Puterea urgenței: tactici pentru a crea un sentiment de FOMO și a stimula vânzările

În lumea în ritm rapid a marketingului și vânzărilor, înțelegerea puterii urgenței poate ajuta companiile să treacă înaintea concurenților. Crearea unui sentiment de exigență în rândul clienților potențiali poate fi un instrument puternic pe care companiile îl folosesc pentru a captiva atenția publicului lor, a evoca emoții și, în cele din urmă, a stimula vânzările. Declanșează unul dintre cei mai puternici factori declanșatori psihologici Frica de a pierde (FOMO) . Acest articol va analiza strategiile și tacticile care valorifică urgența și FOMO, precum și puterile lor în marketing, pentru a crește vânzările și a crea implicarea durabilă a clienților.

Înțelegerea FOMO și a impactului său psihologic

Dr. Dan Herman a recunoscut inițial FOMO în 1996 , iar în 2000 a publicat primul studiu academic pe acest subiect în The Journal of Brand Management. Frica de pierdere (FOMO) este un fenomen psihologic omniprezent care exploatează teama inerentă a oamenilor de a fi lăsați afară sau excluși din experiențe interesante sau valoroase. Această teamă poate fi valorificată pentru a crea urgență și pentru a încuraja consumatorii să ia măsuri imediate, cum ar fi efectuarea unei achiziții.

Un alt adjectiv care hrănește FOMO este penuria. Atunci când ceva este în aprovizionare limitată, consumatorii tind să-l prețuiască mai mult, ceea ce înseamnă, de asemenea, că atunci când sunt prezentate cu propunerea de valoare unică (UVP) adecvată, mulți sunt susceptibili să-l cumpere imediat, nedorind să fie lăsați deoparte.

Dar de ce reușește FOMO? Pentru cele mai elementare motive: cererea clientului . Discutăm cererea și oferta deduse în această situație.

Clienții sunt mai motivați să acționeze rapid atunci când cred că ceva nu va fi disponibil pentru foarte mult timp. Puteți face oamenii să se simtă grăbiți să acționeze utilizând tacticile FOMO în strategia dvs. de conducere în comerțul electronic. Acest lucru va motiva consumatorii să facă o achiziție atunci când observă că articolele sunt limitate și nu vor să rateze.

Chiar dacă acest lucru indică doar cererea și oferta, conversiile pe care le-ați putea genera sunt apreciate în fiecare punct al pâlniei de vânzări ale comerțului electronic și creează un sentiment de urgență.

Peste 5 tactici FOMO diferite utilizate în comerțul electronic pentru a insufla o putere de urgență

Deci, sunteți gata să implementați puterea urgenței în afacerea dvs. cu tactici FOMO testate și dovedite? Atunci verifică aceste 7 strategii uimitoare pe care le poți implementa cu ușurință. Începe să citești acum.

1. Furnizați oferte pe perioadă limitată

Una dintre cele mai eficiente tactici de a genera FOMO în rândul clienților potențiali este oferirea de promoții sau reduceri pe timp limitat . Prin stabilirea unui termen limită pentru disponibilitatea unui produs sau serviciu, companiile îi obligă pe consumatori să acționeze rapid, motivați de teama că ar putea rata o mare parte. Iată cele două tactici populare FOMO pe care le puteți implementa pentru a crea puterea urgenței.

A. Vânzări flash:

Vânzările flash sunt promoții de scurtă durată care durează de obicei doar câteva ore sau o zi. Constrângerea de timp sporește sentimentul de urgență și încurajează deciziile imediate de cumpărare. Puteți implementa aceste ocazii speciale, cum ar fi Black Friday, oferte pentru ziua de naștere sau orice altă ocazie specială.

b. Cronometre cu numărătoare inversă:

Încorporarea temporizatoarelor de numărătoare inversă pe site-uri web sau în e-mailurile de marketing întărește vizual caracterul de timp limitat al unei oferte, intensificând efectul FOMO. Un alt mod creativ este de a implementa un cronometru veșnic verde . În acest fel, puteți rula promoții pentru o lungă perioadă de timp, dar de fiecare dată când utilizatorii vă vizitează site-ul web, vor vedea că oferta se încheie în curând. Deși există multe modalități de a adăuga cu ușurință acest timp efectiv în WordPress, cel mai simplu mod de a face acest lucru este utilizarea pluginului NotificationX WordPress .

2. Creați deficit afișând mesaje pentru inventar

Informarea clienților despre scăderea nivelurilor stocurilor poate crea un sentiment de urgență și deficit . Mesaje precum „Numai 3 au rămas în stoc!” sau „Stoc limitat rămas” poate declanșa teama că articolul dorit s-ar putea epuiza, obligând consumatorii să cumpere înainte de a fi prea târziu.

Afișând informații relevante pentru timp, notificările de alertă de creștere sunt o modalitate grozavă de a folosi tacticile FOMO atunci când clienții tăi se uită la orice produs sau serviciu. atunci când oferiți mai multe tipuri de lucruri pe un site web WooCommerce. În plus, în prezent aveți un stoc limitat de produse asupra cărora doriți să atrageți mai multă atenție pentru a le epuiza rapid.

Și popularul plugin de marketing cu dovezi sociale, NotificationX aduce o nouă integrare, Growth Alert .

3. Prezentați dovada socială și exclusivitate

Deci, până acum, știți că oamenii sunt în mod inerent ființe sociale, iar teama de a pierde experiențe sociale sau oportunități exclusive îi poate determina să ia măsuri. Iată cele mai populare și de succes tactici FOMO pentru implementarea dovezilor sociale.

A. Acces VIP:

Oferirea de acces exclusiv , previzualizări anticipate, acces anticipat sau privilegii speciale unui grup selectat de clienți poate stimula un sentiment de apartenență și poate atrage pe alții să se alăture pentru a evita să se simtă lăsați afară.

Puteți întreține cu ușurință acest lucru folosind plugin-uri puternice de membru disponibile în depozitul WordPress.

b. Conținut generat de utilizatori și recenzii ale clienților:

Partajarea conținutului generat de utilizatori, cum ar fi recenzii, mărturii, comentarii sau videoclipuri de despachetare, poate prezenta experiențele pozitive ale altora și poate încuraja clienții potențiali să facă o achiziție.

Puteți integra NotificationX în site-ul dvs. și puteți prelua direct recenzii de la ReviewX , WooCommerce și alte platforme populare. Apoi prezentați-le pe site-ul dvs. într-un mod uimitor. Aceste recenzii și comentarii vor crea credibilitate în rândul noilor potențiali utilizatori și vor crește vânzările.

4. Generați urgență determinată de evenimente

Asocierea promoțiilor cu anumite evenimente, sărbători sau anotimpuri poate crea un sentiment natural de urgență. Este mai probabil ca consumatorii să facă o achiziție atunci când simt presiunea unei ocazii sensibile la timp.

A. Vânzări de sărbători:

Valorificarea sărbătorilor majore, cum ar fi Black Friday, Cyber ​​Monday sau Ziua Îndrăgostiților, oferind oferte pe timp limitat, poate stimula frenezia cumpărăturilor de sărbători.

Puteți crea o pagină de oferte separată, puteți adăuga bannere de optin pentru a promova reduceri uriașe pe site și așa mai departe. NotificationX vă va ajuta să creați bannere de optin uimitoare și captivante pentru a atrage imediat atenția. Iată un exemplu de banner de optiune pentru Ziua prieteniei:

Sursa: site-ul BetterDocs

b. Promoții sezoniere:

Evidențierea produselor sau serviciilor sezoniere cu un sentiment de urgență poate stimula vânzările, deoarece clienții anticipează disponibilitatea lor limitată. Cum ar fi fructele de sesiune, hainele de iarnă etc., puteți evidenția mai atractiv pe site-ul dvs. și atrage atenția instantaneu.

5. Includeți mementouri pentru coșul abandonat

Reamintindu-le că ar putea rata produsele de care erau interesați, trimiterea unui memento prin e-mail cuiva care și-a abandonat conținutul coșului de cumpărături îi poate face să se simtă FOMO. Pentru a adăuga și mai multă urgență, puteți include chiar și o ofertă pe timp limitat sau o alarmă de stoc redus în e-mail.

Puteți implementa mementouri pentru coșul abandonat cu o mulțime de plugin-uri. Ei vă vor ghida temeinic pe măsură ce implementați vraja magică. Sau puteți personaliza funcția cu ajutorul dezvoltatorilor. Iată un exemplu de e-mail de memento a coșului abandonat din magazinul WPDeveloper:

6. Creați o concurență între clienții dvs

Teama clienților de a rata șanse fantastice, precum și îngrijorarea că alții ar putea profita de aceste oportunități înaintea lor este fundamentul marketingului FOMO pentru comerțul electronic. Din această cauză, un pic de rivalitate ar putea crea un sentiment de urgență și penurie.

Acest lucru poate fi produs prin organizarea unui concurs . Cadourile dvs. ar trebui să aibă un premiu definit, o piață țintă clară și un scop clar. Pentru că nu vor să-ți ofere recompense sau să meargă la altcineva, clienții tăi vor lua parte la aceste concursuri.

De exemplu, puteți crea o fereastră pop-up personalizată cu NotificationX sau ferestre pop-up cu intenția de ieșire pentru a arăta câștigătorii sau premiile oferite care au rămas de numărat. Utilizatorii Elementor pot folosi generatorul de pop-up implicit, în timp ce utilizatorii Gutenberg pot utiliza blocul Essential Blocks: Popups .

7. Folosește cuvintele de putere potrivite

Indiferent de modul în care creați deficit sau urgență, dacă nu puteți plasa cuvintele de putere potrivite, efectul FOMO nu va arunca o vrajă. De aceea, folosirea cuvântului de putere potrivit este foarte importantă. O copie puternică a anunțurilor dvs. și un îndemn convingător la acțiune pot face diferența între un vizitator care face o achiziție și să părăsească site-ul dvs. Cuvintele cu o componentă temporală sunt foarte eficiente pentru a transmite urgență. Luați în considerare includerea unora dintre aceste cuvinte în scrisul dvs.:

Stimulați vânzările și începeți să creșteți afacerea de comerț electronic

Puterea urgenței și FOMO nu pot fi subestimate în lumea marketingului și vânzărilor. Înțelegând declanșatorii psihologici din spatele acestor concepte și folosind tactici eficiente, cum ar fi oferte pe timp limitat, mesaje de inventar limitate, dovezi sociale, exclusivitate și urgență determinată de evenimente, companiile pot crea un sentiment convingător de urgență care îi motivează pe consumatori să ia măsuri.

Cu toate acestea, este esențial să găsim un echilibru între urgență și practicile de marketing etice , asigurându-ne că clienții se simt împuterniciți și informați, mai degrabă decât forțați. Atunci când sunt executate cu atenție, strategiile bazate pe urgență pot duce la creșterea vânzărilor, la îmbunătățirea angajamentului clienților și la o prezență mai puternică a mărcii.

Dacă ați găsit acest articol plin de resurse, atunci împărtășiți-l și altora. De asemenea, nu uitați să vă abonați la blogul nostru și să găsiți mai multe sfaturi și trucuri ca acestea.