil. Deci, acum este momentul perfect pentru a găsi modalități de a îmbunătăți timpul de încărcare pentru site-ul dvs. mobil.

Perceptia publica

Opinia publică, la fel ca și primele impresii, poate avea un impact mare asupra succesului tău. Este important să realizați că un site web optimizat nu se referă doar la estetică, ci și la cât de fiabil este pentru omul obișnuit. Site-urile web lente sau care nu răspund pot dăuna acestei imagini și nu este întotdeauna ușor de remediat.

Gândește-te astfel: site-ul tău web este potențial primul punct de interacțiune între tine și potențialii tăi clienți. Dacă vizitatorii întâmpină probleme cu timpul de încărcare, ei pot asocia aceste experiențe negative cu identitatea mărcii tale. Acest lucru i-ar putea face să nu aibă încredere în marca dvs., ceea ce duce la o implicare mai scăzută și la o reducere a traficului repetat.

Pe de altă parte, o experiență pozitivă a utilizatorului poate avea efectul opus. Un site web cu încărcare rapidă și ușor de navigat poate duce la creșterea încrederii și a încrederii în marca dvs. Dacă utilizatorii au o vizită plină de satisfacții și memorabile pe site-ul dvs., nu doar că au mai multe șanse să revină, dar există și șanse mari să spună altora despre afacerea dvs.

Impact asupra vânzărilor

Legătura dintre timpii de încărcare a site-ului și ratele de conversie nu poate fi subliniată suficient. Elementul esențial este că site-urile web se traduc mai rapid în mai multe vânzări. Să ne uităm la câteva cifre pentru a vedea ce ne referim.

Un site care se încarcă rapid este capabil să convertească de două ori și jumătate mai mulți vizitatori decât un site care durează până la cinci secunde. Aceasta este o diferență semnificativă între ratele de conversie și, prin extensie, rezultatul final.

Cu toate acestea, acest lucru este adesea mai ușor de spus decât de făcut. Se pare că acesta este unul dintre motivele pentru care majoritatea surprinzătoare a companiilor continuă să se lupte cu rate de conversie scăzute. S-ar putea să fiți șocați să aflați acest lucru, dar am descoperit că doar 22% dintre companii recunosc că sunt mulțumiți de ratele lor de conversie actuale.

Nu există nicio îndoială că reglarea fină a vitezei de încărcare a site-ului dvs. vă poate oferi un avantaj competitiv. Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, continuați să citiți pentru că acum vă vom arăta ce pași trebuie să faceți pentru a îmbunătăți viteza și performanța site-ului dvs.

Cum să vă îmbunătățiți timpii de încărcare a paginii

Acum, iată 8 moduri eficiente prin care vă puteți crește timpul de încărcare și puteți crea o experiență mai bună pentru publicul dvs.

Implementați stocarea în cache a paginii

Memorarea în cache a paginilor este o altă modalitate puternică de a reduce timpii de încărcare. În esență, acest lucru înseamnă, în loc să genereze fiecare pagină de la zero de fiecare dată când este solicitată, serverul oferă versiunea stocată în cache, reducând semnificativ timpul necesar pentru încărcarea paginilor.

Implementarea stocării în cache a paginilor poate îmbunătăți considerabil performanța site-ului, în special pentru site-urile web cu conținut care nu se modifică frecvent.

WP Rocket este un plugin de cache de top pentru WordPress care nu numai că vă ajută să configurați fără efort memorarea în cache a paginii, ci și optimizează și alte aspecte ale performanței site-ului dvs. Cu acest plugin, beneficiați de funcții suplimentare precum preîncărcarea automată, compresia datelor, optimizarea fișierelor și multe altele. Toate aceste funcții vă pot ajuta să vă îmbunătățiți instantaneu scorul de performanță Pagespeed, notele de bază ale Web Vitals și timpul de încărcare.

Simplificați-vă codul

Codul complex și voluminos poate avea un impact mare asupra cât de repede se încarcă site-ul dvs. Dacă vrei să accelerezi lucrurile, este esențial să eficientizezi și să optimizezi codul site-ului tău.

Începeți prin a optimiza CSS, JavaScript și HTML prin eliminarea caracterelor, spațiilor și comentariilor inutile. Acest lucru va oferi serverului mai puține informații de „citit”, ceea ce vă poate crește viteza.

În plus, efectuați revizuiri regulate ale structurii de cod a site-ului dvs., astfel încât să puteți îmbina mai multe fișiere separate în mai puține fișiere, acolo unde este posibil. Acest pas simplu va reduce numărul de solicitări HTTP necesare pentru a încărca pagina.

Reducerea scripturilor de la terți și simplificarea codului nu numai că îmbunătățesc timpii de încărcare, ci și face site-ul dvs. mai ușor de întreținut pentru viitor.

Reduceți solicitările HTTP externe

Multe site-uri web tind să încetinească din cauza unei supraîncărcări de solicitări HTTP externe. Aceste solicitări apar de fiecare dată când site-ul dvs. încarcă conținut extern, cum ar fi scripturi, imagini sau foi de stil.

Fiecare solicitare suplimentară poate crește timpul de încărcare a site-ului dvs., mai ales dacă vă bazați pe mai multe servicii terță parte sau dacă încărcați mai multe materiale din surse diferite. Mai devreme, am discutat despre simplificarea codului pentru a vă ajuta cu această problemă, dar există o altă modalitate: încărcarea leneră.

Încărcarea leneră este, după cum sugerează și numele, un proces în care singurul lucru care se încarcă complet este ceea ce utilizatorul poate vedea pe ecran. Acest lucru reduce timpii de încărcare, deoarece site-ul nu trebuie să tragă întreaga pagină simultan. Cu WP Rocket, veți avea acces la caracteristica LazyLoad, ceea ce face acest proces foarte rapid și ușor.

Optimizați imaginile

Imaginile pot încetini foarte mult timpii de încărcare a paginii dvs. web, deoarece acestea conțin adesea mai multe date decât ceea ce este necesar. Drept urmare, publicul dvs. ar putea avea o experiență slabă dacă aveți mai multe imagini pe o postare de blog, de exemplu.

Optimizarea acestor imagini poate reduce semnificativ dimensiunea fișierului fără a compromite calitatea, ceea ce înseamnă o încărcare mai rapidă a paginii. Unul dintre cele mai bune instrumente de optimizare a imaginilor este Imagify. Imagify vă permite să comprimați rapid și ușor imaginile și să le convertiți în Avif și WebP, menținând în același timp aceeași calitate excelentă la care vă așteptați dumneavoastră și publicul dumneavoastră.

Iată un exemplu pentru a putea vedea de ce este capabil:

Nu există nicio îndoială că site-ul tău va rula mult mai rapid dacă faci majoritatea sau toate imaginile cu 81% mai ușoare. Aceasta înseamnă că oamenii au șanse mai mari să rămână și să interacționeze cu marca dvs., ceea ce va duce probabil la un aflux de trafic, abonați și clienți noi.

Utilizați pluginuri și teme ușoare

Pluginurile și temele sunt o parte esențială a fiecărui site web. Pluginurile adaugă funcționalități atât de necesare, în timp ce temele permit creatorilor să creeze un site web care se potrivește viziunii lor. Chestia este că nu toate aceste instrumente sunt create egale.

Din păcate, unele plugin-uri și teme sunt dezvoltate ineficient, ceea ce poate avea un impact mare asupra vitezei și performanței site-ului dvs. Dacă doriți să evitați acest potențial blocaj, luați în considerare utilizarea pluginurilor și temelor ușoare, astfel încât site-ul dvs. să nu încetinească la accesarea cu crawlere.

Pentru a face acest lucru, va trebui să cercetați instrumentele înainte de a le cumpăra. Uitați-vă la recenzii, căutați demonstrații de produse online și verificați întotdeauna pentru a vedea când a fost actualizat ultima dată. Am descoperit că pluginurile și temele învechite tind să ruleze mult mai lent decât omologii lor actualizați constant.

De asemenea, vă sugerăm să revizuiți încărcarea pluginului din când în când și să le dezactivați sau să le eliminați pe cele pe care nu le mai folosiți. Acest pas vă va asigura că instalați doar ceea ce utilizați, ceea ce vă va ajuta cu timpul de încărcare a paginii.

Actualizați-vă planul de găzduire

Planul dvs. de găzduire poate juca, de asemenea, un rol crucial în performanța site-ului dvs. Planurile de găzduire entry-level, deși sunt eficiente din punct de vedere al costurilor, vin cu limitări în resurse precum lățimea de bandă, stocarea și puterea de procesare.

Pe măsură ce site-ul dvs. crește în popularitate și în trafic, aceste limitări pot duce la timpi de încărcare mai lenți și chiar la perioade de nefuncționare în timpul vârfurilor de trafic ridicat.

Actualizarea planului dvs. de găzduire poate oferi resursele suplimentare necesare pentru a găzdui publicul dvs. în creștere și pentru a asigura o experiență lină, de încărcare rapidă pentru fiecare vizitator. Vă sugerăm să treceți la un plan care oferă mai multă lățime de bandă, putere de procesare mai bună sau un mediu de server dedicat. Aceste upgrade-uri aparent simple pot reduce drastic timpul de încărcare a site-ului dvs.

Utilizați o rețea de livrare de conținut (CDN)

Implementarea unei rețele de difuzare a conținutului (CDN) este o modalitate excelentă de a vă crește viteza, mai ales dacă vă adresați unui public din întreaga lume. Mai simplu spus, un CDN accelerează timpul de încărcare a site-ului dvs. prin stocarea de copii ale site-ului dvs., inclusiv imagini, pe mai multe servere de pe tot globul. În loc să acceseze informații de pe un singur server central, vizitatorii pot prelua date de la cel mai apropiat server, ceea ce poate crește dramatic timpul de încărcare a paginii.

Iată un alt mod de a te gândi: dacă ai comandat două pizza, una dintr-un local din cartierul tău și una din două orașe de peste, care crezi că va ajunge primul acolo? Răspunsul evident este pizzeria de pe stradă.

Dacă sunteți în căutarea unei soluții CDN ușor de utilizat, eficientă și accesibilă, luați în considerare RocketCDN. Acest instrument oferă peste 120 de locații de server din 77 de țări diferite, ceea ce înseamnă că vă puteți aștepta la îmbunătățiri vizibile ale vitezei și fiabilității, cu un efort minim necesar din partea dvs. RocketCDN vă poate ajuta să oferiți audienței dvs. o experiență de navigare fulgerătoare, indiferent unde se află în lume.

Găzduiește videoclipuri în afara site-ului

În cele din urmă, găzduirea videoclipurilor direct pe site-ul dvs. poate avea un impact vizibil asupra performanței. Videoclipurile sunt aproape întotdeauna fișiere mari. De fiecare dată când un vizitator face clic pe redare, site-ul dvs. va trebui să extragă conținutul, ceea ce poate afecta viteza site-ului pentru toată lumea.

Pentru a preveni acest lucru, luați în considerare găzduirea videoclipurilor dvs. în afara site-ului pe o platformă de găzduire video dedicată, cum ar fi YouTube. Această platformă este concepută special pentru acest tip de conținut și se mândrește cu peste 1,7 miliarde de utilizatori lunari, așa că este logic că este locul perfect pentru a vă stoca videoclipurile.

Odată ce videoclipul dvs. este încărcat pe o platformă de găzduire, îl puteți încorpora cu ușurință în paginile site-ului dvs. Acest lucru oferă o mulțime de beneficii, inclusiv salvarea resurselor serverului dvs., oferirea unei experiențe de streaming de înaltă calitate pentru vizitatorii dvs. și oferirea oamenilor un alt loc pentru a vă descoperi marca.

Încheierea

Acum știți cum timpii de încărcare a paginii dvs. pot afecta implicarea utilizatorilor.

Strategiile prezentate astăzi, în combinație cu instrumente precum WP Rocket, vă pot ajuta să vă creșteți dramatic performanța. Economisirea de câteva secunde pe dispozitive mobile și desktop va face mai ușor să construiți relații cu publicul dvs., să îmbunătățiți traficul pe site și să transformați mai mulți clienți potențiali în clienți fericiți.