Puterea comunității online în vânzarea de cursuri online
Publicat: 2023-03-23Te chinui să-ți vinzi cursurile online? Ți-ai pus inima și sufletul în crearea de conținut de calitate, doar pentru a fi întâmpinat cu vânzări slabe? Dacă da, nu ești singur. Mulți creatori de cursuri online se confruntă cu aceeași provocare de a se remarca pe o piață digitală aglomerată. Dar dacă ți-aș spune că secretul succesului nu stă doar în calitatea conținutului tău, ci și în puterea comunității tale? Crearea unei comunități online implicate și susținătoare este cheia pentru a vinde mai multe cursuri online. În această postare pe blog, vom explora puterea comunității online în vânzarea de cursuri online și vom oferi sfaturi utile despre cum să creați și să folosiți comunitatea pentru a vă duce afacerea cu cursurile online la nivelul următor. Pregătește-te să înveți cum să exploatezi puterea comunității pentru a stimula vânzările și a construi o afacere prosperă de cursuri online.
Cuprins
Ce este o comunitate online?
O comunitate online se referă la un grup de indivizi care împărtășesc un interes, un scop sau un scop comun și interacționează între ei prin intermediul platformelor digitale, cum ar fi rețelele sociale, forumurile și camerele de chat. Membrii unei comunități online pot să se conecteze, să partajeze informații, să caute sfaturi și să ofere sprijin.
Exemple de comunități online includ site-uri web ale comunității, grupuri Facebook, grupuri LinkedIn, forumuri Reddit, chat-uri Twitter, servere Discord și canale Slack. Aceste platforme oferă creatorilor de cursuri online oportunitatea de a intra în legătură cu potențialii studenți și de a-și construi un grup fidel.
Beneficiile de a avea o comunitate online pentru vânzarea de cursuri online
Construirea unei comunități online pentru afacerea dvs. de cursuri online poate oferi numeroase beneficii, inclusiv:
- O implicare sporită: crearea unui spațiu în care studenții pot interacționa între ei, iar tu, în calitate de instructor, poți încuraja comunitatea și încuraja implicarea cu materialul tău de curs. Acest lucru poate duce la o participare crescută, o reținere mai bună și rate mai mari de finalizare.
- Asistență îmbunătățită pentru clienți: comunitățile online pot servi și ca platformă pentru furnizarea de asistență pentru clienți. Elevii pot pune întrebări, pot împărtăși feedback și pot primi ajutor de la tine, ca instructor și alți studenți din comunitate.
- Marketing verbal: o comunitate implicată și susținătoare poate fi, de asemenea, un instrument de marketing puternic pentru afacerea dvs. de cursuri online. Este mai probabil ca studenții mulțumiți să vă recomande cursul în rețelele lor, ceea ce duce la o vizibilitate sporită și rate de înscriere mai mari.
- Oportunități de upselling: o comunitate online poate oferi oportunități de upselling și cross-selling. Prin construirea unei relații cu studenții dvs. și înțelegerea nevoilor acestora, puteți crea și promova cursuri sau servicii suplimentare care corespund intereselor și obiectivelor lor specifice.
Crearea unei comunități online pentru cursul dvs. online
Există o varietate de platforme pe care le puteți folosi pentru a crea o comunitate online pentru afacerea dvs. de cursuri online. Unele opțiuni populare includ:
- Site-ul comunității online: Crearea unui site web comunitar folosind WordPress, BuddyPress și tema LearnMate LearnDash cu plugin-uri suplimentare poate construi eficient o comunitate online pentru afacerea dvs. de curs online. Tema LearnMate LearnDash este o temă premium WordPress concepută pentru crearea de site-uri web de e-learning, cu compatibilitate încorporată cu popularul plugin LearnDash. Prin integrarea LearnDash cu BuddyPress, puteți crea un mediu social de învățare care încurajează interacțiunea și colaborarea dintre studenți. Pentru a adăuga funcționalitate, puteți instala pluginuri precum WPForo pentru crearea forumurilor de discuții și MemberPress pentru gestionarea membrilor. Cu aceste instrumente, puteți crea un site web pentru comunitatea online cu funcții complete, care vă sprijină afacerea cu cursuri online și oferă valoare studenților dvs.
- Grupuri Facebook: Grupurile Facebook vă permit să creați un spațiu privat în care studenții pot interacționa între ei și cu dvs. ca instructor. Puteți partaja cu ușurință actualizările cursurilor, puteți promova cursuri sau servicii suplimentare și puteți oferi asistență clienților.
- Canale Slack: Canalele Slack sunt excelente pentru a stimula comunicarea și colaborarea studenților. Puteți crea canale pentru conținutul cursului, teme sau discuții generale.
- Servere Discord: serverele Discord sunt similare cu canalele Slack, dar sunt adesea folosite de comunitățile de jocuri online. Cu toate acestea, ele pot fi adaptate și pentru comunitățile de curs online și oferă o platformă de chat vocală și video pe lângă comunicarea bazată pe text.
- Forumuri online: forumurile online precum Reddit sau Discourse pot crea și o comunitate online. Aceste platforme permit o discuție mai structurată și o organizare a subiectelor.
Sfaturi pentru crearea unei comunități online antrenante și de susținere
Crearea unei comunități online este doar primul pas. Pentru a o face captivantă și de susținere, ar trebui să luați în considerare următoarele sfaturi:
- Stabiliți linii directoare clare: stabiliți linii directoare pentru comportament și comunicare în cadrul comunității dvs. online pentru a crea un mediu sigur și respectuos pentru toți membrii.
- Încurajează participarea: încurajează în mod activ participarea punând întrebări, inițiind discuții și invitând elevii să-și împărtășească gândurile și experiențele.
- Oferiți valoare: oferiți conținut exclusiv, cum ar fi materiale bonus sau sesiuni live de întrebări și răspunsuri, membrilor comunității dvs. online pentru a stimula participarea și pentru a stimula un sentiment de exclusivitate.
- Fii receptiv: Răspunde prompt și atent la întrebări și comentarii pentru a arăta că prețuiești și apreciezi angajamentul membrilor comunității tale.
- Construiește relații: Fă-ți timp pentru a construi relații cu membrii comunității tale. Cunoaște-le interesele, nevoile și obiectivele și oferă suport și îndrumări personalizate atunci când este posibil.
- Promovează un sentiment de apartenență: asigură-te că toți membrii se simt bineveniți și incluși în comunitatea ta online. Încurajați membrii să se prezinte, să-și împărtășească experiența și să găsească interese comune cu ceilalți.
În rezumat, crearea unei comunități online necesită o analiză atentă a platformei și a strategiilor pentru stimularea angajamentului și a sprijinului. Prin stabilirea unor linii directoare clare, încurajarea participării, oferirea de valoare, receptivitatea, construirea de relații și stimularea sentimentului de apartenență, puteți crea o comunitate online înfloritoare, care aduce beneficii studenților și afacerii dvs.
Folosirea comunității dvs. online pentru vânzări
Comunitatea dvs. online poate fi un instrument puternic pentru promovarea cursului dvs. online și pentru creșterea vânzărilor. Iată câteva exemple specifice despre cum vă puteți folosi comunitatea online pentru a atinge aceste obiective:
- Mărturii: încurajează membrii comunității să-și împărtășească experiențele pozitive cu cursul tău, oferind o platformă pentru a posta recenzii sau mărturii. Acest lucru poate ajuta la construirea credibilității și a încrederii cu potențialii clienți.
- Reduceri exclusive: Oferiți reduceri sau promoții exclusive membrilor comunității dvs. online. Acest lucru îi stimulează pe membri să-ți cumpere cursul și îi face să se simtă apreciați și apreciați.
- Previziuni: Oferiți membrilor comunității pre-viziuni ale conținutului cursului dvs. pentru a genera interes și entuziasm. Aceasta poate fi sub formă de videoclipuri de previzualizare sau de lecții de exemplu.
- Programe de recomandare: creați un program de recomandare care recompensează membrii comunității pentru promovarea cursului dvs. în rețelele lor. Acest lucru îi stimulează să-ți promoveze cursul și îi transformă în ambasadori ai mărcii pentru afacerea ta.
Pentru a încuraja membrii comunității să vă promoveze cursul în rețelele lor, luați în considerare următoarele strategii:
- Oferă stimulente: Oferă recompense sau bonusuri pentru membrii comunității care îi recomandă pe alții la cursul tău. Aceasta poate fi în reduceri, conținut exclusiv sau chiar compensații bănești.
- Recunoașteți contribuțiile: recunoașteți și recunoașteți membrii comunității care contribuie în mod semnificativ la comunitatea dvs. sau trimiteți mulți oameni la cursul dvs. Acest lucru poate fi în strigături, insigne sau alte forme de recunoaștere.
- Furnizați resurse: oferiți membrilor comunității resurse și instrumente care le facilitează promovarea cursului în rețelele lor. Aceasta poate include postări pre-scrise pe rețelele sociale sau șabloane de e-mail.
- Promovează un sentiment de apartenență: creează un sentiment de comunitate și apartenență printre membrii tăi pentru a le crește loialitatea și implicarea. Membrii care se simt puternic conectați cu comunitatea dvs. au mai multe șanse să vă promoveze cursul altora.
Încheierea cuvintelor
În concluzie, puterea comunității online nu poate fi subestimată atunci când vine vorba de vânzarea de cursuri online. Prin crearea unui spațiu în care studenții tăi să se conecteze, să învețe unii de la alții și să-și împărtășească succesele, construiești o bază de clienți loiali și o rețea de susținere pentru a-i ajuta să-și atingă obiectivele. Deci, dacă doriți să vă duceți afacerea cu cursuri online la următorul nivel, nu uitați să valorificați puterea comunității!